Teufel NET – VoIP Solutions OpenScape Voice V4 teufelnet.eu

1. Teufel NET – VoIP Solutions OpenScape Voice V4 www.teufelnet.eu Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice NetworksI

2. Agenda Marktstimmen zu Siemens und seiner Lösung Geschäftliche Ziele und Zielsetzungen der IT OpenScape Voice als Brückenschlag zwischen Geschäft und IT Flexible Einsatzmöglichkeiten von OpenScape Voice Standardisierte Anwendungen und Services Schaffung eines messbaren Mehrwerts

3. Umsatzsteigerung Senkung der Betriebskosten Effizienz der Ressourcen Unternehmens-erfolg Geschäftsziele KomplexeGeschäftsabläufe Geschäftsziele RegionalesMarketingundregionalerVertrieb Mehr Agilität und Flexibilität GlobalerBetrieb Hinderliche Aufteilung von Geschäftsbereichen in „Silos“ BetriebanmehrerenStandorten Rechnungs-undFinanzwesen Rechnungs- und Finanzwesen Verbesserung von Kunden-beziehungen und Verkauf Standortkonsolidierung Netzwerke Informations-zugriff MultinationaleProdukt-entwicklung FusionenundÜbernahmen Geringere Betriebskosten Optimale Ressourcen-nutzung ProduktionundFertigung Geringere Investitionsausgaben Lager-undBestands-management Sicherstellung von Compliance, Kontinuität und Umweltschutz Unternehmens-verzeichnis MobileMitarbeiterundTelearbeiter Schnellere und bessere Entscheidungen Unternehmens-verzeichnis GlobalePersonalbe-schaffungund-schulung

4. IT-Ziele Komplexitäten in der IT IT-Ziele • GeschäftserfolgdurchstandardisierteKommunikationstools • Geringere Investitions-/Betriebskosten für Kommunikation • Sicherstellung von Flexibilität, Skalierbarkeit und unterbrechungsfreiem Betrieb • Abbau von Komplexität • Vereinfachte Nutzung mehrerer Kommunikationstechnologien zur Einhaltung von Sicherheits- und Umweltvorgaben • Auffinden der besten Quelle für umfassende Kommunikationslösungen • Aufbau solider Partnerschaften für mehr Geschäftswert Contact-Center Unified Communications Regionales Marketing und regionaler Vertrieb Globaler Betrieb Integration und Interoperabilität Betrieb an mehreren Standorten Rechnungs- und Finanzwesen Rechnungs- und Finanzwesen Voice Endgeräte und Clients Standort-konsolidierung Bereitstellung und laufende Verwaltung Netzwerke Multinationale Produktent-wicklung Fusionen und Übernahmen Netzwerksicherheit Wachstum Supportverträge Systemsicherheit CEBP Produktion und Fertigung Lager- und Bestandsmanagement Systeme verschiedener Anbieter Unternehmensverzeichnis Zugriffs-kontrolle Mobile Mitarbeiter und Telearbeiter Content-Sicherheit Geschäfts-anwendungen Unternehmens-verzeichnis Globale Personalbeschaffung und -schulung Services

5. Agenda Marktstimmen zu Siemens und seiner Lösung Geschäftliche Ziele und Zielsetzungen der IT OpenScape Voice als Brückenschlag zwischen Geschäft und IT Flexible Einsatzmöglichkeiten von OpenScape Voice Standardisierte Anwendungen und Services Schaffung eines messbaren Mehrwerts

6. OpenScape Voice – der Brückenschlag zwischen Geschäfts- und IT-Zielen dank Lösungsauswahl Auswahl an Lösungen … AuswahlanLösungsfunktionen AuswahlanLösungsumgebungen AuswahlfürLösungs-management FunktionenfürEndbenutzer Funktionen des Anwendungs-netzwerks Funktionen des Systems/der Architektur Sicherheitsfunktionen Funktionen für Serviceleistungen AuswahlanEndpunkten Auswahl an Zweigstellenlösungen Trunking-Auswahl Auswahl an Geschäftsanwendungen Auswahl an Netzwerken Arbeitsumgebungen Offene Standards und freigegebene Schnittstellen Benutzerverwaltung Fehlerverwaltung QoS-Verwaltung Buchhaltungs-management CMP- und Elementverwaltung OpenScape Unified Communications Server

