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Types de postes affichs au SPLA. Achat AcheteurMarchandisageMarchandiseur ou reprsentant marchandiseurMarketing Agent marketingStratge en marketingCoordonnateur en marketingConseiller en marketingDirecteur adjoint en marketingDirecteur en marketing. Types de postes affichs au SPLA.
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1. www.spla.ulaval.ca
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9. Exemples de fonctions Acheteur (pour un atelier d’usinage)
Négocier des prix et des délais de livraison;
Contrôler l’inventaire de toutes les matières premières;
Rechercher de nouveaux fournisseurs;
Implanter des ententes de partenariat avec les fournisseurs;
Optimiser les pratiques d’approvisionnement.
Représentant-marchandiseur
(pour un producteur de boissons gazeuses)
Assurer la mise en marché des produits chez le client;
Optimiser la gestion de l’espace promotionnel;
Négocier des promotions;
Assurer la rotation des produits et la gestion de l’inventaire;
Développer et maintenir un lien d’affaires fort avec le client.
10. Exemples de fonctions Conseiller marketing
(pour une entreprise de services-conseils en gestion des ventes et de la
commercialisation)
Concevoir des plans marketing pour nos clients;
Élaborer et réaliser des projets de recherche marketing;
Effectuer des travaux de veille de marché, d’industrie et de concurrence;
Rédiger des contenus de communication marketing;
Implanter des indicateurs de mesure;
Analyser les résultats d’activités marketing;
Participer à la conception d’outils promotionnels.
11. Exemples de fonctions
Représentant
(pour une entreprise de services-conseils en gestion documentaire
papier ou électronique)
Cibler des clients potentiels et les contacter;
Faire la promotion des produits et services de l’entreprise;
Développer de nouveaux partenariats;
Préparer des offres de services et des soumissions;
Conclure des ventes.
12. Exemples de fonctions
Directeur des ventes
(pour une entreprise d’assurances et de services financiers)
Assurer le développement du marché actuel et le maintien de la clientèle;
Superviser les conseillers;
S’occuper de la formation et du recrutement;
Motiver et gérer le personnel lié aux ventes;
Coordonner la gestion et l’organisation du travail de l’équipe.
13. Exemples de fonctions Conseiller en sécurité financière
(pour une entreprise d’assurances et de services financiers)
Accompagner et soutenir les clients dans leur désir d’acquérir une sécurité financière;
Analyser les besoins des clients et les conseiller dans leur planification;
Faire la promotion des produits financiers tels que les assurances vie, accidents, maladie, placements, REER, etc.
14. Exemples de fonctions Conseiller en développement bioalimentaire et rural
(pour un centre local de développement)
Soutenir les entrepreneurs de la région dans la conception, l’élaboration et la mise en valeur de projets à caractère bioalimentaire;
Organiser et participer à des activités de concertation et autres événements concernant le développement bioalimentaire et rural;
Poursuivre la coordination et le soutien aux projets en développement ou nouvellement mis sur pied;
Travailler à la mise en marché et à la promotion des produits bioalimentaires.
15. Exemples de fonctions Analyste de produits
(pour une chaîne de boutiques de vêtements pour femmes)
Effectuer des analyses pour certains produits avant, pendant et en fin de saison;
Recommander des achats et un nombre de modèles pour chaque produit par le biais de plans d’assortiment pour la saison suivante;
Dresser et tenir à jour des graphiques d’acheminement pour tous les articles clés;
Analyser la tendance des ventes par produit, par taille et par couleur afin de recommander les achats optimaux pour la saison suivante.
16. Exemples de fonctions Chargé de projet
(pour une entreprise de services de solutions Web)
Élaborer et gérer les différents projets de solutions Internet avec les clients : initialisation des projets, soumission, conception de stratégies marketing Web, élaboration et respect des échéanciers, suivis, mises à jour;
Veiller à la communication constante avec les clients;
Assurer le suivi dans les différents dossiers : échéanciers, contrôle de la qualité, gestion des imprévus;
Respecter les différents budgets alloués;
Veiller à la gestion et à la communication interne liée aux différents projets (équipe de programmeurs, projets, communication);
Développer une stratégie marketing pour l’entreprise cliente.
17. Exemples de fonctions Coordonnateur à la commercialisation
(pour une fromagerie)
Communiquer tout changement en lien avec les ventes aux représentants, distributeurs, marchands, acheteurs, et répondre à leurs questions;
Assurer une communication efficace entre les départements à l’intérieur de l’entreprise;
Effectuer la mise à jour des indicateurs de performances et des listes de prix;
Communiquer les horaires des promotions aux marchands et en effectuer le suivi;
Transmettre divers courriels comprenant le logo de la compagnie, les fiches techniques, les photos de produits, et en effectuer le suivi;
Superviser le département des commandes et le comptoir de vente.
