چارچوب شایستگی مدیران پروژه

1. به نام خدا چارچوب شایستگی مدیران پروژه ارائه کنندگان: محمد سبزی بهرام ترابی

2. پروژه چیست ؟ • مجموعه ای از فعالیت ها است که در یک مدت زمان معین ، در جهت تحقق یک هدف انجام می شود created by:b.torabi & m.sabzi

3. عملیات پروژه پیوسته محصول همسان ارتباطات ستادی و استاندارد همیشگی و مداوم گذرا محصول یگانه ارتباطات پروژه ای و منعطف پایان و زمان معلوم منابع محدود برنامه ریزی اجرا کنترل created by:b.torabi & m.sabzi

4. پروژه موفق به اهداف خود در زمينه هاي : • زمان • هزينه • كيفيت دست پيدا كند. created by:b.torabi & m.sabzi

5. عوامل اصلي و اساسي موفقيت پروژه • داشتن مديران پروژه شايسته • قابليت و بلوغ مديریت پروژه سازمانی (organizational project management maturity) created by:b.torabi & m.sabzi

6. اهداف بلند مدت نمودار سلسله مراتب برنامه ها در سازمان اهداف کوتاه مدت برنامه های راهبردی فعالیت های غیر تکراری فعالیت های تکراری برنامه های همیشگی برنامه های یکباری خدمتی برنامه مراحل کار بودجه روش ها پروژه ها قوانین و مقررات created by:b.torabi & m.sabzi

7. قابليت و بلوغ مديريت پروژه سازماني • مدل بلوغ مديريت پروژه هارولد كرزنر • مدل بلوغ سازماني مديريت پروژه (OPM3)‍ ارايه شده توسط انجمن مديريت پروژه آمريكا (PMI) • مدل بلوغ توانمندي • و تعداد زيادي مقاله و كتاب و سمينار و كنفرانس created by:b.torabi & m.sabzi

8. احساس نياز به رشد عامل اول همراستا با عامل دوم created by:b.torabi & m.sabzi

9. جنبش تعيين شايستگي • چارچوب صلاحيت هاي شغلي ملي انگليس • چارچوب صلاحيت هاي ملي استراليا • چارچوب صلاحيت هاي آفريقاي جنوبي • چارچوب صلاحيت هاي نيوزيلند created by:b.torabi & m.sabzi

10. شايستگي چيست؟ • شايستگي در بر گيرنده: • دانش • مهارت ها • شيوه هاي برخورد با مسائل نيروي انساني،اجتماعي و رفتاري created by:b.torabi & m.sabzi

11. شايستگي عبارت است از مجموعه اي از دانش،شيوه هاي برخورد،مهارت ها و ساير ويژگي هاي شخصي كه: • بر يك بخش عمده اي از شغل يك شخص تاثير مي گذارد. • با عملكرد آن شغل ارتباط دارد. • مي تواند با استانداردهاي كاملا پذيرفته شده اندازه گيري شود. • مي تواند از طريق آموزش و توسعه بهبود يابد. • مي تواند به ابعاد شايستگي شكسته شود. created by:b.torabi & m.sabzi

12. انواع شايستگي هاي مدير پروژه • انجمن مديريت پروژه آمريكا(PMI) • انجمن مديريت پروژه استراليا(APIC) • انجمن بین المللی مديريت پروژه ((IPMA created by:b.torabi & m.sabzi

13. انجمن مديريت پروژه آمريكا • شايستگي دانشي مديريت پروژه آنچه آن ها در مورد مديريت پروژه مي دانند. • شايستگي عملكردي مديريت پروژه آنچه را كه آن ها با به كارگيري دانش مديريت پروژه اي خود قادرند انجام دهند يا به اتمام برسانند. • شايستگي شخصي مديريت پروژه افراد هنگام اجراي پروژه ها چگونه رفتار مي كنند،شيوه هاي برخورد و خصوصيات اصلي شخصيتي آن ها created by:b.torabi & m.sabzi

14. انجمن مديريت پروژه استراليا(APIC) • شايستگي هاي مديريتي تلفيق شايستگي هاي دانش و عملكردي • شايستگي هاي اجتماعي –فرهنگي شايستگي هاي شخصي يا رفتاري created by:b.torabi & m.sabzi

15. انجمن بین المللی مديريت پروژه IPMA • شايستگي هاي تخصصی • شايستگي هاي رفتاری • شایستگی های مفهومی created by:b.torabi & m.sabzi

