1 / 31

第 8 次身心障礙福利機構評鑑～專業服務評鑑指標說明～

第 8 次身心障礙福利機構評鑑～專業服務評鑑指標說明～. 心路基金會服務總督導 林麗英. 專業服務指標的核心精神. 專業服務強調「正常化」原則 個別化原則～ ISP 機構整體性服務品質 專業整合服務. 專業服務指標的核心精神. 強調服務對象包括身心障礙者和其家庭。 強調機構之專業服務應符合服務對象需求及社會潮流的服務 評鑑時資料審閱與實地觀察並重 。. 指標設計的考量. 考量機構服務對象的差異度 （精障服務、長期臥床、兒童服務、夜間住宿型 … ） 考量各縣市提出的評鑑指標建議、試評結果及試評機構的建議，而再作最後修訂 考量相關法規之規定及服務現實面的因素.

maryam-ryan
Download Presentation

第 8 次身心障礙福利機構評鑑～專業服務評鑑指標說明～

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. 第8次身心障礙福利機構評鑑～專業服務評鑑指標說明～第8次身心障礙福利機構評鑑～專業服務評鑑指標說明～ 心路基金會服務總督導 林麗英

  2. 專業服務指標的核心精神 • 專業服務強調「正常化」原則 • 個別化原則～ISP • 機構整體性服務品質 • 專業整合服務

  3. 專業服務指標的核心精神 • 強調服務對象包括身心障礙者和其家庭。 • 強調機構之專業服務應符合服務對象需求及社會潮流的服務 • 評鑑時資料審閱與實地觀察並重。

  4. 指標設計的考量 • 考量機構服務對象的差異度（精障服務、長期臥床、兒童服務、夜間住宿型…） • 考量各縣市提出的評鑑指標建議、試評結果及試評機構的建議，而再作最後修訂 • 考量相關法規之規定及服務現實面的因素

  5. 第7次指標 Vs 第8次指標 • 專業服務指標架構的調整 —分為五大架構 • 指標題數降低：47 41 • 新增兩個指標

  6. 新增 兩個指標 6

  7. 專業服務評鑑指標架構 共有五大架構 一、個別化服務：共10題，34級分 二、整體性服務：共12題，44-45級分 三、健康與安全：共10題，26-27級分 四、社區參與：共4題，14級分 五、家庭支持服務：共5題，18級分

  8. 個別化服務指標 • 要有專業服務及ISP相關作業流程、表單及辦法 • ISP服務流程應包含：評估、計畫擬定、執行、修訂、轉介轉銜等 • ISP會議召開列冊說明（3102) • ISP評估---3103~3106 • 計畫擬定與執行---3107~3109 • 檢討與修訂---3110

  9. 個別化服務運作與會議

  10. 個別化服務計畫評估

  11. ISP目標擬定

  12. 計畫執行與修訂

  13. 整體性服務 • 專業團隊運作與督導機制---3201~3203 • 活動作息設計與執行---3207~3212(活動包括體能活動、休閒活動；安排合宜性、場地空間、教材教具、人力配置） • 要有性別教育、衛教、情緒行為支持

  14. 專業團隊運作與督導機制

  15. 性別教育、衛教、情緒行為支持

  16. 活動作息設計與執行

  17. 健康與安全 • 健康管理---3301、3305、3306 健檢與追蹤、用藥、特殊健康照護 • 膳食服務---3303~3304 • 口腔照護 • 安全服務：防疫機制、性侵防治機制、 傳染病預防、意外傷害處理

  18. 健康檢查

  19. 用藥與特殊健康照護

  20. 膳食服務

  21. 口腔照護

  22. 安全服務

  23. 社區參與 • 資源管理 • 社區適應 • 社區融合的支持 • 社區交流

  24. 社區參與

  25. 家庭支持服務 • 家庭需求評估 • 家庭支持服務措施：親職活動、機構與家庭目標銜接… • 家訪（生態評估、家庭需求的評估、家庭支持性的服務…)

  26. 家庭支持服務措施

  27. 家訪

  28. 重要提醒 • 3301中「精障」的體檢項目視需要加做血糖值、白血球、心電圖（心電圖是一般體檢沒有的，要加做） • 食物檢體的存放 • 夜間型住宿機構適評3303-B（不需循環菜單），3208指標不用評 • 3306只適評於服務長期臥床之養護型機構

  29. 重要提醒 • 指標對機構的適用性 • 不適評的提出 • 資料中「整體名單」的整體： ISP會議名單、日期 家訪名單、日期

  30. Q＆A

More Related