1 / 22

Betalalternativ

Betalalternativ. - Glöm inte kassan!. Öka din försäljning. - Ifrågasätt!. Optimera kassan. Copy paste mentaliteten utbredd på nätet! Hela processen måste vara säljoptimerad. Framgångsrikt exempel. Optimera kassan. Hur många steg har man? Måste man logga in?

melia
Download Presentation

Betalalternativ

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Betalalternativ - Glöm inte kassan!

  2. Öka din försäljning - Ifrågasätt!

  3. Optimera kassan • Copy paste mentaliteten utbredd på nätet! • Hela processen måste vara säljoptimerad

  4. Framgångsrikt exempel

  5. Optimera kassan • Hur många steg har man? • Måste man logga in? • Vilka betalalternativ har man? • Varför ska man bekräfta sitt köp? • Testa, mät och utvärdera!

  6. Betalsätten Avbetalning Postförskott Kort Faktura Telefon 0 50 200 500 1000 3000 > 5000 Belopp

  7. Vem är målgruppen? • Utgå från kunden, inte oss själva • Fler betalalternativ ökar chansen att tillfredsställa våra kunders behov • Att erbjuda faktura har gått mot copy paste trenden • 2004 var faktura enbart något som erbjöds av CDON, Ginza, Lensway och Ellos • Idag hanterar bara Kreditor transaktioner om nästan 500 MSEK åt 700 e-handlare

  8. Fysiska världen • Hur tar man betalt på restaurangerna idag? • Förskottsbetalning VS efterskottsbetalning

  9. I köp ögonblicket • Har man alltid pengar på kortet? • Har man alltid kortet till hands? • Hur många tar plånboken med sig till datorn? • Fler betalsätt, fler avslut!

  10. Mer om vår målgrupp • Vi har analyserat ett urval om över 150 000 personer som handlat på nätet • I någon av 700 skiftande butiker • Ladda ned rapporten på www.e-handelsbarometern.se

  11. De kommer från • Norrland och storstan! • Norrlänningar handlar i snitt 33 % mer än andra svenskar

  12. Mer om målgruppen Unga väljer faktura!

  13. Mer om målgruppen Kvinnor betalar mot faktura

  14. Ifrågasätt Faktura har skördat framgångar bland Små belopp: Tjänster:

  15. CASE VSFL • Bildframkallning under egna varumärken, och i samarbete med Siba, Ginza, Onoff, Teknikmagasinet med flera. • Erbjöd fram till i våras enbart kort • Såg potential i faktura som betalalternativ

  16. CASE VSFL • Fullständigt automatiserad produktion • Bilderna trycks och läggs i en ask • Översta två bilderna är packsedel och adressbärare

  17. CASE VSFL • Faktura efterfrågas men man identifierar ett antal problem: • Risken med att kunden inte betalar • Kostsam administrativ behandling • Nyanställningar i kundtjänst • Ingen integrationsmöjlighet i produktionsflödet • För dyrt att skicka fakturan separat

  18. CASE VSFL

  19. CASE VSFL • Packsedel fick bli faktura • Har inte standard giro format • Enbart bankgiro och ocr nummer specificerat • Inga problem med undrande kunder!

  20. CASE VSFL • Har haft en ökad orderingång tack vare det nya betalalternativet • Mer kostnadseffektivt tack vare fakturaavgiften

  21. Slutsats • Utgå från kunden, inte oss själva! • Pröva och mät! • Pröva!

  22. Kreditor • Tillhandahåller fakturalösningar där vi: • Tar risken för att kunden inte betalar • Hanterar all administration • Tar hand om all kundtjänst avseende fakturafrågor • Läs mer på www.kreditor.se

More Related