10 likes | 194 Views
AIR EUROPA ОБРАЩАЕТ ВНИМА НИЕ. Уважаемые коллеги, Авиакомпания Air Europa обращает Ваше внимание на правильность оформления запроса SR . В колл-центре авиакомпании скапливаются большие “ очереди ” из-за неправильного запроса SRCKIN и SRXBAG .
E N D
AIREUROPAОБРАЩАЕТ ВНИМАНИЕ Уважаемые коллеги, Авиакомпания Air Europa обращает Ваше внимание на правильность оформления запроса SR. В колл-центре авиакомпании скапливаются большие “очереди” из-за неправильногозапроса SRCKINиSRXBAG. Правильный запрос должен выглядеть следующим образом: SR XBAG UX NN1-TEXT/P1/S3 SR PETC UX NN1-FRENCH BULLDOG 12 KG 55X35X25/S3/P1 SR CKIN UX HK1- FREE TEXT/P1/S3 Данный формат запроса является не верным: SRXBAG- TEXT/S4/P1 SRCKINUX- FREE TEXT/S5/P1 Также авиакомпания хотела бы Вам напомнить, что использование формата SS1для автоматического подтверждения запроса не допускается, так как этот запрос появляется в системе авиакомпании только в последний момент в аэропорту перед вылетом. Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь. С уважением, Air Europa GSA Tal Aviation Ltd 123001, Москва, ул.Садовая-Кудринская, 20, офис 206 тел. +7 (495) 234 40 74 /75 E-mail: supervisor@talaviation.ru 20/02/2014