7. MobileBenutzer MobileBenutzer MobileBenutzer –undUnterstützungderglobalenMobilitätundHotdesking RegionalerHauptsitz Zweigstelle RECHENZENTRUM RECHEN-ZENTRUM FESTNETZ/WAN FESTNETZ/WAN VerknüpfungderSoftware-AnwendungenfürdieglobaleKommunikation Wachstums-bereich Hauptsitz Werks-hallen WachstumvonUnternehmen–undSicherstellungderAusrichtungzwischenKommunikations-undUnternehmensstrategie ExpansionvonUnternehmen–undUnterstützungderinternationalenExpansionvonIhrenRechen-zentren ÜbernahmevonUnternehmen–undschnelleIntegrationderKommunikationssystemebeiÜbernahmen OpenScape Voice – Kommunikation für das global ausgerichtete Unternehmen

8. KeineBarrierenmehr! Rechen-zentrum OpenScape Voice FESTNETZ RG8xxx Zentrale Verwaltung Zentralisierte Anwendungen WAN NiederlassungA NiederlassungB OpenScape Branch Vielseitige Zweigstellenlösung OpenScape Branch Vielseitige Zweigstellen-lösung Umgestaltete Niederlassung! Umgestaltete Niederlassung! RG 8xxx Lokaler Festnetzanschluss SIP-Trunking SIP-SP FESTNETZ OpenScape Voice und OpenScape Branch – ein neuer Standard für Zweigstellenlösungen • OpenScape Branch – softwarebasiert • Unterstützt kleine bis große Niederlassungen mit bis zu 1.000 IP-Nebenstellen • Ausfallsicherheit mit erweiterten Benutzerfunktionen • Integriert in SBC (Session Border Controller) für lokale SIP-Trunking-Verbindungen • Integriert in Media Server • Integrierte Verwaltung in OpenScape Voice • Integration der Hauptnetzwerkdienste wie DHCP, DNS und NTP

9. Rechen-zentrum OpenScape Voice RG8xxx FESTNETZ Zentrale Verwaltung Zentralisierte Anwendungen NiederlassungD NiederlassungE OpenScape Branch Vielseitige Zweigstellen-lösung OpenScape Branch Vielseitige Zweigstellen-lösung RG 8700 Survivable Remote Gateway Umgestaltete Niederlassung! Umgestaltete Niederlassung! Umgestaltete Niederlassung! RG 8xxx Lokaler Festnetzanschluss Lokaler Festnetzanschluss SIP-Trunking FESTNETZ SIP-SP OpenScape Voice – Auswahl an Zweigstellenlösungen KostengünstigeAuswahlmöglichkeiten! WAN RG8700 HiPath3000/4000als Survivable Media Gateway Drittanbieter-Neben-stellenanlage Investitions-schutz! Investitions-schutz! Lokaler Festnetzanschluss Lokaler Festnetzanschluss

10. OpenScape Voice – bessere Kommunikation bei geringeren Kosten Geringere Kosten … UnifiedCommunications ProduktivereMitarbeiter VielfältigeFunktionen SchnellererGeschäftsbetrieb OffeneStandards KostengünstigereInteroperabilitätfürNutzungvorhandenerInfrastruktur Skalierbarkeit KosteneffektivesundgeplantesWachstum Stabilität WenigerKostenfürBetriebsunterbrechungen GeringereKostenfürzentraleVerwaltung Verwaltbarkeit OffeneStandardsundOpenSOAfürGeschäftsprozessintegration Erweiterbarkeit UMWELTFREUND-LICHE Telefonie GeringereKostenfürStrom,Heizung,LüftungundKlimatechniksowiegeringererPlatzbedarfimRechenzentrum OpenServiceDelivery KosteneinsparungendurchFlexibilität

