4-715-00 Commerce électronique

4-715-00Commerce électronique Leçon 5 La technologie du commerce électronique B-to-C (suite)

Solutions pour la mise en place d’un magasin • Magasin complet clé en main • ClicShop • DXShop • Yahoo!Store • Panier virtuel • ClicShop • DXShop • Propre magasin • IBM WebSphere • Microsoft Commerce Server

Planification et installation d’une solution • Indentifier les besoins d’affaires • Objectif du site • Fonctionnalités • Intégration avec d’autres logiciels (rapports et analyse de données) • Identifier les exigences techniques • Plate-forme : IBM, Microsoft, Oracle, etc. • Langage de programation • Compatibilité avec les autres logiciels ou serveurs • Installation • Améliorer la performance

Architecture d’un site Web ASP JavaScript Java ActiveX Data Objects ColdFusion HTML Images Javascript VB Script Applet JAVA Contrôle ActiveX DHTML XML Serveur Web Internet Bases de données Requête SQL SGBD Oracle SQL Server DB2

Outils de construction et de gestion de sites Web • IBM • Microsoft • Oracle • etc. …

IBM • Infrastructure • DB2 • Applications e-Commerce • WebSphere Commerce Suite • Outils de développement • Websphere Studio, VisualAge Source : IBM, chapitres 3.2 et 6.4.1

Microsoft: Architecture .NET • Infrastructure • Windows 2000, IIS (Internet Information Services), SQL Server • Applications e-Commerce • Commerce Server • Biztalk Server • Content Management Server • Exchange Server • Mobile Information Server • … • Outils de développement • Visual Studio .NET Source : http://www.microsoft.com/windowsserversystem/default.mspx

Oracle • Infrastructure • Oracle 9i AS (Application Server) • Applications e-Commerce • Oracle e-business suite (certains modules ou tous) • Outils de développement • Oracle 9i Developer Source : http://www.oracle.com/applications/index.html

Autres • Adobe • Outils de développement • GoLive 5, Live Motion • Macromedia (Allaire) • ColdFusion, Spectra, HomeSite, Flash, Dreamweaver, Dreamweaver Ultradev, Homesite, Shockwave, JRun

Commerce Server « Commerce Server delivers a scalable ecommerce platform that provides readyto use features for developing, deploying, and upgrading effective e-commerce applications for the Web. » Source : Commerce Server, Resource Kit

Exemples de sites Plusieurs entreprises de taille ont développé leur site Web à l’aide de Commerce Server : HersheyGifts.com RadioShack.ca Ministère des Finances, Espagne Source : http://www.microsoft.com/commerceserver/evaluation/casestudies/default_2002.asp

Principales fonctionnalités • Construire rapidement des activités en ligne • Étendre les fonctionnalités du site, favoriser sa rentabilité et améliorer le confort global de l'utilisateur, grâce à la technologie Microsoft .NET • Gérer des profils d'utilisateurs, la personnalisation, la gestion de catalogues, le traitement des commandes, la globalisation et les analyses des données Source : http://www.microsoft.com/france/commerceserver/decouvrez/fonction.asp

Architecture HEC Serveur Web IIS Commerce Server Jeff SQL Server Internet Edgar Requête SQL Bases de données

Architecture • 5 systèmes : • Business Analytics System • Product Catalog System • Targeting System • Profiling System • Business Process Pipelines System. Source : http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/csvr2002/htm/cs_gs_concepts_nvca.asp

Architecture • Commerce Server .NET Application Framework • Ressources, Sites, Applications et Serveurs Web • IIS • Bases de données • Business Desk : outil pour gérer CS2K • Autres technologies .NET : • SQL Server • Biztalk Server • Content Management … Source : http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/csvr2002/htm/cs_gs_concepts_gjgi.asp

Développement et gestion d’un site • Développement du site • Modification d’un des sites fournis (retail, supplier) • De zéro : à partir d’un site vide (Blank Site) • Gestion et opération du site • gestion technique (Commerce Server Manager) • gestion « Business » (Business Desk)

Rôles et responsabilités Source: http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/csvr2002/htm/cs_gs_concepts_ktvt.asp

Gestion du site : Business Desk • Interface Web pour gérer, paramétriser et analyser les sites • 6 Modules : • Analysis • Campaings • Catalogs • Orders • Profiles (Users) • Security Source : http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/csvr2002/htm/cs_gs_intro_hsru.asp

Gestion d’un site • Votre site: • jeff.hec.ca/# lettre de votre équipe • exemple: jeff.hec.ca/jA ou jeff.hec.ca/sA • Gestion de votre site: • jeff.hec.ca/# lettre de votre équipe suivi de bizdesk • exemple: jeff.hec.ca/jAbizdesk ou jeff.hec.ca/sAbizdesk

Ressources CS2K en ligne • Site Web Commerce Server • US : http://www.microsoft.com/commerceserver • FR : http://www.microsoft.com/france/commerceserver/default.asp • Documentation CS2K • US : http://www.microsoft.com/commerceserver/techinfo/productdoc/2002/CSdownload.asp • FR:http://www.microsoft.com/France/commerceserver/info/info.asp?mar=/france/commerceserver/telecharge/info/20030124_documentation.html&xmlpath=/France/commerceserver/inc/actus.xml&rang=3 • Ressource Kit • http://www.microsoft.com/commerceserver/techinfo/reskit/default.asp • Documentation disponible sur Technet • http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/comm/

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