400 likes | 909 Views
معرفی مدیریت استراتژیک شرکت سونی. ارائه دهنده: آرمین ذوالفقاری. بهار 1392. تاریخچه شرکت سونی.
E N D
معرفی مدیریت استراتژیک شرکت سونی ارائه دهنده: آرمین ذوالفقاری بهار 1392
تاریخچه شرکت سونی • شركت سوني، كه داراي آوازه جهاني است، پس از جنگ جهاني دوم در كشور ژاپن پايه ريزي شد. شركت با آنكه ازرقباي اصلي ژاپني خود بسيار جوانتر بود. در پنجاهمين سال تاسيس خود توانست رهبري بازار را در توليد محصولات الكترونيكي تخصصي، آن هم در محيطي كه از تغييرات تكنولوژيكي سريع، رشد اقتصادي بالا و تمايل روزافزون جهاني در پذيرش تكنولوژي جديد برخوردار بود، بدست آورد.
تاریخچه شرکت سونی تاریخچه شرکت سونی بر پایه عوامل زیر می باشد: • نوآوری تکنولوژیکی • مینیاتوریزه سازی • بهبود سیستم های کیفی و کیفیت محصولات
تاریخچه شرکت سونی بنیانگذار شرکت سونی شخصی بنام Masaru ibuka بود که در زمان جنگ دوم جهانی در زمینه تولید تجهیزات نظامی فعالیت داشت. در سال هاي 1940 و 1950 در حاليكه شركت هاي ژاپني فقط به كپي برداري از تكنولوژي غرب اكتفا كرده و به فكر بدست گرفتن سكان رهبري و نوآوري در تكنولوژي نبودند،Ibukaکمپانی نوآور سونی را بنیان نهاد.
تاریخچه شرکت سونی شرکت کار خود را با تعمیر رادیو و فرستنده های موج کوتاه آغاز کرد. پیوستن Morita به Ibuka و تاسیس در 7 مي 1946 با نام Tokyo Telecommunication Engineering از اولین اختراعات شرکت TTK موارد زیر میباشد: Resonating sound generator heated cushion
تاریخچه شرکت سونی • موسسان شرکت با مشاهده یک دستگاه Tape recorder امریکایی سعی در ساخت آن نمودند.اما با توجه به وزن بالای نمونه ساخته شده موفقیت چندانی حاصل نشد و این نقطه آغاز تلاش شرکت در جهت خلاقیت و نواوری بود. • استفاده از ترانزیستور در رادیو و کاهش حجم آن در ابعاد جیبی و دستیابی به نخستین موفقیت • تغییر نام شرکت از TTK به Sonyدر 1957 • در 1961 اولین Tape recorder ترانزیستوری به بازار عرضه شد و در 1960 شعبه ای از سونی در ایالات متحده دایر شد.
تاریخچه شرکت سونی تعدادی از محصولاتی که سونی به بازار ارائه نموده است عبارتند از: اولین رادیوی جیبی، اولین تلویزیون ترانزیستوری، اولین دستگاه ضبط ویدیویی و نوع خانگی آن، اولین میکروفون خازنی، اولین رادیوی مبتنی بر IC، اولین لامپ تصویر تلویزیون رنگی، اولین دیسکت 5/3 اینچی و اولین دیسک فشردة کوچک.
تاریخچه شرکت سونی این شرکت در سال 1976، در یک تجربة تلخ شاهد شکست استاندارد بتاماکس خود در صنعت ویدیو، مقابل استاندارد VHSشرکت JVCبود. این شکست درسهای بزرگی به سونی داد و او را وادار به تجدید نظر و تکمیل استراتژیهایش نمود. استاندارد کردن دیسکت 5/3 اینچی و ادغامهایی با بخش نرمافزار، ارائة دستگاه PlayStation، توجه به محصولات IT، ادغام با صنعت broadcastingو گسترش حوزة فعالیت به سرتاسر دنیا از نتایج این استراتژیها هستند.
در 1979 موفق ترین محصول سونی یعنی walkmanبه بازار عرضه شد و توانست در حدود 100 میلون نسخه فروش داشته باشد. • در 1989 اولین Handi cam سونی وارد بازار شد. • سونی در سال 1980 توسط Ohgaوارد صنعت ,musicentertainment شد. • در 1994 استراتژی جدیدی را برای تولید محصولات کامپیوتری در پیش گرفت و با اتحاد با IntelدستگاهPlay stationرا وارد بازار کرد.