18. Exemples de fonctions Agent de développement de l’alimentation de proximité
(pour un laboratoire rural)
Réaliser une revue de littérature sur les stratégies de mobilisation et de développement communautaire, notamment pour l’autonomie alimentaire;
Concevoir, mettre en œuvre et évaluer des projets pilotes pour l’accompagnement dans la création de liens alimentaires avec les institutions;
Animer le milieu, notamment en organisant des activités de sensibilisation et de réseautage entre les producteurs et les consommateurs de la MRC.
19. Exemples de fonctions Représentant au service à la clientèle
(pour un chef de file en programmes d’aide aux employés)
Répondre aux demandes téléphoniques de nos clients, évaluer leurs besoins, et déterminer le niveau d’urgence;
Décrire les programmes afin d’offrir aux clients les services répondant à leurs besoins;
Prendre note des coordonnées des clients, documenter leurs demandes et les adresser au fournisseur approprié;
Répondre aux appels de crise et s’assurer que le client est lié à un conseiller en services cliniques.
20. Exemples de fonctions Directeur
(pour un centre d’entraînement sportif)
Assurer la gestion du personnel ainsi que la gestion générale des opérations;
Voir à l'embauche et à la formation du personnel;
Prendre les mesures nécessaires à l'atteinte des objectifs de performance et s'assurer que les clients obtiennent des services de qualité répondant aux normes de la compagnie;
Démontrer également des habitudes de vie en accord avec la mission de l'entreprise.
21. Exemples de fonctions Intervenant budgétaire et en défense de droits
(pour une association coopérative d’économie familiale - ACEF)
Effectuer des consultations budgétaires individuelles;
Réaliser de la médiation et négocier des ententes de paiement auprès de créanciers;
Mener des dossiers de défense des droits des consommateurs, des personnes assistées sociales et des locataires;
Animer des rencontres de formation sur le budget, le crédit, l’endettement, le droit au logement, la loi sur l’aide sociale.
22. Exemples de fonctions Agent de planification, de programmation et de recherche
(pour un centre hospitalier)
Fournir les techniques professionnelles et scientifiques liées à l’évaluation de la satisfaction des clientèles dans le but d’aider l’établissement à assumer son rôle dans ce domaine;
Participer à la révision des processus d’évaluation de la satisfaction de la clientèle afin de connaître le taux de satisfaction pour les soins et les services offerts;
Participer, en collaboration avec les directions concernées, à l’évaluation des besoins des équipes de soins et de services;
Effectuer les études de satisfaction de clientèles, analyser les résultats, rédiger les différents rapports et participer à la diffusion des résultats;
Soutenir activement les activités liées à l’amélioration continue de la qualité.
23. Les employeurs Entreprises agroalimentaires
Entreprises manufacturières
Commerce de détail
Industrie du tourisme, de l’hôtellerie et des loisirs
Entreprises de services
Milieu financier et des assurances
Entreprises pharmaceutiques
Gourvernements provincial et fédéral
Organismes paragouvernementaux
Consultants en communication et en marketing
Maisons de sondage
Fondations, fédérations ou associations
Organismes communautaires
24. Compétences recherchées Achat ou marchandisage
Formation pertinente
Expérience en vente et en service à la clientèle
Capacité d’entrer rapidement en relation avec les autres
Sens de l’organisation et de la planification
Maîtrise des techniques de négociation
Souci du client
Esprit d’équipe
Bilinguisme
Informatique : suite Office
25. Compétences recherchées Marketing
Formation en marketing ou formation pertinente
Excellente maîtrise de la langue française
Forte aptitude en rédaction technique et promotionnelle
Habiletés conceptuelles et analytiques
Créativité
Sens de l’organisation et de la gestion des priorités
Autonomie et initiative
Capacité à gérer de multiples projets simultanément
Esprit d’équipe
Habiletés dans les relations interpersonnelles
Informatique : suite Office et suite Adobe
Bilinguisme
Connaissance du milieu ou du sujet traité
26. Compétences recherchées Représentation et vente
Formation et expérience pertinentes
Enthousiasme, dynamisme et motivation
Excellentes habiletés en communication
Doué dans les relations interpersonnelles
Centré sur le client
Grande capacité à négocier
Autonomie et leadership
Sens de la planification et de l’organisation (gestion des priorités)
Orienté vers les résultats (esprit compétitif)
Sens des affaires
Disponibilité et flexibilité
Esprit d’équipe
Bilinguisme
Avoir accès à un véhicule
27. Compétences recherchées Rôle conseil
Formation pertinente et expérience en service à la clientèle
Grand sens du service à la clientèle
Dynamisme et entregent
Forte aptitude en communication
Esprit d’analyse et de synthèse
