Маркетинг города Чебоксары: возможности, технологии и перспективы

1. Маркетинг города Чебоксары: возможности, технологии и перспективы Ергунова Ольга Титовна, к.э.н., член Гильдии маркетологов конт. тел.: 67-17-00, 8902-327-17-00 e-mail: ergunova-olga@yandex.ru

2. АКТУАЛЬНОСТЬРЕГИОНАЛЬНОГО МАРКЕТИНГА В настоящее время изменились сами условия ведения международного бизнеса, повысилась требовательность спроса к тем благам, которые регион или предприятие предоставляет своим клиентам. Новые условия диктуют новые правила игры, а вступление России в ВТО должно только подстегнуть желание выглядеть достойно в конкурентной борьбе и на внешних рынках. 2

3. Целевые группы маркетинга территории НАСЕЛЕНИЕ, которое передает иностранцам сведения о стране, сформированные с учетом степени самосознания, национальной гордости, активности в передвижении и т.д. ПРЕДПРИЯТИЯ, выступающие потребителями сырья и экспортерами товаров, услуг. На этом этапе сильна роль региональных брендов. ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ, которые формируют внешнеэкономические и политические связи, утверждаются совместные проекты, международные мероприятия и др. Все уровни системы связаны между собой. Население обладает информацией о предприятиях и качестве продукции. Производители товаров и услуг, в т.ч. объединенные под эгидой концернов и министерств, влияют на результативность отраслевых внешнеэкономических контактов. Поэтому необходимо комплексно работать над улучшением каждого уровня. 3

4. РЕГИОНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ- что это такое? Преимущества при позиционировании есть у регионов, имеющих природные ресурсы (нефть, газ), геополитические преимущества (транзитные пути, выход к морю), геополитические преимущества. Остальным приходится искусственно «создавать» преференции. Это — задача регионального маркетинга. В целом имидж региона формируется за счет более чем 20 составляющих, среди которых — культура, спортивные достижения, политика, туризм, экспорт и другие. 4

5. ЗАЧЕМ МАРКЕТИНГ ГОРОДУ: пять ПРИЧИН «Голливудизация» экономики «…Современная экономика развивается так, что ее субъектами все более становятся не компании, а территории. Не города гоняются за успешными компаниями, а компании борются за правоработать в удобных городах». Р. Флорида, «Креативный класс» ЗАЧЕМ МАРКЕТИНГ ГОРОДУ: пять ПРИЧИН

6. ЗАЧЕМ МАРКЕТИНГ РОССИЙСКИМ ГОРОДАМ: ПЯТЬ ПРИЧИН Межгородская конкуренция растёт

7. 2. Межгородская конкуренция растёт Нью-Йорк: Санкт-Петербург: Пермь: Амстердам:

8. Межгородская конкуренция растётКазань и Сочи являются примером того, что толчком к началу брендирования города может являться ожидание крупных спортивных или культурных событий. Собственно говоря, этот подход оправдывает себя - город оказывается в центре событий, под пристальным вниманием СМИ, которые представляют вниманию публики все его достоинства и недостатки. Олимпиада - важное событие, которое сильно и надолго влияет на имидж города Сочи: Казань. Создание его нового логотипа приурочено к Универсиаде 2013 года. С головой окунувшись в брендинг-процесс, город разместил логотипы даже на номерах домов. Еще для Казани был разработан слоган – «Тысячи миров Нового» как символ взаимосвязи различных культур и религий, испокон веков соседствующих в городе.

9. ЗАЧЕМ МАРКЕТИНГ РОССИЙСКИМ ГОРОДАМ: ПЯТЬ ПРИЧИН 2. Межгородская конкуренция растёт «Сказочная карта России» - это сайт с обозначением мест, к которым «приписаны» персонажи русского фольклора. На ней можно найти всех вымышленных знаменитостей Руси – от Ивана-дурака до Ильи-Муромца. "Сказочная география" уже вобрала в себя несколько регионов - вслед за губернатором Ульяновской области Сергеем Морозовым, объявившим свой регион родиной Колобка, идею поддержал и губернатор Кировской области Никита Белых, написавший в интернет-блоге, что "вятская Кикимора станет еще одним региональным брендом". Кто следующий?

