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華碩公司在經營與企業倫理之研究. 組 別 : 第 四 組 指導教師 : 王 政 雄 老 師 組 員 : 王鈺棻 劉佳玲 林怡君 黃鈺津 張祐靜 陳思伃. 第一章 緒論. 第一節 研究動機. 華碩董事長與副董事長均為宏碁工程師的背景出身， 9 年前創業的時候年齡才分別是 37 歲與 29 歲，如今成就約 4000 億市值的企業。
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華碩公司在經營與企業倫理之研究 組 別:第 四 組 指導教師:王 政 雄 老 師 組 員:王鈺棻 劉佳玲 林怡君 黃鈺津 張祐靜 陳思伃
第一節 研究動機 • 華碩董事長與副董事長均為宏碁工程師的背景出身，9年前創業的時候年齡才分別是37歲與29歲，如今成就約4000億市值的企業。 • 這群創業者充分發揮工程師腳踏實地、追根究底、崇本務實的精神，以認真的態度將每一樣的工作都做到最好。
第二節 研究目的 • 華碩經驗可以做為台灣科技創業的標竿 • 華碩不急於進入量大利薄的OEM代工市場，而在能夠突顯技術優越性的DIY市場發展，目的就是為創造比別人更為豐厚的利潤。 • 華碩成功的關鍵，在於他把一件台灣適合做的產品，在技術上做到卓越，然後又以堅持高利潤來顯現產品在技術優越性的價值。
第三節 研究架構 • 一、內部稽核之組織： 本公司稽核室隸屬董事會，設稽核長一人總管本公司內部稽核業務，督導稽核室辦理內部稽核工作，稽核長之任免需經董事會同意。另設置適當人數之稽核人員，負責例行性稽核和專案查核等事物。
二、內部稽核之運作： • 稽核人員對每年度之稽核事項，應依風險評估結果選定稽核項目及頻度，擬定稽核計畫，經董事會核准後，據以執行業務。 • 查核範圍應涵蓋財務狀況、經營績效、資產品質、法令遵循、各項業務作業控制與內部管理、資訊管理及辦理情形等。 • 稽核人員執行任務時應秉持超然獨立性，以客觀公正之立場，求真求實之精神，謙、誠、勤、敏、勇之態度，執行其職務。
第二章 公司經營與企業倫理環境分析
第一節 公司介紹 • 華碩電腦是一家擁有世界頂尖研發團隊，以科技為導向的公司。為引領全方位3C解決方案的領導者之一。 • 華碩在2003年主機板出貨量高達三千萬片，在過去一整年全世界所售出的臺式電腦當中，每四台就有一台是使用華碩的主機板。 • 華碩高品質的產品源自于優良的產品研發。除了不斷的超越極限和創新的特色之外，華碩的工程師群也在很多方面下苦心，像是電磁波干擾、散熱模組 、噪音測試等許多容易被忽略的小細節，只為了要讓客戶真心滿意。 • 世界規模最大的硬體評鑒網站Tom‘s Hardware Guide的讀者們，更將華碩電腦選為「最佳主機板和顯卡製造商」。 • 華碩電腦更屢獲世界大獎再次印證「華碩品質，堅若磐石」。
第二節 經營理念 • 經營理念是代表企業所堅持核心價值和行為準則。 • 華碩自1990年成立以來，就一直以人本、正道、品質、奉獻的經營理念不斷的傳承和追求卓越。
華碩經營理念 人本 培育、珍惜、關懷員工,讓華碩人盡情地發揮最高潛力 正道 堅守誠信、勤儉、崇本、務實的正道 品質 無止境地追求世界第一的品質、速度、服務、創新、成本 奉獻 躋身世界級的綠色高科技領導群,對人類社會真正做出貢獻 • 使命與價值
數位新世代最受推崇的世界級領導企業 華碩人以追求卓越（Big Q）為中心思想，結合最準穩精速的價值溪流(Lean)、給客戶剛好及時的產品與服務 (Service)、以極致科技的設計與工藝來展現磐石的品質 (Rock Solid - Quality) 與精湛的美學 (Heart Touching - Innovation)、配合靈活彈性的速度 (Speed) 和精實的成本 (Cost)，為客戶創造物超所值的價值 (values)，贏取消費大眾的真心。
第三節 環境分析 • 社會環境責任管理系統的目的是建構環境與健康安全政策、並貫徹執行。 • 華碩集團已通過ISO 14001環境管理系統與OHSAS 18001職業安全衛生管理系統，以及不使用破壞臭氧層物質(ODC)驗證。 • 華碩並研發提倡環保產品使其更易回收以達到WEEE與RoHS國際環保法令要求。
