70 likes | 276 Views
Екатеринбургская Электросетевая Компания. Отчет УИТ ОАО ЕЭСК за 2013 год. Екатеринбургская Электросетевая Компания. Результаты 2013 :. Внедрение Vo IP телефонной станции на СПО ( Asterisk) в ОПУ ЕЭСК – 650 абонентов; Переход на SAP ERP МРСК Урала;
E N D
Екатеринбургская Электросетевая Компания Отчет УИТ ОАО ЕЭСК за 2013 год
Екатеринбургская Электросетевая Компания Результаты 2013: • Внедрение VoIP телефонной станции на СПО (Asterisk) в ОПУ ЕЭСК – 650 абонентов; • Переход на SAP ERP МРСК Урала; • Заявки на доступ к ИТ-ресурсам, подбор персонала переведены в электронный вид; • Оборудованы рабочие места в ЦОК; • Развернут новый сайт eesk.ru.
Екатеринбургская Электросетевая Компания Результаты 2013: Зарегистрировано обращений - 13199(рост на 19,5 % к 2012 г.) в т. ч.: - Офис и техника– 5637 - Видео-конференц связь – 368 - Инф. системы(ELMA, SAP, ИК Сети, ЭнергоЭксперт) –7194 Решено в срок: 97,88 %
Екатеринбургская Электросетевая Компания Состав Услуг:
Екатеринбургская Электросетевая Компания Программное обеспечение:
Екатеринбургская Электросетевая Компания Инфраструктура:
Екатеринбургская Электросетевая Компания Планы 2014: • Внедрение VoIP диспетчерского коммутатора на СПО (Asterisk) в ОПУ ЕЭСК; • Автоматизация технологического присоединения на SAP CRM; • Автоматизация инвентаризации и персонификация оборудования рабочих мест; • Автоматизация документооборота, запуск 2-х порталов для СЛ и УРСП; • Включение информационной безопасности в сферу ответственности УИТ.