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全脑运作罗曼史. 赫曼全脑优势测评工具 H errmann B rain D ominance I nstrument 简称: HBDI 奈德 · 赫曼 (Ned Hemnann) ,赫曼国际集团的创始人及 CEO ,全脑优势模式的提出者, HBDI( 赫曼全脑优势测评工具 ) 之父。 作为一种最佳且最具弹性的潜能开发及人才发展工具, HBDI 今天已经风行全球27个国家和地区. 关于大脑的研究.
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全脑运作罗曼史 • 赫曼全脑优势测评工具Herrmann Brain Dominance Instrument简称: HBDI • 奈德·赫曼(Ned Hemnann),赫曼国际集团的创始人及CEO,全脑优势模式的提出者,HBDI(赫曼全脑优势测评工具)之父。 • 作为一种最佳且最具弹性的潜能开发及人才发展工具, HBDI今天已经风行全球27个国家和地区. Delia Ping
关于大脑的研究 • 罗杰.斯佩里(Roger Sperry)于1976年由实验证明,人脑可分为两个大半球区,各有专司的功能。左脑是逻辑、 分析、次序、理性思考运作的 所在;右脑是直觉、视觉、综合、情緒、表达等能力发挥的 所在。 • 赫曼再將左右脑分成大 脑(上半部)和边缘系统(下半部)。边缘系統位於人脑中央,是情緒、性情和记忆运作的主要所在。边缘系統指挥感情和人际行为,依大脑皮层结构,过滤资讯。赫曼綜合这些研究,合計四大象限图形。 Delia Ping
A: 分析成果导向成果脑 D: 市场/趋势导向市场脑 思考模式诠释 系统性思考擅长逻辑分析, 分析事实与数字处理 策略性思考富于想象力, 善于创新, 抽象概念 文化及人擅长人际关系, 表达情绪 程序性思考擅长规划, 组织与仔细检查 B: 管理执行导向执行脑 C: 合作/服务导向顾客满意脑 Delia Ping
赫曼的(4 Quadrant) 模式 未來 事實 形式 感覺 資料出處:全腦優勢 Delia Ping
A: 理智的本体 善于分析 爱做量化 逻辑思考 批判力 事实求实 喜欢数字 有金钱观念 能洞察世事人情 善于推理爱做想象 喜欢臆测 乐于冒险 莽撞急躁 爱打破成规 喜欢惊奇 好奇心重/爱玩乐 D: 实验的本体 四大本体模型 能防微杜渐 能建立程序 能完成工作 可靠 组织能力佳 整齐利落 适时适所 擅长计划 对别人的举动很敏感 喜欢教导别人 爱做触摸 善于支持 善于表达 感情丰富 爱讲话 感觉敏锐 B: 组织的本体 C: 感觉的本体 Delia Ping
四大象限共居的住宅 Delia Ping
全脑运作罗曼史 A象限的风格是偏重逻辑、分析,通常还坚守底线,鲜少有做退让的; B象限的风格是非常仔细,有条理、实在、务实,决不会模凌两可、暧昧不清; C象限的风格特点是喜欢与人分享,重视团体,将“人”当作最重要的资产; D型风格的特点是直觉力强,全局视野,锐意进取,敢于冒险。 Delia Ping
左上 A 事实 “这次还是一样… …经由法医科学运用血型、指纹、油漆残片的光谱分析结果等等无从否认的事实,证明这无疑是…次还是一样… …经由法医科学运用血型、指纹、油漆残片的光谱分析结果等等无从否认的事实,证明这无疑是… …” 未来 右上D “这起车祸证明醉酒驾车以及汽车设计不当二者结合起来的杀伤力有多大。这两大问题事关全国,需要国会即刻予以重视,这样,下一代才能得到该有的保护… …” 同一事故四位记者不同的观点 “4月5日星期四,下午3:30分,在九号公路,即哥伦布市北方15英里处,一辆1979年份黑色普莱茅斯四门小轿车。以75英里时速驶经限速35英里时速的学校区……” 左下B 形式 “这在恐怖的现场,校车扭曲变形,事故受害人血迹斑斑,泪流满面、尖声哭叫的母亲殴打畏缩在一旁的嫌犯,愤怒的警察也忙这阻止怨气冲天的民众施暴” 感觉 右下 C Delia Ping
