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Rhetorische Abwehrstrategien

Rhetorische Abwehrstrategien. Vortrag für den BFBM am 20.02.2003. Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK), Esternaystr. 4F, 76337 Waldbronn ,  07243/ 571329 ). Rhetorische Abwehrstrategien.

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Rhetorische Abwehrstrategien

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Presentation Transcript

  1. RhetorischeAbwehrstrategien Vortrag für den BFBM am 20.02.2003 Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK), Esternaystr. 4F, 76337 Waldbronn ,  07243/ 571329)

  2. RhetorischeAbwehrstrategien Verbale und sexuelle übergriffe im alltäglichen und im beruflichen leben müssen nicht sein ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  3. RhetorischeAbwehrstrategien Vermeiden anstatt abwehren! ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  4. RhetorischeAbwehrstrategien Klärung der Fragen: 1. Wie gehe ich mit mir selber um? . 2. Wie hoch ist mein Selbstwertgefühl? . 3. Was macht mir Angst?  Stark sein beginnt im Kopf 4. Setze ich klare Grenzen? 4 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  5. Rhetorische AbwehrstrategienKommunikation und Körpersprache: 1. Sender und Empfänger (wenn man jemanden abholen will, muss man dahin gehen wo er steht) . 5 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  6. Rhetorische AbwehrstrategienKommunikation und Körpersprache: • . • 2. Vier Distanz -Zonen • 0,0 - 0,5 m = intim • 0,5 - 1,0 m = persönlich • 1,0 - 2,0 m = gesellschaftlich • > 2,0 = öffentlich 6 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  7. Rhetorische AbwehrstrategienKommunikation und Körpersprache: 3. Wie kommuniziere ich? offen, direkt, klar, deutlich . versus . zurückhaltend, abschwächend 7 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  8. Rhetorische AbwehrstrategienKommunikation und Körpersprache: 4. Wie nehme ich wahr? .  Inhalts-/Sachebene inhaltlich, rationale Verarbeitung, Verstand, Wissen, Sprache, Logik . 8 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  9. Rhetorische AbwehrstrategienKommunikation und Körpersprache: 4. Wie nehme ich wahr? .  Gefühlsebene emotionale, gefühlsmäßige Verarbeitung Gefühl, Empfindung, Angst, Wunsch 9 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  10. Rhetorische AbwehrstrategienKommunikation und Körpersprache: 5. Wie werde ich wahrgenommen?  Kleidung fraulich aber nicht aufreizend  Mimik fester, offener Blick 10 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  11. Rhetorische AbwehrstrategienKommunikation und Körpersprache: 5. Wie werde ich wahrgenommen?  Auftreten fest und wahrnehmbar aufrechte Haltung 11 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  12. Rhetorische AbwehrstrategienRhetorik als Technik: 1.Fragetechnik 2. Abbau verbaler Aggression (LIMO-Technik) 3. Argumentations-Judo 4. Umgang mit Provokationen 5. Retourkutschen 6. Schlagfertigkeit 12 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK),

