コミュニティ・ビジネスと 社会企業家が、 くらしを、地域を、日本を 支える ＆ 変える！ - これから の NPO 、 ソーシャルベンチャーはどうあるべき か -

1. コミュニティ・ビジネスと社会企業家が、くらしを、地域を、日本を支える ＆ 変える！- これからのNPO、ソーシャルベンチャーはどうあるべきか - ＩＩＨＯＥ [人と組織と地球のための国際研究所] 代表者 川北 秀人 http://blog.canpan.info/iihoe/

2. IIHOEって？ • 組織目的： 地球上のすべての生命にとって、 　 （1994年） 調和的で民主的な発展のために • 社会事業家（課題・理想に挑むNPO・企業）の支援 • 「ＮＰＯマネジメント」（99年~11年）、「ソシオ・マネジメント」 • 育成・支援のための講座・研修 • 地域で活動する団体のマネジメント研修（年１００件） • 行政と市民団体がいっしょに協働を学ぶ研修（年６０県市） • 調査・提言：「ＮＰＯの信頼性向上と助成の最適化」 　　　　　　　　「協働環境」 「自治体の社会責任（LGSR）」 • ビジネスと市民生活を通じた環境問題の解決 • 企業の社会責任（ＣＳＲ）の戦略デザイン（年２０社） • ２０２０年の地球への行動計画立案 • 専従３名＋客員１名、東京（新川）、約３９００万円

3. 個人的には ・（特）ＥＴＩＣ．主催の各種プログラムの支援 • アントレプレナー・インターンシップ・プログラム • チャレンジコミュニティ創生事業（経済産業省委託） • Style創設時からの審査員 • 社会起業塾イニシアティブ（旧・NEC社会起業塾） 塾長（!?） • 東海若手起業塾（ブラザー工業100周年記念プログラム） ・（般社）ソーシャルビジネス・ネットワーク 理事 ・経済産業省 ソーシャル・ビジネス推進研究会 委員 ・関西独自の社会起業家支援プログラム「edge」 • 創設＋実行委員 ・大分県 コミュニティ・ビジネス補助金審査委員長 ・個人ブログもご参照ください。http://blog.canpan.info/dede/

4. コミュニティ・ビジネス（CB）とは？ 社会起業家（Social Entrepreneur:SE）とは？ 社会の課題解決や理想実現に、事業を通じて取り組み、成果を生んでいる人 　・挑む課題や理想は何か？ 　・事業のビジネスモデルは？ （× もうからなさそうな社会っぽいテーマに、取り組んでいるだけの人） ニーズの代弁者であると同時に、 実現プロセスのプロデューサー コミュニティによる、 コミュニティと社会のためのビジネス （× コミュニティの、コミュニティによる、コミュニティのためのビジネス）

5. 最近、脚光を浴びているものとしては、 • 先輩ママによる病児保育（フローレンス） • 産後ママのための体操・相談（マドレボニータ） • 漫画家・作家志望者のための「平成のトキワ荘」、ニートを生まないための「中退予防白書」（NEWVERY） • カンボジアの少女買春被害者の生活支援・予防（かものはしプロジェクト） • 女性がん患者のための格安かつら（ピア） • バングラディシュの女性にカワイイ下着を（undo3） • 児童/搾取労働のないエシカル・ジュエリ（HASUNA） • ２０人前後のミニイベントで地域活性化（オンパク） → 決して「他国に遅れて、２１世紀に新登場！」ではない

6. ８０年代以降、すでにあったものとしては、 • 有機・減農薬野菜の共同購入や宅配事業 • ３６５日・２４時間の障碍者の自立生活支援 • 障碍を持つ人たちが中心に働く店 • 焼きたてのパン屋 • クッキーの通販、居酒屋 • ワインの製造・販売 • お母さんたちが設立・運営する店 • お惣菜・お弁当の製造・販売・宅配 • 自然環境や歴史・文化を活用した事業 • 自然体験活動 → 以前からあったのに、なぜ今、注目される？

7. CB/SEの意義と社会の変化が重なってきた • 地域間競争だった過疎が、「地域内資源再編」が必要な段階にまで進んだ。 • 大型店舗に対抗できない（しない）商店街 • バブル後と並行した高速高齢化による市場期待低下 • 大手企業の雇用削減 → プレゼンスの低下 • 起業もSOHOも認められる存在に • 女性、若者、退職者にも、社会の担い手としての存在感 • ニーズに、事業で取り組む団体が増えてきた。

