中華民國 99 年 11 月 12 日

1. 雲端運算發展與應用 張進福 行政院政務委員 中華民國99年11月12日

2. 大綱 • 什麼是雲端運算 • 全球雲端運算發展現況 • 產業發展商業模式 • 產業發展誘因與案例 • 雲端運算應用領域 • 我國雲端運算產業發展方案 • 雲端運算政府應用案例 • 未來發展方向 • 結語 2

3. Security Infrastructure-as-a-Service(Iaas) Offsite Back-up Platform-as-a-Service(Paas) Machine Clustering Software-as-a-Service(SaaS) Virtual Machine Big Storage 什麼是雲端運算 • 雲端運算是一種經由網際網路，將所有的應用服務、電腦與網路資源(如資料庫儲存量、網路速度等)，都以如使用水和電等公用事業服務的方式提供給使用者，並依使用者的需求隨時取用，可按次、按量或按時計費。 • 雲端應用特點 • Resource Pooling • On-demand Services & Elasticity • Ubiquitous Network Access & Meter used 3

4. 雲端運算的演進 運算技術的演進過程 ? 雲端運算 (Cloud Computing) 軟體即服務 (SaaS) 公用運算 (Utility Computing) 網格運算 (Grid Computing) • 新一代的網路服務 • 新一代的資料中心 • 以使用量計價的IT運算資源 • 名詞始於1960年代，至90年代末期逐漸成形 • Virtual Platform • 以網路為基礎的應用程式訂閱服務 • 名詞始於2001年 • Virtual Application • 以平行運算解決大型問題 • 學術研究、國防科技應用較多 • Virtual Server @ 字 資料來源：IBM，資策會MIC整理，2009年2月 4

5. 信心、信賴是雲端運算未來發展關鍵 過去大企業需要在工廠附近自備發電機，因為擔心公用電力不穩定。 現在大家對電力的信賴，未來也將會成為對雲端服務的信賴。 • 企業自營機房/資料中心(Data Center)，一開始要有硬體設施及資訊技術人員的固定投資，且必須面對因無法預期之災害，造成企業資料損失的極大風險。如果交給專業資料中心服務商，則相對安全。 電力公司 V.S. 雲端資料中心 Cloud Computing is a model of shared network-delivered services, both public and private, in which the user sees only the service, and need not worry about the implementation or infrastructure. source:IBM • 根據Gartner研究指出，企業每十元的IT投資中，約有八元是用在既有系統的維修，而非更新升級，若能將企業內部的IT架構，交給雲端運算的服務供應商，就可把這八○%的維護費用大幅降低，將資金投資在研發、行銷等企業更核心的領域。 發電機 V.S. 機房/資料中心 資料整理:資策會創研所 5

6. 雲端運算產業發展商業模式

7. 雲端運算三種主要商業模式 Software as a Service (SaaS) 將商用軟體Host在資料中心，以網路存取的方式提供服務；依訂閱(Subscription)或計次付費(Pay-per-use)的型式收費 Platform as a Service (PaaS) 方式一：提供開發應用程式的市集，依流量、資源使用量向使用者收費 方式二：程式設計師可以向服務提供廠商在網路上「租用一台電腦」，只要能連上網路，該台「租的電腦」具備所有程式設計師所需的軟硬體環境。 Infrastructure as a Service (IaaS) 企業用戶可以依照所需要的電腦與網路設備等資源(CPU、OS、Storage)，隨時向服務提供廠商訂購服務，並可即時更改需求設定，並依CPU／Hr、GB或Gbps使用量計費 資料來源：資策會MIC，2009年7月 7

8. Word Office Graphics Spreadsheets www.writely.com www.writeboard.com www.inetword.com many others… www.numsum.com www.irows.com many others… www.pxn8.com www.pixoh.com many others… docs.google.com http://smallbusiness.yahoo.com/email/ www.zimbra.com many others… Database Document Mgmt Contacts Project Mgmt. www.dabbledb.com www.Lazybase.com www.quickbase.com many others… www.basecamp.com www.jot.com www.dreamfactory.com many others… www.buildonline.com www.blinksale.com many others… www.linkedin.com www.plaxo.com many others… 什麼是Software as a Service (SaaS)? • 從網路上提供軟體服務，用戶以訂閱取代購買的商業模式 • 一般而言可直接透過網路瀏覽器，隨時隨地存取服務 • 代表性的服務包括Google Docs、Salesforce.com等等 資料來源：資策會MIC，2009年12月 8