سونی در زمینه Finansial serviceنیز فعالیت نموده و sony bankرا در سال 2001 جهت سود بیشتر تاسیس کرد. • بطور كلي اين شركت در 3 زمينه مختلف كه هر يك از بازار رقابتي شديد و تغييرات تكنولوژيكي سريعي برخوردار است حضور دارد: • Games • Entertainment • Electronic Product
مکانیزم پیاده سازی استراتژی در سونی • سونی از همان ابتدای کار نقش نیروی انسانی و فرهنگ سازمانی در پیشبرد استراتژیها را درک کرده بود؛ لذا بر مکانیزم یادگیری بسیار تاکید داشت. اگرچه ژاپنی ها خصوصیات همکاری گروهی و پشتکار را دارند ولی از نظر خلاقیت در سطح بالایی نیستند. با این اوصاف مدیران سونی برنامه های خاصی را در شرکت خود دنبال کرده اند. توسعة خلاقیت در بین نیروهای شرکت و آماده نگهداشتن آن ها باعث شده که هرگاه مدیران تصمیمی استراتژیک بگیرند، به راحتی به اجرا گذاشته شود.
در دهة ۸۰ استراتژی بین المللی سونی, تبدیل به یک شرکت جهان وطنی Global Localization بود. هدف تبدیل شدن به شرکتی بود که در سرتاسر دنیا به صورت محلی دیده شود. به صورت دیگر با این کار تصمیم گیری و راهبری در توکیو و تولید و تحقیق و توسعه در سایر نقاط جهان انجام گیرد؛ شرکتی ژاپنی که تولید و توزیع آن در گوشه و کنار دنیا پخش باشد و در ضمن به صورتی متمرکز رفتار نماید و مرکز تصمیم گیری ژاپن باشد.
استراتژی های شرکت سونی • بررسي سرگذشت پرفراز و نشيب شركت سوني نشان مي دهد اين شركت در طول حيات 60 ساله خود در هر مقطعي از زمان متناسب با شرايط خاص آن دوره از يك يا چند استراتژي استفاده كرده است . اگر چه توضيح اينكه اقدامات و فعاليتهاي سوني مبتني بر كدام استراتژي بوده است بسيار دشوار است (چرا كه برخي از فعاليتهاي سوني با چندين استراتژي مرتبط است و تفكيك و جداسازي آن بسيار مشكل است ) اما با نگاهي دقيق و عميق مي توان عمده ترين استراتژي هاي مورد استفاده شركت سوني را بشرح زير بيان نمود :
استراتژي تمايز بر اساس اين استراتژي شركت يا سازمان بايد بتواند محصولاتي توليد و عرضه كند كه اولا براي مشتري ارزش ويژه اي داشته باشد و ثانيا رقبا نتوانند براحتي محصول مشابه آن را توليد كنند. • محصولاتي با كيفيت بسيار بالا و تقريبا بي نظير • محصولاتي با تكنولوژي بالا و مطابق با جديدترين فناوريهاي روز • محصولاتي در اندازه هاي بسيار كوچك و قابل حمل
استراتژي تنوع گرايي غير همگون هنگامي كه شركتها و سازمانها توان مديريتي و مالي بيش از فعاليتهاي محوري و اصلي خود داشته باشند تلاش مي كنند با بهره گيري از استراتژي تنوع گرايي ناهمگون از ظرفيتها و تواناييهاي اضافه خود در بخشهاي ديگري استفاده كنند. • فیلم سازی • موزیک • خدمات مالی • Lap top • دوربین فیلم برداری • کنسول های بازی
استراتژي تنوع گرايي همگون بر اساس اين استراتژي شركت براي حفظ سهم بازار و فروش محصولات خود محصولات جديد ي را مرتبط با محصولات قبلي به بازار عرضه مي كند. • عرضه سری دوربین های فیلم برداری • عرضه سری پلی استیشن
استراتژي توسعه محصول اين استراتژي به شركتها و موسسات امكان مي دهد با بهينه سازي محصولات يا خدمات فعلي و يا ارائه محصولات وخدمات جديد, فروش محصولات و سهم بازار خود را افزايش دهند . • عرضه مدل های جدید تلفن همراه با امکانات جدید • امکان دانلود بازی های پلی استیشن از سایت سونی
استراتژي رسوخ در بازار امروزه كمتر شركت يا موسسه اي است كه بدون بهره گيري از اين استراتژي بتواند در بازار رقابت باقي بماند . پايه و اساس اين استراتژي مبتني بر افزايش سهم بازار و فروش محصولات با بكار گيري تلاشهاي بيشتر بازاريابي است. • انجام بزرگترين عمليات بازاريابي و تبليغاتي براي عرضه پلي استيشن كه موجب شد مشتاقان خريد اين دستگاه ازساعات اوليه نيمه شب ، زير برف و باران در صفهاي طولاني منتظر خريد دستگاه باشند. • انعقاد قرارداد با فیفا به مدت هفت سال تا سال 2014 به عنوان اسپانسر 40 رویداد بزرگ فوتبال از جمله جام های جهانی