来劲工作指标图 单打独斗 墨守成规 完成工作 分析资料 综合事物 推动工作 解决难题 计算数字 迎向挑战 分析与判断 解释事情 厘清问题 逻辑推理 建立事物 控制事情 环境井然有序 保持现状 文书作业 建立秩序 规划事情 稳住状态 准时完成事情 注意细节 井井有条的工作 提供支持 管理事情 愿意冒险 构想解决方案 勾划远景 多元变化 触发改变 实验机会 推销想法 开发新事物 设计规划 拥有广大空间 由起点相间终点 刺激 集合众人共同工作 说明想法 教导/训练 倾听与述说 与人合作 说服别人 隶属团体的一部分 沟通方面 协助他人 写出想法 指导别人 咨询服务 Delia Ping
思维形态体系模型 Delia Ping
请记住:HBDI画出来的是思维偏好,不是天资(ability)或能力(competence),不过偏好和能力之间还是有很强的关联:请记住:HBDI画出来的是思维偏好,不是天资(ability)或能力(competence),不过偏好和能力之间还是有很强的关联: 大脑优势 兴趣 偏好 弱 动机 强 动机 高 低 Delia Ping
偏好定位图(1)心智活动的思维模式 科学能力 构想理念 D A 数学能力 实验精神 发明 能力 想象力 统计能力 演绎推理 找出问题的能力 融会贯通 抽析概念 分析能力 制定策略 逻辑推理 谋划设计 直觉判定 改良创新 推理解决问题的能力 转换 说明 直觉解决问题 清楚说明 解析判别 构造 建立 肢体动觉 手工操作 好表达 规划 触觉优先 善人际 操作规划 音乐性强 执行 对人有感觉 特别时机 反复出现 社交力强 感觉优先 排定顺序 付出关怀 组织 B C 细节 乐于助人 • 圈出8个你偏好的元素, 将数目按象限记入统计表. Delia Ping
理 论性质 偏好定位图(2) 事业条件 财务 研究性质 D A 发明 电脑计算 抽象方面 视觉 科学性 想象力 高风险 认知方面 技术性 多样 分析 建构方面 艺术方面 销售 诊断 逻辑推理 设计 观察 批评 挑战性 心理 营造 传播 娱乐 管理 文书 教学 机械 修理 法律 音乐方面 辅助式 行政 农业 协调 组装 分门别类 咨询辅导 协助 神秘的 细节的 与人来往 服务 军职 反复性 栽培 具体的 控制型 抚慰 井井有条的 身心敏捷的 精神性 纪律严明的 征募 • 圈出对你的事业有长远影响的重要元素, 将数目按象限记入统计表. 监督式 肢体动觉 B 肢体运动(体力) C 支援 养育 警卫 治疗 秘书类 Delia Ping
偏好定位图(3)工作要求 实验 提出理论 研究发明 D A 视觉呈现 运算 想象 改良创新谋略 工程 构想策略 系统化 理性思考 分析 概念化 推理解决问题 创业再创业 金融财务 诊断 规划设计 领导 销售 会计 直觉式解决问题 口才清晰 娱乐 管理 传播(沟通) 辅助 组织 构建 教学 拟定政策 咨询辅导 运作规划 协调 说明想法 建立档案 倾听 簿记 说服 制定程序 监督 书写 察觉问题 实施方案 协助 征募 管理控制 养育 输入数据 理解 • 圈出心目中理想工作必须具备的8项条件, 将数目按象限记入统计表. B C 警卫 支援 文字处理 治疗 Delia Ping
计算每一象限总和, 即可看出你的优势脑. D A 图1 _____ 图1 _____ 个人积分: 图2 _____ 图2 _____ 图1 _____ 图3 _____ 图3 _____ 图2 _____ 总和 _____ 总和 _____ 图3 _____ 总和 _____ 图1 _____ 图1 _____ 图2 _____ 图2 _____ 图3 _____ 图3 _____ 总和 _____ 总和 _____ B C 我是 ___脑优势 Delia Ping
管理风格的全脑式分析 Delia Ping
独断权威的A型风格 Delia Ping