8. CB/SEを拡充しやすくなった環境の変化 • インターネットという身近なインフラの整備 • 広報範囲の拡大 → 顧客の拡大（全国に） • 広報コストの削減 → 多数に瞬時に大量に伝えられる • ２４時間・３６５日営業可能 • 通販を容易にするサービス → 宅配、決済 • 空店舗活用、起業促進など、政策との連携 • CB/SEのコミュニティを育む団体（ETIC.）の活躍 • CB/SEは「群生」によってのみ成長する！ • マスメディアと大学の「社会起業家バブル」！

9. 元気な地域は、人数ではなく姿勢が違う • 自分が住み続ける地域の未来の ために、本当に大切なことを 実現できるように、全力を尽くす。 • 出し惜しみしない • できないフリしない • あきらめない • 「誰かがどうにかしてくれる」なんて 　甘えない

10. まちの力は、関係の密度がつくる！人口密度より人「交」密度！まちの力は、関係の密度がつくる！人口密度より人「交」密度！ • 町（区域）でも街（建物の集まり）でもなく、「まち」：人と人との関係 • 「衣食」「住」の次は、「医移職充」 • 衣食は外から持ち込み配布も可能 • 住の安心は、建物だけじゃない！ • 今後の医療は予防がさらに重要！ • 移動・職業・充実は、関係そのもの

11. 延長線上で考えるな！ • 日本のＧＤＰが世界に占める割合が最大だったのは？ • ２０１３年に日本のＧＤＰが世界に占める割合は？ • では、２０１８年には？ • 同年、中国のＧＤＰは日本の何倍？ • 同年、ブラジルの１人当たりは、日本のいつと同じ？ • それは、韓国のいつと同じ？

12. 熊本県も、これまで２０年と、これから２０年は違う熊本県も、これまで２０年と、これから２０年は違う

13. ２０２０年の熊本県は？ • 高齢者率は？ →３１.６％（全国より１０年早い）！ • 高齢者１人を支える生産人口は、わずか１.７人！ • ７５歳以上は？→約２９万人（県民の６人に１人）！ • ヘルパーなど、福祉の担い手をどれだけ必要？ • 社会保障（医療・介護）費は、いくら増える？ • 高齢者の健康 = 地域の資源 + 資産 • 生産人口は？ → １２％減（００年比 １８％増）！ • 個人所得税収は？ • 既存インフラの補修コストは？ • 道路、橋、公営住宅、上下水道、庁舎・施設、・・・・ • 債権残高は？ • 消費税は、いくら必要？

14. 熊本県の高齢者・後期高齢者のくらしは？

15. ニーズと先輩と社会変革こそが、社会事業家を育てるニーズと先輩と社会変革こそが、社会事業家を育てる あなたが社会事業家を志すなら、また、そうあり続けたいと願うなら、贈りたい言葉は、「ニーズを知りぬいて、その代弁者たれ」、「先輩と歴史から徹底的に学べ」、「事業の計画ではなく、社会を変える計画をつくれ」の３つだけだ。 　残念ながら多くの「自称：社会起業家（をめざす若者）」に共通するのは、感じただけで、調べもせず、気付きもなく、確かめ・試しもせずに、自分の感情や欲求を「思い」と称して語っていることだ。しかしそれは、思い込みに過ぎない。

16. 私たち社会事業家は、「自分はこういうことをしたい」という感情や希望・欲求を語るのではなく、「これまで、どんなことがどれだけ起きてきたのか」という現象と、「なぜ、その現象が起きたのか」という原因・背景、そして「それを放置すれば、今後どんな事態が起きてしまうか」という見通しを踏まえたニーズを正確に知り、それを当事者に代わって、ときに代表して社会に伝え、変化へのプロセスへの参画を呼び掛ける存在に他ならない。私たち社会事業家は、「自分はこういうことをしたい」という感情や希望・欲求を語るのではなく、「これまで、どんなことがどれだけ起きてきたのか」という現象と、「なぜ、その現象が起きたのか」という原因・背景、そして「それを放置すれば、今後どんな事態が起きてしまうか」という見通しを踏まえたニーズを正確に知り、それを当事者に代わって、ときに代表して社会に伝え、変化へのプロセスへの参画を呼び掛ける存在に他ならない。

17. 事業や運動を展開するとき、あなたは決して、純粋な意味での「世界初」ではない。事業や運動を展開するとき、あなたは決して、純粋な意味での「世界初」ではない。 あなたと同じような課題や理想に挑んだ先輩や、同じ原因や背景に取り組んだ先輩たちが、必ずいるはずだ。 社会的事業は、起業することに意味があるのではない。それを事業や運動として、実現することにしか、意味はない。だからこそ、やり抜くために、成果を導くために、先輩たちの取り組みを学び、ときには修行させてもらうことが不可欠だ。