16. جنبش تعيين شايستگي هاي مديريت پروژه • استاندارد ملي شايستگي مديريت پروژه استراليا(NCSPM) National competency standard for project management • استاندارد شايستگي مديريت پروژه ساختمان در انگليس(ECITB) Engineering Construction Industry Training Board • استاندارد شايستگي مديريت پروژه آفريقاي جنوبي • استاندارد توسعه شايستگي مدير پروژه(PMCDF) انجمن مديريت پروژه آمريكا(PMI) • استاندارد بين المللي شايستگي مديران پروژه (IPMA Competence Baseline) created by:b.torabi & m.sabzi

17. نماي كلي استانداردهاي جهاني مديريت پروژه created by:b.torabi & m.sabzi

18. ويژگي هاي استاندارد ملي شايستگي مديريت پروژه استراليا • اولين (1996) و يكي از مهمترين استانداردها • تقسيم مشاغل مديريت پروژه سه سطح • ارايه شايستگي هاي مجزايي براي هر سطح. • تدوين يك استاندارد براي هر سطح و شايستگي • در نظر گرفتن يك گواهينامه براي هريك از سه سطح مذكور created by:b.torabi & m.sabzi

19. created by:b.torabi & m.sabzi

20. شايستگي هاي مورد نظر • شايستگي هاي دانشي و عملكردي مطابق با نه محدوده دانش مديريت پروژه • شايستگي هاي رفتاري يا شخصي شامل توانايي رهبري،توانايي پيش بيني مسائل و مشكلات،انعطاف پذيري،توانايي انجام كارها،توانايي مذاكره و ترغيب،درك محيط پروژه،توانايي بازنگري،نظارت و كنترل،توانايي مديريت تغيير محيط created by:b.torabi & m.sabzi

21. نقاط ضعف • براي پروژه هاي بسيار پيچيده مناسب نمي باشد. • تمامي شايستگي ها مديران پروژه هاي پيچيده را پوشش نمي دهد. created by:b.torabi & m.sabzi

22. استاندارد شايستگي مديريت پروژه ساختمان در انگليس • تدوين در سال 1997 • سطح پايين تر نسبت به استاندارد استراليا • مختص پروژه هاي ساختماني • شايستگي را با توجه به تعاريف پذيرفته شده در دنيا ارايه نمي دهد. • نگريستن به تجربه افراد به عنوان شايستگي عملكرد created by:b.torabi & m.sabzi

23. استاندارد شايستگي مديريت پروژه آفريقاي جنوبي (PMSA) • شباهت زياد به استاندارد استراليا تفاوت با استاندارد استراليا: • بسيار عمومي بوده و فقط يك سطح را شامل مي شود. • زبان انگليسي و كامپيوتر را نيز جز شايستگي هاي مورد نياز مديريت پروژه لحاظ مي نمايد. created by:b.torabi & m.sabzi

24. استاندارد توسعه شايستگي مدير پروژه(PMCDF) انجمن مديريت پروژه آمريكا(PMI) • تفاوت با استاندارد استراليا: تنها داراي يك سطح بوده و فقط مدير پروژه را مد نظر قرار مي دهد. • تفاوت در شايستگي هاي رفتاري: موفقيت و اقدام،كمك رساني و خدمات انساني، تاثيرنفوذ، مديريتي، شناختي و اثربخشي شخصي created by:b.torabi & m.sabzi

25. created by:b.torabi & m.sabzi

26. created by:b.torabi & m.sabzi

27. created by:b.torabi & m.sabzi

28. ICB • شامل واژه ها يا عبارات اصلي،وظايف،رفتارها،مهارت ها،كاركردها،فرآيندهاي مديريتي،روشها،تكنيكها و ابزارهايي است كه در عمل و در تئوري براي مديريت مناسب پروژه استفاده مي شود • همچنين شامل دانش و تجربيات افراد ومتخصصي است كه در موقعيت هاي بسيار ويژه از روش هاي پيشرفته و خلاقانه براي مديريت پروژه استفاده كرده اند. created by:b.torabi & m.sabzi

29. نظام جهاني اعطاي گواهينامه IPMA در 4 سطح created by:b.torabi & m.sabzi

30. created by:b.torabi & m.sabzi

31. سطح A راهبر پروژه ها • توانايي مديريت طرح ها و سبد پروژه ها را دارا باشد. • حداقل 5 سال سابقه كار در زمينه مديريت سبد پروژه. • مشاركت در امر مديريت استراتژيك و ارائه پيشنهاد به مديريت ارشد ،توسعه كاركنان و آموزش و آماده سازي مديران پروژه. • و ... created by:b.torabi & m.sabzi

32. سطح B مدير ارشد پروژه • قادر به مديريت پروژه هاي پيچيده باشد. • داراي حداقل 5 سال سابقه در مديريت پروژه كه 3 سال آن مربوط به مسئوليت رهبري پروژه هاي پيچيده باشد. • مسئوليت كليه اجزاي شايستگي مديريت پروژه در يك پروژه پيچيده را عهده دار باشد. • و ... created by:b.torabi & m.sabzi

