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演講主題 ~ 輔導技巧分享與討論

演講主題 ~ 輔導技巧分享與討論. 分享人： 國立高雄師範大學 學生輔導中心 專任心理師 朱謹伶. 導航系統. 協助老師了解個人的輔導特質，並與老師分享 【 輔導技巧 】 ，盼可打造溫暖的學習環境。. 探索個人輔導特質. 輔導基礎. 三心二意： 1. 三心：愛心、熱心與耐心 2. 二意：好意、善意 五燈獎： 氣對、情對、思對、說對、行對. 五燈獎： 氣對、情對、思對、說對、行對. 時機點：開始與學生互動 使用對象：學生 目的： 掌握彼此的狀態可否順利進行， 且評估學生在身體健康、情緒狀狀、

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演講主題 ~ 輔導技巧分享與討論

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Presentation Transcript

  1. 演講主題~輔導技巧分享與討論 分享人： 國立高雄師範大學 學生輔導中心 專任心理師 朱謹伶

  2. 導航系統 • 協助老師了解個人的輔導特質，並與老師分享【輔導技巧】，盼可打造溫暖的學習環境。

  3. 探索個人輔導特質

  4. 輔導基礎 • 三心二意： 1.三心：愛心、熱心與耐心 2.二意：好意、善意 • 五燈獎： 氣對、情對、思對、說對、行對

  5. 五燈獎：氣對、情對、思對、說對、行對 • 時機點：開始與學生互動 • 使用對象：學生 • 目的： 掌握彼此的狀態可否順利進行， 且評估學生在身體健康、情緒狀狀、 思考邏輯、語言表達、行為舉止等 是否有得當。

  6. 第一對：氣對

  7. 第二對：情對

  8. 第三對：思對

  9. 第四對：說對

  10. 第五對：行對

  11. 輔導四字訣 問 聞 望 切

  12. 助人四字訣之內涵 • 望~描述你所看到的：外觀、神情、行為 • 聞~表達你所猜想的：情緒、思考、需要 • 問~詢問你所好奇的：原因、困難、觀點 • 切~討論你所提供的：方法、知識、經驗 （截取自高師大學生關懷輔導手冊）

  13. 第一招：望 ~描述：外觀、神情、行為~ 生理上的專注 眼神接觸：表善意與親密 表情：微笑以對，表示友善與鼓勵 距離：舒適之距離，適當聲調與眼神接觸 鼓勵的行為：如點頭或簡單口語的嗯哼、嗯、是 心理上的專注 積極、用心的聽 注意對方的各種反應 簡短語句反應所聽到及觀察到的內容

  14. 第二招：聞~表達：情緒、思考、需要~ 方法： -用自己的話，摘要對話的主要內容。 -用自己的話，將對方的意思表達出來並進行確認。 句型： 你是說… 所以你… 功能 核對意思、表達瞭解、支持鼓勵 注意事項 不要主觀涉入 避免冗長 避免原句照說一遍，像放錄音帶一般

  15. 第三招：問~詢問：原因、困難、觀點~ 方法：使用簡潔的話語，表達出對於對方的情緒與觀點 句型 -你覺得(感受)....，是因為(行為、經 驗).. -聽起來你(感受)....，是因為(行為、經驗).. -看起來你(感受)....，是因為(行為、經驗).. 功能 提供支持、接納情緒、建立關係、紓解情緒

  16. 注意事項 • 如果說對了，對方會有(點頭、對、就是這樣)的反應 • 如果說的不貼近，對方會說(不是)，可以說：(這樣喔，那想請你說說那怎麼描述會比較符合你呢？這樣我才比較可以了解與協助你呢！)

  17. 第四招-切~討論方法、知識、經驗~ • 從三方面來著力 • 建立方法：提供適當/正確的學習楷模與示範 • 傳授知識：建立功能性與知識性的價值觀點 • 分享經驗：提供學習者記憶或操作的能力技巧

  18. 在助人歷程中， 有時會遇到挑戰與困難， 但因為有心， 難， 也就成為一幅別具特色的風景了! 分享時間

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