9. 什麼是Platform as a Service (PaaS)? • 為何會需要平台服務？ • 開發平台（Platform）的建立需架設在基礎建設上，但整體成本過高 • 獨立軟體開發人員（Independent Software Developer）需要一個平台進行應用服務的掛載與上線 • 平台服務案例 • Google App Engine • Microsoft Ajure Services • Google App Engine: • 流出（上傳）頻寬：$0.12 per GB • 流入（下傳）頻寬：$0.10 per GB • 運算時間：$0.10 per CPU小時 • 儲存空間：$0.15 per GB/月 • 每個使用者每月都有固定的免費用量，超過才要付費 資料來源：資策會MIC，2009年12月 9

10. 什麼是Infrastructure as a Service (IaaS)? • 電腦基礎建設服務 • 使用者可透過網路存取完整的基礎建設內容 • 作業系統 • 防火牆 • 路由器 • 負載平衡 • 資料儲存、資料庫、延展性（Scalability） • 基礎建設服務案例 • AWS: EC2 (Amazon Elastic Compute Cloud) • AWS: S3 (Simple Storage Service) • AWS: S3: • $0.150 per GB – 每月前50 TB的空間使用容量 • $0.140 per GB – 每月第51TB至100TB的空間使用容量 • $0.130 per GB – 每月第101TB至500TB的空間使用容量 • $0.120 per GB – 每月第501 TB以後的空間使用容量 資料來源：資策會MIC，2009年12月 10

11. 全球雲端運算產業 發展誘因與案例

12. 產業界面臨全面性風險提高的驅動 資料來源：資策會MIC，2009年4月 12

13. 企業成本與效率的考量-以SaaS為例 企業採用SaaS的產品別(%) 企業採用SaaS的考量原因(%) 1 1 2 2 3 3 資料來源：Forrester，資策會MIC整理，2008年2月 資料來源：Forrester，資策會MIC整理，2008年4月 13

14. Microsoft 積極發展雲端作業系統 Server Virtualization Application Virtualization Windows Server 2008 Hyper-V Hyper-V Server Virtual Server Microsoft Application Virtualization (App-V) Presentation Virtualization Terminal Services (RDP) Virtualization Management System Center Desktop Virtualization Storage Virtualization Virtual PC and Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) Data Protection Manager Windows Storage Server • 微軟作業系統在虛擬化上的支持(用戶熟悉的操作環境)，加上Citrix在桌面虛擬化上的優化技術(可在WAN環境執行)，展現市場最強的技術組合。 • 微軟及Citrix具有20年的長期合作關係，雙方結合將大幅簡化未來幾年的桌面運算，供應所有等級的客戶更簡單及具成本效益的桌面虛擬化解決方案。 Source: Microsoft Virtualization Technologies, Microsoft 2010 14

15. Apple 積極發展雲端裝置與雲端資料中心 • iPad的優點包括運行速度相當快速，具多點觸控功能、直覺的操作設計， 能持續使用12小時等特色，大幅增加iPad的吸引力。 • 蘋果公司正計劃一項重大東海岸資料中心建設，以提高在線服務的能力。此次投資金額高達 10億美元，目標建設和運營大型server farm 1.Apple's existing Newark, CA., Data Center is around 109,000 square feet--the new one is over 500,000. That represents either a ridiculously big scaling-up of business or a whole new thing 2.500,000 square feet is among the largest centers being built in the World on a single site. Microsoft's new one in Chicago is around 400,000, in comparison Source: www.datacenterknowledge.com 15

