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联想一键修复软件培训资料

联想一键修复软件培训资料. 2006 年 10 月 23 日. Contents. “ 一键修复 ” VS “ 一键恢复 ” “ 一键修复 ” 模块介绍 常见问题 安装方法. LTT 一键修复. 智能诊断系统故障 快速修复 —— 只需 20 秒！ 自动识别、 备份 Windows 升级 不影响用户数据和配置. 联想一键修复软件概述. 传统方法： 1 、重装操作系统 2 、使用恢复工具（ Ghost ，一键恢复等） 弊端. 耗时长，没有备份的软件全部要重装，很多软件设置、网络密码、数据丢失.

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联想一键修复软件培训资料

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  1. 联想一键修复软件培训资料 2006年10月23日

  2. Contents • “一键修复”VS “一键恢复” • “一键修复” 模块介绍 • 常见问题 • 安装方法 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  3. LTT 一键修复 • 智能诊断系统故障 • 快速修复——只需20秒！ • 自动识别、备份Windows升级 • 不影响用户数据和配置 联想一键修复软件概述 传统方法：1 、重装操作系统 2、使用恢复工具（Ghost ，一键恢复等） 弊端 耗时长，没有备份的软件全部要重装，很多软件设置、网络密码、数据丢失 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  4. One Key Recovery（一键恢复）v.s. One Key Rescue（一键修复） One Key Recovery: 5分钟！更方便地“恢复备份的整个系统盘” ！ One Key Rescue: 20秒！更准确、更高效地“恢复被破坏的操作系统核心文件”！（并保留操作系统升级） One Key Recovery 可以处理“应用＋OS”对象，而目前One Key Rescue 只能处理OS核心文件 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  5. Case 1 OS被破坏 App有正常变化 Latest Backup point One Key Rescue App OS One Key Recovery Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  6. Case 2 OS正常 App有变化（破坏） Latest Backup point App One Key Recovery OS One Key Rescue do nothing at that time Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  7. Case 3 OS被破坏 App有变化（破坏） Latest Backup point One Key Rescue App OS One Key Recovery Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  8. Case 4 OS升级且被破坏 App有变化（破坏） Latest Backup point One Key Rescue App OS One Key Recovery Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  9. 一键修复与一键恢复对比 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  10. Contents • “一键修复”VS “一键恢复” • “一键修复” 模块介绍 • 常见问题 • 安装方法 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  11. 软硬件需求 • 1.硬件 • P4 1.6G以上CPU • 256M以上内存 • 40G以上硬盘，硬盘必须支持HPA • BIOS支持双启动模式 • 2.软件 • Windows XP SP2简体中文Home版或Professional版操作系统 • 后续版本会支持Vista Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  12. 联想一键修复软件组成 实时监控Windows XP SP2 系统下补丁升级和自动更新后，导致系统核心文件发生变化和更新的行为，并提示用户在下次开机时进行 “系统文件智能修复”操作，以便于对系统核心文件进行备份，保证了核心文件的一致性。 对Windows XP SP2 简体中文版操作系统的部分核心文件进行完整性校验，并可按用户需求进行备份和修复操作，保证系统可以正常启动。 帮助用户备份和修复操作系统启动时所需要的磁盘引导信息。