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NEGOCIOS POR INTERNET. ¿ Qué se necesita para vender al mundo ?. Correo electrónico. Conexión al internet de banda ancha. Pagina WEB. Sistema de logística para transporte de mercaderías al cliente. Trámites rápidos y baratos. PRESUPUESTO. PRESUPUESTAR INVERSION 1.- BAJO PRESUPUESTO
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¿Qué se necesitapara vender al mundo? • Correo electrónico. • Conexión al internet de banda ancha. • Pagina WEB. • Sistema de logística para transporte de mercaderías al cliente. • Trámites rápidos y baratos.
PRESUPUESTO • PRESUPUESTAR INVERSION • 1.- BAJO PRESUPUESTO • > Redes sociales gratuitas • > Catálogos virtuales • > Inscripción en buscadores • > Hosting gratuitos • 2.- PRESUPUESTO MODERADO • > Compra dominio , hosting y correos • > Web con carro de compra tarjeta de crédito, • 2CO y PayPal • > Cuentas bancarias, Internet dedicado, stock • e inventarios, mantenimiento Web
REDES SOCIALES Y OTRAS OPCIONES • - Facebook, Hi5, • - Crear página de producto como empresa, subir fotos de productos, y actualizarlas. • - Blog gratuitos en blogspot.com, catálogos virtuales y • - Videos de productos en youtube.com
DE LO VIRTUAL A LO REAL Se necesita tener proveedores con capacidad de producción para atender a las necesidades de los clientes. Muchas veces los pedidos sobrepasan la capacidad y se necesitan asociaciones entre varios proveedores para poder realizar el pedido total. Al mismo tiempo lograr que los proveedores entreguen un producto estandarizado.
Anunciar: Utilizamos portales como Alibaba.com para encontrar empresas que buscan comercializar. • Contactar: Los posibles clientes nos encuentran y contactan. • Muestra: Enviamos una muestra. Existen múltiples opciones (DHL, Exporta fácil, etc.). • Cierre: Se cierra la negociación y se fabrica el pedido.
De lo virtual a lo real • 1.- Orden del compra del cliente Internacional (formulario de la Web o e-mail) . • 2.- Formas de Pago (2CO / Paypal / Western Union o Transferencia Bancaria) • 3.- Contactamos con el artesano adecuado (Lima o Región) de preferencia trabajamos con asociaciones de artesanos o individuales que mantengan precios justos = productos de la mejor calidad. Formalización de las compras con facturas comerciales o liquidaciones de compra. • 5.- Control de calidad. • 6.- Exportación de la mercadería.
Retos y oportunidades • El Perú es pionero en conectividad comunitaria y rural. Hay que saber aprovechar esa infraestructura para hacer comercio electrónico. • Una condición básica para aprovechar el Internet es la capacitación especialmente en la forma de utilizarlo para hacer negocios, búsqueda de información . • Además, es necesaria la capacitación permanente en técnicas de producción y marketing.
RECOMENDACIONES : • SIEMPRE OFRECER LO QUE SE PUEDE CUMPLIR TANTO EN CALIDAD COMO EN TIEMPOS DE ENTREGA. • NUNCA ENGAÑAR AL CLIENTE EN CUANTO AL MATERIAL OFRECIDO, SER CLAROS CON LO QUE SE OFRECE DESDE EL INICIO DE LA VENTA . • LA CREDIBILIDAD, PUNTUALIDAD Y SERIEDAD EN LOS NEGOCIOS SON EL CAPITAL DE LA EMPRESA . • SIEMPRE RESPONDER LOS CORREOS O LAS LLAMADAS DE LOS CLIENTESDENTRO DEL MISMO DIA DE CONSULTA. • LA SUERTE NO EXISTE EN EL COMERCIO ELECTRONICO TODO LO QUE SE LOGRA BUENO O MALO ES EL RESULTADO DE LA ESTRATEGIA APLICADA .
ALPACA HOUSE S.A.C. Christian Aguilar Gerente General
ALPACA HOUSE S.A.C. • Alpaca House empezó como una idea de hacer un negocio utilizando el Internet. • No se contaba con un capital cuando se inició la empresa. • Se pudo financiar la creación de un Website y se aprovecharon las plataformas como existentes como Alibaba y Tradekey.
A través de Alibaba es que nuestra empresa obtuvo a sus principales clientes con los cuales trabajamos hasta el día de hoy. • Clientes que sin conocernos “personalmente” confían en nosotros. • El Internet hace que los procesos se agilicen, ya que tenemos toda una plataforma lista para recibir los pedidos. • En nuestra historia hemos exportado a diversos países de todo el mundo desde Estados Unidos a Irlanda, de Hong Kong a Nueva Zelanda, de China a Bolivia, etc.
Conclusiones • Cualquier empresa puede tener presencia en Internet. • Ya no es una ventaja estar en la Web, es una necesidad. • No importa el tamaño de la empresa, en la Web todas pueden ser iguales. • La tecnología está al alcance de todos aun en las áreas rurales, no es necesario incluso tener computadora y acceso al Internet en la empresa, existen miles de Cabinas que dan el servicio.