16. IBM 發展雲端應用服務平台與商業模式 • 2008年2月1日，IBM宣佈在中國無錫太湖新城科教產業園（K-PARK）建立第一個雲計算中心 • 2008年5月10日，太湖雲計算中心正式投入營運。IBM與無錫市政府聯合宣稱，這是中國第一個實現商業營運的雲計算中心。 • 太湖雲計算中心產品和服務 • B2C電子商務雲計算服務-以男裝公司七匹狼為例，他們對七匹狼提供的服務，包括電子商務平台上線費用和使用、維護費用。而公司的盈利來自七匹狼的這些IT支出，並包含七匹狼因該電子商務平臺產生的年利潤(2億RMB,2009年)的一部分（該項利潤的約6%，由該雲計算中心與IBM共同獲得）。電子商務的雲計算“外包”，成為雲計算最為實用的應用之一。 • 其他包含企業雲計算服務、軟體發展雲、協同教學雲、虛擬桌面雲、雲計算集成、基礎架構雲等 資料來源:江蘇太湖雲官網 16

17. Google：作業系統+瀏覽器+網路應用 • Google除了既有的各種應用服務之外，於2008年相繼推出了網路瀏覽器（Chrome）以及行動作業系統（Android），搶攻行動雲端應用大餅的意味濃厚 • 目前Google已提供其各式應用服務的行動版本，使用者透過行動設備（Mobile Device）與瀏覽器便可透過網路進行存取，不需安裝額外軟體（地圖應用除外） 資料來源：Google，資策會MIC整理，2009年5月 17

18. Amazon Web Service • 將Amazon自己架設好的IT架構與資源開放給其他公司與使用者 • 「依照用量付費」 是整個Amazon Web Services平台營運的主要模式 • Amazon EC2 透過虛擬化的技術並搭配 Amazon S3 儲存服務，使用者可以快速的建立一個執行 Linux 作業系統的伺服器（稱之為一個 Instance），載入所需要的軟體，所需支付的費用相當低廉，吸引了很多開發人員使用其服務 • Elastic Compute Cloud (EC2)：作業系統／伺服器服務 • 租用運算資源並計時收費 • 最低會計單位－Instance小時 • 使用網路頻寬需額外計費 • Simple Storage Service (S3)：資料儲存服務 • 持續的儲存服務 • 依每月使用的容量（GB）計畫 • 使用網路頻寬需額外計費 資料來源：Amazon，資策會MIC整理，2009年5月 18

19. 我國雲端運算產業發展方案

20. 全球雲端運算產值現況與預測 消費性雲端運算服務市場 Computing 設備綠化 商用雲端運算服務市場 單位：億美元 單位：億美元 單位：億美元 資料來源：IDC(2008,2009), VDC(2007)等參考 資料來源：IBM(2009)等參考 資料來源：Gartner(2008),IDC(2009)等參考 • 雲端運算具管理簡易、成本低，並可大幅縮短建置時間及降低系統風險，且符合節能減碳及綠色環保等等優勢，已成為下一波科技產業的重要商機所在。 • 雲端運算市場潛力巨大，已成為全球主要資訊廠商爭相競逐的戰場。 20

21. 台灣雲端運算產值現況c 21

22. 雲端運算可支持台灣經濟朝服務及內容等軟實力產業轉型雲端運算可支持台灣經濟朝服務及內容等軟實力產業轉型 2009年台灣ICT相關產業產值(US$B) 2014年預測 半導體 半導體 50B 55B 38B 20B 通訊 軟體 服務 內容 通訊 資訊硬體 111B 六大新興產業應用 31B 56B 資訊硬體 146B 軟體、數位內容(含電子書，電信服務)及服務 面板 面板 軟體+服務+內容 雲端運算基礎環境與設施 24B 31B 資料來源:MIC 2010 22

23. 我國資通訊產業2020年全球產值達10兆台幣 單位：百萬美元 雲端運算產品及服務推升 10-20 CAGR 9.2% 12.1% 8.2% 資料來源:MIC 2010 23

