Роль бизнес-образования в формировании управленческой

1. Роль бизнес-образования в формированииуправленческой составляющей компетенции руководителей и специалистов ИТ-комплекса О.В. Ефимова

2. Бизнес-образование Кластеризация программ Внутрикорпоративные курсы MBA Карьерный рост EMBA Наставничество Краткосрочные курсы Контроль Мини МВА Обучение действием Применение полученных знаний (Обучение) КОНСУЛЬТАНТЫ И ЦЕНТРЫ ПОДГОТОВКИ Зона тренингов БИЗНЕС-ШКОЛЫ Зона образования КОРПОРАЦИИ И ИНСТИТУТЫ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ Зона практики

3. Бизнес-образование …«Бизнес-образование изначально не было ориентировано ни на новизну исследований, ни на глубину знаний. Настоящая цельхорошего бизнес-образования – подготовка менеджеров, способных добиваться практических результатов». Бенуа Лелю, Директор МВА IMD Lausanne

4. Парадигмы бизнес-образования Сетевая парадигма: от пассивного обучения к решению реальных проблем бизнеса, от стандартного к индивидуальному, от дискретного к непрерывному. Выпускник – лидер, управляющий знаниями Научная парадигма :количественные методы, поведенческие науки, науки о бизнес-функциях, применение кейс-метода. Выпускник – общий менеджер Системная парадигма : курсы-интегративы(стратегический менеджмент, бизнес-планирование), взаимное обучение слушателей, тренинги профессиональных навыков. Выпускник – менеджер-новатор, лидер-предприниматель

5. Классификация программ MBA По формату • Full-time • Системный подход к изучению базовых и большего количества специальных дисциплин • Высокобюджетны – как по прямым, так и по альтернативным затратам • Part-time (Executive) • Состав слушателей выше по статусу и возрасту • Лучшие возможности практической адаптации знаний, карьера не прерывается По содержанию • Generalist(70:30) • Specialized Masters’ (30:70) • Executive

6. Программа MBA Длительность ( не менее 750 ауд. часов) Структура: Среда бизнеса в ее национальных аспектах и научные основы бизнеса (макро и микроэкономика, финансы и бухучет для менеджеров, количественные методы/статистика, организационное поведение) – не менее 200 часов. Базовые профессиональные дисциплины в области менеджмента (общий и стратегический менеджмент, управление производством/операциями, маркетинг продукции и услуг, управление человеческими ресурсами, управление изменениями) не менее 300 часов. Специальные дисциплины по конкретным аспектам ведения бизнеса – не менее 250 часов. Дисциплины по выбору – не менее 76 часов на 1 слушателя. Сертификация образовательного учреждения, лицензирование и аккредитация программы.

7. MBA в России • Россия должна в год выпускать 30-50 тыс. МВА в годдля формирования “критической массы” менеджеров (исследования Mc Kensey). • В 2007/2009 диплом МВА в РФ получили 6397 человек, т.е. в несколько раз меньше. • В России в настоящий момент функционируют порядка 100 бизнес-школ. Более 50% расположены в Москве, порядка 10% – в Санкт-Петербурге. Бизнес-школы также есть в Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Воронеже, Самаре, Челябинске, Иркутске и других городах. • Предлагаются более 150 программ, из которых почти 90% – программы МВА, общие стратегические и специализированные. Остальные 10% – программы EMBA.

8. Условия формирования кадровой политики ОАО «РЖД» Многофункциональное взаимодействие хозяйств железнодорожного транспорта Требования к эффективным совместным действиям для обеспечения безопасности перевозок грузов и пассажиров Сложности технологических процессов Формирование внутреннего кадрового резерва и непрерывное повышение его квалификации за счет расширения профессиональных компетенций в дополнительных областях знаний Отраслевая база кадрового обеспечения

9. Требования современного этапа реформ Компетенции по всем функциям бизнеса и администрирования (финансам, маркетингу, управления операциями и т.п.) Специалисты ОАО «РЖД» принимают непосредственное участие в реализации корпоративных трансформаций, моделировании и оптимизации ключевых бизнес-процессов перевозки грузов и пассажиров Понимание целей и интересов организации как единого целого, так и локальных целей образующихся в ходе реформ бизнес-единиц

10. Высшая школа управления • Образована в 2005 году • Аккредитация программ МВА - лицензия серия АА № 000801 регистрационный № 0798 от 24 февраля 2009 г. • Член российской ассоциации бизнес образования • Член Ассоциации менеджеров • Общий контингент обучающихся в 2010 году – 75 руководителей и специалистов ОАО «РЖД» • Количество выпускников за 2006-2009 годы – 105 слушателей

11. Особенности бизнес-образования в Высшей школе управления МИИТа Цели традиционного бизнес-образования Реализовать свой управленческий потенциал за счет карьерных перемещений на свободном рынке Карьерный рост как возврат инвестиций в образование Создать и успешно развивать собственный бизнес Цель бизнес-образования в Высшей школе управления Программы, предлагаемые Высшей школой управления, учитывают корпоративные требования компании ОАО «РЖД» к целям бизнес-образования

12. Институт управления и информационных технологий Информационный менеджмент - бизнес-процессы корпоративной информатизации; - управление проектами (организация разработки и проектирования информационных систем); - комплексное обеспечение информационной безопасности; - менеджмент в крупных компаниях; - практические аспекты современных коммуникационных технологий; - управление развитием информационных систем. Мастер-класс начальника Департамента информатизации и корпоративных процессов управления ОАО «РЖД» Илларионова А.В.

