GRUPO 12 CAPÍTULO 10 CONCEPTOS DE PRODUCTO

1. GRUPO 12 CAPÍTULO 10 CONCEPTOS DE PRODUCTO DOCENTE : LIC. ENDARA MATERIA : ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONAL PARALELO : “C” UNIVERSITARIOS: CARDENAS ROSPIGLIOZI VANIA ANDREA C.I. 6987594 Nº 35 • PACO DAVID C.I. 6729301 Nº119 • ARUQUIPA FREDY • QUIROGA FABIOLA SÁNCHEZ APAZA MARÍA RENÉ C.I.6868924 Nº 162 “C” GUTIÉRREZ VILLARROEL MARCELO C.I.9101127 Nº 83 “C”

2. CONCEPTOS PRODUCTIVOS • A mediados de 1994, AVON products. introdujo AVON Style una línea de ropa, que incluía lencería, ropa interior y ropa deportiva informal

3. LENCERIA

4. ROPA INTERIOR Y ROPA DEPORTIVA INFORMAL

5. PRODUCTOS PARA EL HOGAR FORMA EN LA QUE AVON CONTRARRESTA LA DEBILIDAD CONSTANTE EN SU NEGOCIO.

6. ¿ QUE ES UN PRODUCTO?

8. TIPOS DE PRODUCTOS DE CONSUMO PRODUCTO DE LOS NEGOCIOS PRODUCTOS DE CONSUMO

9. PRODUCTOS DE CONSUMO

10. PRODUCTOS DE CONVENIENCIA • Es un artículo más o menos económico cuya compra exige poco esfuerzo.

11. PRODUCTOS DE COMPARACION • Suele ser más caro que uno de consumo y se encuentra en un número menor de tiendas. HOMOGENEOS HETEREGENEOS COSAS BASICAMENTE SIMILARES ESENCIALMENTE DIFERENTES

12. HOMOGENEOS

13. HETEROGENEOS

14. PRODUCTOS DE ESPECIALIDAD • Los consumidores buscan mucho un artículo específico y se muestran renuentes a aceptar sustitutos

15. PRODUCTO NO BUSCADO • Un producto desconocido para el comprador potencial o un producto conocido que el comprador no busca de manera activa.

16. 2 PRODUCTOS UNITARIOS, LINEAS Y MEZCLAS DE PRODUCTOS

17. PRODUCTO UNITARIO • es una versión específica de un producto, se identifica como una oferta distinta entre los productos de una compañía

18. LINEA DE PRODUCTOS • Un grupo de productos unitarios relacionados muy de cerca

19. MEZCLA DE PRODUCTOS • Una empresa incluye todo lo que vende ejemplo todos los productos de Gillette –navajas y maquinas de afeitar, artículos de tocador.

20. UNIFORMIDAD EN EL ENVASE ECONOMIAS DE PUBLICIDAD COMPOMENTES ESTANDARIZADOS VENTAS Y DISTRIBUCION EFICIENTES CALIDAD EQUIVALENTE

21. ECONOMIAS DE PUBLICIDAD • líneas de productos proporcionan economías de escala en la publicidad

22. UNIFORMIDAD EN EL ENVASE • Tienen un aspecto común e incluso mantienen sus identidades individuales.

23. COMPOMENTES ESTANDARIZADOS • Reduce el costo de fabricación e inventario

24. VENTAS Y DISTRIBUCION EFICIENTES • Los distribuidores y detallistas se sienten más inclinados a manejar los productos de la compañía si se les ofrece una línea completa

25. CALIDAD EQUIVALENTE • los compradores suelen esperar ycreer que todos los productos de una línea tienen una calidad poco o más o menos igual.

26. MODIFICACIONES DE PRODUCTO

27. MODIFICACION DE CALIDAD • Es un cambio en la confiabilidad o durabilidad de un producto.

28. MODIFICACION FUNCIONAL • Es el cambio en la versatilidad, efectividad, conveniencia o seguridad de un producto.

29. MODIFICACION DEL ESTILO • Es el cambio estético en el producto, en lugar de la calidad o funcionalidad.

30. REPOSICIONAMIENTO • Es el cambio en la percepción que los consumidores tienen de una marca.

31. EXTENXIONES DE LAS LINEAS DE PRODUCTO • A fin de competir con mayor amplitud en la industria.

32. MANEJO DE MARCA MARCA nombre, termino, símbolo, diseño o combinación de estos elementos que identifica los productos de un vendedor u los diferencia de los de la competencia. NOMBRE DE LA MARCA parte de una marca que se expresa mediante letras palabras y números hablados. INTANGIBLES DE LA MARCA elementos de una marca que no se puede expresar verbalmente.