24. 各國政府投入G-Cloud現況 建立歐盟雲端服務-EuroCloud，並開發下一代的增值應用，成為歐洲第一個雲生態系統發展的推動及商業交流平台 G-Cloud in the sky：The future home for government’ applications 聯邦政府於2009底針對各政府機關開設雲端運算技術和服務的網站「Apps.gov」。導入雲端運算為歐巴馬政府削減成本、提升效率、綠化環境等政策的一部分 企業採用雲端運算比例高達67%，是全球比例最高的國家，目前正積極運用其既有優勢企圖成為雲端運算領先國家 南韓政府計畫於2010年投入2000億韓圜(約1.72億美元）於數個雲端運算的相關計畫。並計畫投入開發軟體即服務(Saas)的雲端解決方案 Kasumigaseki Cloud： 政府專用的雲端運設施，使政府各機構免去各自建立相關系統、以共享資源，大幅提高運作效率並節省了重覆投資的浪費。 • 各國政府皆積極投入雲端運算產業的發展，企望能透過雲端運算服務提升政府效能，協助產業轉型與發展 • 行政院研考會亦規劃以雲端運算推動第四代電子化政府 24

25. 台灣發展雲端運算產業SWOT分析 優勢(S) 劣勢(W) • 我國為伺服器硬體與行動裝置生產大國，具備雲端資料中心伺服器、儲存、網路等硬體設備之自主製造與平價供應能力。 • 數位台灣(E-Taiwan)與行動台灣(M-Taiwan)等資訊應用計畫，奠定資訊化社會領先地位與資訊應用自主開發能力，具備雲端運算應用軟體發展能力。 • 政府推動網路通訊國家型計畫，使得我國資通訊建設完備、資訊人才素質整齊，台灣適合作為雲端服務創新的實驗基地。 • 缺乏大型系統軟體研發人才與缺乏大型系統軟體的產品開發與計畫管理經驗。 • 雲端運算需要大額固定設備資本投資，回收時間長，台灣一般企業不容易單獨進軍雲端服務市場。 • 雲端產業創造軟、硬體整合雲端服務，是我國資訊產業不擅長的項目。 • 雲端運算技術研發起步晚，追趕不易。 • 企業需求尚未明確，頻寬費用高，內需市場小，潛力用戶業者與軟體廠商保持觀望態度。 機會(O) 威脅(T) • 台灣是雲端資料中心元件生產基地，如能掌握雲端系統架構、大型系統管理軟體、資料中心作業系統等技術，在資料中心完整解決方案市場，將具成本優勢；國內可投入研發資源，發展出平價優質的資料中心系統。 • 基於台灣資訊終端裝置製造優勢與服務業深厚知識，師法應用軟體市集成功模式，以硬帶軟，引進中小型軟體業者創新應用軟體，可提昇台灣製造終端裝置附加價值，亦帶動軟體業蓬勃發展。 • 國際大廠如IBM、Microsoft軟體實力與投資大，相繼發表雲端作業系統，如Blue Cloud與Windows Data Center/Hyper-V，售價昂貴，台灣業者缺乏自主技術相對落後。 • 大陸業者已開始投入雲端運算發展，並展開與國際大廠(如IBM)的合作，成立雲計算中心，並且已有研發成果-Pangoo盤古雲端應用發展平台之發表。 • 台灣沒有自屬的雲端資料中心(data center)建設能力，數位資料將掌握於國際大廠手中，國際大廠將長驅直入內需市場，國內資訊服務業恐將沒落。 25

26. 我國雲端運算產業發展 優勢與機會 優勢 機會 機會1:基於過去E-Taiwan/M-Taiwan所奠定之網路基礎與應用實績， 台灣可發展普及機關、企業與民眾使用、巨型使用規模的 智慧生活雲端應用服務，提升行政效率與企業競爭力 1.軟實績: 台灣有亞太領先 的寬頻建設 與資訊應用能力 SaaS: 智慧生活雲端應用服務 電子化政府/商務平台 PaaS: 雲端資料中心 IaaS: 2.硬實力: 台灣有世界第一 的 資訊硬體產業 機會2.2:雲服務創新應用，可帶動搭載加值應用軟體的各種精簡化、平價化之雲端裝置新產品消費 機會2.1:自主發展雲端資料中心必備之 高效能、平價化與開放規格的 雲端系統(伺服器、儲存與網路) 26