Aptitude pour la résolution de problèmes
Sens de l’organisation et de la planification
Ouverture d’esprit et souplesse
Autonomie, initiative et leadership
Axé sur l’action
Crédibilité
Rigueur
Bilinguisme
Informatique : suite Office
28. Compétences recherchées Rôle d’analyse
Formation pertinente
Expérience en recherche et rédaction
Excellente capacité d’analyse et de synthèse
Rigueur
Curiosité
Bonne capacité à vulgariser
Autonomie
Capacité à travailler en équipe
Informatique : suite Office
Anglais : un atout
29. Compétences recherchées Gestion de projet
Formation pertinente
Grand sens de l’organisation et de la planification
Excellentes aptitudes en communication
Capable d’établir une relation de confiance
Orienté vers l’atteinte des résultats
Habileté en résolution de problème
Esprit d’analyse et de synthèse
Rigueur
Autonomie et initiative
Esprit d’équipe
Informatique : suite Office
Bilinguisme
30. Compétences recherchées Coordination
Formation pertinente
Expérience en supervision de personnel, gestion d’équipe ou de projet
Grande aptitude pour la communication
Facilité dans le maintien des bonnes relations interpersonnelles
Sens de l’organisation et de la planification (gestion des priorités)
Esprit d’analyse et de synthèse
Aptitude en résolution de problème
Habileté en collecte d’informations
Autonomie et initiative
Aptitude pour le travail d’équipe
Connaissance en gestion de mesures de performance
Résistance au stress
Informatique : suite Office
Bilinguisme
31. Compétences recherchées Développement
Formation pertinente
Expérience en développement d’affaires ou de partenariats
Doué pour le réseautage
Excellentes capacités en communication
Vision globale des enjeux politiques, économiques et sociaux
Sens de l’organisation et de la planification
Sens des responsabilités
Autonomie, initiative
Dynamisme
Créativité
Informatique : suite Office
Bilinguisme
32. Compétences recherchées Service à la clientèle
Formation pertinente
Expérience en service à la clientèle
Excellentes capacités en communication
Orienté client
Entregent
Sens de l’organisation
Résistance au stress
Flexibilité et souplesse
Esprit d’initiative
Créativité
Dynamisme
Capacité à travailler en équipe
Informatique : suite Office
Bilinguisme et plus
33. Compétences recherchées Gestion
Formation pertinente
Ambition et détermination
Dévouement et disponibilité
Forte capacité en communication
Entregent
Sens des affaires
Grand sens de l’organisation et de la planification
Orienté vers l’action
Forte aptitude pour la résolution de problèmes
Capacité à mobiliser, leadership
Esprit d’équipe
Bilinguisme
34. Conditions d’emploi Selon l’enquête « La Relance » du ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport, les diplômés du baccalauréat en sciences de la consommation de l’Université Laval de 2007 connaissaient la situation suivante en 2009 :
En emploi : 85,7 % (14,3 % aux études)
À temps plein : 100 %
En lien avec la formation : 61,1 %
Taux de chômage : 0 %
Salaire hebdomadaire brut moyen : 730 $
Durée de la recherche d’emploi : 15 semaines
35. Tendances de l’emploi Le marché du travail 2008-2017 pour le Québec
La population de 15 à 64 ans, qui fournit actuellement l’essentiel de la main-d’œuvre, aura bientôt fini de croître et elle amorcera son déclin en 2013.
En 2017, quelque 100 000 emplois de plus qu’en 2007 seront occupés par des personnes de 65 ans ou plus. Malgré la contribution des aînés, le marché du travail québécois aura atteint, en 2017, la limite de sa capacité à accroître l’emploi par manque de personnel disponible.
Le taux de chômage poursuivra sa décroissance au cours de la période de prévision, pour se fixer à 5,5 % en 2017. Ce sera le taux de chômage le plus bas observé en 50 ans, soit depuis 1967.
36. Tendances de l’emploi Le marché du travail 2008-2017 pour le Québec
La croissance de l’emploi se concentrera du côté des services pendant qu’il fera du surplace dans le secteur de la production de biens.
Secteur des services
La croissance de l’activité du secteur du commerce demeurera supérieure à la moyenne, notamment par l’augmentation des dépenses de consommation des ménages et, à long terme, à cause du décaissement des sommes mises de côté pour la retraite.
D’ici 2017, le nombre de personnes de 65 ans ou plus augmentera de près de 40 % et les personnes très âgées, celles de 85 ans ou plus, verront leurs rangs grossir de plus de 50 %. L’emploi dans les soins de la santé et l’assistance sociale devrait augmenter de 1,2 % par année.
37. Références Service de placement de l’Université Laval
Ressources humaines et Développement des compétences Canada
Emploi-Québec
Emploi-Avenir
Repères
Enquêtes La Relance, du ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport
38. Service de placement de l’Université Laval
Pavillon Alphonse-Desjardins, local 2447
Université Laval
Téléphone : 418 656-3575
www.spla.ulaval.ca