18. 　そして準備ができたら、計画をつくることになる。あなたひとりではなく、誰かを巻き込みたいから、計画をつくるのだ。その計画は、事業をするためではなく、社会を変えるためにつくる。　そして準備ができたら、計画をつくることになる。あなたひとりではなく、誰かを巻き込みたいから、計画をつくるのだ。その計画は、事業をするためではなく、社会を変えるためにつくる。 　昨今、ニーズも先輩も歴史も知らずに、スケールアウトだ、ティッピング・ポイントだなどという言葉を口にする輩が増えている（そんなことを教えている輩が一番悪いのだが）が、それはあくまで、その団体の事業を、ひいては自分を、中心に置いた考えに他ならない。

19. 　そんな天動説の団体や人間に、てこの原理で社会を動かす力は、生まれない。　そんな天動説の団体や人間に、てこの原理で社会を動かす力は、生まれない。 ニーズを正確に知り、どこにどんなしくみを持ち込むことで、社会全体を動かすのか。 そのために、誰とどう連携するのか。 その視点を持てれば、既に先行している団体も、自分たちの活動の対象となる人々（利用者・受益者）も、敵対関係にある存在さえも、貴重な資源に見えてくる。

20. 　あなたは、ニーズを代弁できるか。 　先輩と歴史を学んだか。 社会を変える計画を用意できたか。 　ならば、あとは自信を持って、持てる力のすべてを振り絞ればいい。 私も全力で、応援する。

21. 「良い社会起業家・事業家」とは？ 社会的：ニーズと対象を正しく捉え 起業家的：主体的にチャレンジし 事業：ビジネスモデルとして 業務と資源調達をデザインし 良い：しっかり成果を導き、 　他の人・国のモデルになる

22. あなたは 「社会を変えたい」のか、「社会に良さそうなことをしたい」だけなのか？

23. 私たちを待つ人は、どこに、どれだけいるか？その人々にいつ、どのように届けるか？私たちはそれを刻んだ上で、今日の活動を始め、終えているか？私たちを待つ人は、どこに、どれだけいるか？その人々にいつ、どのように届けるか？私たちはそれを刻んだ上で、今日の活動を始め、終えているか？

24. 「ＮＰＯが社会を変えられない５つの理由」（せんだい・みやぎＮＰＯセンター）「ＮＰＯが社会を変えられない５つの理由」（せんだい・みやぎＮＰＯセンター） • 権利を知らない • 情報公開制度と市民の権利 • 制度を知らない • 行政の仕組みを知ろう！ • 調べられない • 市民による調査の技術 • 形にできない • 思いを提案にまとめる力 • 伝えられない • 広報と提案戦略

25. 事業も組織も、手段にすぎない！

26. 行政にできること・すべきこと？ • 本来は、市場（自由競争）を補うもの • 基本的な機能は、 • 促す → 表彰、補助 • 抑える・止める → 処罰、強制排除 • 支える → 基本的人権の保障！ → 直営（委託含む）事業は特例！

27. 政策に求められる機能と役割？

28. （民主主義の当事者としての）市民による社会運営（民主主義の当事者としての）市民による社会運営 → 告発・糾弾 （けしからん！）

29. ＮＰＯ・ＳＥは「1歩先の視野・半歩先のプログラム」中間支援は「２歩先の視野・1歩先のプログラム」ＮＰＯ・ＳＥは「1歩先の視野・半歩先のプログラム」中間支援は「２歩先の視野・1歩先のプログラム」 過去・現在・近未来のニーズ ニーズに効果を生む 合理的なプログラム 効果を生む 事業＆組織づくり

30. ＮＰＯ・ＳＥは、最大ではなく最適をめざす • 企業は、分配する利益の最大化のために、規模の最大化をめざす。 • ＮＰＯは、課題解決や理想実現の 　ために価値の最適をめざす。 • 最適な規模や、最適なスタイルは？ • 借り物競争は得意？

31. 「社会事業家」とは？ • 「社会の」課題解決や理想の実現に事業を通じて取り組み、成果を生んでいる人 • 目的は「より良い社会の実現」！ • 挑む課題や理想は何か？ • 事業のビジネスモデルは？ • ニーズの代弁者であると同時に、実現プロセスのプロデューサー

32. 「ビジネスモデル」とは？ • 誰に、何を、いくらで提供するか • 顧客をどれだけ分けられるか？ • 収入を、どれだけ多様化できるか • 利用者・参加者だけでなく支援者・協力者も • 期待を上回る価値か？ • 健全な自転車操業もアリ！

