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报关申报系统操作培训. 主要内容 一、企业端操作流程 二、常见问题解答. 一、企业端操作流程. 用户进入 WINDOWS 系统，从 WINDOWS 画面上双击“预录入客户端”图标。. 将报关员 IC 卡或者用户操作员卡插入读卡器或 USB 接口中，输入密码后进入系统。. 点击“报关申报”，即可进入报关申报界面。. （一） 报关单录入∕申报. 点击“报关单”，选择其下拉菜单中的“进口报关单“或“出口报关单”。.
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主要内容 一、企业端操作流程 二、常见问题解答
一、企业端操作流程 用户进入WINDOWS系统，从WINDOWS画面上双击“预录入客户端”图标。
（一） 报关单录入∕申报 点击“报关单”，选择其下拉菜单中的“进口报关单“或“出口报关单”。
（二）转关提前报关录入／申报 点击“转关提前报关”，选择下拉菜单中的相应业务，进入界面录入相关数据。 弹出下拉菜单，选择下拉菜单中的 进口业务（A） 、出口业务（B） 或 出口提单修改（C）
（二）转关提前报关录入／申报 填写完此界面后，需先暂存后再点击右上方“转关运输申报单”按钮，进入转关运输申报单界面进行数据录入。
（二）转关提前报关录入／申报 录入完毕后，先进行暂存，再点击右上方的报关单，
再次返回“转关运输提前报关单”界面后，再进行申报。再次返回“转关运输提前报关单”界面后，再进行申报。
（三）批量申报 在报关单录入界面下，点击右上方的“批量申报”按钮，进入批量申报界面 。
（三）批量申报 在查询条件设定对话框内选择任一查询方式，输入相应查询条件，点击开始查询，系统将自动列出所有符合查询条件的结果。选择需要批量申报的报关单，点击“批量申报”。
批量申报后，系统会自动提示已申报成功的报关单，并将申报失败的报关单原因显示出来，按照提示原因进行修改后，均可进行再次申报。 （三）批量申报
在页面的功能菜单上，点击“查询/打印”，弹出的下拉菜单中包括单据查询/打印、清单查询/打印，选择下拉菜单中的单据查询/打印。 （四）查询打印
（四）查询打印 选择任一查询方式，输入相应查询条件，在查询结果列表中可选择其中一份报关单，查看明细。如需打印，则点击“打印”，可将所需要的报关单打印出来。
在报关单打印界面，系统提供了标准格式与套打格式两种打印格式，使用标准格式打印，即用A4纸直接进行打印，而使用套打格式打印，即用已购买的报关单进行打印。同时选择打印的单据种类，点击“打印”即可。在报关单打印界面，系统提供了标准格式与套打格式两种打印格式，使用标准格式打印，即用A4纸直接进行打印，而使用套打格式打印，即用已购买的报关单进行打印。同时选择打印的单据种类，点击“打印”即可。 （四）查询打印
（五）业务统计 点击“业务统计”，进入业务统计界面。
（五）业务统计 选定起止条件，任选一种统计条件后，在上图中点击开始统计，即在统计结果列表中显示相应的统计结果。点击打印列表，即可将统计的报关单数据以列表形式打印出来。
二、常见问题解答 • 1、报关单退单后如何判断海关具体的退单原因？ • 答：报关单被海关电子退单，应根据退单回执中带括号“（）”内的具体内容判断海关确切的退单原因。如报关单的退单原因：退单或入库失败，经营单位超期或被布控（经营单位通关期限超期）。可以辨别出海关的实际退单原因是经营单位通关期限超期，即经营单位的海关注册登记证书已过期导致被退单。 • 2、报关单退单原因：“该预录入数据已存在，重新申报请传入报关单号”，且企业端报关单预录入号栏为空。 • 答：目前有两种处理方法：（1）企业可以重新录入申报一份单；（2）联系深圳分中心处理。 • 3、报关单申报后被退单，原因是：“退单或入库失败；经营单位未备案、无报关权或企业不允许异地报关（企业不允许异地报关）”。 • 答：用户需联系注册地海关查询是否未开通申报地海关的报关权限。
4、电子账册（E账册）办理变更（加签）后，录入报关单时新加签商品提示没有备案数据。海关已将变更数据同步至预录入系统。4、电子账册（E账册）办理变更（加签）后，录入报关单时新加签商品提示没有备案数据。海关已将变更数据同步至预录入系统。 • 答：应在“备案数据下载”子系统中下载最新账册数据再录入报关单，成功下载后仍提示无备案数据的，向主管海关申请同步电子账册数据。 • 5、报关单已经审结，打印后无条形码。 • 答：企业登录www.szcport.gov.cn网站，在“程序下载”栏目下载“报关单打印adv开关的字体”安装。