華碩社會環境責任政策(SERASUS Policy) 1. 遵行環保及勞安衛法令。 2. 珍惜自然資源、積極進行污染防治。 3. 降低環境衝擊及安全衛生風險。 4. 滿足客戶需求，實現綠色企業。 5. 全面推動企業社會環境責任。 6. 全員參與、持續改善。
華碩社會環境責任管理系統 • 華碩社會和環境責任管理系統範圍於公司內部為社會環境責任及職業健康與安全相關之管理系統（簡稱SERASUS）。其認證範圍為: • ISO 14000 環境管理系統 • OHSAS 18000 - 職業健康與安全管理系統 • EICC - 電子行業行為工會 之勞工權利，商業道德相關要求
SERASUS (社會環境責任管理系統) 依照“規劃、實施、查核、執行” 之管理循環配合組織之活動、以評估公司營運之管制、環境衝擊與職業健康與安全風險。 • SERASUS (社會環境責任管理系統)也包括為發展，實施，達成，審查，和維持組織社會環境責任政策的組織結構，規劃活動，責任，實踐，程序，過程和資源。
公司環境職業健康安全系統 1.法規與客戶要求 華碩已經建立和維持用來鑒別，記錄法規和客戶要求的程序，並定期更新宣達至華碩員工和其他利益方。
2.風險考量面與危害鑑別 風險考量： • 華碩製造廠區的空氣污染原因來自於錫焊制程所產生之因物攜帶金屬和有機分子。污染源都可以萃取處理，公司也不斷使用更現代化的生産機器以符合國際環境法規。
危害鑑別： • 有害預防的方法包括器具安全性設計，健康安全訓練，日常檢查，設備維護，緊急應變計劃練習，化學品管理，員工健康檢查管理，個人防護裝備，營運管理，人因工程改善項目等。
3.能力、訓練與認知 • 公司承諾員工皆接受相關教育訓練或具相關經驗，能夠勝任他們的工作。 使員工了解工作活動中存在或潛在的可能危險源與重要性。
4.溝通與反饋 • 華碩與內部管理者，員工和外部股東進行內外部溝通以確保大家都了解華碩社會環境責任。例如，在各個廠都設有意見箱，員工可以提建議或反饋问题。
5.稽核 • 我們已建立SERASUS內部稽核機制用以評估華碩社會環境責任要求之符合性，實施的可行性和有效性的狀況。 • 華碩訓練自己的內部稽核員，使其具備必要的能力執行稽核。
6.績效量測與監督 • 我們採用定性與定量措施（包括KPI 和指標）監控系統實施的有效性和過程績效。 • 環境和健康安全績效指標乃根據各區情況建立。
第三章 公司經營與企業倫理策略分析
第二節 經營團隊 • 施崇棠先生(Jonney Shih) 為本公司董事長。 • 在施先生領導的15年期間，營收規模成長超過330倍，公司成為主機板、顯示卡、光碟機等產品的領導廠商，並成為全球前十大筆記型電腦公司。
施先生相信人是公司最重要的資產，並堅守公司經營理念，以培育、珍惜、關懷員工為本，並積極鼓勵及促進所有的員工，盡情的發揮最高潛力。誠信、勤儉、崇本、務實的觀念，亦是本公司成功事業的基石，並以此來決定本公司產品開發、銷售策略及公司願景的方向。施先生相信人是公司最重要的資產，並堅守公司經營理念，以培育、珍惜、關懷員工為本，並積極鼓勵及促進所有的員工，盡情的發揮最高潛力。誠信、勤儉、崇本、務實的觀念，亦是本公司成功事業的基石，並以此來決定本公司產品開發、銷售策略及公司願景的方向。
第三節 經營策略分析 • 華碩在整體的策略與布局上，比起其他同業已經相當完整，並有領先的態勢。台大國際企業學系教授湯明哲說華碩是品牌、製造兼具，同時產品多樣多量，且高度多角化的模式。
以未來發展態勢來看，有品牌的公司才有好的競爭機會，華碩模式將是台灣資訊產業中較具競爭力的模式。以未來發展態勢來看，有品牌的公司才有好的競爭機會，華碩模式將是台灣資訊產業中較具競爭力的模式。 • 同時，施崇棠也很清楚，沒有技術的品牌，根基將會不夠穩固，也因此施崇棠一直沒有放棄要發展各種3C技術的想法，而且，在產業規模經濟的競賽中，他又積極以鴻海為師，建立製造代工競爭力，如今在華碩都已具備雛形，也為華碩的競爭力打下一個堅實基礎。
