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數位廣播的加值服務應用與商業模式. 學 校: 台中技術學院 指導老師: 王淑玲 教授 團隊名稱: 團隊成員:施佳菁、莊雅安 陳盈穎、黃育婷 劉子聖 中華民國 97 年 04 月 28 日. 目 錄. 前言 動機 合作廠商簡介 數位音訊廣播 -DAB 介紹 DAB 創新加值服務構想 問卷分析 商業模式 開發完成後的預期效益. 一、 前言 – 動機. 因為經濟部的 創新應用服務產學合作計畫 ,讓我們有機會接觸到數位廣播的領域。
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數位廣播的加值服務應用與商業模式 學 校:台中技術學院 指導老師:王淑玲 教授 團隊名稱: 團隊成員:施佳菁、莊雅安 陳盈穎、黃育婷 劉子聖 中華民國97年04月28日
目 錄 • 前言 • 動機 • 合作廠商簡介 • 數位音訊廣播-DAB介紹 • DAB創新加值服務構想 • 問卷分析 • 商業模式 • 開發完成後的預期效益
一、 前言 – 動機 • 因為經濟部的創新應用服務產學合作計畫,讓我們有機會接觸到數位廣播的領域。 • 數位廣播擁有許多傳統廣播沒有的優勢,在2006年的試播之下,卻還未受到重視。 • 如何將數位廣播結合圖文資訊、及衍生性產品更吸引消費者?這是我們主要的研究動機與目的。
一、 前言 – 合作廠商簡介 • 「台倚數位廣播」是由台灣大哥大、倚天科技、台北之音與新竹IC電台合資成立。 • 2005年取得數位廣播執照的6家業者中,僅有台倚已經將基礎建設架設完成,取得電台執照並試播。 • 並且與許多正派經營的數位廣播業者策略結盟,整體行銷、協調規劃、化戰區為共享共榮,建立「數位共好國」!
二、 數位音訊廣播(Digital Audio Broadcasting) • 數位音訊廣播(簡稱DAB)是一項新的廣播傳輸技術,建立第三代廣播新紀元。 DAB特色: • 提升品質:具有CD般的音質。 • 單頻成網:從北到南不必更換頻率,就能收聽單一頻道節目。 • 頻道共享:多工節目系統,點選節目且尋找頻率。 • 多元接收:可固定接收、移動接收,主要特色是行動接收。 • 彈性規劃:依不同的節目、時段充分運用頻譜。 • 加值服務:附加價值的廣播服務如即時新聞、交通訊息、特殊服務等。
圖文資訊 得知使用者意見 發佈資訊 部落格應用 Fall in DAB • 提供互動平台 • →顧客關係管理 • →增加DAB曝光率 • 新的瀏覽器 • → 視覺新享受 • 加值服務 • → 資訊內容 提供意見 圖文資訊 資訊取得 三、 DAB創新加值服務構想
3.1 Fall in DAB → 新的瀏覽器 取自 Four in DAB 的諧音,希望多了圖文SHOW這個新的瀏覽模式,可以讓使用者更能沉醉於DAB之中。
3.1 Fall in DAB → 新的瀏覽器 Fall in DAB的四個主要模式:
FREE CHARGE • 節目資訊 • 生活資訊 • 每日一句 • 廣告市場 • 星座運勢/心理測驗 • 旅遊、美食資訊 • 個股行情資訊 • 語言學習 • 交通資訊 • 體育資訊 • 部落格創作 3.1 Fall in DAB → 加值服務
3.1 Fall in DAB → 資訊瀏覽 • 例一:使用者於部落格上,點選願意接收免費資訊中的氣象資訊,因此可在SHOW的瀏覽模式下,選擇免費資訊中的氣象資訊,如此一來就可觀看氣象資訊了!
例二:訂閱四格漫畫的會員,會將裝置上接收到其作品,並可點選自己喜愛的作品名稱,優先收看。例二:訂閱四格漫畫的會員,會將裝置上接收到其作品,並可點選自己喜愛的作品名稱,優先收看。
例三:使用者於部落格上所創作的校園美食資訊,透過訂閱模式,可在SHOW的瀏覽模式下,選擇所要查詢之學校附近的美食資訊。例三:使用者於部落格上所創作的校園美食資訊,透過訂閱模式,可在SHOW的瀏覽模式下,選擇所要查詢之學校附近的美食資訊。
互動平台 顧客關係管理 討論區 訂閱 Blog 創作分享 整合 音訊資料庫 3.2 部落格應用
3.2 部落格應用 →顧客關係管理 – 哈哈DOG討論區 Example:網友認同其網友所發表對產品的意見。
四、 問卷分析 • 本問卷採用網路問卷調查法,主要針對學生族群做調查。 • 此問卷設於My3Q,由於此網站專為設計問卷,廣為群眾使用,能見度高,多人填寫,回收率較高。 • 問卷共回收了284份。 • 網址:http://www.my3q.com/home2/199/iwantdomore/37993.phtml
4.1 信度分析 信度統計量 • Cronbach’s alpha 值只要大於 0.7 ,其信度即可接受。 • 而本問卷之平均Cronbach's Alpha值為0.966,因此,判定本研究之問卷具有一定程度之信度。
4.2 節目類型偏好比例 • 由圖表資料可看出 • 節目類型中: • 純音樂類(26%) • 語言學習類(20%) • 新聞播報(13%)
4.2 加值服務偏好比例 • 由圖表資料可看出 • 加值服務類別中: • 旅行訊息(20%) • 天氣資訊(17%) • 生活資訊(16%)
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