33. سطح C مدير پروژه • توانايي مديريت پروژه هايي كه از پيچيدگي كمي برخوردارند يا توانايي مديريت پروژه هاي فرعي يك پروژه پيچيده. • داراي حداقل 3 سال تجربه كاري در زمينه مديريت پروژه و مسئوليت رهبري پروژه هايي با پيچيدگي كم. • به كارگيري فرايندها ،روش ها و ابزار هاي متداول در مديريت پروژه. • و ... created by:b.torabi & m.sabzi

34. سطح D دستيار مدير پروژه • داشتن تجربه در اجزاي شايستگي مديريت پروژه الزامي نيست. • برخورداري از دانش كافي در مورد كليه اجزاي شايستگي مديريت پروژه. • قادر به اجراي تمريني اجزاي شايستگي مديريت پروژه . • به عنوان عضو تيم پروژه يا يكي از پرسنل پروژه كار كرده باشد. • و ... created by:b.torabi & m.sabzi

35. وزن طبقه بندي شايستگي در سطوح A,B,C,D دانش و تجربه مورد نياز در هر سطح IPMA created by:b.torabi & m.sabzi

36. created by:b.torabi & m.sabzi

37. created by:b.torabi & m.sabzi

38. created by:b.torabi & m.sabzi

39. شايستگي • مجموعه اي از دانش ، نگرش هاي شخصي ،مهارت ها و تجربيت مرتبطي كه براي موفقيت در يك فعاليت مشخص لازم است. created by:b.torabi & m.sabzi

40. هر شخصي در كدام وظايف كاري و تا چه ميزان صلاحيت دارد؟ • توصيف وظايف كاري مديريت پروژه(توصيف اجزا شايستگي) • توصيف ميزان شايستگي مورد نياز در هر يك از سطوح IPMA • توصيف چگونگي وزن دهي سطوح شايستگي در يك مقياس صفر تا 10 created by:b.torabi & m.sabzi

41. created by:b.torabi & m.sabzi

42. آيا تمام اجزاي شايستگي داراي اهميت يكسان هستند؟ created by:b.torabi & m.sabzi

43. آيا يك جزء شايستگي مي تواند در خصوص چگونگي انجام دادن يك پروژه به شخص كمك كند؟ created by:b.torabi & m.sabzi

44. ارزيابي شايستگي • خود ارزيابي • آزمون كتبي • بازخورد 360 درجه • كارگاه آموزشي • گزارش پروژه داوطلب • مصاحبه • روش STAR created by:b.torabi & m.sabzi

45. پروژه • طرح • سبد پروژه created by:b.torabi & m.sabzi

46. موفقيت پروژه • مقبوليت و پذيرش خروجي هاي پروژه توسط گروه هاي مختلف ذينفع. created by:b.torabi & m.sabzi

47. اجزاي شايستگي رفتاري • آن دسته از شايستگي رفتاري كه مرتبط با مديريت پروژه هستند براي تشريح در اين قسمت انتخاب شده اند. • توصيف هر كدام از عناصر شايستگي رفتاري به گونه اي انجام شده است كه با حرفه مديريت پروژه در ارتباط باشند. • اجزا شايستگي رفتاري با توجه به موقعيت هاي مختلف مي تواند متفاوت باشد. created by:b.torabi & m.sabzi

48. شايستگي رفتاري موثر در سطوح مختلف IPMA • گواهينامه سطح A • آمادگي مناسب در به كارگيري موثر اجزاي شايستگيرفتاري براي هماهنگي پروژه ها و يا طرح ها در محدوده يكسبدپروژه يا طرح و انطباق آن ها با سازمان دايمي • توانايي راهنمايي مديران طرح يا پروژه در توسعه و بهبود شايستگي رفتاريشان • مشاركت در اجرا اجزا شايستگي رفتاري يا استفاده از ابزارها created by:b.torabi & m.sabzi

49. گواهينامه سطح B • آمادگي مناسب در به كارگيري موثر اجزاي شايستگي رفتاري در يك پروژه پيچيده و درون محدوده آن • توانايي راهنمايي مديران پروژه هاي فرعي در توسعه و بهبود شايستگي هاي رفتاريشان created by:b.torabi & m.sabzi

50. گواهينامه سطح C • آمادگي مناسب در به كارگيري موثر اجزاي شايستگي رفتاريدر پروژه هايي با پيچيدگي كم • ممكن است لازم باشد كه مدير پروژه راهنمايي بيشتري در خصوص توسعه و بهبود اجزا شايستگي رفتاري دريافت كند. created by:b.torabi & m.sabzi