33. Los beneficios del Manejo de la Marca • VALOR DE LA MARCA Valor de nombre y marcas de la compañía. • MARCA MAESTRA.- Marca tan dominante en la mente de los consumidores que los hace pensar de inmediato en ella cuando se menciona una categoría del producto, situación del uso, atributo del producto o beneficio para el consumidor. • LEALTAD A LA MARCA.- Preferencia consistente de una marca sobre las demas.

34. SIN MARCA MARCA MARCA DEL FABRICANTE MARCA PRIVADA MARCA INDIVIDUAL MARCA DE FAMILIA: General Electric RCA. CONBINACION (Familia e individual) Ej. Rice Krispies de Kellogg MARCA INDIVIDUAL Ej. Salsa Bar- B MARCA DE FAMILIA Ej. Skaggs, Kreger CONBINACION (Familia e individual) Estrategias de manejo de la marca

35. Estrategias de manejo de la marca • PRODUCTO GENERICO.- Producto sin elementos sus per flujos, sin marca, de bajo costo, que se identifica simplemente por su categoría de producto. • MARCA DEL FABRICANTE.- nombre de marca que es propiedad de un fabricante. • MARCA PRIVADA.- Marca propiedad de un mayorista o detallista

36. Marcas individuales en comparación con marcas de familia MARCA INDIVIDUAL.- Uso de diferentes marcas para diferentes productos. No tendría sentido manejar el mismo nombre de marca para un par de calcetines y para un bat de béisbol . MARCA DE FAMILIA.- Venta de productos diferentes bajo una misma marca. La marca de Familia de SONY incluye radios, televisores, estéreos, cámaras de video y otros numerosos productos electrónicos.

37. COMPARACION DE LAS MARCAS DE FABRICANTE Y LAS PRIVADAS DESDE LA PERSEPECTIVA DEL REVENDEDOR Ventas claves de surtir marcas de fabricante Ventas claves de surtir marcas Privadas Marca privada es exclusiva, hay menos presión para bajar precio y lograr competir • La publicidad fuerte dirigida al consumidor. • Un fabricante tiene la opción de descontinuar una marca.

38. COMPARACION DE LAS MARCAS DE FABRICANTE Y LAS PRIVADAS DESDE LA PERSEPECTIVA DEL REVENDEDOR Ventas claves de surtir marcas de fabricante Ventas claves de surtir marcas Privadas • Marca privada ata al consumidor. • Muchos fabricantes ofrecen una entrega rápida. Debe comprar de Sears

39. COMPARACION DE LAS MARCAS DE FABRICANTE Y LAS PRIVADAS DESDE LA PERSEPECTIVA DEL REVENDEDOR Ventas claves de surtir marcas de fabricante Ventas claves de surtir marcas Privadas • no se preocupa porcompetir con otros vendedores de productos como: • Si un distribuidor llega a vender la marca de un fabricante de mala calidad, el cliente simplemente cambiara de marca pero permanecerá leal al distribuidor

40. Marcas CONJUNTAS La Marcas compartidas poner dos o mas nombres de marca en un producto en su empaque.

41. Marcas REGISTRADAS Por ejemplo, FORMAS Marca registrada.- Derecho exclusivo de uso de una marca o parte de una marca. Partes de una marca u otra identificación del producto se acogen a la protección de marcas registradas Parrilla delantera del Jeep Botella de Coca cola Color o diseño ornamental Decorado de nike la combinación de colores Etiqueta en el lado izquierdo de los pantalones

42. Marcas REGISTRADAS Slogans.- Prudential “Se propietario de una pedazo de la Roca” Merrill lynch“estamos en alza por América” Budweiser “esta Bud es para ti” Abreviaciones.- Como BUD, COKE o THE MET

43. Marcas REGISTRADAS • Los negocios que piensan introducir marcas nuevas, marcas industriales o empaques deben considerar las siguientes sugerencias: • Revisión cuidadosa antes de adoptar una marca y cerciorarse que no viola ningún derecho de otra persona

44. Marcas REGISTRADAS 2.- Piense en registrar su marca industrial 3.- haga el empaque tan distintivo posible 4.- vigile su marca industrial

45. Marcas REGISTRADAS Nombre del producto genérico.- Identifica un producto por clase o tipo y no puede registrase derechos sobre el. como:

46. Marcas REGISTRADAS así mismo hacen público en periódicos y revistas Empresas como: Roll Royce, Cross, Xerox, Levi´s, Frigidaire y McDonald´s hacen valer enérgicamente el respeto a sus marca industriales,

47. Marcas REGISTRADAS Algunas de las grandes batallas legales se dan sobre nombres de marca que se parecen mucho a otros nombres. Por ejemplo, CoorsBrewing demando a Robert Corr, que elabora una línea de refrescos bajo el nombre de Corr´sBeverages.

48. Marcas REGISTRADAS Las compañías también tienen que lidiar con marca falsas o no autorizadas, como las imitaciones de:

49. Marcas REGISTRADAS

50. EMPAQUES Los empaques contienen el producto y lo protegen los bienes, también es un envase capaz de promover el producto