210 likes | 464 Views
Kap. 1.1 – 1.5. GRUPPER. Heftet. Formulere verdimål og resultatmål Kartlegge NÅ-situasjonen og ØNSKET-situasjon for en gruppe. Utarbeide mål – og handlingsplan for en gruppe Analysere og beskrive din naturlige grupperolle i en gitt gruppe.
E N D
Kap. 1.1 – 1.5 GRUPPER Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Heftet • Formulere verdimål og resultatmål • Kartlegge NÅ-situasjonen og ØNSKET-situasjon for en gruppe. • Utarbeide mål – og handlingsplan for en gruppe • Analysere og beskrive din naturlige grupperolle i en gitt gruppe. • Analysere og beskrive den grupperollen du er minst egnet for i en gitt gruppe. • Formulere Jeg-budskap • Bruke teknikken aktiv lytting. • Gi tilbakemelding i overensstemmelse med reglene som er beskrevet i heftet. Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Grupper • De tre mest kjente gruppetyper i arbeidslivet i dag: • Funksjonsorienterte grupper • Selvstyrte grupper • Tverrfaglige grupper Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Funksjonsorientert • Den klassiske funksjonsorienterte gruppen består av en sjef og hans/hennes direkte underordnede. • Funksjonsorienterte grupper fungerer godt i tradisjonelle og stabile industribransjer med langsom vekst og forutsigbare markeder. Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Selvstyrt • Et organisasjonsmønster hvor et antall arbeidere inngår i en gruppe som har rett til å fatte beslutninger vedrørende arbeidets opplegg og gjennomføring. • Selvstyrte grupper fungerer best i nystartede virksomheter hvor det ikke finnes en historie eller kultur som må forandres. Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Tverrfaglig • En samling mennesker med et klart mål som representerer forskjellige avdelinger eller fagområder i organisasjonen, og deres samlede innsats er nødvendig for å nå gruppens mål. • Mest effektiv i virksomheter med markeder som er i rask forandring. Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Til diskusjon • Hvilken type gruppe tilhører du i dag? • Finner vi selvstyrte grupper i vår bedrift? • Finner vi tverrfaglig grupper i vår bedrift? Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Hvorfor grupper? • Representerer mangfold. • Gruppemedlemmene blir ”medeiere” i løsningen. • Sikrer deltakelse for å få løsningen satt ut i livet. Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Coaching (trening/veiledning) • Coaching er en integrert del av lederrollen. • Støtte • Inspirere • Utfordre • Trene • Undervise • Veilede • Konfrontere Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Til diskusjon Drøft påstanden: • Dagens ledere må i større grad fungere som veiledere, tilretteleggere og inspiratorer. • En del virksomheter benytter kollega-coaching eller coaching blant likemenn. I hvilken type gruppe mener du denne formen for coaching passer? Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Målformuleringer Målstruktur er en systematisk gruppering av bedriftens/avdelingens/gruppens verdier som igjen gir grunnlag for konkretisering av resultatmål. Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Strategisk målstruktur Hovedmål Eks. Å skape verdier for interessentene Delmål 1: Skape verdier for kunder og forbrukere Delmål 2: Skape verdier for medarbeidere Delmål 3: Skape verdier for eiere Delmål 4: Skape verdier for samfunnet Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Kvalitetskontrollavdelingen Hovedmål: Bidra til å sikre kvalitet og kontroll av inngående materialer, produksjonsprosessen, utgående materialer og utslipp. Delmål 1: God drift Delmål 2: Produktsikkerhet Delmål 3: Kostnader Delmål 4: Komp. og personal Delmål 5: HMS 1.1 Tapt tid 1.2 Responstid 2.1 Kundeklager 2.2 Kvalitetsavvik – egen aktivitet 3.1 Overtid i forhold til budsjett 3.2 Innkjøpt materiell i forhold til budsjett 4.1 Medarbeiderundersøkelse 4.2 Internrekruttering 5.1 Sykefravær 5.2 Skader med og uten fravær 5.3 Psukososialtarb.m. Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Produksjonsavdeling Hovedmål Etanol 2003: Produsere etanol som tilfredsstiller interne og eksterne kunders behov samt bidra til å opprettholde celluloseplan. Delmål 1: Produktivitet Delmål 2: Kvalitet Delmål 3: Kostnader Delmål 4: Komp. og personal Delmål 5: HMS 1.1 Etanol produksjon 1.2 Økt utbytte 2.1 Kundeklager 2.2 Nye kvaliteter 3.1 Overtid i forhold til budsjett 3.2 Innkjøpt materiell i forhold til budsjett 4.1 Felles mål 4.2 Ansvar for egenopplæring 5.1 Sykefravær 5.2 Utslipp luft og vann Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Til diskusjon • Se på resultatindikatorene under målstruktur for kvalitetskontrollavdelingen. Gi eksempler på flere indikatorer under hvert av delmålene. • Se på resultatindikatorene under målstruktur for produksjonsavdeling etanol. Gi eksempler på flere indikatorer under hvert av delmålene. • Forklar forskjellen mellom verdimål og resultatmål. Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
SMARTE (resultatmål) • Spesifike mål • Motiverende mål • Ambisjonsrike mål • Relevante mål • Tidsavgrensede mål • Enkle mål Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
X-modellen Personfor-utsetninger Saksfor-utsetninger Personer og gruppens kompetanse Rammebetingelser Arbeidsmåte Organisering Person- resultater Saks- resultater Personinnvirkning Leverte resultater Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Arbeidsmetoden • Kartlegge nå-situasjonen • Kartlegge ønsket situasjon • Utarbeide mål – og handlingsplan Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Til diskusjon • Hva er forskjellen på personforutsetninger og saksforutsetninger? • Hva forstår vi med arbeidsmåte? • Personresultater er et element i x-modellen. Mener du det er viktig å ha fokus på dette? Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen
Oppgave Oppgave 1: Ta for deg en gruppe du er eller har vært medlem av. Hvordan utviklet gruppen seg?Beskriv de ulike fasene (i utviklingsprosessen). Hva var din rolle? Hva fungerte bra i gruppen og hva kunne eventuelt ha vært gjort annerledes? Begrunn. Grunnkurs Ledelse - Grupper og kom 1 - 2010 / 2011 Helge Paulsen