一旦硬盘主引导记录遭到破坏，将会导致系统系统启动失败等故障。 启用联想一件修复软件的方法：按电源键开机；当看到屏幕下方出现提示信息“<NOVO> to Lenovo Kernel Recovery”时，迅速按NOVO 键。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  13. 一键修复软件的启动方法 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  14. 如何使用一键修复软件之“硬盘信息智能修复” （1） Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  15. 按电源键开机(或者重新启动系统)，待看到屏幕左下方提示信息后按电源键开机(或者重新启动系统)，待看到屏幕左下方提示信息后 按NOVO 键进入“联想一键修复”，此时，“硬盘信息智能修复”先对 硬盘主引导记录进行扫描与完整性校验 如何使用一键修复软件之“硬盘信息智能修复” （2） Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  16. 如果扫描发现硬盘主引导记录发生变化，则提示您选择相应操作。如果扫描发现硬盘主引导记录发生变化，则提示您选择相应操作。 如何使用一键修复软件之“硬盘信息智能修复” （3） 请您在下列情况下选择“备份”： 1) 格式化活动分区；（正常操作） 2) 安装操作系统； 3) 其它正常操作。 以下情况请选择“修复”： 1) 受到恶意攻击或病毒破坏； 2) 程序故障或突然断电； 3) 其它异常情况。 建议：如果暂时无法判断，可以尝试选择“退出”根据实际情况在下次启动时再做决定。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  17. 如果您在修复后发现修复的硬盘数据有问题，请在下次启动按NOVO 键进入“联想一键修复”时按Shift+U 键，选择“撤消修复”，可以取消您对硬盘主引导记录的最近一次修复。 如何使用一键修复软件之“硬盘信息智能修复” （4） 注：撤消修复功能仅适用于硬盘信息修复，且只能撤消您最近一次对硬盘主引导记录的修复操作。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  18. 在“硬盘信息智能修复”完成之后，系统会自动进入“系统文件智能修复”阶段在“硬盘信息智能修复”完成之后，系统会自动进入“系统文件智能修复”阶段 如何使用一键修复软件之“系统文件智能修复” （1） Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  19. 一.扫描系统文件 如何使用一键修复软件之“系统文件智能修复” （2） 扫描后，如果核心文件没有发生变化 点击“退出”按钮，会直接重新启动进入您的Windows 操作系统， 如果Windows 仍然无法启动，可以点击“修复”，进入到修复操作。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  20. 如果核心文件发生变化 如何使用一键修复软件之“系统文件智能修复” （3） 3.点击“详细信息”，会列出发生变化的系统核心文件 1. 点击“修复”按钮，进入到修复操作。 2. 点击“退出”按钮，退出“联想一键修复”，启动Windows 操作系统。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  21. 二.自动备份 1.初始化备份 用户首次开机完成解封并设置完用户信息后，首次按NOVO键进入“联想一键修复”系统，系统将自动进行首次用户备份。 如何使用一键修复软件之“系统文件智能修复” （4） 提示： 如果下次开机时没有按NOVO 键进入“联想一键修复”系统，则每次关闭系统时都会出现此提示框，及时进行首次用户备份非常重要！ 注意：系统中具有两个备份文件，名称为：“出厂备份”和“最近一次备份”，用户备份将只更新“最近一次备份”。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  22. 2.升级备份 对系统进行了正常的升级更新操作，此时按NOVO键进入“联想一键修复”系统时，会自动进行升级备份操作（针对最近一次备份）。 如何使用一键修复软件之“系统文件智能修复” （5） Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  23. 三.修复 当系统核心文件发生变化时，您可以进行修复操作。点击“修复”按钮后，将出现修复界面 如何使用一键修复软件之“系统文件智能修复” （6） 点击“高级选项”，来选择修复到“出厂备份” 或者“最近一次备份” 选择修复到出厂备份，则操作系统将修复到出厂状态，但不会破坏系统分区里的数据。修复完成后重启进入Windows 时，会提示进行初始化的操作，就象新出厂的机器一样。系统修复前用户在系统盘下的数据（例如“我的文档”等文件夹）依然保留。如果选择修复到最近一次备份，则会对发生变化的核心文件进行修复。