A象限经理人的注意力,多半集中在手边的事上,对于具体明确的技术性资料,如计算机程序设计、股票市场指数、医学名词、法律文件,诸如此类的忍受度极高。这类人一般都会偏向资料这一边(就是该制造什么、形成什么或是分析什么),而不是“人”的那一边。 Delia Ping
这类的经理人在解决问题时,通常将全副心力投入在思维、处理、分析上面,而不会多和别人讨论怎样解决问题。 A象限经理人是活在一个理性至上、技术优先的世界里的。在这世界里,大部分的事情都可以用逻辑、分析来解决。任何见解,除非有事实做证据支持,否则他是不会重视的。 Delia Ping
A象限经理人或许会有B或D象限的次要偏好,却很少见有主要或次要偏好落在C象限里。C象限是和偏好理智、逻辑的A象限成对峙之势的。除非因工作需要而经常要用到,否则这位经理人的作风绝大多数都是强烈、鲜明的A象限特征。若没有别人的意见回馈,一个人的风格便会开始固定下来,并且越来越无法改变。 Delia Ping
若其上司也有相同的风格特征,那他们就会出现相加的效果,而开始形成一种管理文化。因为“物以类聚”是一种正常的人性特征,经理人通常会雇佣和自己形象相仿的人,这一自然过程容易一再加强企业组织的管理风格,不管这风格是好是坏。A象限的风格通常被形容成“独断权威”或“指挥命令”或“绝对公事公办”。 Delia Ping
保守稳健的B型风格 Delia Ping
B象限经理人一般会出现极为守旧、传统的作风,他们会极力追求安全和稳定,因此容易抗拒改变。他们特别善于组织,凡事按部就班、照章行事,注意到一切该注意的细节而如期完工。他们喜欢秩序,在权利架构十分清楚的组织内,工作做的最好。 Delia Ping
B象限经理人把责任看的很重,所以若在既定程序里添加一小步,即使在长远来看可以改善产品,却可能耽误期限时,他们宁可一切照规矩来做,也不愿加这一小步。他们一般喜欢规避风险,注意力主要放在短期的成果上。 B象限的风格一般是“墨守成规”、“保守稳健”或“规避风险”。 Delia Ping
企业在经营管理上,有某些方面的工作是这种中规中矩的管理风格可以发挥之处,如金融和财务经理、采购主管、实验室技师必须照章行事。他们不喜欢做实验,对于宏伟远大的计划及开创之类的冒险行为兴趣缺缺。 B象限管理风格极端的一型,常常以制造部门最为突出。 Delia Ping
强硬实干的左脑型风格 Delia Ping
A、B两个象限集合而成的管理风格,其威力之强可能叫人难以招架,因为这一左脑模式的风格,主要特征就是“强硬”,而非“温和”。在企业界最常出现的男性图形,是双重优势的左脑模式,也就是偏好在A、B两个象限分布得相当平均。“左脑型”经理人有这种综合偏好,通常在特长之外,还会有一个MBA学位。这表示他们的职能特长如工程或制造之外,在加上一层财务的能力。结果原本就比较“强硬”的作风更是变本加厉了。A加B象限的管理风格就是重实干和重实际的。A、B两个象限集合而成的管理风格,其威力之强可能叫人难以招架,因为这一左脑模式的风格,主要特征就是“强硬”,而非“温和”。在企业界最常出现的男性图形,是双重优势的左脑模式,也就是偏好在A、B两个象限分布得相当平均。“左脑型”经理人有这种综合偏好,通常在特长之外,还会有一个MBA学位。这表示他们的职能特长如工程或制造之外,在加上一层财务的能力。结果原本就比较“强硬”的作风更是变本加厉了。A加B象限的管理风格就是重实干和重实际的。 Delia Ping
亲切温和的C型风格 Delia Ping
C象限的风格极重视开放参与,取向在团队和社区这一边,人力资源是企业的主要资产。C象限风格的经理人关心的是组织的气氛、政策以及会影响员工在组织内关系的计划等。其作风会将有助于员工沟通的程序放在极为优先的位置,对于面对面的互动也不会觉得不自在。C象限的风格是“亲切的”、“互动的”或“直觉的”。 Delia Ping
