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    1. ????????????????? ??? ???.???.

    2. ??????/??????? ???????????????? ????????????????????????? ?????????????????????? ??????????????????????

    3. ???????????????? ??????? (Competency) ??????????? David C. McClelland ???????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????? ? ???? ?????????????????????????????????? ?????????????????????? ??????????????????????????? ???????

    4. ???????????????

    5. ????????????????????? (Competency)

    6. ?????????????????? ??????? ??????? ????????????? ??????? ?????????? ??????????????? ????????? ??????????????????????????????????????????????? ?????????????????? ?????????? ??????????????????????????????????????????????????????? ?????????

    7. ???????????????????? ???????????? (Knowledge) ??? ???????????????? ???????????????????????????????????????? ???????? 3 ?????? ??? ??????????? ?????????? ?????????????? ?????????? (Skill) ??? ?????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????? ????????????? 3 ????? ??? ???????????????????????????? ????????????????? ?????????????????

    8. ???????????????????? ??????????????????????????????????? (Attribute) ??? ???????????????????????????????????? ??????????????????????????????? ?????????????? ????????????????????????????????? 3 ?????? ??? ??????? ????????????????? ???????????

    9. ???????????????????????????? ????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????/???????? ?????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????? ?????? ???????????????????????????? ???????????? ??????????????????? ???????????????????????????????????

    10. ???.???? ???? ? ?????????????????????? ??????????????????????????????????????? ????? ?? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????? ??????? ????????????????????????? ?.?. ????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

    11. ???????????????????????????????? ???????? ?.?. ???????????????? HayGroup ???????????????????? 18 ???????? ????????????????????? 5 ???? ??????????????????????? 3 ???? ???? ?????????????????????????? ????????? 8 ???? ?????? ??????????? 5 ???? ??? ????????????????? ??????????? ????????????????????????????? ???????? ????????????????? ???????????????????? 3 ???? ??? ??????????????????? ????????????????? ???????????????

    12. ?????????????????????????? (General Support) ????????????????? ????????????????? ???????????????? ?????????????????????????? ????????????????????????? ??????????????????????? ???????????????? ????????? ??????????????????????? ????????? ???????????????????????? ?????????? ??????? ??????????????????????? ?????????????????????????? ?????????????????????????

    14. ?????????????????????????????????????????? ??????????? ????????????????? ??????????? ????????????????????????????? ???????? ????????????????? ??????????????????? ????????????????? ??????????????? ????? 3 - 5 6 - 7 8? 8?? K1 K2 K3 M1 1 2 3 3 2 3 4 4 1 2 3 3 1 2 3 3 1 2 3 3 1 2 3 3 1 2 3 3 1 2 3 3

    15. ?????????????????????????????????????????? ??????????? ????????????????? ??????????? ????????????????????????????? ???????? ????????????????? ??????????????????? ????????????????? ??????????????? ????? 1-4 5-6 7 O1 O2 O3 1 1 1 1 2 2 0 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1

    16. ????????????????? (Achievement Motivation) ??????????? : ??????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ????????????????? ???????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????

    17. ????????????????? (Achievement Motivation) ????? 0 : ???????????????????????????????? ????? 1 : ?????????????????????????????????????????????????????? ????? 2 : ?????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????? ????? 3 : ????????????????????????????????????????????????? ????? 4 : ???????????????????????????????????????????????? ????? 5 : ??????????????????????????????

    18. ???????????????????????????????????????????? ?? 2548 ?????????????????????????????????????????? ??? ????????????????????????????????????? ?? 2549 ??????????????????????????? Functional Competency ???????10 ???????????? ????????????? Job competency 20 ?????? ?? 2550 ?????????? Job competency ??????????????????????????????????????????????????????????????

    19. ???????????????????????????????????????????? ?????????????????????? 3 ????? ??? 1. ???????????????????????????????????????? (Core Competency) - CC001 ??????????????????? - CC002 ???????????????????????? - CC003 ???????????????????? 2. ???????????????????????????????? (Functional Competency) - FC001 ?????????????????????????? - FC002 ????????????????????????????????????????????????? - FC003 ???????????????????????????????????????????????

    20. ???????????????????????????????????????????? 3. ?????????????????????????????????? 7 ?????? - MC001 ???????????????????????? - MC002 ??????????????????????????????????????? - MC003 ????????????????????? - MC004 ?????????????????????????????????????

    21. ???????????????????? 10 ????? 1) ???????????? 2) ??????????????????????? 3) ??????????????????????????? 4) ????????????? 5) ????????????????????

    22. ?????????????????????? 20 ?????? 1) ?????????????????????????? 2) ????????????????????? 3) ??????????????? 4) ????????????????? 5) ?????????? 6) ??????? 7) ????????? 8) ????????? 9) ?????????????? 10) ????????????????

    23. ????????????????????????? ??????? ??????? ????? 6 ????/?????.......... ????????????????? ??????? ???????????? Gap 2 2 0 3 2 -1 2 1 -1 2 1 -1 2 2 0 2 3 +1 2 3 +1 2 2 0 ????????????? 1. ????????????????? 2. ??????????? 3. ????????????????????????????? 4. ???????? 5. ????????????????? 6. ??????????????????? 7. ????????????????? 8. ??????????????? ??????????.............. ?/?/?/........

    24. ?????????????????????????????????????????? ????...............?????????????? ????? 6 ????/?????.......... ????????????????? ????????????? Gap ?????????????? 1. ????????????????? 0 - 2. ??????????? -1 ??????????????? 3. ????????????????????????????? -1 ?????????????????? 4. ???????? -1 ?????????????? 5. ????????????????? 0 - 6. ??????????????????? 0 - 7. ????????????????? +1 - 8. ??????????????? +1 -

    25. ???????????????????????????????????????????? ??????...??????????????

    28. ???????????????? ?????????????????????????????????????????? ?????????? 4 ??????????????

    29. ????????? (1) ???.???????????????????????????? ????????????????????????? ????????????????????????????????????????

    31. ????????? (3) ????????????????? ???????????????????????????

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