11. OpenScape Voice – bessere Kommunikation Vielfältige Funktionen Offene Standards • SIP • SOA/Web Services • SOAP/XML • SIP-Schnittstelle für Teilnehmer, Clients und Endpunkte • SIP-Schnittstelle für Dienstanbieter • QSIG • CSTA • Importierbares CDR-Format • SNMP und MIB Traps • FunktionenfürEndbenutzer • Funktionen des Anwendungsnetzwerks • Funktionen des Systems/der Architektur • Sicherheitsfunktionen • Funktionen für Verwaltung/Administration und Serviceleistungen

12. OpenScape Voice – bessere Skalierbarkeit und Stabilität Skalierbarkeit Stabilität • LAN/WAN-Ausfälle • Störfälle an den Standorten • Sicherheitsbedrohungen • Ausfall von Komponenten • Serverausfälle • Stromausfälle • 300bis100.000BenutzerproSystem • Unbegrenzte Benutzerzahl bei vernetzten Systemen • Wachstum in individuellem Tempo • Globale/dynamische Benutzerlizenzen • Multi-Tenant-Funktionen • OpenPath für Wachstum

13. OpenScape Voice – abgestufte Verwaltbarkeit und Integration Verwaltbarkeit Erweiterbarkeit • IntegrationmitkritischenGeschäfts-anwendungen,z.B.MicrosoftEcosystem,IBMEcosystemundanderenwieSalesforce.com,Siebel,SAP • Umfassende, neue und erweiterte Anwendungen zur Unterstützung des Geschäftserfolgs, z. B. Contact-Center mit Anwesenheitsstatus, Unified Communications, Zusammenarbeit, Mobilität • Buchhaltungsmanagement • Deployment Service (DLS) • HiPath Fault Management • QoS-Verwaltung (Quality of Service) • Common Management Portal (CMP) • RG 8700 Assistant • OpenBranch Assistant • HiPath Assistant • Basic Traffic Tool • GEM • HiPath User Management • HLM (CLM)

14. OpenScape Voice – umweltbewusstere Wahl und niedrigere Kosten Umweltfreundliche Telefonie Systemvorteile Systemvorteile Betriebsvorteile Betriebsvorteile • NurzweiServer*für100.000Benutzer • Energieeffiziente SIP-Telefone** • NurzweiServerfür100.000Benutzer • Energieeffiziente SIP-Telefone • SoftwarebasiertesWachstum–nichtmehrHardware • Weniger Verwaltung und Wartung • SoftwarebasiertesWachstum–nichtmehrHardware • Weniger Verwaltung und Wartung UmweltfreundlichereErgebnisse UmweltfreundlichereErgebnisse GeringereKosten GeringereKosten • WenigerGesamtstromverbrauchimRechenzentrumundUnternehmen • Weniger Kosten für Heizung, Lüftung und Klimatechnik im Rechenzentrum • Geringerer Platzbedarf im Rechenzentrum • WenigerAusrüstung • Weniger Verwaltung und Wartung • Geringerer Platzbedarf im Rechenzentrum • Weniger Stromverbrauch *BeziehtsichaufdieServerzurAnrufsteuerung. **SieheBackup-FoliemitVergleichswerten.

