RBK Money Будущее мобильн ой коммерции

1. RBK MoneyБудущее мобильной коммерции 23 мая, 2013

2. Аналитика в 2013 году мировой объем мобильных платежей превысит 600 млрд долларов. Gartner. 2013

3. Еще цифры • Рынокмобильныхплатежейбудетрастивсреднемна 42% • кконцу 2017 годаоборотроссийскогорынкадистанционныхфинансовыхсервисовпревысит 2,6 трлнрублейприсреднегодовыхтемпахростанауровне 24% Gartner. 2013 J’son & Partners Consulting. 2013

4. Прогноз • Приэтоммобильныефинансовыесервисыбудутприрастатьбыстрее — всреднемна 33% вгод Мобильныеплатежистанутследующимбольшимэтапомвразвитииплатежныхсистем. J’son & Partners Consulting. 2013

5. NFC как одна из… • Есть ли будущее у новой технологии?

6. Аналитика • В феврале на конференции MobileWorldCongress в Барселоне Visa и Samsung сделали заявление о начале сотрудничества для ускорения внедрения технологии NFC и популяризации мобильных платежей. Специализированное приложение payWave будет предустанавливаться на все мобильные устройства Samsung с поддержкой NFC.

7. Российский рынок поддержал NFC Операторы «большой тройки» первыми взялись тестировать новую технологию. Самым востребованным направлением является разработка и внедрение систем оплаты проезда в метро с помощью мобильных телефонов.

8. Слабые стороны технологии • Неразвитая инфраструктура для приема платежей через NFC • Далеко не все модели смартфонов поддерживают NFC • Менталитет

9. Прогноз • к 2015 году объем транзакций, совершаемых через системы мобильных платежей на основе NFC, достигнет 42,3% от общего объема безналичных платежей в Европе, а к 2018 году вырастет до 49,6%. • Frost & Sullivan

10. Цифры впечатляют! • к 2018 году 38% мобильных телефонов, поступающих в продажу в европейские магазины, будут составлять модели с поддержкой NFC. • Frost & Sullivan

11. NFC получит популяризацию на: • Автозаправочных станциях и парковках • Культурных и спортивных мероприятиях • В кафе и ресторанах быстрого питания

12. Первый NFC проект в России «Быстрая заправка»

13. Наш взгляд • Будущее у NFC есть, но адаптация технологии будет идти долго и медленно — и возможно, в какой-то момент NFC будет вытеснен чем-то более новым и востребованным массами.

14. QR коды как новый способ оплаты

15. Крупные игроки присматриваются! • Примером данного способа оплаты может служить популярное приложение Starbucks, созданное в партнерстве с SquareWallet: мобильное приложение генерирует QR-код при оплате в кофейне.

16. Преимущества • Не требует развития сложной инфраструктуры • Пользователю достаточно установить на смартфон приложение и привязать к нему свою банковскую карту • Для оплаты достаточно предъявить QR код, который генерирует приложение

17. Продавцам это выгодно! • Они получают терминалы для считывания QR-кодов бесплатно и не платят комиссию за проведение операций. В свою очередь, платежный инструмент позволяет зарабатывать на кампаниях по привлечению клиентов и программах лояльности.

18. Наш взгляд • Платежи на базе технологий считывания изображений получат широкое распространение. Все технические трудности, в том числе, связанные со сложностью считывания и возможностью компрометации (мошенничества), уже успешно решены. QR-коды, безусловно, являются перспективным решением в качестве способа шифрования информации, в том числе, и для использования в платежных системах.

19. SMS Billing набирает обороты

20. Решения на Российском рынке «Легкий платеж» «Платежный мир RURU» «Мобильные платежи» Операторы связи предлагают своим абонентам оплачивать различные услуги (интернет, телефония, коммунальные платежи, штрафы ГИБДД и прочее) когда и где им удобно — прямо со счета мобильного телефона.

21. Как и где употребляют? • Быстрый платеж на сумму, как правило, до 500 рублей • Игровые проекты • Проекты с нематериальными услугами

22. Наш взгляд • За счет бурного развития игровой индустрии и отсутствия готовности рынка к NFC технологиям данное направление еще долгое время будет пользоваться популярностью среди аудитории и набирать обороты.

23. Мобильныйсканер – новоерешениеназаменупосттерминалам Простое решение для приема оплат по банковским картам

24. Всего 3 шага для старта • Подписать договор • Установить ридер на смартфон • Получить ридер

25. Преимущества

26. Наш взгляд • Мы активно развиваем сервис RBK Card, основанный на модели мобильного сканера. Платежное решение имеет большие перспективы: они помогут решить проблему дороговизны банковских терминалов для приёма средств при покупках в магазине. Компактное и простое устройство для считывания банковских карт должно упростить отношения между продавцом и покупателем.

27. Мобильный кошелек получает новые возможности

28. Аналитика • Консорциум, объединяющий компании Verizon, AT&T, T-Mobile, Visa, AmericanExpress, Discover и MasterCard, в этом году запускает ISIS – похожую систему платежей, также основанную на технологии NFC. На пилотной стадии система начнет работать в отдельных американских городах. PayPal и Visa также объявили о планах выйти на рынок с мобильными бумажниками, и многие аналитики ожидают, что в ближайшее время о создании собственного подобного сервиса заявит Apple.

29. Google Wallet • Новый способ оплаты активно тестирует Google в проекте Google Wallet. Проект предоставляет возможность посредством телефона работающего по технологии NFC оплатить сформированный заказ путем прикосновения телефона к считывателю.

30. Успешный проект в России • Сервис RBK Money Кошелек позволяет оплачивать различные услуги (интернет, мобильную связь, коммунальные платежи и прочее) с мобильного устройства, подключив к нему карты любых банков. Кроме того, через сервис можно совершать моментальные денежные переводы на банковские карты других пользователей. Главное преимущество сервиса — отсутствие комиссии при оплате.

31. Возможные барьеры мобильной коммерции

32. Основные сложности • Безопасность • Конфиденциальность пользовательских данных • Незащищенность новых технологий • Фрагментация рынка • Отсутствиевзаимодействиямеждуразнымимобильнымифинансовымисистемамиимногочисленнымиплатформами

33. Резюме • К 2020 году мы прогнозируем существенный рост мобильной коммерции. Основным драйвером роста выступят крупные компании, поддержавшие ту или иную технологию. Игроки относятся с осторожностью к новым технологиям, при этом уже запущены первые проекты новых платежных решений. Также следует отметить, что электронная коммерция активно продвигает свои инструменты платежей. Так например рекурентные платежи могут закрыть вопрос с небольшими транзакциями, требующими быстроты прохождения операций. • В свою очередь мы активно развиваем мобильный кошелек с привязкой к банковским картам разных банков и использования новых технологий, таких как NFC и QR. В ближайшее время мы предоставим рынку новое решение.

34. Спасибо! Рамин Алиев,Product manager, RBK Money +7 915 041 33 05 r.aliev@rbkmoney.com