8281 班社会实践总结

1. 社会实践调查活动 之大学生网购情况现状分析 8281班社会实践总结

2. 一 调查背景 二 调查结果分析 三 调查过程 目录

3. 当今社会，网购作为电子商务的一种重要的形式已经逐渐渗透进我们的日常生活，而善于接受新事物的大学生自然成为了网上消费的主要群体之一。关于网上购物的安全性，网上商品的质量，卖家的信誉已经引起了广泛的关注和讨论，为此我们8281班就我们大学生网购的一些问题在校园内展开了一次社会调查活动 当今社会，网购作为电子商务的一种重要的形式已经逐渐渗透进我们的日常生活，而善于接受新事物的大学生自然成为了网上消费的主要群体之一。关于网上购物的安全性，网上商品的质量，卖家的信誉已经引起了广泛的关注和讨论，为此我们8281班就我们大学生网购的一些问题在校园内展开了一次社会调查活动 调查背景

4. 此次社会时间调查的旨在了解网购在大学生中的受欢迎程度，宣传网上购物常识和网上防骗的技巧，使同学们在网购时能有一个理性的判断此次社会时间调查的旨在了解网购在大学生中的受欢迎程度，宣传网上购物常识和网上防骗的技巧，使同学们在网购时能有一个理性的判断 活动目的

5. 此次调查人群全部为西北工业大学在读本科生，调查对象年级从大一到大四，学院包括电子信息学院，理学院等8个学院，调查总人数350人左右，男女比例接近1:1,这也保障我们的调查结果具有一定的代表性和准确性。此次调查人群全部为西北工业大学在读本科生，调查对象年级从大一到大四，学院包括电子信息学院，理学院等8个学院，调查总人数350人左右，男女比例接近1:1,这也保障我们的调查结果具有一定的代表性和准确性。 调查范围

6. 此次调查有如下12个问题： 大学生网购情况调查问卷 1.您经常网购吗？ A.经常 B.有时 C.偶尔 D从不 2.您一般选择在哪些网站进行网购？ A.淘宝 B.卓越 C.当当 D凡客 3.您网购的物品一般是？ A. 衣服 B.数码产品 C.图书与期刊 D.虚拟物品 E.生活用品 F其他 4.您选择网购的原因是？ A.便宜实惠 B.方便快捷 C.选择范围广 D.网购新鲜 5. 您每一次网购的金额大约是？ A. 100元以下 B. 100-300 C.300—500 D.500以上 6. 您觉得网上卖家的信誉如何？ A.很可靠 B.一般可靠 C.不可靠 D.不好说 7.您觉得网购的缺点是什么？ A.货物无保障 B.收货不方便 C.实际物品与网上照片相差过多 D.网上交易不安全 8. 您选择网上商品的时候注重哪一方面？ A.便宜实惠 B.方便快捷 C.选择范围广 D.网购新鲜 9. 你身边网购的人多不多？ A.非常多 B.还可以 C.不太多 D.很少 10. 你觉得的网购的发货速度如何？ A.1-2天 B.3-5天 C.5-7天 D.7天以上 11. 您选择什么付款方式？ A..网上银行 B.支付宝 C.货到付款 D.财付通 12.您觉得网上付款的安全性？ A.很安全 B.还可以 C.一般 D.账号很可能被盗 调查问卷

7. 我们此次的调查结果如下表： 调查结果

8. 我们从12个问题中选取6个比较有代表性的问题进行了分析，分析的主要目的主要是为了反映出我们调查结果中的现实意义我们从12个问题中选取6个比较有代表性的问题进行了分析，分析的主要目的主要是为了反映出我们调查结果中的现实意义 二.调查结果分析

9. 问题分析一：你经常网购吗 调查结果显示： 18.16%的同学选择经常网购 21.25%的同学选择有时网购 39.03%的同学选择偶尔网购 20.56%的同学选择从不网购 这一数据显示，大部分的同学都曾经尝试过网购，但大部分同学不会经常网购。可见，网购越来越成为大家考虑的购物方式，尤其是盛夏酷热、烈日骄阳使得大多数人开始考虑网购这一形式。这一变化，除了气候原因，我们觉得，还与大家越来越倾向于新鲜、方便、丰富、悠闲的生活方式选择因素有关。

