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西湖区医疗救助信息平台. 一、创 建 背 景. 二、搭 建 方 法. 三、运行、服务流程. 四、取 得 成 效. 创建背景. 西湖区医疗救助信息平台 创建背景. (一)医疗救助工作现状制约了政策实效的发挥. 一是报销手续繁琐;. 二是资金垫付时间长;. 30 个工作日. 30 个工作日. 出院垫付费用. 前往医保局. 医保报销. 社区递交申请. 街道审核. 民政局审批. 街道实施救助. 西湖区医疗救助信息平台 创建背景. 因病致贫:. 西湖区医疗救助信息平台 创建背景.
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西湖区医疗救助信息平台 • 一、创 建 背 景 • 二、搭 建 方 法 • 三、运行、服务流程 • 四、取 得 成 效
西湖区医疗救助信息平台 创建背景 (一)医疗救助工作现状制约了政策实效的发挥 • 一是报销手续繁琐; • 二是资金垫付时间长; 30个工作日 30个工作日 出院垫付费用 前往医保局 医保报销 社区递交申请 街道审核 民政局审批 街道实施救助
西湖区医疗救助信息平台 创建背景 因病致贫:
西湖区医疗救助信息平台 创建背景 (二)民生工程的考核要求迫使我们必须改进救助方式 • 一是资金投入加大
西湖区医疗救助信息平台 创建背景 (二)民生工程的考核要求迫使我们必须改进救助方式。 • 一是资金投入加大 • 二是资金使用率提高
西湖区医疗救助信息平台 创建背景 制约医疗救助资金使用达标的原因: • 一方面,报销程序繁琐造成政策实施实效性差; • 另一方面,部分困难群众对医疗救助程序了解不够,造成资金使用率不高。
西湖区医疗救助信息平台 创建背景 (三)医疗改革的目标对医疗救助工作提出了迫切要求 • 中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见要求。 • 医疗救助作为医疗保障的重要组成部分加大了民政部门的责任。
西湖区医疗救助信息平台 搭建方法 • 争取“三个到位” • 做到“三项统一” • 采取“三项措施”
西湖区医疗救助信息平台 搭建方法 (一)争取“三个到位”,有效保障信息平台开发 1、领导重视到位。 2、资金保障到位。 3、沟通协调到位。 • 列入了“区政府十大为民办实事”和“区政府200件重大工作事项”之一。 • 打造了区级社会救助中心,设立了医疗救助同步结算服务窗口。 • 一是积极主动与劳动、卫生部门沟通,在工作上密切协作,形成了强大的合力; • 省厅投入10万元,区政府先后共投入近100万元,用于该平台的研发。 • 二是牵头召集相关业务部门与软件开发公司共同商议软件开发事项,达成共识;
西湖区医疗救助信息平台 搭建方法 (二)做到“三项统一”,积极促进两项制度衔接 1、医疗资源共享,服务网络统一。 • 充分利用城镇居民医保医疗服务机构的资源优势,搭建了便民利民的医疗服务网络。 18家省、市、区公立医院 34家社区卫生服务站
西湖区医疗救助信息平台 搭建方法 (二)做到“三项统一”,积极促进两项制度衔接 1、医疗资源共享,服务网络统一。 2、网络信息共用,技术核心统一。 • 以城镇居民医保数据信息库为基础,建立医疗救助管理子系统,实现了数据的无缝传输和充分共享。 3、资金结算同步,费用垫付统一。 • 直接从医疗系统中获取医疗信息和发生费用,医保补偿金和医疗救助金由医疗服务机构统一垫付。
西湖区医疗救助信息平台 搭建方法 (三)采取“三项措施”,充分发挥网络平台实效 3、加大监管力度。 1、完善救助政策。 2、加强宣传报道。 • 区政府下发了《关于进一步推进城乡医疗救助工作的实施意见》(西府发[2009]13号)。 • 充分利用公示栏作为宣传阵地,在101个社区居委会公示栏,张贴医疗救助办理程序。 • 结合我区正在开展的科学发展观问计于民活动,在象山社区文化广场集中宣传该政策; • 严把入院关。要求定点医疗机构,严格证件审查; 救助对象住院治疗期间,区民政局派员实地核查; • 通过各类报刊、电视、网络等新闻媒体进行宣传,刊登信息报道数十篇,发放3万余份宣传单和宣传册; • 严把诊治关。要求定点医疗机构,在救治时,应对症下药;如有违规行为,一经查处,取消其定点医院资格。
西湖区医疗救助信息平台 运行、服务流程 医疗救助信息平台运行方式: 医院结算窗口 医院结算窗口 医院结算窗口 医院结算窗口 结算端 数据库中心 低保、医保参保居民数据录入 各街道劳动保障所 数据中心 • 低保、医保基础数据 • 各类报销比例 • 医保、医疗救助费用结算 管理端 医保局 民政局 • 数据库维护 • 制卡 • 网上审批 • 低保对象身份认定
医疗救助信息平台界面: 西湖区医疗救助信息平台 运行、服务流程
医疗救助信息平台网上审批系统: 西湖区医疗救助信息平台 运行、服务流程
医疗救助信息平台费用结算汇总: 西湖区医疗救助信息平台 运行、服务流程
用药清单查询: 西湖区医疗救助信息平台 运行、服务流程
费用明细: 西湖区医疗救助信息平台 运行、服务流程
西湖区医疗救助信息平台 运行、服务流程 我区医疗救助服务流程:
西湖区医疗救助信息平台 运行成效 我区医疗救助信息平台自4月8日开通以来,截止至8月底,共实施医疗救助1173人次397.2万余元,救助人次和金额比去年同期增加792人次297万元。
西湖区医疗救助信息平台 运行成效 医疗救助平台运行成效: 一是“平台”的建立,改变了医疗救助审批方式,实现了“网上审批”。 • 实行网上审批,审批程序由繁变简 二是“平台”的建立,改变了救助资金结算方式,实现了“一站式”服务。 • 结算方式简捷便利,结算结果清楚明了 三是“平台”的建立,改变了救助方式,实现了“零时限” 报销。 • 医疗报销和医疗救助资金由久拖难决变为即时给付。
西湖区医疗救助信息平台 运行成效 系统运行前后救助程序对比: 去户籍所在地街道民政部门 系统运行前 出院时缴清全部费用 区民政局审批 医保报销 乡镇审核 实施救助 住院
西湖区医疗救助信息平台 运行成效 系统运行前后救助程序对比: 系统运行后 医保、医疗救助同步结算 住院 出院时刷卡结算 实施救助
西湖区医疗救助信息平台 运行成效 08、09年同期医疗救助资金使用量对比:
西湖区医疗救助信息平台 运行成效 08、09年同期救助人次对比:
西湖区医疗救助信息平台 运行成效 下阶段工作计划: 1、加强与定点医院数据库的衔接 2、加大宣传力度,进一步提高医疗救助资金使用率