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  24. Windows升级智能监控是指针对Microsoft所发布的各种升级补丁包，监控Windows升级智能监控是指针对Microsoft所发布的各种升级补丁包，监控 系统的核心文件的更新操作，用以保证系统核心文件的一致性。 如何使用一键修复软件之“Windows升级智能监控” （1） Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  25. Windows升级智能监控是指针对Microsoft所发布的各种升级补丁包，监控Windows升级智能监控是指针对Microsoft所发布的各种升级补丁包，监控 系统的核心文件的更新操作，用以保证系统核心文件的一致性。 一、启动提示信息 如何使用一键修复软件之“Windows升级智能监控” （2） 选中了“下次启动时不再显示次对话框”提示框，点击确定。则在以后启动计算机后不再弹出此提示框。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  26. 二、升级更新过程 1.手动更新 通过手动运行已存在的升级包来进行更新，双击升级包后，依照升级步骤进行安装，如果此时升级包的操作涉及到核心文件，则会弹出一个对话框 如何使用一键修复软件之“Windows升级智能监控” （3） 点击“确定”，继续安装升级包。当安装完成的时候，系统要求重新启动。建议在下次启动的时候按NOVO键，进入“联想一键修复”，对升级过的核心文件进行自动备份，保证备份的核心文件是最新的。 有些升级包在重启进入Windows后还会弹出这个对话框，建议您再次重启计算机，并且进入“联想一键修复”，进行备份操作，这是微软的升级机制造成的。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  27. 2.自动更新 如何使用一键修复软件之“Windows升级智能监控” （4） 下载完成之后，计算机会提示您安装升级补丁，通过手动来安装。这时Windows升级智能监控所作的操作与“手动更新”时相同 。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  28. 如何使用一键修复软件之“Windows升级智能监控” （5） 第一种情况：下载完成后立即进行安装，此时智能的操作与“手动更新”时相同。 第二种情况是：下载完成后并不立即安装，而是在关闭计算机的时候。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  29. 如何使用一键修复软件之“Windows升级智能监控” （6） 点击“关闭” 会在关机前安装已下载的升级补丁，并且在安装结束后自动关机。如果重启后进入“联想一键修复”，则会扫描一些核心文件发生变化，这是正常现象。建议您先进入Windows操作系统，再进入“联想一键修复”，就可以自动备份升级文件了。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  30. 三、察看修复结果 1.修复到出厂备份：修复完启动系统时，只出现此次修复时间和修复文件 个的对话框。 如何使用一键修复软件之“Windows升级智能监控” （7） 2.修复到最近一次备份：会给出修复详细报告。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  31. Contents • “一键修复”VS “一键恢复” • “一键修复” 模块介绍 • 常见问题 • 安装方法 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  32. One Key RecoveryFAQ 1 何时需要使用“联想一键修复”系统？ 当系统受到病毒攻击或者由于误操作而导致系统异常无法启动时。 为了对系统内核信息进行有效保护，请在首次使用笔记本/进行磁盘分区/安装操作系统/安装驱动/系统升级后，启动该功能，依提示信息对相关数据进行备份。 2 使用出厂备份进行修复是否会丢失系统盘上的用户数据文件？ 不会丢失用户数据文件。 修复到出厂状态只会覆盖Windows 系统文件，除了Windows 目录会被重新创建之外，其它目录不会被删除和覆盖。原有的目录都会被保留。修复后的操作系统将会恢复到出厂时的状态，必须重新进行初始化，设定机器名并重新创建用户。修复前的用户不再存在，但这些用户的数据文件（例如“我的文档”等目录）可以在C:\Documents and Settings 目录下找到。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  33. One Key RecoveryFAQ 3 “联想一键修复”与“联想一键恢复”有何区别？ “联想一键恢复”提供的备份和恢复功能是针对整个分区的，一旦使用了“联想一键恢复”进行了恢复操作，则整个分区都回复到备份时的状态，备份以后创建的目录和文件都会消失。