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傳播理論的概貌. 王曉璿 國立台中教育大學. 傳播研究. 傳播理論 / 研究 結果發現 傳播實務界應用 科學研究方法 => 傳播模式探討. 通道. 傳播者. 接受者. 訊息. 傳播模式與傳播研究. 傳播者 資訊理論 傳播者在可能的訊息材料範圍內選取訊息,並且將他們製作程式何通道傳送的信號。 通用語意學 處理語言對人們理解及抽繹事物的影響。 語言誤用 ( 過度通則化、兩值評判、無意識投射 ) 一致性理論 探討傳播者及受播者再處理及理解訊息時,有關「選擇性注意與感知」的問題。. 傳播模式與傳播研究. 說服性傳播研究
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傳播理論的概貌 王曉璿 國立台中教育大學
傳播研究 • 傳播理論/研究 • 結果發現 • 傳播實務界應用 • 科學研究方法 => 傳播模式探討 通道 傳播者 接受者 訊息
傳播模式與傳播研究 • 傳播者 • 資訊理論 • 傳播者在可能的訊息材料範圍內選取訊息,並且將他們製作程式何通道傳送的信號。 • 通用語意學 • 處理語言對人們理解及抽繹事物的影響。 • 語言誤用(過度通則化、兩值評判、無意識投射) • 一致性理論 • 探討傳播者及受播者再處理及理解訊息時,有關「選擇性注意與感知」的問題。
傳播模式與傳播研究 • 說服性傳播研究 • 單靠媒體訊息很難改變閱聽人原本根深蒂固的態度 • 創新傳布研究 • 改變閱聽人態度最好的方式是結合人際傳播與大眾傳播的「媒體論壇」 • 考量創新傳部所造成的衝擊 • 傳播者「可信度問題」的探討
通道 • 通道篩選並提供人們所需的各種資訊,特別是閱聽人無法親身經驗的事件資訊,延伸其視野與經驗範圍。 • 使用與滿足觀點 • 通道從許多事件選取閱聽人所得資訊,並提供有助閱聽人解決問題的資訊。 • 經由傳播互動所涉及的抽繹過程,影響傳播者會傳播甚麼資訊,亦會應想通道遞送何種資訊給閱聽人。 • 通道扮演「守門人的角色」。 • 考量通道涉及影響閱聽人的態度(廣告訊息)
通道 • 透過訊息內容的扭曲,傳播媒體達成或維持其社會控制的功能。 • 新聞是政策,報導偏頗,報喜不報憂,地區性吹捧對新聞事件造成扭曲。 • 媒體連鎖經營,媒體財閥集團,跨媒體產權壟斷 • 減低新聞意見的多樣性 • 真理與事實的追求威脅 • 以法律訴訟脅制報導,影響議題繩縣的深度與廣度
通道 • 傳播者的優勢 • 議題設定研究 • 有影響閱聽人對當前社會議題認知的優勢 • 新的媒體形式」(線上服務、電子郵件、新聞討論群組、郵寄名單、全球資訊網)的傳播影響 • 肆應小團體及個人需求 • 具有反制大眾媒體訊息內容控制的平衡功能 • 需考量資訊正確性,尤其傳播通道容易,缺乏查證程序
通道議題研究 • 新新聞 • 合併資訊和娛樂功能 • 社經地位與新聞傳播 • 教育程度高,資訊管道獲得的考量(如報紙)。 • 教育程度低,依賴的資訊管道訊息考量(如電視)。 • 廣告商業需求影響資訊傳達。 • 議題考量 • 大眾媒體、商業利益、社經考量、廣告族群、與事實傳播考量。
受播人(閱聽人) • 個人,原級團體,或整個社會系統 • 閱聽人需要訊息幫助自己適應環境以及確保解決問題與滿足需求的工具。 • 使用與滿足研究 • 有助於傳播者了解閱聽人使用媒體時的某些選擇性行為,使其製作更亦為閱聽人接受的訊息。 • 傳布研究 • 閱聽人會從許多通道裡選擇較能滿足其需求的通道。
受播人(閱聽人) • 訊息的意義 • 是被創造、指派與賦予的,而非傳播者單方面賦予的。 • 閱聽人對訊息的感知與理解 • 是有選擇性的,以符合本身認知機模的方式詮釋訊息,基本上市受個人過去經驗、文化預期、需求、情緒及態度的影響。 • 說服研究 • 閱聽人的主動性角色研究。 • 閱聽人的態度 • 閱聽人媒體使用行為 • 閱聽人的受團體影響 • 團體成員互動 /規範形成 /政治態度形成 /族群身分對個人思想行為的影響
受播人(閱聽人) • 認知一致性 • 當造成心理不諧的訊息傳播給閱聽人時,閱聽人的對應方法 • 選擇性注意 • 感知理解與選擇性記憶 • 合理化 • 矢口否認 • 攻擊傳播者的可信度
受播人(閱聽人) • 訊息恐懼訴求研究 • 訊息提供的酬賞大於其所引起的心理不適狀況考量研究。 • 影響閱聽人接受的態度影響。 • 免疫理論 • 提供閱聽人抗拒說服的方法。 • 艾塞羅-資訊處理機模理論 • 【剷平】與【削尖】 • 閱聽人接收訊息的態度濟助的事「根據證據導出的結論,而非證據本身」。 • 克爾斯川-閱聽人資訊處理 • 視個人的資訊處理類似於電腦的資訊處理情況。
受播人(閱聽人) • 近來的閱聽人研究 • 【重視認知科學或資訊處理層面】,強調認知而非態度,關切認知如何不斷被重新結構的過程,而不著重於改變閱聽人態度的效果。 • 閱聽人涉入感、廣告效果、商品形象、購買動機 • 【兩級傳播】與【創新傳播】研究:必須審慎挑選合適的媒體通道,因為每一種通道都有其特定的勢力範圍。 • 【真實本身】與【真實的媒體再現】的區別 • 大眾媒體的效果是機緣的,是個別狀況變項因素考量,如 • 媒體對閱聽人政治行為的影響 • 電視暴力內容對閱聽人的潛化效果
訊息 • 有告知、說服、與教育等作用。 • 資訊理論 • 通道負載概念 • 資訊不等於意義 • 傳播時應藉「重複資訊中的某些部分」減少「噪音」 • 「能趨疲」概念,用以測量訊息的困難程度。
訊息 • 通用語意學 • 語言表徵社會真實時,所可能面臨的問題。 • 可讀性公式研究 • 提供測量訊息的閱聽難易度方法。 • 說服研究 • 大眾傳播效果研究
閱聽人研究 調查法 單次調查 小樣本重訪法 可信度研究 收視聴率調查 訊息內容研究 內容分析法 實驗法 效果研究 新事物傳布 媒體的正負功能 議題設定 暴力電視效果研究 調查法 實驗法 內容分析法 個案研究法 大眾媒體研究
大眾媒體研究 • 傳播者研究 • 守門人研究 • 來源可信度 • 傳播媒體壟斷情形 • 媒體產權分析