  13. Rhetorische AbwehrstrategienRhetorik als Technik: 1. Fragetechnik . Offene Frage stellen Wen wollen sie denn damit beeindrucken? . Informationsfrage Greifen sie zu Beleidigungen, weil ihnen die Argumente ausgehen? 13 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  14. Rhetorische AbwehrstrategienRhetorik als Technik: 1. Fragetechnik . Gezielte Frage stellen „Haben sie solche ausfallenden Bemerkungen nötig?“ . Unterstellende Frage „Ich glaube ihre Zunge braucht mal ein paar Tage Urlaub?“ 14 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  15. Rhetorische Abwehrstrategien Rhetorik als Technik: 1. Fragetechnik . Fangfrage „Sie sind sicher ein Mann mit enormer Selbstkontrolle? Was würden sie wohl sonst noch alles sagen?“ . Provozierende Frage „Herr Kollege, sie haben so eine schicke Hose an! Gab‘s die auch in ihrer Größe?“ 15 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  16. Rhetorische AbwehrstrategienRhetorik als Technik: 2. Abbau verbaler Aggression (LIMO-Technik -ironisch-) L = Lob „Gut,dass sie mich darauf ansprechen!“ I = Interesse „Da habe ich auch schon drüber nachgedacht.“ M = Mängel „Ich weiß, dass ich eine Frau bin.“ O = Offenheit „Vielleicht sollten wir mal darüber reden?“ 16 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  17. Rhetorische AbwehrstrategienRhetorik als Technik: 3. Argumentations-Judo . Einen verbalen Angriff nicht mit einem Gegenangriff beantworten. Verbal einen Schritt zur Seite gehen (wie beim Judo) und damit den Angriff verpuffen lassen. . „Ich weiß, dass ich eine Frau bin. Aber lassen sie uns doch über das wirkliche Problem reden.“ 17 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  18. Rhetorische AbwehrstrategienRhetorik als Technik: • 4. Umgang mit Provokationen • Provokationen sind ein Mittel • zur Selbstdarstellung • um Macht auszuüben, • um Machtgefühle zu empfinden • um Aggressionen loszuwerden 18 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  19. Rhetorische AbwehrstrategienRhetorik als Technik: • 4. Umgang mit Provokationen • . • Will ich über das Stöckchen springen? • Nicht anstrengen um reagieren zu können • * in das Spiel einsteigen • * verlieren • Bis 10 zählen (laut) • Standardsprüche notieren und in Ruhe eine • Antwort dazu überlegen 19 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  20. Rhetorische AbwehrstrategienRhetorik als Technik: • 4. Umgang mit Provokationen • . • Verwirren durch paradoxe Reaktion • * Unpassenden Antwort (z.B. Bibelspruch) • Ignorieren und stattdessen direkt in die • Augen sehen • „Das ist eine Provokation“ • Mitspielen wenn es Spaß macht • Offen Ihren Ärger ausdrücken 20 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  21. Rhetorische AbwehrstrategienSexuelle Übergriffe • Wenn ein Mann Sie unflätig anspricht, • Wenn der Chef oder Kollege sich vergreift • Wenn der Nachbar Ihnen nachstellt • Wenn ein Anrufer Sie belästigt • . • . • Nehmen Sie‘s nicht persönlich • Fallen Sie aus der Rolle • Suchen Sie Verbündete 21 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  22. Rhetorische AbwehrstrategienSexuelle Übergriffe • Sexuelle Belästigung fängt dort an, wo es Ihnen unbehaglich wird. • Verstehen sie Spaß? • Provokationen deutlich zurückweisen • Retourkutschen? Den Angreifer der Lächerlichkeit preisgeben. • Dem Konflikt nicht ausweichen • Mut 22 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  23. Rhetorische AbwehrstrategienSexuelle Übergriffe • Laut reagieren (Überraschungseffekt) • Beweise sammeln (konkretes Fehlverhalten) • Beschwerde einlegen (frühzeitig) • Umgehend reagieren • Die heilsame Ohrfeige 23 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  24. Rhetorische AbwehrstrategienKommunikation und Körpersprache: 5. Wie werde ich wahrgenommen?  Kleidung fraulich aber nicht aufreizend  Mimik fester, offener Blick 24 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  25. Rhetorische AbwehrstrategienKommunikation und Körpersprache: 5. Wie werde ich wahrgenommen?  Auftreten fest und wahrnehmbar aufrechte Haltung 25 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  26. Rhetorische AbwehrstrategienSitzende Sätze • Schauen sie mir in die Augen und sagen das noch einmal. • Das erlauben sie sich nur, weil ich eine Frau bin. • Wen wollen sie den damit beeindrucken? • Was wollen sie damit erreichen? • Menschenskind Herr x, das ist jetzt sogar unter ihrem Niveau. • Wenigsten ein Mann mit hohem Niveau (ironisch). • Ich glaube ihre Zunge braucht mal ein paar Tage Urlaub. 26 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  27. Rhetorische AbwehrstrategienSitzende Sätze • Herr Kollege, sie haben so eine schicke Hose an; gab‘s die auch in ihrer Größe? • Strengen sie sich ruhig weiter an; meine Ehre (mein Selbstvertrauen) können sie mir mit so was nicht nehmen. • Ihr Charme wird nur noch durch ihre Offenheit übertroffen. • Bleiben sie ruhig bei ihrer Meinung (über Frauen)! sie passt zu ihnen! 27 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  28. Rhetorische AbwehrstrategienSitzende Sätze • Sie sind ein Mann mit enormer Selbstkontrolle. Was würden sie wohl sonst noch alles sagen? • Sie sind doch selbst so häßlich; ihnen musste ihre Mutter als Kind ein Kotelette umhängen, damit wenigsten der Hund mit ihnen spielte. • Geht es ihnen zu Hause so schlecht, dass sie sich hier so gehen lassen müssen? • Haben sie solche ausfallenden Bemerkungen nötig? 28 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

  29. Rhetorische AbwehrstrategienSitzende Sätze • Hören sie, ihre Triebe sind mir egal solange sie mich damit nicht belästigen! •  Ich sehe keine Grund mich von ihnen beschimpfen/ • beleidigen zu lassen! • Greifen sie zu Beleidigungen, weil ihnen die Argumente ausgehen? • Was wollen sie damit erreichen? • Stellen sie sich vor ich wäre ihre Schwester! Was glauben sie wohl, was ihre Mutter dazu sagen würde? 29 ® Marion Kühfusz, Betriebspädagogin, Organisatorin (IHK)

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