70 likes | 252 Views
Результаты и перспективы обеспечения качества и доступности государственных и муниципальных услуг, в т.ч. по принципу «одного окна» в Московской области. Совещание с представителями муниципальных образований Московской области. 30 января 2014 г. Повестка совещания.
E N D
Результаты и перспективы обеспечения качества и доступности государственных и муниципальных услуг, в т.ч. по принципу «одного окна» в Московской области Совещание с представителями муниципальных образований Московской области 30 января 2014 г.
Повестка совещания Типизация муниципальных услуг Московской области и оптимизация процедур их предоставления, в том числе на базе МФЦ Организация взаимодействия МФЦ с федеральными органами власти, региональными органами власти, органами местного самоуправления Изменения в нормативных правовых актах в части организации предоставления государственных и муниципальных услуг Реализация механизма предоставления услуг в электронном виде СМЭВ и техническое обеспечение, необходимое для реализации возможности предоставления (получения) услуг в электронном виде Создание и развитие сети МФЦ в Московской области в 2014-2015 годах АИС МФЦ и требования к обеспечению информационной безопасности
Рейтинг муниципальных образований Московской области по организации предоставления муниципальных услуг Результаты оценки по 14 критериям исполнения норм 210-ФЗ
Рейтинг МФЦ Московской области Критерии оценки: 1. Соответствие МФЦ установленным требованиям (комфортность, электронная очередь, сектор информации, доступ на Единый портал государственных и муниципальных услуг, возможность оплаты услуг, подключение к АИС МФЦ) 2. Количество предоставляемых государственных услуг 3. Уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления услуг в МФЦ 3
90% 40% 35% Результат 2013 года: уровень доступности представления услуг по принципу «одного окна» в Московской области 35 % в среднем по России 35,6 %
Результаты создания МФЦ в 2013 году Не выполнили план: г.о. Подольск - не открыт МФЦ (-42 окна) г.о. Реутов (- 6 окон) Люберецкий м.р. (- 22 окна) Раменский м.р. (- 14 окон) г.о. Ивантеевка ( - 4 окна) ИТОГО: в Московской области (- 88 окон) Вне плана: г.о. Химки (+ 7) Истринскийм.р. (+ 6 окна) Красногорский м.р.(+ 5 окон) г.о. Домодедово (+ 13 окон) ИТОГО: в Московской области (+ 31 окно)
План создания МФЦ в 2014 – 2015 гг. Государственная программа Московской области «Эффективная власть» (утв. постановлением Правительства МО от 23.08.2013 № 660/37)