27. 發展願景與策略 (一)願景(104年):邁向科技強國－藉雲端運算升級台灣成為資訊應用及技術先進國家 • 1.基於世界第一的資訊硬體產業，轉型升級雲端運算產業，讓台灣成為可以自主能力，提供雲端系統、應用軟體與服務營運的技術先進國家。 • 2.普及應用雲端運算，發展台灣成為政府、企業與個人高度使用雲端服務的應用先進國家。 (二)策略: 1.供給Supply : 發展全方位、高度整合C4雲端運算產業鏈 2.需求Demand : 推動政府雲端應用/ G-Cloud 3.治理Governance : 全方位協調、統合與管理執行方案 27

28. 策略1. 發展全方位、高度整合C4雲端運算產業鏈 發展全方位、高度整合的C4雲端運算產業鏈 Connectivity Client Commerce Cloud X X X system software SME-Cloud G-Cloud storage Fiber switch Phone TV 3G/4G HC-Cloud WiMax NetBook Edu-Cloud Security server 雲終端(裝置) 寬頻建設(設備) 雲服務(解決方案) 雲端資料中心(設備、系統) 電信業、IDC業 資訊硬體業者、資訊軟體業 資訊軟體/服務業 資訊硬體業 通訊業、電信業 28

29. 發展雲端系統與經營資料中心(Cloud) (一)標準化的雲端資料中心:基於台灣製造的商用標準規格硬體設備，支持法人、業界運用開放源碼，合作研發開放式雲端作業系統軟體 ，參與國際組織，洽談標準，自主發展開放式、標準化的雲端資料中心 (二)客製化的雲端資料中心:支持業者基於過去MIS經驗，針對不同雲端應用需求(例如:IT產品設計、供應鏈、物流運籌等)，客製化提供上下游業者客製化的雲端資料中心服務，滿足特定企業族群的雲端服務需求 (三)五星級的雲端資料中心:支持業者強化資料中心土木營造、防震、水電供應、防災與資安管理能力，通過國際認證，發展國際客戶(如:Google)願意租用的雲端資料中心，提昇國內經營資料中心能力到達國際水準 資料中心管理與營運 伺服器/主機、儲存、網路等設備 29

30. 發展雲端應用軟體(Commerce) (一)推動生活雲端應用: 1.國土安全-如警政雲、國土防洪之電子皮膚雲等 2.智慧校園-如K-12共350萬名學生使用之教育雲 3.智慧醫療-如電子病歷儲存、分析與交換之醫療雲、健康雲 4.數位內容-網路音樂雲(music)、網路電視雲(TV)、網路遊戲雲(game)、電子圖書雲(e-book) 5.行動生活-如普及全民便利行動生活之行動交通雲、行動觀光雲、行動商務雲等 (二)推動雲端應用場域實驗: 以i236智慧生活科技運用計畫為工具，以智慧城市/園區(松山、板橋、台中、彰濱、埔里、高雄、宜蘭..)為場域，推動用戶規模達數十、到數百萬以上之各式智慧生活雲端服務應用實驗 30

31. 持續推動寬頻建設(Connectivity) (一)透過雲需求，延伸應用大頻寬連網基礎建設 • 推動雲端服務，延伸應用如行動台灣已建設之WiMAX及光纖等有線及無線大寬頻網路基礎建設 (二)透過雲需求，促使優質連網服務發展 • 推動雲端服務，加速電信業者投資行動高速連網服務 3G/4G Fiber WiMax 31

32. 創新研發雲端裝置產品(Client) • (一)創新研發雲端裝置產品: • 雲端資料中心提供終端裝置無限的運算、儲存與應用程式延展能力。藉由結合服務模式之簡易終端(Thin Client)連網，等同每個人可擁有一部虛擬超級電腦，雲終端產品創新，即將主導電腦終端市場 • 研發低運算、低頻寬耗用雲端裝置(Cloud Device)關鍵技術，可大幅提昇簡易終端產品的市場競爭力 • (二)發展雲加端服務平台(Cloud-enabled Device and Service Platform) : • 基於雲端作業系統，研發支援大規模用戶使用之雲端桌面服務技術(Cloud Desktop Service)，可加速國內產業發展高度整合與高附加價值「雲服務」 加「端裝置」 32

