第 6 章

1. 第 6章 製程選擇與設施佈置

2. 製程選擇的意義 製程選擇 –組織機構對生產方式或提供產品(服務)的方法進行選擇。 製程選擇與技術選擇及其他問題息息相關(如圖6-1)

3. 1　製程選擇的意義

4. 1　製程選擇的意義 與製程策略（process strategy）有關的三個構面： • 自製或採購 ： 企業內部自行製造產品或組件或者將產品或零組件向外採購或向外發包。 • 資本密集度 ：企業使用機器設備與勞力的組合程度。 • 製程彈性 ： 為因應產品或服務的設計、產量或技術變更，企業能夠調整的幅度。

5. 2　自製或採購之決策 自製或採購之決策應考慮因素 • 製造商本身的產能是否足夠。 • 生產技術。 • 品質。 • 自製率。 • 需求特性。 • 成本。

6. 3　製程選擇所探討的主題 製程選擇所探討的主題 一、製程型態(三種分類方法) • 依機器設備使用時間的長短及其重覆性，製程型態可分為連續性生產(continuous production) 與間歇性生產(intermittent production)。 • 依顧客訂貨方式，製程型態可分為存貨生產(make-to-stock production)與訂貨生產(make-to-order production)。 • 依生產數量大小，製程型態可分為批量生產(batch production)、零工生產(job shop production)與專案生產(project production)。

9. 3　製程選擇所探討的主題 二、製程與產品的配合

10. 二、製程與產品的配合 第 6 章　製程選擇與設施佈置　5

11. 三、自動化 • 自動化 - 指以機器代替人工。 • 服務業也可以自動化 – 自動提款機、自動販賣機、快遞郵包裹分類等。

12. 3　製程選擇所探討的主題 三、自動化(2/2) • 自動化通常可分為三種型態 • 固定自動化。採用高成本、專業化的機器設備，用來執行一連串固定的生產作業。 • 可程式自動化。使用由電腦程式所控制的一般用途、高成本的機器設備從事生產。 • 彈性自動化。介於固定自動化與可程式自動化之間，其機器設備可彈性地遂行生產作業。 第 6 章　製程選擇與設施佈置　6

13. 3　製程選擇所探討的主題 四、電腦輔助製造(1/2) • 電腦輔助製造(computer-aided manufacturing, CAM) 數值控制 (numerical control, NC): • 數值控制。 • 電腦化數值控制(CNC)。 • 直接數值控制(DNC)。 機器人 • 低等水準的機器人。 • 中等水準的機器人。 • 高等水準的機器人。 • 頂級水準的機器人。

14. 3　製程選擇所探討的主題 四、電腦輔助製造(2/2) • 電腦輔助製造(下) 自動化裝配系統 • 製造單元(manufacturing cell)：由一組密切緊鄰的工作站所組成的，旨在產製有限數量的類似零件。 • 彈性製造系統(flexible manufacturing system, FMS)： • 電腦整合製造(computer-integrated manufacturing, CIM)。

15. 4　設施佈置的意義及重要性 設施佈置決策相當重要的三項基本理由 • 設施佈置需要在資金與勞力方面進行大量的投資。 • 設施佈置需要作長期規劃。 • 設施佈置對產品成本與短期生產效果具有重大的影響。 第 6 章　製程選擇與設施佈置　9

16. 4　設施佈置的意義及重要性 需要修改或重新進行設施佈置的各種情況(1/2) • 現有設施佈置造成無效率的生產。 • 在現有設施佈置下，時常發生意外事故與安全 問題。 • 組織機構變更產品∕服務之設計，導致現有設　施佈置下的生產缺乏效率。 • 組織機構引進新產品∕服務，使得現有設施佈　置過時而缺乏效率。 • 組織機構變更產出或產出組合，導致現有設施　佈置下的生產缺乏效率。 第 6 章　製程選擇與設施佈置　10

17. 4　設施佈置的意義及重要性 需要修改或重新進行設施佈置的各種情況(2/2) • 組織機構變更製造方法或設備，使得現有設施佈　置過時而無法配合生產的需求。 • 組織機構環境或其他法規條件的變更，使得現有　設施佈置過時。 • 新設施設計及現有設施之重新設計，使得現有設　施佈置過時。 第 6 章　製程選擇與設施佈置　11

18. 5　基本設施佈置型態 一、產品佈置型態(1/5) 第 6 章　製程選擇與設施佈置　12

19. 5　基本設施佈置型態 一、產品佈置型態(2/5) • 產品佈置型態數項優點(上) • 高標準化且大量而連續性生產能夠降低產品之單位成本。 • 產出率很高。 • 產品流動迅速，單位物料搬運成本因而降低。 • 專業化勞工能降低員工訓練成本與訓練時間。 • 勞工與設備呈現高度的利用率或低度的閒置率。 第 6 章　製程選擇與設施佈置　13