15. Mittlerebisgroße Einzelstandorte KleineNiederlassungenmitmehrerenStandortenundstandortbasiertenSystemen MehrereStandorteumfassende,regionalvernetzteSysteme(regionaleZentralisierung,vernetzt) MehrereStandorte,zentralisiert Einzel-odermehrereStandortemitvielenmobilenMitarbeiternbzw.Telearbeitern • Beispiel: • Stadtverwaltung • Bildung • Gesundheitswesen • Hotel- und Gastgewerbe • Beispiel: • Multinationale Konzerne • Einzelhandel • Versorgung • Bankwesen • Beispiel: • Gesundheitswesen • Bildung • Versand und Transport • Stadtverwaltung • Beispiel: • Bauwesen • Multinationale Konzerne • Versand und Transport • Regierung • Bildung • Gesundheitswesen (mit ausfallsicheren Niederlassungen) • Beispiel: • Finanzdienst- leistungen • Immobilien • Versorgung/Energie • Pharma • Fertigung • Verbrauchsgüter, Hightech • Services BeliebigerKundeaufvertikalemMarktmitgeschäftsentscheidendenKommunikationsanforderungen OpenScape Voice – offene Servicebereitstellung und flexibler Einsatz

16. Agenda Marktstimmen zu Siemens und seiner Lösung Geschäftliche Ziele und Zielsetzungen der IT OpenScape Voice als Brückenschlag zwischen Geschäft und IT Flexible Einsatzmöglichkeiten von OpenScape Voice Standardisierte Anwendungen und Services Schaffung eines messbaren Mehrwerts

17. Unternehmen mit einem Standort OpenStage RG 8700 OpenStage LAN WAN Personal Edition IP-Netzwerk QoS-fähiger Router OpenScape Voice Redundant Servers OpenScape UC – Messaging Contact-Center OpenScape UC – Konferenzen Heimbüro OpenScape Voice – Einsatz an einem Standort Niederlassung mit einem Standort und mobilen Mitarbeitern/Telearbeitern MobileMitarbeiter,KundenundPartner FESTNETZ MobileMitarbeiter

18. RG8700 FESTNETZ WAN FESTNETZ OpenScape Voice – Vereinheitlichung kleiner Niederlassungen mit mehreren Standorten und standortbasierten Systemen Vereinheitlichung der Kommunikation Rechen-zentrum OpenScape Voice OpenScape Voice Zentrale Verwaltung NiederlassungA NiederlassungB NiederlassungC RG8700 RG8700 Survivable Remote Gateway HiPath4000als Survivable Remote Gateway Drittanbieter- Nebenstellenanlage Lokaler Festnetzanschluss Lokaler Festnetzanschluss Lokaler Festnetzanschluss

19. HauptsitzUSA OpenStage RG8700 FESTNETZ LAN LAN PersonalEdition PersonalEdition QoS-fähigerRouter OpenScapeVoiceRedundantServers WAN OpenScapeUC–Messaging Contact-Center OpenScapeUC–Konferenzen OpenScape Voice – für das global ausgerichtete Unternehmen Globale vernetzte Kommunikation über mehrere Standorte HauptsitzDeutschland OpenStage RG8700 OpenScapeVoiceRedundantServer QoS-fähigerRouter OpenScapeUC–Messaging Contact-Center OpenScapeUC–Konferenzen

20. SurvivableRemoteGateway OpenStageSIP-Telefone FESTNETZ LAN PersonalEdition WAN QoS-Router OpenStageSIP-Telefone OpenScape Voice – zentralisierte Telefonie für verteilte Niederlassungen Ausfallsichere Niederlassung versorgt durch rechenzentrenbasierte Kommunikation

21. Mobile Mitarbeiter, Kunden und Partner FESTNETZ IP-Netzwerk WAN Mobile Mitarbeiter Heimbüro OpenScape Voice – mehrere Standorte umfassendes Unternehmen mit vielen mobilen Mitarbeitern bzw. Telearbeitern Verteilte Niederlassungen und mobile bzw. Telearbeiter versorgt durch rechenzentrenbasierte Kommunikation

22. Rechen-zentrum OpenScape Voice/HiPath OpenExchange RG8xxx FESTNETZ FESTNETZ Zentrale Verwaltung Zentralisierte Anwendungen WAN NiederlassungA NiederlassungB RG8xxx Lokaler Festnetzanschluss Lokaler Festnetzanschluss OpenScape Voice – OpenPath schützt Investitionen und senkt Kosten HiPathOpenExchangealsTechnologie-Overlay HiPath OpenExchange bietet folgende Vorteile: – Nahtlose Zusammenführung der Unternehmens-kommunikation – Intelligenter Zusammenhalt der Kommunikation – Unterstützt Wachstum durch OpenPath