虽然企业界是个集合式全脑但是这种C象限的风格并不普遍。其实C象限取向的员工还不容易晋升到第一线管理位置,因为他们的作风在由A、B两种作风主导、财务至上的企业文化看来,会显得太软弱,没有办法产生十足的竞争力。 Delia Ping
由于企业有几种重要的职能是属于C象限取向的,例如:人力资源发展,因此其主管通常都会出现上述风格特征。不过由于这些特征常常不太符合整个组织内的主要管理风格,A、B两象限取向的高层主管会包容他们,视他们为企业内必要的一部分,但绝对不会赋予他们发号施令的地位。 Delia Ping
雄图伟略的D型风格 Delia Ping
D象限的偏好包括了抽象概念、全局式、富有想象力、综合式的心理模式,这些特质所形成的管理风格,可以形容为进去心强、不惧风险、有世界观、瞻望未来。这一型的风格,常常和当下的主流文化背道而驰。D象限取向的经理人,常在紧急关头提出个馊主意,把生产主管搞得鸡飞狗跳。这类人是先驱人物;是成长至上的领导人,构想能深入未来;是新产品开发人员、超级业务人员、战略构想人才以及广告界脑力激荡奇材荟萃之地。D象限的偏好包括了抽象概念、全局式、富有想象力、综合式的心理模式,这些特质所形成的管理风格,可以形容为进去心强、不惧风险、有世界观、瞻望未来。这一型的风格,常常和当下的主流文化背道而驰。D象限取向的经理人,常在紧急关头提出个馊主意,把生产主管搞得鸡飞狗跳。这类人是先驱人物;是成长至上的领导人,构想能深入未来;是新产品开发人员、超级业务人员、战略构想人才以及广告界脑力激荡奇材荟萃之地。 Delia Ping
D象限经理人比其他象限的人要更坦诚,但比较没有条理。这种风格在个性独立的人身上特别出色,若企业相信他们会自动完成工作,他们的能力在组织内施展得最为开阔。可是,对有些人而言,没有条理、没有执行命令的具体行动方案,可能是件很不舒服的事。D象限经理人是B象限经理人的反面,按部就班、照章行事的方式让他们觉得十分拘束,尤其是这些规章若还挡住了前进的道路,会叫他们更无法忍受。D象限经理人比其他象限的人要更坦诚,但比较没有条理。这种风格在个性独立的人身上特别出色,若企业相信他们会自动完成工作,他们的能力在组织内施展得最为开阔。可是,对有些人而言,没有条理、没有执行命令的具体行动方案,可能是件很不舒服的事。D象限经理人是B象限经理人的反面,按部就班、照章行事的方式让他们觉得十分拘束,尤其是这些规章若还挡住了前进的道路,会叫他们更无法忍受。 Delia Ping
D象限的风格是“全局式”、“不惧风险”、“进取心强”、“开创型”。D象限风格的人会把广告看作是投资,而不是支出;对于“框框外”的策略或想法,也绝对不会排斥。富有想象力、亲身参与是D象限的特征。 Delia Ping
灵活多变的右脑型风格 Delia Ping
C、D两个象限集合而成的管理风格是右脑模式的作风,其管理风格是思想开通、知觉力强、灵活多变。这在许多服务取向而非硬件取向的组织中都看得到。右脑模式的作风是以人为本、思想开明,比较具有理想色彩,偏重员工参与、自治型工作团队、客户服务,以及强调激励的工作气氛。在这种管理风格下工作的员工,比起在左脑型作风下工作的人,通常参与的机会较多,自由也比较大。C、D两个象限集合而成的管理风格是右脑模式的作风,其管理风格是思想开通、知觉力强、灵活多变。这在许多服务取向而非硬件取向的组织中都看得到。右脑模式的作风是以人为本、思想开明,比较具有理想色彩,偏重员工参与、自治型工作团队、客户服务,以及强调激励的工作气氛。在这种管理风格下工作的员工,比起在左脑型作风下工作的人,通常参与的机会较多,自由也比较大。 Delia Ping
左脑型的作风和右脑型的作风,明显依两性而有别。左脑型的作风,和男性的偏好(逻辑、分析、理智、结构、组织)有强烈的对应关系;至于右脑型的作风,则和女性的偏好(人际、情绪、表达、随性、坦诚)有强烈的对应关系。 另有两种综合式作风,也有明显的性别差异。A象限加D象限组成的大脑型,主要为男性的偏好。边缘型,即B、C两象限之组合,主要为女性的偏好。 Delia Ping