而“联想一键修复”功能提供的备份和修复功能是针对Windows操作系统的，一旦使用了“联想一键修复”进行了修复操作，则操作系统回复到备份时的状态，并不影响用户自己的数据文件。 4 为何有时进行了Windows升级后并未弹出提示框提示Windows已经更新？ 因为某些升级包并不会更新系统核心文件，所以不提示。 5 为何有时进行了Windows升级后会弹出两次提示框（关机时和下次重启进入Windows时）？ 因为某些升级包在更新系统核心文件时，遇到某些关键文件无法立即更新，必须重启以后再更新，故而导致弹出两次提示框。建议您在第二次弹出提示框后再进入“联想一键修复”系统进行自动备份操作。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  34. One Key RecoveryFAQ 6 为何有时核心文件校验通过，Windows系统却依然无法启动？ 出现这种情况的最大可能性是由于核心文件与注册表文件不匹配导致的，此种情况下只能修复到出厂状态才能保证Windows系统能够正常启动。 7 • “联想一键修复”不支持的使用模式有哪些？ • 1）非Windows XP SP2操作系统； • 2）不支持使用GHOST恢复的系统（可支持用户重新安装操作系统）； • 3）重新安装了一个不同于出厂版本的Windows XP，如出厂时为XP home版，重新安装的是XP Professional版本； • 4）系统盘如果被格式化，使用“联想一键修复”可能无法恢复； • 5）Windows XP SP2安装在系统盘的目标文件夹名称不是“Windows”； • 6）如果将系统盘重装为NTFS格式，“联想一键修复”速度会比较慢； • 7）用户如果同时使用多种备份手段，可能会影响“联想一键修复”对系统的校验，如使用“联想一键恢复”将系统盘恢复到比“联想一键修复”备份更早的系统版本。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  35. One Key RecoveryFAQ 8 “联想一键修复”正在进行备份和修复的操作过程中，如果突然断电会造成何种后果？ 如果正在进行备份的过程中断电，可能导致“联想一键修复”无法正常工作，会进入清零状态，即清除出厂状态和当前状态的所有备份文件，然后进行第一次备份的操作；如果正在进行修复的过程中断电，有可能导致Windows分区错误，Windows无法正常引导，需要对Windows分区进行chkdsk操作。 9 为何有时开机后按NOVO键无法进入“联想一键修复”？ 在插有U盘或移动硬盘的情况下，开机后按NOVO键有可能无法进入“联想一键修复”。 10 为何“联想一键修复”有的界面只能使用键盘，有的界面可以使用鼠标和键盘？ 由于在进行“硬盘信息智能修复”的检测的阶段，无法加载触摸板和鼠标的驱动，所以只能使用键盘进行输入。在“系统文件智能修复”的检测阶段，已经加载了触摸板和鼠标的驱动，所以既可以使用触摸板和鼠标，也可以使用键盘进行输入。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  36. One Key RecoveryFAQ 11 为什么已经做过初始化备份，但每次关机时还是提示“…下次启动时按NOVO键…进行自动备份”？ 这种现象一般发生在用一键恢复软件恢复C盘后的每次关机过程中，这个对话框是否出现是识别C:\Windows目录下有无ICBakup.dat文件，有则不提示，没有就提示，由于一键恢复回来的系统正好没有ICBakup.dat文件所以会提示。如果确认已经做过初始化备份了，可以在C:\Windows目录下手工建立ICBakup.dat文件，只要文件名正确即可，不用填写文件内容。 一键修复、一键恢复会占用HPA隐藏分区多少空间？ 一键修复占用HPA（隐藏分区）约1G，一键恢复和一键杀毒约占3－4G。所以昭阳上硬盘共需留5G左右空间不要被划分成主磁盘空间或扩展磁盘空间，留给HPA（隐藏分区）使用。 12 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  37. Contents • “一键修复”VS “一键恢复” • “一键修复” 模块介绍 • 常见问题 • 安装方法 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  38. 维护说明 • 维护工具： • 联想一键修复软件维护光盘一张（此光盘支持DOS启动，包含联想一键修复软件程序包和联想系统升级智能监控软件安装包）。 • 维护场景： • 1.硬盘坏或维护硬盘到出厂状态 • 2.HPA正常不需重装，系统盘用联想一键恢复软件恢复到出厂状态 • 3.只重新安装操作系统，不更新HPA • 4.操作系统启动正常，只重装HPA分区 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  39. 维护场景 1 • 硬盘坏或恢复硬盘到出厂状态 • －－维护方法：重新安装操作系统、驱动和HPA分区 安装联想OPK版操作系统，装好驱动程序、随机软件和联想拯救系统 从维护光盘启动DOS,到光盘的LEOS目录下，在命令行输入： msetup /3014 spc.bin  msetup /3015 fatpart 即可重新把联想一键修复软件程序装载到3014和3015分区 windows下安装联想一键修复软件维护光盘 中的系统智能升级监控软件，重启系统。 