23. RG8xxx FESTNETZ FESTNETZ Sprachdaten Anrufsignalisierung SIP-SP HiPath OpenExchange – Technologie-Overlay auf dem Weg zur Veränderung HiPath OpenExchange – Einsatzszenario HiPath OpenExchange WAN NiederlassungA NiederlassungB NiederlassungC RG8xxx OpenScape Branch RG 8700 Survivable Remote Gateway Vielseitige Zweigstellen-lösung Umgestaltete Niederlassung! Umgestaltete Niederlassung! LokalerFestnetzanschluss SIP-Trunking LokalerFestnetzanschluss

24. Agenda Marktstimmen zu Siemens und seiner Lösung Geschäftliche Ziele und Zielsetzungen der IT OpenScape Voice als Brückenschlag zwischen Geschäft und IT Flexible Einsatzmöglichkeiten von OpenScape Voice Standardisierte Anwendungen und Services Schaffung eines messbaren Mehrwerts

25. Vermittlungsarbeitsplatz Voicemail Sprachkonferenzen Unified Messaging Mobilität Video E/A-Lösung Sprachportal Kampagnenmanagement Contact-Center OpenScape Voice – Sicherstellung des Geschäftserfolgs durch standardisierte Anwendungen Umfassende Geschäftsanwendungen • Sprach-Messaging………….. • Unified Messaging …………………….. • Sprachkonferenzen ………………………………... • Vermittlungsplatz ……………………………………………. • E/A-Lösung …………………………………………………………………… • Contact-Center …………………..……… • Kampagnenmanagement ………………………....…. • Sprachportal …………………………………………………..…… • Mobilität* ……………………………………………………………………….. • Video** ………………………………………………………………………………..…. *VoWLANwirdvollständigunterstützt.FMCüberHiPathMobileConnectwirddurchPSRunterstützt. ** Videokonferenzen zwischen Mitarbeitern werden durch PE unterstützt. OpenScape Video wird durch PSR unterstützt.

26. OpenScale Managed Services • DurchmehrereAnbieterundTechnologienverwalteteServices,voneinfachenAufgabenzumvollständigenOutsourcing OpenScale Professional Services • GlobaleDesign-,Installations-undIntegrationsservicesfürallIhreAnforderungenanKommunikationsnetze OpenScale Hosted Services • KommunikationalsService OpenScale Security Services • Sicherheitskompetenzund-lösungenzumSchutzIhrergesamtenheterogenenUC-Umgebung OpenScape Voice – global standardisierte Servicelösungen OpenScale Lifecycle Services 90 • Support-undWartungsservicesfürIhreKommunikationsinfrastruktur Beurteilung Opti-mierung Design OpenScale Services Implemen-tierung Betrieb Global ITIL Mehrere Anbieter

27. Agenda Marktstimmen zu Siemens und seiner Lösung Geschäftliche Ziele und Zielsetzungen der IT OpenScape Voice als Brückenschlag zwischen Geschäft und IT Flexible Einsatzmöglichkeiten von OpenScape Voice Standardisierte Anwendungen und Services Schaffung eines messbaren Mehrwerts