10. ЗАЧЕМ МАРКЕТИНГ РОССИЙСКИМ ГОРОДАМ: ПЯТЬ ПРИЧИН «Постсовременная» экономика

11. ЗАЧЕМ МАРКЕТИНГ РОССИЙСКИМ ГОРОДАМ: пять ПРИЧИН Мобилизация местного патриотизма Лоббирование интересов территории

12. ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА В РФ Региональный брендинг достаточно новое для России явление. Концепция продвижения национального и региональных брендов страны была утверждена правительством РФ лишь в январе 2008 года. Среди перечисленных в ней направлений работы есть и «содействие продвижению брендов российских городов и регионов». С 2008 г. в РФ пошел практически бум заказов на маркетинговую работу. Толчок этому движению дали федеральные власти, обязав все регионы подготовить стратегию развития до 2020 г. Но наступил кризис и вроде бы бум пошел на убыль. Но ждать пришлось недолго и уже с 2010 г. когда бизнес и граждане почувствовали, что это преодолимо пошла вторая волна интереса к маркетингу. 12

13. Изменение сознания 1781 2001 2010 1969 2011

14. Руководитель группы: к.м.н. Черкесов Л.И. Разработчики: к.м.н. Черкесов Л.И. , д.э.н. Кадышев Е.Н., к.э.н. Ергунова О.Т. +7 (960) 3141399 , 67-17-00 | o1700@yandex.ru , ergunova-olga@yandex.ru Проект Концепции «Целевая комплексная программа маркетинговой политики города Чебоксары»

15. Руководитель группы: к.м.н. Черкесов Л.И. Разработчики: к.м.н. Черкесов Л.И. , д.э.н. Кадышев Е.Н., к.э.н. Ергунова О.Т. +7 (960) 3141399 , 67-17-00 | o1700@yandex.ru , ergunova-olga@yandex.ru Резюме концепции Программы Концепция Программы содержит следующие разделы: Ключевые определения – формулировка целей и задач программы, обоснование их соответствия приоритетам социально-экономического развития; Индикаторы результативности – Система целевых индикаторов, обеспечивающих измеримость результатов достижения целей и решения задач Программы с разбивкой по временным периодам; Проблематика – анализ проблем; Программно-целевой подход – обоснование необходимости решения проблемы в рамках программно-целевого подхода; Механизмы и управление – механизм реализации программы, систему управления; Оценка вариантов – возможные варианты решения проблемы, оценку преимуществ и рисков, возникающих при различных вариантах решения проблем; Финансирование – оценку объема предполагаемого финансирования и предложения по его источникам; Проекты и Направления – предполагаемый перечень проектов и основных направлений реализации мероприятий, достаточный для решения задач и достижения цели программы; Эффективность - обоснование эффективности программы. В классическом понимании Программа маркетинговой политики необходима для структурирования всего комплекса работ и мероприятий, связанных с управлением маркетинговыми коммуникациями для формирования ее целевой репутации.

16. Руководитель группы: к.м.н. Черкесов Л.И. Разработчики: к.м.н. Черкесов Л.И. , д.э.н. Кадышев Е.Н., к.э.н. Ергунова О.Т. +7 (960) 3141399 , 67-17-00 | o1700@yandex.ru , ergunova-olga@yandex.ru Паспорт Программы

17. МАРКЕТИНГ ТЕРРИТОРИИ: 2 этапа Позиционирование Продвижение 1 2

18. Инструменты маркетинговой стратегииЭтап 1. Позиционирование

19. Инструменты маркетинговой стратегии города. Этап 2. Продвижение

20. ТИПОЛОГИЯ ГОРОДСКИХ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ(250 городов из 22 стран) Города – лидеры – 4 типа Города – предприниматели – 4 типа Развлекательные города – 11 типов Города – музеи – 7 типов Священные города – 1 тип Умные города – 3 типа Города – посредники, проводники, перекрестки – 5 типов Города экзотического имиджа – 5 типов 40 типов

21. Намечено 5 приоритетных направления приложения маркетинговых усилий: • развитие информационной активности экспортеров на внешних рынках; • создание инвестиционной привлекательности; • туризм; • работа с лицами, влияющими на имидж (в частности, СМИ); • сотрудничество с международными организациями, в т.ч. рейтинговыми. • Мы надеемся, что концентрированная, целенаправленная работа приведет к определенным результатам.

22. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Ергунова Ольга Титовна, к.э.н., член Гильдии маркетологов конт. тел.: 67-17-00, 8902-327-17-00 e-mail: ergunova-olga@yandex.ru