280 likes | 555 Views
Karaibska Organizacja Turystyczna (CTO). Caribbean Tourism Organization. Caribbean Tourism Organisation ( CTO jest organizacją turystyczną, prowadzącą działalność w obrębie wysp karaibskich.
E N D
CaribbeanTourismOrganization • CaribbeanTourismOrganisation (CTO jest organizacją turystyczną, prowadzącą działalność w obrębie wysp karaibskich. • Główna siedziba CTO mieści się w Barbadosie, a jej biura znajdują się w USA, Kanadzie i Wielkiej Brytanii. • Wiodącym założeniem CTO jest dostarczenie swoim członkom usług i informacji potrzebnych do zrównoważonego rozwoju turystyki , w celu osiągnięcia przez mieszkańców Karaibów korzyści społecznych i ekonomicznych. *www.onecaribbean.org - oficjalna strona internetowa CTO
Historia założenia CTO • 1951 rok - powstało Karaibskie Stowarzyszenie Podróży (CTA-CaribbeanTravelAssociation) z biurem na wyspie Antigua, zajmujące się promocją turystyczną całego regionu Karaibów. • W 1962r. Jeden z komitetów (ds. hotelarstwa) powołanych przez CTA przeobraził się w autonomiczną organizację- Caribbean Hotel Association • W 1974 r. utworzono Centrum Badań i Rozwoju Karaibskiej Turystyki (CTRC CaribbeanTourismResearch and Development Centre) • W 1989r. w wyniku połączenia 2 instytucji CTA i CTRC powstała Karaibska Organizacja Turystyczna.
Organizacja wyznacza sobie następujące cele: • Rozwój ruchu turystycznego w krajach członkowskich, • Stworzenie atmosfery uwagi i zrozumienia dla karaibskiej turystyki, • Rozwijanie najwyższych umiejętności i profesjonalizmu wśród przewoźników branży turystycznej, • Zaprojektowanie i rozwój jasnego systemu informacji turystycznej w regionie, • Zapewnienie harmonii pomiędzy turystyką a środowiskiem naturalnym i społecznym, • Rozwijanie bliskiej współpracy z regionalnymi instytucjami, • Wspieranie tych państw, które nie są w stanie same skutecznie interweniować w swoich turystycznych interesach, • Rozwijanie możliwie najściślejszych związków pomiędzy sektorem turystyki a różnymi działami gospodarki ( np. rolnictwem , rzemiosłem itd..).
CTO obejmuje 32 kraje członkowskie, w tym angielskie, francuskie, hiszpańskie i holenderskie terytoria zależne a także prywatnych członków pokrewnych sektorów. Należą do nich: • Caribbean Hotel Association • firmy, organizacje i osoby świadczące produkty i usługi na Karaibach w sektorze przemysłu turystycznego.
Kraje Członkowskie • Antigua i Barbuda • Bahamy • Barbados • Belize • Kuba • Dominika • Dominikana • Francuskie departamenty zamorskie: - Gwadelupa - Martynika - Saint Barthelemy - Saint Martin
Trynidad i Tobago • Wenezuela • Brytyjskie terytoria zamorskie: - Anguilla - Bermuda -Brytyjskie Wyspy Dziewicze - Kajmany - Montserrat - Turks i Caicos • Stany Zjednoczone -terytoria: - Portoryko - Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych • Grenada • Gujana • Haiti • Jamajka • Królestwo Niderlandów: - Aruba - Bonaire - Curaçao - Saint Eustatius - Saint Maarten • Saint Kitts i Nevis • Saint Lucia • Saint Vincent i Grenadyny • Surinam
Skład CTO - kategorie • Członkowie przewoźnicy: linie lotnicze oraz morskie linie pasażerskie (międzynarodowe, regionalne) działające na terenie Karaibów. • Członkowie sprzymierzeni: organizacje, przedsiębiorstwa dostarczające dóbr i usług do karaibskiego przemysłu turystycznego. • Członkowie afiliowani: organizacje których działalność współgra z celami CTO, dzięki temu mogą w ten sposób się zjednoczyć i osiągnąć wspólne cele. • Członkowie stowarzyszeni: Osoby indywidualne, które poprzez uczestnictwo w działaniach CTO chcą mieć swój własny wkład w rozwój społeczny mieszkańców Karaibów. *Zanim któryś z podmiotów zostanie członkiem CTO musi otrzymać aprobatę Zarządu Organizacji.