28. Warum Siemens Enterprise Communications? • KeineFestlegungaufeineneinzigenAnbieter • Keine proprietären Technologie-Stacks • Orientiert an Ihren Zielen, nicht an unserer Agenda. • VollständigesPortfoliofürVoice-undUC-Lösungen • Vollständiges Portfolio für mobile und drahtlose Lösungen • Vollständiges Portfolio für Netzwerk und Sicherheit • Vollständiges globales Serviceportfolio Offen Einziger Hersteller, der das gesamte Sortiment an durchgängigen, softwaregestützten Unified Communications basierend auf offenen, sicheren und interoperablen Standards anbietet. • BeitragzurKostensenkung • Höhere Produktivität • Schnellere Entscheidungsfindung • Verbesserte Zusammenarbeit • LösungenkönnenvonmehrerenAnbieternstammen. • Integrierbar mit Lösungen von Cisco, IBM, Microsoft und Open Source • Synergien aus unserer lückenlosen Lösung

29. Warum OpenScape Voice? BrückenschlagzwischenGeschäfts-undIT-ZielenfüreineneffektivenArbeitsplatz • EinzigartigeUC-ArchitekturmitErfolgsgarantie……………………Einzigartig • Einfache softwarebasierte Erweiterung ………………………………… Einfach • Niedrigster Energieverbrauch einer lückenlosen Lösung …………. Niedriger • Einmalige Skalierbarkeit ………………………………………….. Einmalig • Beispiellose Stabilität …………………………………………….. Beispiellos • Geringste CO2-Bilanz für Anrufsteuerungs-Engine ………………... Geringste • Umfassende Suite an Kommunikationslösungen …………… Umfassend • Hohe Sicherheit ………………………………………………….. Hoch • Auf offenen Standards basierende Interoperabilität ……………………..… Offen • Einheitliche globale OpenScale-Services und -Support …………… Global …………… Einzigartig …………… Einfach …………… Niedriger …………… Einmalig …………… Beispiellos …………… Geringste …………… Umfassend …………… Hoch …………… Offen …………… Global

30. Umsatz-steigerung Senkung der Betriebskosten Effizienz der Ressourcen Unternehmens-erfolg OpenScape Voice – was zählt, sind echte Ergebnisse! Messbare Ergebnisse Qualitativ • SenkungderTCOderSprachkommunikationumbiszu25%* • Senkung der Kosten für den Sprachdatenverkehr per IP-LCR um bis zu 30 %* • Kosteneinsparungen durch Sprachkonferenzen von 30 bis 70 %* • Produktivitätssteigerung der mobilen Mitarbeiter und Telearbeiter von 10 bis 30 %* • Integrierte Arbeitsplätze/flexible Standorte und Mietbüros 5 bis 20 %** • Reduzierung des Energieverbrauchs und der CO2-Bilanz um bis zu 90 % im Vergleich zu herkömmlichen Nebenstellenanlagen, außerdem Kostensenkung *Quellen:GeschätzteMittelwerteauseinerStudievonForresterConsulting/**Quelle:BerechnungenbasierenaufSchätzungenderGeschäftsaktivitätundaufMarktinformationen.

31. Agenda Marktstimmen zu Siemens und seiner Lösung Geschäftliche Ziele und Zielsetzungen der IT OpenScape Voice als Brückenschlag zwischen Geschäft und IT Flexible Einsatzmöglichkeiten von OpenScape Voice Standardisierte Anwendungen und Services Schaffung eines messbaren Mehrwerts

32. Feedback von (Siemens) Kunden Einige Referenzkunden Was unsere Kunden dazu sagen … „WirwarenvollkommenüberzeugtvonderArchitekturunddemKonzeptvonOpenScapeVoicemitSIPalsStandardprotokoll.“[157%ROI;Amortisationin16Monaten–SiemensFallstudie] ChristophWild,CIO,MedizinischeUniversitätInnsbruck „WirhabenunsfürSiemensentschieden,daseineLösungaufoffenenStandardsbasiert.MitHiPath8000bietetSiemenseinSysteman,indemdasSIP-ProtokollnichtdurchproprietäreVariantenverfälschtwird.DieInvestitioninOpenScapeVoicehattesichsomitschonimerstenJahramortisiert.“ Prof.Dr.GerhardSchneider,DirektordesRechenzentrumsderAlbert-Ludwigs-UniversitätFreiburg „WirhabeninOpenScapeUCServeralsunsereKommunikationsinfrastrukturinvestiert,daesseinVersprechenalszentralisierteundaufoffenenStandardsberuhendeKommunikationslösunghält.Wirglauben,dasswirdankdieserInvestitionunsereKommunikationsstrategieinunseremeigenenTempoundangepasstanunserUnternehmenswachstumverwirklichenkönnen.WirerwartenvonderzentralenKommunikationslösungundUnifiedCommunicationsEinsparungenvon20%.“ ChangjiangWaterResourcesCommission

