320 likes | 598 Views
Персонал-имидж организации. Тема 6. Основные вопросы. 6.1. Персонал-имидж организации: содержание и структура. 6.2.Персонал-имидж организации в системе кадровой политики. 6.3. Брендинг организации для управления персоналом. Дополнительная литература.
E N D
Персонал-имидж организации Тема 6
Основные вопросы 6.1. Персонал-имидж организации: содержание и структура. 6.2.Персонал-имидж организации в системе кадровой политики. 6.3. Брендинг организации для управления персоналом.
Дополнительная литература • Куличенко Л. Имидж компании глазами работников, или Что влияет на удовлетворенность сотрудников //Персонал-Микс, 2004. № 5. • Мыслина Ю. Имидж работодателя на рынке труда: предпочтения потенциальных работников//Персонал-Микс, 2004. № 5. • Севастьянова О. Работа с персоналом и PR: объединение усилий. Размышления на тему //Персонал-Микс. 2002. № 2. • Вишнякова М. Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации) http://www.cfin.ru/press/practical/2001-05/03.shtml • Брэнд работодателя в войне за таланты. По материалам сайта: • http://management.dkvartal.ru/documents/employerbrand
6.1. Персонал-имидж организации: содержание и структура Имидж – это символический образ человека или организации, который возникает в результате взаимодействия. Персонал-имидж (personalimage)- это мнение, которое складывается между людьми, ищущими работу, о предприятии на рынке труда.
6.1. Персонал-имидж организации: содержание и структура Имидж компании– это корреляция между представлением, которое компания хочет создать о себе у потенциального клиента, и представлением о компании, которое существует у потенциального клиента. При этом представления компании о себе и представления клиента о компании могут не совпадать.
6.1. Персонал-имидж организации: содержание и структура
6.1. Персонал-имидж организации: содержание и структура Грамотно сформированный имидж компании на рынке труда позволяет достичь следующих результатов: • снижения расходов на привлечение персонала; • повышения возможностей удержания персонала; • приверженности сотрудников целям предприятия; • роста производительности.
6.2.Персонал-имидж организации в системе кадровой политики Имидж работодателя – это пакет функциональных, экономическихи психологических выгод, преимуществ, которые она обеспечивает своим сотрудникам. Основные задачи имиджа – уточнять, подчеркиватьприоритеты, увеличивать производительность, улучшать рекрутмент, удерживать сотрудников.
6.2.Персонал-имидж организации в системе кадровой политики
Конструирование имиджа компании как работодателя Для формирования позитивного имиджа компании менеджменту нужно принимать в расчет, по крайней мере, четыре обстоятельства: – Имидж компании должен соответствовать стратегии развития компании и ее человеческих ресурсов. – Имидж компании должен соответствовать уровню/этапу развития компании. – Внутренний имидж компании должен соответствовать внешнему имиджу компании. – Имидж компании должен соответствовать современному этапу развития общества, в котором существует эта компания, однако внутри компании должна постоянно проводиться работа по возможным трансформациям имиджа в соответствии с потенциальными изменениями условий рынка.
6.3. Брендинг организации для управления персоналом • Корпоративный брэнд компании - это набор характеристик, которые позволяют оценить ее привлекательность как работодателя. Он существует всегда, даже если компания не прилагает к его формированию никаких усилий.
Модели поведения, способствующие достижению успеха. • любовь к жизни, умение радоваться • модель изобилия и процветания • модель завершения • модель эффективного сотрудничества • доверие к себе, миру, людям • избавление от долгов
Модели поведения, мешающие достижению успеха. • модель неудовлетворенности • модель откладывания • модель прерывания • модель отвержения • модель враждебности • модель ограничения • модель потерь • модель задолженности
Имидж работодателя как концепция бизнеса и как управление впечатлением. • Репутация – часть имиджа и ресурс успешного рекрутмента. • Формула идеальной репутации компании. • Репутация – символический капитал, который приносит вполне реальные дивиденды.
Составляющие профессионализма: • Безукоризненное владение ремеслом • Современность • Работа над имиджем • Порядочность • Состоятельность • Успешность • Знание делового протокола и этикета
6.3. Брендинг организации для управления персоналом • Employer brand (бренд работодателя) - один из сильнейших активов компании, способных привлекать лучших специалистов. • Бренд компании переходит на человека.
Составляющие профессионализма: "Все эти деньги и блестящие кампании больше нацелены на талантливых людей, чем на потенциальных клиентов. Люди работают не за деньги, они работают за что-то, во что они верят и что позволяет им осознать свою индивидуальность. У неизвестности мало шарма» Т.Гэд.
Формула оптимального соотношения амбиций и реального ресурса компании и привлекаемых сотрудников. Ак ∑ Ас Рк∑Рс
6.3. Брендинг организации для управления персоналом • Некоторые рекомендации по разработке имиджевой политики компании. При подборе нужного персонала важно правильно позиционировать компанию на рынке труда. Для этого следует: – проводить PR (сообщение целевой аудитории) значимых для соискателя факторов; – четко обозначать требования к будущему сотруднику; – грамотно выстраивать работу с кадровыми агентствами, СМИ и увольняющимися сотрудниками.
6.3. Брендинг организации для управления персоналом • Для удержания ценных для компании сотрудников следует обращать особое внимание на: – корпоративную культуру и межличностные отношения; – содержание работы; – оплату труда, соответствующую вложенным усилиям; – возможность профессионального и карьерного роста сотрудников.