10. 问题分析二：你经常在那些网站网购 调查结果显示 50.31%的同学选择淘宝进行网购 23.76%的同学选择卓越进行网购 21.30%的同学选择当当进行网购 4.63%的同学选择凡客进行网购 大家可能会疑惑，这一数据能说明什么问题呢？我们同学通过查阅相关资料发现：之所以淘宝相对于其他几大购物网站会有客流量的相对优势，有4大原因：

11. 一、淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。一、淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。 二、基于第一优势，淘宝相应的最大优势就是商品便宜、种类全，不言而喻：价格便宜、选择丰富是大家看好的一大购物优势，为什么呢？因为，便宜，即经济实惠可以吸引广大低产阶层，而以中国人民为主体的购物网站能吸引广大客流的决定性因素就是吸引占中国主体的低产阶层，那么显而易见，便宜是中国市场上商城（实体购物与网络经营同样适用）吸引主体客流的关键因素；种类齐全，就从另一个层面吸引了不同品位的客流。而第一优势恰恰决定了第二优势的实现。 三、经营商品种类多种多样，当然其他一些网站有些优势也拥有，但是淘宝在这一点上做得很好。 四．淘宝网是我们国内起步较早的一个网购网站，由于当时国内的网购网站数目不多，因此竞争不是很激烈，所以淘宝网能够占速的占领市场，甚至大有垄断之势，如今经过几年的发展壮大，淘宝网已经成长为网购市场中根系粗壮的参天大树，虽然如今面临着卓越和当当等新兴网站的冲击，其依然能在网购市场中居于领头羊的位置。 当然，淘宝没有“只手遮天”还是有它的不足的，那就是商品丰富带来的山寨横行、安全性以及商品与介绍的差距。因此，我们觉得在如今网购逐渐流行的今天，健全法律保障是一个根本性利民措施。 原因如下

12. 问题分析三：您网购的物品一般是什么 调查结果显示 25.69%的同学选择网购衣服 21.71%的同学选择网购数码产品 28.14%的同学选择网购图书期刊 11.01%的同学选择网购虚拟物品 9.17%的同学选择网购生活用品 4.28%的同学选择网购其他商品 从这组数据可以看出当今大学生消费商品主体为：衣服、数码产品、图书期刊，这些商品恰恰是大学生生活、学习必须的。

13. 问题分析四：您网购的原因是什么 调查结果显示 37.47%的同学选择网购原因是经济实惠 30.16%的同学选择网购原因是方便快捷 39.03%的同学选择网购原因是选择范围广 4%的同学选择网购原因是网购新鲜 调查结果显示大部分大学生购物时更会考虑经济实惠、方便快捷、选择性的因素，从这一点可以看出当今消费的主流因素已经向性价比、消费形式、选择权这些因素靠拢，而掌握了这些因素的先进性就掌握了更有利的商机。

14. 问题分析五：您每一次网购的金额是多少 调查结果显示 50.63%的同学每次网购金额在100元以下 34.85%的同学每次网购金额为100—300 10.79%的同学每次网购金额为300—500 3.73%的同学每次网购金额在500元以上 结果显示，超过80%的人网购每次金额低于300元，一方面是大部分人每次购物金额不会过于庞大，一般购买物为日常用品，金额不大；另一方面也说明大家购买贵重物品（如手机、照相机等贵重数码产品）时一般不会贸然选择网购，从这可以看出群众对于网购的诸多不确定因素还不是很信任。

15. 调查结果显示 11.11%的同学认为网上卖家信誉很可靠 58.52%的同学认为网上卖家的信誉一般可靠 14.44%的同学认为网上卖家的信誉不可靠 15.93%的同学认为不好说 这一结果说明了一点，网上卖家的信誉不被大部分人看好，但是也不绝对。我们认为，其中重要的一点原因是实际物品与网上展示相差较大，这一点恰恰是网上买家急于脱手不择手段力争把商品好的一面展示给大家、掩盖缺陷的结果，而这也是网购的一大缺陷——买家无法看到实体的商品，只能通过网上照片判断优劣，而这也造成了很多人受骗，而市场监察力度又不够，消费者无法买到放心的产品，这一缺陷我们认为亟待解决。 问题分析六：您觉得网上购物的信誉如何

16. 三.调查过程 数据统计及分析

17. 调查过程 调查表格制作过程

18. 调查过程 调查现场

19. 调查过程 全家福