13. Разработка программы • Предусматривает интеграцию адаптированных для российской действительности теоретических концепций и лучших мировых практик управления. • Содержание программы формируется в зависимости от специфики должностей и компетенций слушателей группы, с учетом вариативной составляющей учебного плана. • На всех этапах обучения учитываются корпоративные требования к организации учебного процесса и целям обучения.

14. Отбор слушателей для обучения на программе Диагностика профессиональных и управленческих качеств: • Анализ кадровой траектории и результативности работы в компании • Исследование способностей и внутренней мотивации к обучению • Выявление лидерского потенциала и навыков работы в команде • Способностей выявлять основные проблемы в деятельности и предлагать пути их решения.

15. Вступительные испытания Цель - формирование начального рейтинга слушателя и формирование подгрупп по изучению иностранного языка Вступительное тестирование по основам менеджмента и маркетинга Вступительное тестирование по иностранному языку Вступительный реферат

16. Институт управления и информационных технологий Обучение Базовый блок предназначен для формирования базовых управленческих компетенций стратегического уровня. Все курсы спроектированы с усилением практической составляющей обучения и ведутся по технологии интенсивного освоения содержания. В каждом курсе предусмотрены практико-ориентированные занятия по развитию собственной позиции и непрерывная поддержка обучения в виртуальной среде. Активный блок нацелен на личностное развитие слушателей и повышение их управленческого потенциала.

17. Преподаватели и бизнес-тренеры • Высококвалифицированные профессора Московского государственного университета путей сообщения (МИИТ) • Преподаватели МГУ им. Ломоносова, Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, Высшей школы экономики, Московского открытого юридического института, Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова, Государственного университета управления, Института бизнеса и делового администрирования (ИБДА) при АНХ • Представители лучших Центров бизнес–образования и эксперты по проблемам управления транспортным бизнесом и информационными технологиями.

18. Институт управления и информационных технологий Мастер-классы Важной частью обучения являются включенные лекции - «мастер-классы». Лекции топ-менеджеров компании позволяют сформировать целевые установки и приоритеты обучения, освещают вопросы стратегии развития ОАО «РЖД» и отдельных хозяйств. Мастер-классы адаптируют теоритические знания к практическим задачам управления. Вопросы методологии проектирования государственных решений, развития стратегического менеджмента крупной социально-ориентированной компании, специальные вопросы транспортного и информационного бизнеса освещаются в лекциях ведущих ученых и практиков.

19. Наши партнеры в России • Компания «Организация Времени» Г.А.Архангельского • Академия бизнеса «Эрнст энд Янг» • PM Expert • Центр проблемного анализа и государственно-управленческого проектирования (научный руководитель Центра В.И. Якунин). • Институт проблем естественных монополий • Агентство «Качалов и коллеги» • Компания «Экопси Консалтинг» • Компания «БизнесИнженирингГрупп» • Компания «ТЕКОРА» (ТЕхнологииКОрпоративногоРАзвития)

20. Партнеры за рубежом • Немецкие железные дороги - DeutscheBahn • Бизнес-школа ЕSСP (9 место в рейтинге Financial Times) • Немецкая Академия Менеджмента Нижней Саксонии (DMAN - Германия), • СЕРА (Confederation of European Pest Control Associations) в Берлине, • CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers (Париж)

21. Стажировка Особое место в реализации программ МВА занимают блоки развития практических компетенций на базе освоения лучших мировых практик в области информационного и транспортного бизнеса. С этой целью слушатели программы проходят зарубежные стажировки в крупнейших компаниях и зарубежных учебных центрах. Франция, CNAM Центра Операционного Контроля во Франкфурте DB Netz AG ESCP Europe Business School Центра сопровождения информационных систем и программного обеспечения для Deutsche Bahn DB Systel

22. Выпускные аттестационные работы Руководители функциональных подразделений, из сотрудников которых сформированы учебные группы, участвуют на разных этапах формирования выпускной работы, определяя направление тематики и критически оценивая конкретные предложения и их обоснованность. Если бизнес-идея слушателя находит поддержку руководителя подразделения, то к работе при ее защите может быть приложена его положительная рецензия.

23. Диагностика управленческого потенциала слушателей Диагностика включает три элемента: • Анализ кадровых характеристик. • Результаты обучения. • Результаты итоговых аттестаций. В каждой группе выявляются: • «лидеры» обучения, которые определяют степень вовлеченности группы в учебный процесс, • «звезды»- имеющие высокие достижения в результатах теоретического обучения и самостоятельных работах, мнение которых значимо для группы, • «оригиналы» - нестандартно мыслящие и критически оценивающие теоретические концепции.

24. Наши выпускники 2007 • Руководители и специалисты Департаментов технической политики, безопасности, Центральной дирекции по ремонту грузовых вагонов • Руководители и специалисты Федеральной пассажирской дирекции 2008 • Руководители и специалисты Департамента информатизации и корпоративных процессов управления и региональных информационно-вычислительных центров 2009 • Руководители и специалисты Департамента управления движением • Руководители и специалисты Департамента информатизации и корпоративных процессов управления и региональных информационно-вычислительных центров

25. Основные итоги Корпоративный характер программы "Мастер делового администрирования - MasterofBusinessAdministration (MBA)", реализуемый в Институте управления и информационных технологий МИИТа, позволяет выйти на новый виток развития кадрового потенциала компании «Российские железные дороги, не отвергая традиций работы с персоналом на железнодорожном транспорте, но внося в нее современные элементы бизнес-образования.