33. 推動科研雲端系統測試與研究發展 • (一)建立學術雲端資料中心，提供科研大型雲端系統測試環境 • 以開放式雲端運算架構，透過高穩定度之學術網路，連結分散異地之雲端運算及儲存基礎建設，建置大型規模、相互備援之雲端資料中心，提供國內學研界可進行大型雲端系統的測試環境，提升科研競爭力 • (二)建立學術界雲端運算研究環境，加速科技創新與科學發現 • 建置雲端運算設施平台與環境，發展無間斷之雲端運算服務，提供國內學術界優質雲端運算研究環境與人才訓練，促成尖端科技創新與重大科學研究發現 33

34. 以政策工具導引產業投資與轉型(1/2) (一)以雲端產業鏈生態系統為帶動產業投資架構，以業界科專為工具，加速硬體業者投資 1.開發雲端資料中心必需之系統硬體設備及軟體產品 2.提供雲端資料中心必需之整合解決方案 3.設立應用服務開發必須之雲端資料中心 4.發展創新終端裝置必須之應用服務 5.發展市場消費趨勢引導之創新終端裝置 34

35. (二)雲端運算將軟體及資料移往資料中心，徹底改變軟體與服務產業樣貌，也提高軟體應用創新機會，因此將運用業界科專優先支持具投入產業轉型意願業者，發展雲端運算加值產品與服務(二)雲端運算將軟體及資料移往資料中心，徹底改變軟體與服務產業樣貌，也提高軟體應用創新機會，因此將運用業界科專優先支持具投入產業轉型意願業者，發展雲端運算加值產品與服務 1.由元件至系統 從伺服器、網路設備、儲存等資料中心設備元件製造能力，升級到雲端資料中心設備軟硬元件之系統整合能力，提昇附加價值(如綠能資料中心系統) 2.由製造轉服務 從傳統標準化硬體製造，以結合雲端運算，發展創新延伸服務，與競爭對手建立區隔，提昇附加價值(如工具機遠端維護服務) 3.由硬體擴為軟硬整合 從電腦終端硬體製造，結合雲端服務軟體，提昇附加價值(如電子書+E-Library軟體、床邊電腦+HIS軟體) 4.由工程製造擴為創意創新 從傳統工程製造，以結合雲端運算，創新發展創意連網用品，提昇附加價值(如具氣象預報、照護之連網手錶) 以政策工具導引產業投資與轉型(2/2) 35

36. 策略2. 推動政府雲端應用/ G-Cloud 健保服務 機關服務 財稅/優質經貿網絡 /電子發票/貿易服務 教育服務 中小企業服務 交通服務 運用國內發展解決方案，將電子化政府應用升級雲端 Software as a Service (SaaS) / 政府雲端服務 靈活資訊架構 共享式服務 主機整併 實體機房共構 防救災服務 Platform as a Service (PaaS) 資料庫與 管理服務平台 共通作業平台 應用系統開發工具平台 應用系統開發檢測服務 Infrastructure as a Service (IaaS) GSN , GPKI , N-SOC, 共構機房 管理服務 服務水準與監控服務 主機管理與資訊安全服務 實體機房與網路管理服務 36

37. 推動電子化政府多元雲端應用 37

38. 典範移轉與輸出國際 行動生活 雲端服務 國土安全 雲端服務 政府 雲端服務 數位內容 雲端服務 資訊服務業者+領域知識 國內業者參與建置 加值應用/內容 技 術 與 經 驗 (一)推動生活雲端應用與場域實驗，進行海內外試點，建立市場信譽。 (二)對亞太、中東、拉丁美洲等地區行銷台灣雲端服務發展成功經驗，整廠輸出解決方案或提供遠距服務。 (三)支持廠商承包/維護海外(如中國、亞太地區)雲工程建設。 SaaS SaaS 雲端服務 供應商/ 營運商 PaaS PaaS 移 轉 IaaS IaaS 政府服務平台 自主技術取代 資訊硬體、軟體業者 38