20. 5　基本設施佈置型態 一、產品佈置型態(3/5) • 產品佈置型態數項優點(下) • 在製品存量甚少，積壓資金亦少，在製品所需的空間亦很少。 • 會計、採購、物料，倉儲、物料搬運、存量管制都十分例行化。 • 生產系統設計包括製程與日程安排，只要生產系統一運作。 • 製品品質劃一，檢驗容易，故檢驗成本低廉。 第 6 章　製程選擇與設施佈置　14

21. 5　基本設施佈置型態 一、產品佈置型態(4/5) • 產品佈置型態數項缺點(上) • 採用專用機器設備，投資額大。 • 此種佈置型態常因機器設備故障或人員高度缺席率而造成生產線停擺的現象。 • 為防止生產線停擺，就得加強預防保養、即刻修護能力並儲存備用零件與存貨。 • 過度分工往往造成員工工作重覆而單調乏味。 第 6 章　製程選擇與設施佈置　15

22. 5　基本設施佈置型態 一、產品佈置型態(5/5) • 產品佈置型態數項缺點(下) • 此種佈置型態對產出量、產品設計及製程設計之變更缺乏彈性。 • 生產量隨生產速度而定。 • 佈置對機器設備難以隔離，故噪音、振動、灰塵、熱量、氣味等環境因素不易納入控制。 第 6 章　製程選擇與設施佈置　16

23. 5　基本設施佈置型態 二、U字型生產線佈置型態 第 6 章　製程選擇與設施佈置　17

24. 5　基本設施佈置型態 三、製程佈置型態 第 6 章　製程選擇與設施佈置　18

25. 5　基本設施佈置型態 四、固定位置佈置型態 第 6 章　製程選擇與設施佈置　19

26. 5　基本設施佈置型態 五、群組佈置型態 第 6 章　製程選擇與設施佈置　20

27. 5　基本設施佈置型態 六、混合佈置型態 七、服務業其他佈置型態 • 倉儲佈置。專為倉儲功能所設計的倉儲設施之佈置。 • 零售佈置。專為零售業、商店所設計的販賣設施之佈置。 • 辦公室佈置。專為辦公功能所設計的辦公室設施之佈置。 第 6 章　製程選擇與設施佈置　21

28. 總閒置時間 生產線平衡效率＝1－ ─────────── 週期時間×工作站數目 每日作業時間 生產線每日期望產出＝─────────── 週期時間 6　產品佈置之設計──生產線平衡 生產線平衡（line balancing）(1/2) • 在產製產品時，依特定合理的途徑，使每個工作站的工作負荷、完工時間與產出量都以相同的速度完成。 第 6 章　製程選擇與設施佈置　22

29. 6　產品佈置之設計──生產線平衡 生產線平衡（line balancing）(2/2) 每日作業時間 週期時間＝─────────── 每日期望產出 各工作總站的閒置時間＝週期時間－各工作站工作時間 每個週期總閒置時間 閒置時間百分比＝──────────── 實際工作總站數×週期時間 效率＝1－閒置時間百分比 第 6 章　製程選擇與設施佈置　23

30. 6　產品佈置之設計──生產線平衡 一、生產線平衡指導方針 • 先行關係（preceding relation） • 後續關係（following relation） • 產出限制（output limit） • 後續工作（following tasks） • 先行工作（preceding tasks） • 先行圖（precedence diagram） 二、額外的因素 第 6 章　製程選擇與設施佈置　24

31. 7　製程佈置之設計 一、製程佈置設計之影響因素 • 產品（零件）。 • 物料。 • 機械因素。 • 作業因素。 • 成本因素。 • 建築物因素。 • 其他因素。 第 6 章　製程選擇與設施佈置　25

32. 7　製程佈置之設計 二、製程佈置設計程序(1/2) • 製程佈置設計程序的步驟(上) • 獲取必要的資料。 • 進行初步的零件藍圖分析。 • 建立工作名單規範表。 • 將單位製程串聯成製造作業。 • 將製造作業安排成合理的製造作業之順序。 • 累積設備與工具的詳細資料。 • 進行機器設備之選擇並指定機器設備。 第 6 章　製程選擇與設施佈置　26

33. 7　製程佈置之設計 二、製程佈置設計程序(2/2) • 製程佈置設計程序的步驟(下) • 估計產品（零件）之製造成本。 • 擬定完整的製造作業規劃表。 • 擬定完整的生產途程表。 • 計算所需機器數目與所使用的作業人數。 • 擬定工作場所計畫。 • 進行機器設備之採購並安裝機器設備。 • 跟催、稽核及績效評核。 三、運輸成本或運輸距離最小化 第 6 章　製程選擇與設施佈置　27

34. 7　製程佈置之設計 四、靠近程度之評等 靠近程度之評等 第 6 章　製程選擇與設施佈置　28