在DOS环境中安装联想一键修复软件 需在纯DOS环境使用， 启动中须按F5。 重新启动Windows，进行操作系统封装操作 转下页 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  40. 维护场景 1 冷启动按NOVO键，调用一键恢复软件， 进行一键恢复的首次备份。备份完退出。 重启过程中在出现LENOVO logo界面时 按NOVO键，调用联想一键修复软件， 做操作系统核心文件的出厂备份 。 启动系统执行操作系统的解封操作 解封完重启系统，在LENOVO logo界面 出现时按NOVO键，进入联想一键修复 软件做当前核心文件的备份 。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  41. 封装操作系统过程 • 封装操作系统过程 ：执行C\WINDOWS\SYSPREP\SYSPREP.EXE 1 3 2 自动关机 4 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  42. 维护场景 2 • HPA正常不需重装，系统盘用联想一键恢复软件恢复到出厂状态 • －－维护方法：需要备份解封操作影响的操作系统核心文件 冷开机按“NOVO”键调用联想一键 恢复软件，恢复到出厂备份（未解 封状态）。启动Windows，执行解 封操作 。 重启进入联想一键修复软件做初始化 备份，备份完重启到Windows即完成 了一键修复软件的维护。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  43. 维护场景 3 • 只重新安装操作系统，不动HPA • ――维护方法：需要备份解封操作影响的操作系统核心文件 在一键恢复软件失效，一键修复修复回来的操作系统不易用的情况下，可重装操作系统。 安装联想OPK版操作系统，装好驱动程序、 随机软件、智能升级监控软件 关机过程中会出现智能升级监控软件提示用户做初始化备份的提示框。 重新启动Windows，进行操作系统封装操作 重启Windows，进行解封操作，关机。 重启调用一键修复软件，做初始化备份。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  44. 维护场景 4 • 操作系统启动正常，只重装HPA分区 这四种对照方法后页就会介绍 。 把维护光盘放入光驱，启动 DOS,并进入光盘的LEOS目 录下，在命令行输入： hpatool /view  察看R4 Kernal菜单 ，对照 属于HPA查看方法中哪一 种，分别进行处理。 重装完联想一键修复软件后重 启，在出现LENONO logo 界面时按NOVO键，调用联想 一键修复软件，做操作系统 核心文件的出厂备份 。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  45. HPA分区查看方法 • 从维护光盘启动DOS,并进入维护光盘的LEOS目录下，在命令行输入：hpatool /view 察看R4 Kernal菜单，分四种情况： • A. 3014 3015模块已经存在并被激活―――状态正常 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  46. HPA分区查看方法 • B.有3014 3015模块，但是没有激活（后面没写YES）――需要激活 在命令行输入msetup /3014 spc.bin  msetup /3015 fatpart  在装载程序的同时可以将3014 3015分区激活。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  47. HPA分区查看方法 • C.没有3014 3015模块，但有0201 0205 0008 0006 3010 3012模块――需要创建此两个分区并安装一键修复. 在命令行输入hpatool /init /3014 200m  hpatool /init /3015 1000m msetup /3014 spc.bin  msetup /3015 fatpart  先创建3014 3015分区并为之划分大小，再把联想一键修复程序装载到3014 3015分区。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

  48. HPA分区查看方法 • D.没有看到任何模块信息――需要安装联想拯救系统和一键修复. 请在命令行运行install.bat ,注意此时不但会重装联想一键修复软件也会重装联想一键恢复和一键杀毒软件。 Placeholder-presentation title | 6 April, 2006

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