33. Fallstudie eines (Siemens) Referenzkunden • DIEHERAUSFORDERUNG • Die Medizinische Universität Innsbruck und die Leopold-Franzens-Universität Innsbruck operierten mit einer gemeinsamen IT-Infrastruktur als eine einzige Einheit. Aufgrund gesetzlicher Auflagen begann die Medizinische Universität Innsbruck dann jedoch, sich als separate Einheit zu etablieren. Man befand, dass eine weitere Abhängigkeit von der Universität als Kommunikationsdienstanbieter sehr kostspielig wäre und wenig Flexibilität böte. • WICHTIGSTE VORTEILE • Die Umstellung auf OpenScape Voice und die zugrunde liegenden drahtgebundenen und drahtlosen Netzwerkkomponenten versetzten die Medizinische Universität in die Lage, Kosten zu senken und die Produktivität zu erhöhen. Außerdem kann die Universität nun ein kosteneffektives Wachstum sowie Innovationen unterstützen. Zu den wichtigsten Vorteilen der Lösung zählen: • Wegfall von Servicegebühren • Höhere Produktivität der Techniker • Höhere Produktivität der Benutzer • Höhere Mobilität der Benutzer • Geringere Kosten für mögliches Wachstum in der Zukunft • Verbesserte Konnektivität mit anderen Forschungsnetzwerken TCO-VORTEIL 157 % ROI; Amortisation innerhalb von 16 Monaten

34. Fallstudie eines (Siemens) Referenzkunden • DIEHERAUSFORDERUNG • Die Albert-Ludwigs-Universität Freiburg ist mit ihren mehr als 22.100 Studierenden in 11 Fakultäten eine der deutschen Top-Unis in Sachen Forschung und Lehre. Um ihre zukünftigen Kommunikationsanforderungen und ihre Erfordernisse an eine Erneuerung der Telekommunikations- und IT-Infrastruktur zu erfüllen, wurde ein hohes Maß an Verfügbarkeit und Sicherheit eingeführt, und auch die Nutzung von Multimedia-Anwendungen wurde modernisiert. Diese Umstellung betraf auch das vorhandene WLAN, das auf dem Campus verwendet wurde, um mobile Gespräche per Voice over WLAN zu tätigen. • WICHTIGSTE VORTEILE • Die Umstellung auf OpenScape Voice und die zugrunde liegenden drahtgebundenen und drahtlosen Netzwerkkomponenten versetzten die Albert-Ludwigs-Universität Freiburg in die Lage, Kosten zu senken und die Produktivität zu erhöhen. Außerdem kann die Universität nun ein kosteneffektives Wachstum sowie Innovationen unterstützen. Zu den wichtigsten Vorteilen der Lösung zählen: • Geringere Betriebs- und Wartungskosten • Einsparungen beim Anschluss neuer Gebäude • Schutz der Investitionen in die vorhandene Infrastruktur trotz Einführung neuer Kommunikations- und Kooperationstools • Zentrale Systemadministration im Computerzentrum • Besseres Image der Universität TCO-VORTEIL Amortisation in 12 Monaten

