120 likes | 215 Views
Hoitoonpääsy terveyskeskuksissa. Kysely terveyskeskusten johtaville lääkäreille Hoitoonpääsyn toteutumistiedot perusterveydenhuollon avohoidon hoitoilmoitustiedoista (AvoHILMO) Maaliskuu 2014. Perusterveydenhuollon hoitoonpääsyn seurantatiedot, maaliskuu 2014.
E N D
Hoitoonpääsy terveyskeskuksissa Kysely terveyskeskusten johtaville lääkäreille Hoitoonpääsyn toteutumistiedot perusterveydenhuollon avohoidon hoitoilmoitustiedoista (AvoHILMO) Maaliskuu 2014 Tieto-osasto / PATI
Perusterveydenhuollon hoitoonpääsyn seurantatiedot, maaliskuu 2014 • Perusterveydenhuollon hoitoonpääsyn seuranta muuttui 1.1.2014. • Hoitoonpääsyn seurantatiedot saadaan hoitoonpääsykyselystä ja AvoHILMO-aineistosta. • AvoHILMO-aineistosta hoitoonpääsyn toteutumatiedot Esityksen nimi / Tekijä
Hoitoonpääsykysely terveyskeskuksiin keväällä 2014 • Hoitoonpääsykyselyssä tiedusteltiin yhteydensaantiin ja hoitoonpääsytietojen julkaisemiseen liittyviä kysymyksiä. • Hoitoonpääsykysely terveyskeskusten johtaville lääkäreille toteutettiin maaliskuussa 2014. • Vastaus saatiin 6.5.2014 mennessä 93 prosentista terveyskeskuksia (n=150). Ahvenanmaa on kyselyn ulkopuolella. • Kyselyn tulokset ovat osoitteessa http://www.thl.fi/fi/tilastot/tiedonkeruut/hoitoonpaasy-perusterveydenhuollossa Tieto-osasto / PATI
AvoHILMO hoidon toteutuminen keväällä 2014 • AvoHILMO aineisto saatiin 87 prosentista terveyskeskuksia (kokonaismäärä 150). • Hoidon toteutumisen seurantatietoja tarkastellaan avosairaanhoidon kiireettömistä käynneistä. • Tarkastelu toteutettiin maaliskuussa 2014 lääkärillä tai sairaan-/terveydenhoitajalla käyneiden odotusajoista. Esityksen nimi / Tekijä
Miten välitön yhteydensaanti toteutuu terveyskeskuksessanne, %? Lähde: THL, Perusterveydenhuollon hoitoonpääsykysely keväällä 2014 terveyskeskusten johtaville lääkäreille Tieto-osasto / PATI
Yhteydensaanti puhelimitse • Kyselyyn vastanneista terveyskeskuksista 120 oli (86 %) soittopyyntö- ja takaisinsoittojärjestelmän piirissä. • Puhelujen määrät (soitetut ja vastatut) ilmoitti87 prosenttia kyselyyn vastanneista terveyskeskuksista. Soitetuista puheluista 84 prosenttia kirjautui vastatuksi. (Jos soittaja katkaisee puhelun ennen kuin vastaajaäänite käynnistyy, puhelu kirjautuu ei-vastatuksi.) Lähde: THL, Perusterveydenhuollon hoitoonpääsykysely keväällä 2014 terveyskeskusten johtaville lääkäreille Tieto-osasto / PATI
Hoidon tarpeen arviointi • Terveydenhuoltolain 51§:n mukaan hoidon tarpeen arviointi pitää tehdä kolmen vuorokauden kuluessa asiakkaan yhteydenotosta. • Saadun AvoHILMO-aineiston mukaan kaikissa tietonsa toimittaneissa terveyskeskuksissa terveydenhuollon ammattilaisen hoidon tarpeen arviointi tapahtui samana päivänä kuin yhteydenotto terveyskeskuksiin. Esityksen nimi / Tekijä
Kuinka pitkä odotusaika on lääkärin vastaanotolle? • Maaliskuussa 2014 hieman alle puolet lääkärin avosairaanhoidon ei-kiireellisistä käynneistä toteutui viikon kuluessa yhteydenotosta. • Noin 15 prosentissa käynneistä vastaanotolle pääsyä joutui odottamaan yli 30 päivää. Esityksen nimi / Tekijä
Kuinka pitkä odotusaika on hoitajan vastaanotolle? • Useimmiten sairaan-/terveydenhoitajan kiireettömälle vastaanottokäynnille pääsi viikon sisällä yhteydenotosta. • Seitsemässä prosentissa käynneistä joutui vastaanotolle pääsyä odottamaan yli 30 päivää. • 2 prosentissa käynneistä odotusaika hoitajan vastaanotolle venyi yli 90 päivän pituiseksi. Esityksen nimi / Tekijä
Kuinka usein julkaisette tiedot jonotusajoista?Terveyskeskukset, lkm Lähde: THL, Perusterveydenhuollon hoitoonpääsykysely keväällä 2014 terveyskeskusten johtaville lääkäreille Tieto-osasto / PATI
Yhteenveto terveyskeskusten hoitoonpääsystä maaliskuussa 2014 (1/2) • Yhteydensaanti terveyskeskuksiin ei kyselyyn vastanneiden terveyskeskusten mukaan toteudu aivan yhtä hyvin kuin syksyllä 2013. • 86 prosentilla kyselyyn vastanneista terveyskeskuksista oli käytössä soittopyyntö- ja takaisinsoittojärjestelmä. • 58 prosenttia (55 % syksyllä 2013) seurasi puheluihin vastaamisaikaa operaattoriseurannan avulla. Tieto-osasto / PATI
Yhteenveto terveyskeskusten hoitoonpääsystä maaliskuussa 2014 (2/2) • AvoHILMO-aineiston toimitti 131 terveyskeskusta (kokonaismäärä 150). • Noin 15 prosentissa lääkärin avosairaanhoidon käynneistä odotettiin vastaanotolle pääsyä maaliskuussa 2014 yli 30 päivää. • Hieman alle puolet lääkärin avosairaanhoidon kiireettömistä vastaanottokäynneistä toteutui AvoHILMO aineiston perusteella maaliskuussa 2014 viikon kuluessa hoidon tarpeen arviosta. • Hoitajan kiireettömälle avosairaanhoidon vastaanottokäynnille pääsyä joutui odottamaan yli viikon vajaassa kolmasosassa käyntejä. 2 prosentissa käynneistä odotusaika hoitajan vastaanotolle venyi yli 90 päivän pituiseksi. • Hieman alle viidennes terveyskeskuksista julkaisi hoitoonpääsytiedot harvemmin kuin terveydenhuoltolaki edellyttää tai ei julkaissut tietoja ollenkaan. Tieto-osasto / PATI