Оценка + Компетенции + Электронное обучение = Развитие. Как реализовать?

1. Оценка + Компетенции + Электронное обучение = Развитие. Как реализовать? управления знаниями, оценка, аттестация, развитие персонала

2. Аннотация • В докладе рассматриваются вопросы внедрения электронных систем оценки персонала и обучения,решающих задачи развития персонала в рамках построения корпоративных университетов. Рассматриваются показатели возврата инвестиций. Приводятся примеры внедрения решений в «ВымпелКом» (Билайн), «Газпром» и другие  компании

3. Опыт > 300 организаций и предприятий Основное направление деятельности – внедрение электронных систем оценки и развития персонала

4. ГАЗПРОМ [Корпоративный университет и база знаний компании – 55 тыс. чел.] Билайн Университет [ LMS для России, стран СНГ и стран присутствия - 35 тыс. чел.] Росгидромет [Дистанционное обучение в колледжах, УЦ, ЦПК, Кафедрах и Вузах - 35 тыс. чел.] Philip Morris [Автоматизация корпоративного университета] MTI [корпоративный университет] МЦ МГУ [Полностью электронный университет МГУ в Женеве] ВМФ [Обучение экипажей АПЛ Борей, Ясень] ИРКУТ [подготовка летного и инж-техн. состава] Важные проекты

5. s Электронный корпоративный университет Оценка персонала и управление компетенциями Библиотека компетенций • eLearning Server 4G • платформа для организации и ведения дистанционного и смешанного обучения • Управление заявками и договорами • Виртуальные классы • Управление знаниями • Управление качеством • Управление расписанием Библиотека курсов (более 400)

6. Результаты оценки по компетенциям, достижениям Выбор критериев сравнений с профилем успешности или с результатами прошлых оценок Набор компетенций

7. Структура модели библиотеки компетенций • Специфичны для каждой должности • Развиваемы в процессе деятельности • Условия успешной работы в любой должности • В основе – не развиваемые личностные качества

8. Решение автоматизирует выбор формы обучения Цель развития Выбор формы обучения в eLearning Server в зависимости от обеспеченности библиотекой SkillSoft Замер уровень развития компетенций в Assessment Tools Формирование теоретической базы знаний Дистанционное обучение Неразвитый Семинары Элементарный Наставничество Практическая отработка навыка Базовый Дистанционное обучение Case study Усовершенствование навыков Развитый Мастер-классы Превосходный Коучинг

9. Использование результатов оценки для формирования программ развития А В D С Модули учебной программы индивидуальной подготовки

10. Библиотека готовых курсовоколо 1000 • Управление проектами • Бизнес–анализ • Майкрософт офис 2007 • Стратегическое планирование • Маркетинг • Финансы и учет • Человеческие ресурсы (кадровые ресурсы, HR) • Менеджмент • Лидерство • Коммуницирование • Личное (личностное) развитие • Формирование команды (тим-билдинг) • Обслуживание клиентов

11. eLearning 4G - решение дляуправления знаниями Полнотекстовый поиск Классификаторы и метаданные Автоматический подбор ресурсов

12. Интерактивные учебные и тренировочные материалы Интерактивный 3D тренажер для отработки навыков Интерактивная технологическая карта

13. Интерфейс любой сложности Только одна кнопка – ВПЕРЕД! • В eLearning Server 4G появилась возможность настраивать интерфейс системы «под себя» – компоновка страниц, выбор стилей оформления легко обеспечиваются простыми функциями настройки в браузере. Пользователь сам настраивает сколько и какой должно быть информации на странице

14. 2011 Легко настраиваемый интерфейс / FLASH - HTML 5.0 Виджеты – расширяемая библиотека элементов интерфейса Макет интерфейса

15. eLearning Server 4G сам создает мотивацию к обучению • eLearningServer 4G объединяет опыт преподавательской и тренерской работы, самостоятельно создавая мотивацию к обучению с использованием различных инструментов

16. Курсы, которые Вам могу быть полезны “Вам полезно бы было изучить” исходя из программы обучения, должности и др. на основе базы знаний

17. Учиться вместе в сообществе эффективнее и удобнее • Общее пространство данных для совместной работы Лента активностей для неформальных коммуникаций