33. 本気で社会を変えるなら、「社会を変える計画」が必要！本気で社会を変えるなら、「社会を変える計画」が必要！ • 計画の６Ｗ３Ｈ • ニーズの２Ｗ１Ｈ • Why（ニーズと、その原因）、for Whom、How far • プロセスの３Ｗ１Ｈ • What & How、When、Where • 資源の１Ｗ１Ｈ • Who、How much

34. 思いか、思い込みか？ • 感じる→気付く→思う 　　　↑調べる　　 ↑確かめる • 「思い」なら、「ことば」に • 思ってるだけじゃ、伝わらない • 伝わらないと、広がらない • 事実に基づくニーズだから 「参加・協力したい」「伝えたい」

35. 始める・動き出すなら • まず、ニーズを体感する • 深い共感や憤りこそが原動力！ • ニーズの全体像と、解消すべき原因・背景を正確に知る • 対処療法に陥るな！ • ビジネスモデルの仮説を磨く • 思いつき・思い込みにしがみついてもムダ • 先輩のチカラを効果的に生かす • 軒先を借りる・就業させてもらう手もある

36. CB/SEの５つのカベ • 「商品づくり」のカベ • 「リピート率」のカベ • 「事業化」のカベ • 「地域力活用」のカベ • 「ひとづくり」のカベ →解決のカギは、 　「NPOマネジメント」第５４号参照！

37. 「年間事業（目標）額」と「活動開始後の年数」で見ると「年間事業（目標）額」と「活動開始後の年数」で見ると 年間事業 （目標）額 社会の「変革推進」力： （他セクターと連携して）社会を変える戦略、 メディアによる社会啓発、生態系（コミュニティ）づくり、・・ ５０００万円 社会の「しくみづくり」力： 社会と事業の中期戦略、 政策提言、他団体の育成、・・ 事業・組織の 「見直し・建て直し」力： 理事会、 事業&組織評価、 他団体との統合、 ・・ １０００万円 事業の「継続」力： 自主財源拡充、開示、育成、労務、 他団体・企業・行政との協働、・・ ３００万円 事業・団体の「最低限の運営」力（義務のレベル）： 業務品質管理、ボランティア・マネジメント、広報、会議、 会計、・・ １０年 開始後の年数 ３年 →団体の目標と現状との差（=課題）に応えているか？ そもそも団体が「社会における役割」を意識しているか？

38. ご質問から ・世代間ギャップ 「高齢者のためが当たり前」！？ ・消防・医療での協働の可能性、問題点？ ・「先輩と歴史から学べ」？ ・社会を変えなくてもいいんじゃない？ ・少子化は働き方が原因+企業規模格差！ ・SBN理事+経産省SB研？

39. ご質問から ・（運動経験の長さゆえ）事業体質をどうつくるか？ 組織課題の具体的な棚卸し→企業との連携優先課題？ ・就労：工賃3・4万円まできた→次？（ただし継続就労困難） ・空家利活用とセーフティネットとの組み合わせ ・これまで企業的トップダウン→今後の人材育成？ スタッフの能力の棚卸し→強みの活用 クッキー/パン・豆腐・炭・うどん→酒・工芸品・B2B !styleNPOマネジメント第67号、トゥギャザー 同 第66号参照 ・地域とのかかわり方→雇用も生み出せないか？ 耕作放棄地の市民農園化（←地縁団体には協力・信頼が先） ・参加してくれる若者をどう増やす？ １・２年生の「就活力向上」機会をどう提供するか？ ・共益？→個人の困りごとも、社会共通の課題解決・しくみに

40. 中坊さん・濱本さんのご発表から KBF：米プラスチック・薪・草・灰販売 ススキ発電実験→早すぎた。。 黒ボク土 炭素含有率20% CO21~3t/ha吸収 薪600万、トレペ、米おもちゃ 経験なくても引け目感じる必要なし やっていくうちに知見は積み上がる 弱さを力に変える→「手伝って！」 「顧客×ソリューション（サービス）」 で、マトリックスをつくる →「黒字にする」「助言のみ・負担0」 「赤字でもやる」の3分別・軸別収支 応募者は自分より年上 価値共有 「現代林業」13年10月号： →安全・育成など目標に昇給・賞与 フミダス 日本のどこより働きたい街に 長期実践インターンシップ 2か月~ （20社・60人・500万円/年） →リーダー育成・チャレンジ・採用支援 大学生3万人の1%・300人を変える →熱にあたる+現場で解決+自ら育つ アスクネット：大学短期+高校生 VBM：持ってるものをすべて開く +ねらいをもって集めた人を巻き込む ビジネスモデル・ポートフォリオ書く！ 例：岐阜・白書 +ロードマップ！（目標・方針→計画） 理事・BMは決める・経営するため