استراتژي مشاركت اين استراتژي امروزه بسيار مورد توجه و اقبال سازمانها و موسسات قرار گرفته است و شركتهاي بسياري در جهان با بهره گيري از اين استراتژي در صدد اند با توليد محصولات جديدتر با كيفيت بالاتر و هزينه كمتر سهم بازار خود را حفظ و رضایت مشتریانشان را افزایش دهند. • مشارکت با اریکسون در زمینه تلفن همراه • مشارکت با سامسونگ در زمینه تولید پنل های LCD
استراتژي كاهش معمولا شركتها در زمان ركود تلاش مي كنند با انجام اقداماتي نظير تجديد ساختار سازماني و حذف بخشهاي غيرضروري , فروش بخشي از دارائيهاي شركت و .... كاهش فروش را جبران نموده و ضمن حفظ توان رقابتي خود از زيان دهي شركت جلوگيري كنند. • کاهش لایه های سازمانی • حرکت به سمت ساختار سازمانی تخت و منعطف با بهره گیری از IT • ارزیابی مجدد دارایی ها ونقش آنها در کسب و کار شرکت
استراتژي تمركز بر اساس مفاهيم اين استراتژي، شركت تمام منابع خود را بر روي بازارهاي خاص يا همان market nicheمتمرکز خواهد کرد. البته به همان ميزان كه شركت بر روي بازارهاي خاص متمركز مي شود شانس استفاده از فرصتهاي ديگر را براي خود كاهش مي دهد. • محصولات الکترونیک • کنسول های بازی • سرگرمی ها
استراتژي هاي كنوني سوني را مي توان بشرح زير برشمرد • نجات و تجديد حيات محصولات الكترونيكي • بازنگري هاي تجارت محصولات غير الكترونيكي • تجديد ساختار سازماني سوني با بهره گيري ازIT
تحليل استراتژي هاي شركت سوني • يكي از مهمترين اصول بكار گيري استراتژيها توجه به تناسب آن با شرايط زماني و مكاني است به عبارت ديگر اينكه يك استراتژي در چند سال باعث موفقيت يك شركت شود نمي تواند دليلي بر موثر بودن آن استراتژي در سالهاي متمادي باشد. • موفقيت يا شكست يك استراتژي بستگي زيادي به حركات و فعاليتهاي رقبا دارد بر اين اساس شركتها پس ازتدوين و اتخاذ استراتژي خود بايد همواره به محيط بيروني و فعاليتهاي رقبا توجه نموده و آنها را زير نظر داشته باشند. • دور شدن از كسب و كاري محوري و اتخاذ استراتژي تنوع گرايي ناهمگون بايد با دقت و بررسيهاي فراوان انجام شود و شركت هر چند وقت يكبار وضعيت خود را درمقايسه با رقبا بررسي نمايد و در صورت نياز توجه بيشتري به كسب و كار اصلي و محور ي خود بنمايد.
چالشهای پیش روی شرکت سونی • توليد دايناسوري و يا انحصاري سوني در سالهاي اخير تمام و يا قسمتي از تكنولوژي محصولات توليدي خود را در انحصارنگه مي داشت به طوريكه در دنيا محصولات سوني به محصولات دايناسوري معروف شده است . مثلاً دوربین های سونی تنها با کارتهای حافظه انحصاری سونی قابل استفاده هستند.
حذف رهبريت سوني در تكنولوژي تكنولوژي نو از تركيب نرم افزار و سخت افزار شكل مي گيرد.بطور مثال امروزه شرکت هایی نظیر appleدر حوزه نرم افزار به مراتب پیشرفته تر از سونی هستند.
دگرگوني در صنايع فيلم شركت سوني با خريد شركتMGM قصد داشت كه بازار توليد ، فروش ، عرضه و تكثير موسيقي و فيلم را در تمام دنيا به خود اختصاص دهد اما روند بازي در دنياي پرتلاطم اينترنتي تغيير نمود و مردم به جاي خريد فيلم به سمت اجاره فيلم از طريق اينترنت روي آوردند.
OUT sourcing در سال هاي اخير با ظهور قدرت هاي جديد در عرضه الكترونيك ، شركت هاي بزرگ با تهيه اقلام مورد نياز از طريق منابع برون سازمانی تحول چشمگيري در روند توسعه اين صنعت ايجاد كرده اند ليكن شركت سوني به دليل داشتن زنجيره عميق توليد و گرفتار شدن در اين زنجيره، از قدرت كافي در نوآوري و خلاقيت و جهش بازاريابي محصولات جديد بهره نبرده و از قافله عقب مانده است.
ظهور قدرت هاي جديد در بازار محصولات الكترونيكي در طي يك دهه اخير در زمينه محصولات الكترونيكي قدرت هاي جديدي ظهور نموده اند از جمله در كره جنوبي شركت سامسونگ ، در فنلاند شركت نوكيا ، در آلمان شركت موتورولا ودر خود ژاپن شركت هاي بسياري در اين چرخه رقيب جدي و بزرگي براي سوني به شمار مي آيند .