大脑型作风的特点是偏好在A和D这两象限里分布的相当平均。这两个象限代表的其实是截然不同的两种思维模式,A象限极偏重逻辑、分析、理智,D象限偏向抽象概念、直觉,想象的比重也同样很高。由于这一型的作风综合了技术和实验两种思维形态,因此也是科学家、发明家、研发机构里的主要类型。 Delia Ping
具有大脑型风格的人,常常会“沉迷在工作里”。工作对他们而言,是极另人陶醉的,而他们也经常能见人所未见,他们从工作中就可以找到很多精神上的报酬,不必一定要靠经营阶层给予实质的报酬。这一型的人常常可以由他们欠缺的特质分辨出来——也就是欠缺边缘象限具备的重视安全、关心别人这类的特质。 Delia Ping
B象限和C象限双重优势的风格,就很不一样了。这风格在秩序、传统、仪式、生产力之外,还加入了强烈的合群倾向。对感觉十分敏锐,偏好团队参与,重视亲自介入。这一作风的人服务趋向极为强烈,视员工、顾客、社区为最应该优先照顾的利益相关者。如百货公司便是实践这类管理文化的典型,社会工作单位、小学、人事单位也是最好的例子。 Delia Ping
这一型的风格一般喜欢维持现状,做事时也以替公司和大家着想为准;极为偏重成果,但不会为了达成目标,牺牲别人。边缘型的风格常常也十分忠心。而这一型和大脑型一样,偏重的是哪一象限视个人和主流的管理文化而定。 Delia Ping
多重优势的管理风格,是能够随时运用四大象限,视情况发挥最合适的风格特点。虽然这种多重优势的风格,在任何职能的任何经理人身上都可能出现,但以工作条件同时涉及四大象限的经理人,最可能用上。CEO就可能是从这一风格得力最多的一位多重优势的管理风格,是能够随时运用四大象限,视情况发挥最合适的风格特点。虽然这种多重优势的风格,在任何职能的任何经理人身上都可能出现,但以工作条件同时涉及四大象限的经理人,最可能用上。CEO就可能是从这一风格得力最多的一位 多重优势的风格若要能够充分发挥出来,其关键便在于“审时度势”。即有能力“适时”运用每一象限特有的风格特征。例如:经理人若在处理财务问题时,不止用上了分析式的风格,也同时用上了组织、人际、长期战略以及善于表达的思考形态,那么他得到的结果一定会好很多。 Delia Ping
多重优势风格若要运用得当,必须有机会经常使用,以锻炼出该有的才能。有机会多加运用多重优势风格的管理和领导职位,有工厂厂长、项目经理、多职能工作队伍的领导人,当然还有CEO。由于只有2.5%的人口具有含括四大象限的偏好,所以“情境式全脑”也是可行的做法。这表示有些作风虽然不是我们最偏好的,但也应视情况能及时运用得宜才好。 Delia Ping
在这里当然有“一致”的问题可以追究,但是只用一种风格进行管理工作,在需要改用更好的风格时,就会施展不开了。想想看,若有个人需要管理的事情包括财务部门的预算、工程部门的设计审核、制造部门的请款、新总部大楼建筑计划的决策、大厅艺术评审委员会的提案,还要主持每一单位的年度人员考核……这么多性质不同的工作,经安排要在三天之内完成。现在请想一下,他若将每一件事情都做到最好,需要动用的管理风格包括哪些?所以,不论是身为工厂厂长、多职能部门的主管或CEO,风格灵活变换的好处是显而易见的。在这里当然有“一致”的问题可以追究,但是只用一种风格进行管理工作,在需要改用更好的风格时,就会施展不开了。想想看,若有个人需要管理的事情包括财务部门的预算、工程部门的设计审核、制造部门的请款、新总部大楼建筑计划的决策、大厅艺术评审委员会的提案,还要主持每一单位的年度人员考核……这么多性质不同的工作,经安排要在三天之内完成。现在请想一下,他若将每一件事情都做到最好,需要动用的管理风格包括哪些?所以,不论是身为工厂厂长、多职能部门的主管或CEO,风格灵活变换的好处是显而易见的。 Delia Ping
总之,最能灵活变通的、因时制宜的风格,便是对企业最为有利的风格。但有一点必须注意,不管这风格是哪一种,日常经营所需的专长决不可少。光是靠管理风格,是无法求得丰厚赢余的。 Delia Ping