39. 策略3. 協調與整合各界資源 官方代表(12位) 組織定位:對產業界溝通平台與工作內容建議 雲 端 運 算 產 業 推 動 辦 公 室 雲端策略規劃 工作小組(經濟部技術處) 國科會 經建會 研考會 經濟部 教育部 財政部 內政部 交通部 工程會 交通部/NCC ... 雲端運算產業發展 指導小組 召集人：政務委員 執行秘書： 經濟部技術處處長 雲端電子化政府 工作小組(研考會) 雲端寬頻建設 工作小組(交通部/NCC) 雲端教育學術 工作小組(教育部) 產業代表(12位) 雲端產業推動 工作小組(經濟部工業局) 雲端技術研發 工作小組(經濟部技術處) 學研代表(8位) 39

40. 雲端運算產業推動辦公室 重點工作規劃 建立雲端運算架構規範及參考指引-協助公部門訂立合理的雲端應用系統要求規範，以利各機關發包及建置的參考。 規劃G-Cloud應用案例-規劃政府雲端運算應用，包含防救災、教育、交通、貿易、關港、電子發票、賦稅等案例及其發展藍圖。 促成業者參與政府計畫進行練兵-協調業者垂直分工、水平合作，於各應用領域培養出具實力的業者。 協助業者建立解決方案-以政策工具協助業者在G-Cloud、中小企業應用及六大新興產業應用等領域培養雲端專長與解決方案。 推動國際合作-與國際雲端技術先進機構合作，進行技術交流，並伺機發展國外市場。 40

41. 推動架構雙引擎 由經濟部負責推動產業發展 研考會負責推動G-Cloud應用 透過雲端運算產業推動辦公室促成 • (G2G)機關-結合組織再造時機，共構機房，節省國庫IT支出，提高資源利用; • (G2B)財稅/電子發票/貿易/中小企業雲-普及帶動企業e化水準升級; • (G2C)交通-便利路網資訊，通暢民眾行車，節能減碳; • 鼓勵業者投入雲端系統、應用軟體與解決方案之自主技術研發與創新應用示範，加速培養業者具備參與政府雲端服務建置案的技術資格 41

42. 發展方案推動目標 • 表格中之目標數字為每年新增，就業人口以投資金額除以人年200萬來計算 • 本方案將逐年調查達成狀況，進行滾動式修正 42

43. 整體施政效益 43

44. 施政整體想法 (一) 提升 政府運作效能 搭配政府組織再造時機，以機房共構，提昇資訊軟硬體管理效率，加速普及政府機關資訊應用 (二) 提升 民眾生活水準 以公共建設推動雲端資料中心與創新雲端服務發展，普及全民生活使用 雲端運算產業 發展 透過雲端運算運用，推動軟硬結合，協助產業朝雲端系統、應用軟體及服務營運的高度整合雲端服務價值鏈轉型 (四) 帶動 產業投資，加速產業轉型 (三) 提升 硬體附加價值 基於資訊硬體製造優勢，搭配高附加價值的系統軟體，提昇經營毛利 (五) 加強 基礎研究與產業科技研發 透過產學研的研發投入，產出原創、高價值智慧財產 44

45. 預估創造之施政效益(1/3) • 就政府推動面而言： • (一)藉由雲端資料中心與政府雲端服務(G-Cloud)的建構，可大幅提升便民服務的效率與品質，亦可減少資訊系統建置時間與降低系統性風險。 • (二)雲端資料中心與應用平台的建置，降低軟體開發與行銷門檻，可運用應用軟體市集模式，開啟以網際網路，進行軟體產品快速散播國外使用的新外銷通路，中小型軟體業者更具創新發展機會。 • (三)雲端運算架構及營運模式符合節能減碳及環保趨勢，就使用綠色伺服器而言，全球一年可節省電力損耗約達112兆瓦，減少碳排放量超過七千萬公噸，台灣IT領域節能技術，預期可貢獻超過1/3，提升台灣國際形象。 45