Strukturę organizacyjną CTO tworzą: Zarząd Komitet Wykonawczy Sekretariat Oddziały
Zarząd Tworzą go reprezentanci: • Delegowani przez rząd z każdego z członkowskich krajów (po jednym) • Caribbean Hotel Association (trzech) • Przemysłu lotniczego (pięciu) • Morskich linii wycieczkowych (trzech) • Członków sprzymierzonych (pięciu) • 5 reprezentantów wybieranych przez prezydentów oddziałów CTO • Członkowie honorowi
Komitet Wykonawczy • Prezesa • Czterech wiceprezesów • Siedmiu członków Zarządu
Sekretariat Jest on kierowany przez sekretarza generalnego CTO, który ma za zadanie zarządzać personelem organizacji, odpowiedzialny jest za wprowadzenie programów CTO w życie polityczne w regionie karaibskim jak i poza nim.
Oddziały CTO ma wiele swoich oddziałów na całym świecie. Cała idea została zaczerpnięta od PATA z 1975 r. w czasie gdy jeszcze działało CTA (Karaibskie Stowarzyszenie Podróży). Tylko w Ameryce Północnej działa aż 35 oddziałów CTO.
Powstanie nowego oddziału dotyczy zwykle chęci rozwoju i promocji turystyki karaibskiej. Żeby taki oddział powstał potrzebnych jest 25 osób, które reprezentują różne sektory turystyki, a członkowie inicjujący powstanie Oddziału muszą wywodzić się z państw członkowskich CTO. Na początku każdego roku wszystkie Oddziały składają plany działania na kolejne 12 miesięcy oraz sprawozdania z przeprowadzonych akcji. Te wszystkie dokumenty są zbierane przez CTO i kolejno wysyłane do państw członkowskich, z zachęceniem do wejścia i sponsorowania nowych, określonych przedsięwzięć.
Plan wykonawczy CTO jest ustalany i wstępnie akceptowany na okres trzech lat. W ostatnichlatachorganizacjazajmowałasięnastępującądziałalnością:
1. Marketingiem w turystyce Działania marketingowe CTO dotyczą takich czynności jak: • opracowanie i rozpowszechnianie programów promujących Karaiby jako region posiadający szczególne walory turystyczne, • koordynowanieRegionalnegoProgramuMarketingowego, • rozwijanie sieci oddziałów na najważniejszych rynkach • prowadzenie szkoleń marketingowych dla członków. *Przykład: sponsorowanie regularnych targów turystycznych w Europie oraz corocznej Karaibskiej Konferencji Turystycznej, celem której jest m.in. nawiązanie kontaktów i wymiana doświadczeń.
2. Zarządzaniem badaniami naukowymi i informacją tj.: • prowadzenie badań oraz zarządzanie systemem informacji turystycznej • pomoc techniczna dla państw członkowskich w zakresie ulepszania systemów statystycznych oraz metod i technik badawczych. *CTO regularnie publikuje raporty z badań nad karaibskim przemysłem turystycznym – np. TheCaribbeanTourismStatistical Report zawierający informacje o turystyce na Karaibach i posiada własną bibliotekę z około 5000 pozycji m.in. książki o państwach należących do CTO, materiały informacyjne, gazety regionalne, biuletyny itp.
3. Rozwojem zasobów ludzkich Przejawiającym się w: • podjęciu kroków prowadzących do poszerzenia i poprawy kwalifikacji osób pracujących w sektorze turystycznym (np. konferencji, warsztatów, seminariów) • utworzeniem Karaibskiej Rady ds. Turystycznych Zasobów Ludzkich (CTHRC), której głównym zadaniem jest rozwój edukacji turystycznej
4. Rozwojem produktów turystycznych i wsparciem technicznym Realizowanym poprzez współpracę z członkami oraz innymi regionalnymi organizacjami turystycznymi, m.in.: • pomoc w rozwijaniu polityki turystycznej w poszczególnych krajach • tworzenie planów marketingowych i organizacja kampanii reklamowych *CTO stworzyło platformę „CTOnet”, gdzie członkowie mogą uzyskać informacje m.in. o konferencjach, wydarzeniach, projektach i programach, raportach statystycznych.
5. Usługami doradczymi Świadczonymi: • międzynarodowym instytucjom, • rządom państw • organizacjom sektora publicznego i prywatnego.
Oprócz powyższych CTO jest zaangażowana w ochronę środowiska i promocję zrównoważonego rozwoju w regionie karaibskim Przykłady takich działań: • opracowywanie konkretnych strategii polityki i działalność w kierunku zrównoważonego rozwoju (np. Sustanaible Tourism Development Strategy and Plan of Action for the Caribbean) • kampania Błękitna Flaga (Blue Flag) – zainicjowana wspólnie z fundacją NGO – FEE akcja certyfikowania plaż i przystani.
Bibliografia: • Alejziak W., Marciniec T.,”Międzynarodowe organizacje turystyczne”, wyd. Albis, Kraków 2003, str. 152-156. • http://en.wikipedia.org/wiki/Caribbean_Tourism_Organization • http://www.onecaribbean.org/
Prezentację przygotowały: • Idziak Agnieszka (41001) • Rzeszutek Ewelina (41738) • Szczepan Joanna (39711)