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2012 年度最佳品牌营销案例 参评报名表. 项目基本情况. 项目名称: 10 元观影活动 申报单位: 招商银行 长沙分行 联系人: 李洋 一事通 ID : 203076 办公电话: 0731-88093508 移动电话 : 18674881476. 项目内容. 1 、项目背景 ( 1 )目标消费者分析 看电影是大众消费者日常生活中的一项必不可少的娱乐休闲活动,
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2012年度最佳品牌营销案例 参评报名表
项目基本情况 • 项目名称:10元观影活动 • 申报单位:招商银行长沙分行 • 联系人: 李洋 • 一事通ID:203076 • 办公电话: 0731-88093508 • 移动电话:18674881476
项目内容 1、项目背景 (1)目标消费者分析 看电影是大众消费者日常生活中的一项必不可少的娱乐休闲活动, “招行观影季·10元看大片”活动是长沙分行根据总行的导向,面向大众客群推出的主力活动之一。10元观影活动让消费者的日常刷卡不仅可以消费,还可以用来兑换电影票,一举两得,是适合大众客群消费习惯的营销活动。 (2)市场竞争情况 同业竞争相当激烈,像广发推出的8元看电影、邮储的1元观影等活动,都是我行的竞争对手。
项目内容 2、项目执行情况与成效 (1)项目执行情况 10元观影活动是长沙分行联手拓维信息开展的长期营销项目。项目分为线下刷满199, 10元观影和线上3折购票两档活动; 活动开展以来,从刷卡消费,到网点兑票,再到影院观影,整体执行情况和执行效果良好,客户反响强烈,实实在在的让客户感觉到了使用招行卡的实惠。 (2)项目成效,即社会/经济效应 活动自9月上线以来,截至11月,10元观影活动共兑换影票6018张,其中借记卡2964张,信用卡3054张。活动于9月1日正式上线,随着合作方网站首页广告、会员短信、影院X-展架摆放和我方短信、网点海报张贴、单页发放等渠道的推广宣传,活动效果开始升温,9月份兑票1095张,日均兑换35张。国庆前夕,随着电台、报纸媒体宣传的全面铺开,兑票系统流程优化升级,活动热烈的氛围开始显现, 10月、11月兑票量均超过2000张,日均兑换量在80-100张之间。 活动的顺利开展,对于我分行来说产生了良好的综合效应。其一,持续的活动树立了刷招行卡兑电影票的口碑;其二,有效地增加了网点的人流量,几乎每天都会有近百位客户是因为兑电影票来到各个网点,这样不仅增加了网点的人气,更是增加了一次营销客户的机会。有理财经理交流到一位客户因为来兑换电影票,营销成功买了一份5万的年缴保险。有点网点更出现网点客户排队兑票的场景。 不仅如此,此活动为我行带来了中收的持续走高,10月中收103.7万、交易额8.7亿,是今年来首次突破百万大关,相比9月的中收88.2万、交易额8.5亿,环比增长17%。
项目内容 3、项目创新点 1)电影票首次采用了短信密码串的形式进行发送; 2)电子票通过分行营销平台进行统一的发送,并开发了查询、影票重发等功能; 3)电子票实现了覆盖全省30家不同院线(例如:横店、中影、17.5等)的通用观影,大大方便了不同区域的客户;