140 likes | 326 Views
Банк Клиентов Департамента Коммерческой Недвижимости. Андрей Попов АЯКС-Риэлт 12 июня 2014 года XVIII Национальный Конгресс по Недвижимости г. Сочи. Формирование Банка Клиентов Использование Значимость. Идея создания банка клиентов. Задачи. У нас всегда есть Покупатель
E N D
Банк Клиентов Департамента Коммерческой Недвижимости Андрей ПоповАЯКС-Риэлт 12 июня 2014 годаXVIII Национальный Конгресс по Недвижимостиг. Сочи
Формирование Банка Клиентов Использование Значимость
Задачи • У нас всегда есть Покупатель • С первого дня Стажер «при деле» • Отличный аргумент для Продавца • Знаем больше, чем другие • Контроль отработки запросов Клиентов • Эффективная продажа договорных объектов
Задачи при формировании Банка клиентов 1. Раскрутить воронку спроса Реклама – это не способ продажи объекта, а метод привлечения покупателя 2. Научить агентов фиксировать каждый звонок 3. Любое обращение = заявка
Классификация по типу • Инвесторы • Покупают для себя • Отложенный спрос • Сетевые компании
Классификация по запросу • Аренда/Покупка • Вид недвижимости • Параметры (площади строений, участка и т.п.)
Контроль здесь и сейчас — Отслеживание всех этапов работы с клиентом, с установкой жестких временных рамок для каждого этапа.
Стажер сразу в работу Банк клиентов Подбор вариантов Показы Заявка/ договор Сделка Осмотр объектов Договор с продавцом
Работа с эксклюзивными объектами — Уникальная возможность до подачи рекламы предложить «не замыленный» объект нескольким десяткам потенциальных покупателей
Работа с крупными объектами — Количество предпринимателей и организаций, готовых вложить свои финансовые ресурсы в крупные объекты недвижимости очень ограничено.
Быстрые сделки — Эффект продажи «из-под полы» постоянным клиентам
Выводы — • Обеспечение конкурентного преимущества на рынке коммерческой недвижимости • Эффективная работа с эксклюзивными объектами • Залог быстрых и крупных сделок
Спасибо!Вопросы? Андрей ПоповАЯКС-Риэлт www.ayax.ru popov_av@ayax.ru 8 (903) 458-58-88