360 likes | 1.11k Views
Fungsi Manajemen dan Peran Manajer dalam Organisasi Pelayanan Kesehatan. Tita Hariyanti. TUJUAN SESI. Menjelaskan fungsi manajemen dalam pelayanan kesehatan Menjelaskan peran manajer dalam pelak-sanaan program dan pelayanan kesehatan
E N D
Fungsi Manajemen dan Peran Manajer dalam Organisasi Pelayanan Kesehatan Tita Hariyanti
TUJUAN SESI • Menjelaskan fungsi manajemen dalam pelayanan kesehatan • Menjelaskan peran manajer dalam pelak-sanaan program dan pelayanan kesehatan • Menjelaskan beberapa teori motivasi, kepemimpinan dan manajemen konflik
PENDAHULUAN • Manajemen Kesehatan adalah salah satu sub-sistem di dalam SKN 2004 • Tujuan manajemen kesehatan adalah meningkatkan derajat kesehatan setinggi-tingginya
MANAJEMEN KESEHATAN Suatu proses (perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengawasan, pengkoordinasian dan penilaian) terhadap sumber, tata cara dan kesanggupan yang tersedia untuk memenuhi kebutuhan dan tuntutan terhadap kesehatan, perawatan kedokteran serta lingkungan yang sehat dengan jalan menyediakan dan menyelenggarakan berbagai upaya kesehatan yang ditujukan kepada perorangan, keluarga, kelompok dan ataupun masyarakat.
Fungsi Manajemen Organizing Organizing Actuating Planning Actuating Controlling Planning Controlling
MANFAAT • Dapat digunakan untuk mengelola sumber daya dan kemampuan yang dimiliki oleh suatu organisasi pelayanan kesehatan secara efektif dan efisien • Dapat memenuhi kebutu han (need) dan tuntutan (demand) masyarakat • Dapat menyediakan dan menyelenggarakan upaya kesehatn sebaik-baiknya
Unsur Pokok Manajemen Kesehatan INPUT PROCESS OUTPUT OUTCOME Man Money Materials Machines Methods Market Planning Organizing Actuating Controlling Medical Service Health Service Derajat kesehatan masyarakatmeningkat t Feed back
The Challenges of Health Care Institution • Too expensive, uncoordinated and fragmented • Develop clinical guidelines and protocols for effectiveness and efficacy • Turbulence and uncertainty of the external environment • Structural configuration is larger, more complex and multiunit
Peran Manajer Trinity of Managerial Roles Leader Strategist Designer
Strong companies and the real secret of it success • Mission • Leadership • Marketing • Governance • Government Main index for this presentation80 other futurist presentations / videos - global trendsHome page - 4 million visitors on our futurist siteArchive - Search over 26,414 pages for more on this topic
Implications of Managerial Roles Traditional tools of management Hierarchy Motivation Bases of Power Channels of Communication Motivation Leadership Conflict Management Negotiation Post- enterpreunership Organization Demand
Motivation The set of processes that arouse, direct and maintain human behavior toward attaining some goal (Greenberg and Baron)
Theory Hierarchy Maslow Self-actualization needs Esteem needs Belongingness needs Security needs Physiological needs
Teori Herzberg motivator hygiene Achievement Recognition Advancement The work itself Possibility for personal growth Responsibility Status Company policy and administration Quality of supervision Relations with supervisor, peers and subordinates Salary Job security Personal life Working conditions
Leadership The process whereby one individual influences other group members toward the attainment of defined group or organizational goals.
Macam Kepemimpinan Otokratik Demokratik Partisipatif Laissez faire
Manager vs Leader Leader Manager • Primary function: implement the purpose of organization • The process to achieve goal: coping with complexity • The way to achieve goals: create plans and monitor results to those plans • Primary function: create essential purpose of an organization • The process to achieve goal: coping with change • The way to achieve goals: get people to buy into their vision
Managing Conflict and Negotiation Assertive Pressing Collaborating Negotiating Concern for itself Compromising Avoiding Accomodating Unassertive Uncooperative Concern for others Cooperative
Kesimpulan • Manajemen Kesehatan adalah salah satu sub-sistem di dalam SKN 2004 • Fungsi manajemen adalah perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengendalian • Manfaat manajemen kesehatan ialah dapat digunakan untuk mengelola sumber daya dan kemampuan secara efektif dan efisien, meme-nuhi kebutuhan dan tuntutan masyarakat dan menyelenggarakan upaya kesehatan sebaik-baiknya • Unsur pokok manajemen adalah masukan, proses, keluaran dan dampak
Terima kasih atas perhatiannya, sampai jumpa di lain kesempatan…