آیسان نجائی آبادی دانشجوی کارشناسی روابط عمومی استاد راهنما : آقای میرشاهی

1. آیسان نجائی آبادیدانشجوی کارشناسی روابط عمومیاستاد راهنما : آقای میرشاهی Focus group

3. مقدمه تحقیقات اجتماعی در سالهای گذشته به شدت تحت تاثیر پژوهش های کمی قرار گرفته. مرکز افکار سنجی دانشجویان ایران پس از چند سال فعالیت به این نتیجه رسید که برای رسیدن به نتایج دقیق تر به فهمی عمیق تر و شناخت همه جانبه از زهنیت کنشگران نیازمند است که از خلال پژوهش کمی و پیمایش اجتماعی نمی تون به این شناخت دست یافت.

4. بحث گروهی متمرکز چیست؟ پارسا پژوه : نوعی مصاحبه گروهی می داند که متشکل از 6 تا 12 شرکت کننده است که با راهنمایی یک تسهیل کننده حول محور ویژه ای بحث می کنند. دیوید مورگان : مصاحبه ای گروهی است که یک گرداننده بحث مصاحبه را هدایت می کند در حالیکه یک گروه کوچک درباره موضوعی که مصاحبه گر مطرح کرده بحث می کنند.

5. بحث گروهی متمرکز نوعی مصاحبه با حضور یک گرداننده بحث است که بر اساس یک راهنمای از قبل تنظیم شده بحث را هدایت می کند و گروهی 6 تا 12 نفری از شرکت کنندگان در بحث نظراتشان را درباره موضوع مطرح شده از سوی گرداننده بحث در قالب بحث گروهی و به صورت داده های کیفی ارائه می کنند.

6. تاریخچه : اولین استفاده ها از بحث گروهی متمرکز در جامعه شناسی بوده تا در بازاریابی. در دهه 1920 بوگاردوس و تورستون از نوعی مصاحبه استفاده کردند که ساختاری شبیه به Focus group را داشت. این روش بعد ها توسط مرتون و لازارسفلد ادامه یافت و کاملتر شد. از دهه 1950 تا اواسط 1970 استفاده از این روش در بازاریابی تجاری و امور خدماتی گسترش یافت.

7. كاربرد روش بحث گروهي متمركز : بيشتر در روش هاي كيفي استفاده مي شود. استفاده از اين روش به عواملي مانند هدف ,پ‍ژوهش , نوع اطلاعات مورد نياز , دسترسي به امكانات و ... بستگي دارد. به طور كلي براي فهم ادراك , تفكر و ارزيابي يك گروه درباره يك برنامه كالا يا سرويس دهي استفاده مي شود.

8. مزايا و معايب روش بحث گروهي متمركز : مزايا : • پاسخ شركت كنندگان بسيار وسيع تر از اطلاعات به دست آمده از مصاحبه هاي انفرادي است. • هزينه مالي و زماني آن بسيار كمتر از مصاحبه انفرادي با همين افراد است. • اعتبار صوري اين روش به خاطر تعدد نظرات مطرح شده در آن بالاست.

9. معايب : • مصاحبه گر كنترل كمتري بر بحث و مصاحبه دارد. • به يك گرداننده بحث توانا نياز است كه بتواند تا حد ممكن بحث را هدايت كند و اطلاعات را به دست آورد. • به يك مكان مناسب با امكانات و ويژگي هاي خاص نياز است.

12. نحوه برخورد با شركت كنندگان از مهمترين مسائل در هنگام برگزاري جلسه است تا بتوان بيشترين مقدار داده هاي مفيد را از آنان به دست آورد. تقسيم بندي شركت كنندگان به افراد فعال ومنفعل.

14. گردآوری داده ها از بحث : گرداننده بحث نکات اصلی که در صحبتهای شرکت کنندگان مطرح می شود را در برگه ای که از قبل آماده شده و بالای آن مشخصاتی مانند موضوع بحث  نام گرداننده بحث  تعداد و نام شرکت کنندگان  تاریخ و ساعت برگزاری جلسه و ... نوشته یادداشت می کند. همه صحبتها یادداشت نمی شود بلکه فقط مهمترین نکات نوشته می شود.

15. تحلیل نتایج و ارائه گزارش : 2 هدف اصلی برای تحلیل نتایج وجود دارد : 1) تائید یا رد فرضیات تحقیق 2) یافتن پاسخ برای پرسشهای تحقیق در تحلیل نتایج واحد تحلیل گروه است نه فرد. تحلیل نتایج توسط طراح سوالات و راهنمای بحث صورت می گیرد.

16. مزیت های گزارش نویسی : • برقراری ارتباط بین نتایج • چارچوبی برای تنظیم یافته ها نتایج و پیشنهادات • کمک به پژوهش های آتی

17. طرح کلی گزارش بحث گروهی متمرکز :

20. با تشکر