46. 預估創造之施政效益(2/3) • 就社會影響面而言： • (一)財政部研提電子發票雲端服務，除能為政府提昇財政稅收執行效率，可降低大量紙張的使用(台灣每年印出超過100億張發票，相當於每年砍掉10萬棵樹)與全面帶動企業e化水準。 • (二)國民教育(K-12)有350萬的學生，發展教育雲端服務，縮減城鄉數位落差，可支持教育、公益或商業用途數位內容與軟體快速流通，普及提昇教育水準，更可以進一步拓展到家庭、社會等普及大眾的文化創意資訊應用，提昇全民文化水準。 • (三)雲端運算提供創新的電腦運算即服務(IT-as-a-Service)商業模式，以台灣活絡的中小型企業(包含服務業與傳統產業)，都可以運用雲端運算進行科技化與規模化，提昇市場競爭力，創造高收入的就業機會。 46

47. 預估創造之施政效益(3/3) • 就產業經濟面而言： • (一)基於台灣為全球伺服器輸出第一大國，推動台灣成為全球雲端資料中心軟硬體設備整合輸出第一大國，可協助國內資訊業者基於平價硬體製造實力，進一步提供高附加價值之系統整合與軟體加值服務，預期毛利可從平均約10%提升至30%。 • (二)基於平價伺服器設備與開放架構，提供全球雲端營運商必需之雲端資料中心系統軟體。目前雲端作業系統尚無商業標準，台灣基於資訊安全軟體國際實力，可發展安全、開放雲端作業系統，爭取國內外每年百億美金雲端資料中心升級/建置市場。 • (三)基於台灣終端硬體製造實力與優勢服務業知識，推動智慧生活創新雲端服務，可以加速服務業科技化的進程，進而促進服務業國際化，刺激更多樣簡易型終端裝置的消費，進軍醫療、教育/文創等超過1000億新台幣硬軟整合系統市場商機。 47

48. 我國雲端運算產業推動現況

49. 台灣雲端運算產業鏈 (目前)基於個別利基發展: (1)基於台灣製造硬體、開放源碼發展IaaS (2)基於公司核心資產，發展PaaS (3)基於既有用戶群，創新商業模式，發展SaaS SaaS 雲端應用軟體服務 • 政府-財稅/貿易雲 等 • 中華電信 SaaS CRM 等 • 億迅-客服雲 • 華經資訊-文件雲 • 凌羣-品管雲 跨業別 軟體服務 (未來)相互合作，避免重覆投資: (1)以國內IDC發展之IaaS，發展PaaS與SaaS (2)以國內發展之PaaS，發展SaaS • 中華電信-教育雲 • 廣達-製造雲 • 緯創-醫療雲 • 巨匠電腦-培訓雲 行業別 軟體服務 PaaS 雲端平台服務 • 跨越科技XDNA,PM • 寶盛-SOA-ERP 工具平台 服務 • 行政院研考會 G-Cloud • 廣達-企業雲平台 • 騰雲-TCloud CAP(Cloud App. Platform) 環境平台 服務 IaaS 雲端設施服務 • 中華電信hicloud /騰雲TCloud Elaster • 宏碁電子化資訊管理中心Acer eDC /ITIL • 趨勢防毒雲服務 • 華碩雲端機櫃/for Enterprise 計算服務 資料整理：資策會創研所，2010年7月 儲存服務 • 華碩WebStorage/for ASUS Product • 台灣IT硬體 • (英業達、廣達、緯創、華碩、 . .) 資料來源：各媒體公開資料 49

50. 台灣雲端運算產業聯盟 成立宗旨 配合政府雲端運算產業發展政策，推動台灣成為雲端科技應用創新的基地 帶領台灣成為符合綠能趨勢的全球雲端設備研發製造的重鎮，進而奠定台灣下一波雲端服務整案輸出的基礎 • 2010.4.7正式成立 • 由經濟部技術處指導，工研院、資策會、電電公會、中華軟協、中華電信等共同發起，結合資訊、通信與服務業逾50多家廠商成立，目前會員已達82家廠商 • 推舉中華電信呂學錦董事長擔任首任會長，特邀請行政院吳敦義院長親臨會場，共同啟動台灣雲端運算元年