18. 4G наблюдет за деятельностью обучаемого и корректирует ее самостоятельно по задаваемым правилам активность • Назначение корректирующего мероприятия: • Теста; • Электронного уведомления; • Приглашения на консультацию и ит.п. Значение показателя 1 Значение показателя 2 время Корректирующее воздействие 0

19. Система, которая сама улучшает деятельность людей и организаций • В eLearning Server 4Gвстроены инструменты, которые позволяют системе по ходу ее эксплуатации улучшать качество обучения, автоматически формировать и предлагать мероприятия по оптимизации процесса обучения, рассчитывать его эффективность и изменять сопутствующие бизнес-процессы организации в целом.

20. Встраивается в инфраструктуру жизни • Платформа eLearning Server 4G не только интегрирована с различными социальными сервисами и сетями, но и сама является сервисом в сетях Интернет или Интранет, и предоставляет возможность целенаправленно развивать и вовлекать в обучение большое количество сторонних слушателей и экспертов.

21. Подстраивает обучение под возможности обучаемого • Благодаря гибким инструментам, позволяющим автоматически или автоматизировано формировать индивидуальные траектории обучения, LMS нового поколения предлагает слушателям тот режим обучения и тот максимальный объем знаний и умений, которые возможно получить за минимальное время. Вариативные сценарии обучения. Выполнение сценария связано с учебными достижениями

22. Подробная аналитика по курсам • Учебные достижения • Итоги прохождения учебных разделов и модулей • Статистика обращения к материалам и продолжительность обучения

23. Встроенная в учебный портал система менеджмента качества обеспечивает корректирующие воздействия на владельцев процессов в LMS Показатели качества по результатам анкет обратной связи Повторный анализ трендов по качеству Назначение и контроль выпол-нения задачи в личном кабинете Выдача задач подразделениям и сотрудникам поставленные менеджером по качеству

24. Управление персоналом / HR функции Управление учебным центром Функциональные компоненты eLearning 4G(для компаний) Рекрутинг подбора персонала, обработка резюме Оценка и аттестация 360, MBO, KPI, etc. Сбор и анализ заявок на обучение Учебное планирование Библиотека компетенций Медиа-серверпроведение on-line, вебинары Учебный портал eLearning Server 4G платформа для организациии ведения дистанционного и смешанного обучения Управление качеством Управление знаниями Управление контентом Каталогизация, индексация, поиск Библиотека учебного контента Управление коммуникациямичаты, форумы, блоги, wiki,интеграция с социальными сетями, видео-чаты Разработка курсов, тренингов, упражнений,

25. Кросс-платформенная система работает под большинством браузеров • Проходить обучение и управлять обучением можно легко практически из любого распространенного браузера (IE, FireFox, Chrome, Safari и др.), включая мобильные платформы.

26. Татьяна Корнилова kornilova@learnware.ru +7 495 411-99-65 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Дмитрий Кречман dimak@hypermethod.ru +7 960 283-99-71 +7 812 380-88-77 +7 495 411-99-65

27. eLearning 4G структурирует и упорядочивает процессы • Применение наглядного описания процессов, включая процессы управления качеством, обеспечивает прозрачность работы, а также дает возможность соответствия автоматизируемых процессов управления обучением существующим бизнес-процессам в организации и получения желаемого результата работы.

28. 2011 Система, которая сама улучшает деятельность людей и организаций • В eLearning Server 4Gвстроены инструменты, которые позволяют системе по ходу ее эксплуатации улучшать качество обучения, автоматически формировать и предлагать мероприятия по оптимизации процесса обучения, рассчитывать его эффективность и изменять сопутствующие бизнес-процессы организации в целом.

29. 2011 eLearning Server 4G сам создает мотивацию к обучению • eLearningServer 4G объединяет опыт преподавательской и тренерской работы, самостоятельно создавая мотивацию к обучению с использованием различных инструментов

30. 2011 eLearning 4G встраивается в инфраструктуру жизни • Платформа eLearning Server 4G не только интегрирована с различными социальными сервисами и сетями, но и сама является сервисом в сетях Интернет или Интранет, и предоставляет возможность целенаправленно развивать и вовлекать в обучение большое количество сторонних слушателей и экспертов.