35. Fallstudie eines (Siemens) Referenzkunden • DIEHERAUSFORDERUNG • Das staatliche Wasserversorgungswerk CWRC wurde 1950 gegründet und ist für die Wasserversorgung am Jangtse-Staubecken und an anderen Fluss-Staubecken im Südwesten Chinas verantwortlich. Es beschäftigt fast 20.000 Mitarbeiter. Um seine zukünftigen Kommunikationsanforderungen zu erfüllen, wollte CWRC VoIP zur Nutzung im vorhandenen Datennetzwerk implementieren. Man beabsichtigte, die teure alte Infrastruktur durch eine standardbasierte Lösung abzulösen, den Benutzern mehr Mobilität zu ermöglichen und zentralisierte Anwendungen einzuführen. Zugleich verfolgte man das Ziel, Umzüge, Erweiterungen und Änderungen einfach verwaltbar zu machen. • WICHTIGSTE VORTEILE • Die Umstellung auf OpenScape Voice und die zugrunde liegenden drahtgebundenen und drahtlosen Netzwerkkomponenten versetzten CWRC in die Lage, Vorteile bezüglich Betrieb und Kosten zu realisieren. Dazu zählen: • Höhere Benutzerproduktivität und -mobilität • Einfache Skalierbarkeit und hohe Verfügbarkeit • Geringere Betriebs- und Wartungskosten • Schutz der Investitionen in die vorhandene Infrastruktur • Vereinheitlichung von Einzellösungen in einer einzigen standardbasierten Umgebung TCO-VORTEIL Geringere Kosten für Anschaffung, Bereitstellung, Integration und Verwaltung sowie höherer ROI vorhandener Investitionen

36. OpenScape Voice – globale Kundenakzeptanz Mehr Referenzkunden (Siemens)

37. Bestätigung von Branchenexperten „Siemensistwirklichtotalandersalsdieanderen.DasUnternehmenistnäheranMicrosoft,wasdieNutzungeinerSoftwareplattformanbelangt.WennmansichCisco,AvayaundNortelanschaut–diehantierenimmernochmiteinemHaufenKistenundversuchen,sieirgendwiezusammenzubekommen.MitseinenSIP-basiertenAnwendungenhatSiemenseinengroßenSprungnachvorngetan,einigeWettbewerberwerdensicherversuchen,denAbstandwiederaufzuholen.“ MichaelBarbagallo,CurrentAnalysis „SiemenshatbeiderNeuausrichtungseinergesamtentechnologischenundunternehmerischenStrategiewirklichfantastischeArbeitgeleistet.DieAuswirkungenwerdeninderKommunikationsbranchenochfüreinigeZeitzuspürensein.DiesisteinederinteressantestenPräsentationen,dieichindenletztenfünfJahrengesehenhabe.“ RichardGrigonis,InternetTelephony/UnifiedCommunications „(…)weistwohldasbesteSoftwareportfolioderBrancheauf(…)(und)hatdiebestenChancen,sichalsMarktführerfürUnifiedCommunicationszuetablieren.“ MartyParker,UniCommConsulting „SiemensUCServerundApplicationzusammensinddiesensationellsteAnkündigungimBereichUCdesJahres2008.“ NickLippis,TheLippisReport

38. Telefone von Mitbewerbern verbrauchen zwei- bis dreimal so viel Strom. 71 kWh 7,14 USD/Jahr 10,0 68 kWh 6,78 USD/Jahr 56 kWh 5,55 USD/Jahr 8,0 52 kWh 5,22 USD/Jahr 34 kWh 3,39 USD/Jahr 6,0 36 kWh 3,58 USD/Jahr 28 kWh 2,84 USD/Jahr 27 kWh 2,73 USD/Jahr 21 kWh 2,06 USD/Jahr 4,0 17 kWh 1,67 USD/Jahr Watt 2,0 20 40 60 80 4602SW 4610SW 4620SW 4625SW IP2001 IP2002 IP2004 IP2007 Siemens OpenStage 7911 7940 7960 7970 Avaya Nortel Cisco Führend beim Stromverbrauch von IP-TelefonenDurchschnittliche Verbrauchswerte

39. Fragen? www.teufelnet.eu Teufel NET Engineering Group DVND Data & Voice Networks