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PLAN D’ACTIONS PROMOTION 2012

PLAN D’ACTIONS PROMOTION 2012. LES ORIENTATIONS 2012. CONTINUER LE TRAVAIL SUR L’IMAGE ET RENFORCER LA VISIBILITÉ DE NOTRE DESTINATION. AMÉLIORER LA QUALITÉ DES EXPÉRIENCES DES VISITEURS ATTÉNUER LES EFFETS DE LA SAISONNALITÉ : DÉVELOPPEMENT DES COURTS SÉJOURS (THEMATIQUES ET EVENEMENTS)

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PLAN D’ACTIONS PROMOTION 2012

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  1. PLAN D’ACTIONS PROMOTION2012

  2. LES ORIENTATIONS 2012 • CONTINUER LE TRAVAIL SUR L’IMAGE ET RENFORCER LA VISIBILITÉ DE NOTRE DESTINATION. • AMÉLIORER LA QUALITÉ DES EXPÉRIENCES DES VISITEURS • ATTÉNUER LES EFFETS DE LA SAISONNALITÉ : • DÉVELOPPEMENT DES COURTS SÉJOURS (THEMATIQUES ET EVENEMENTS) • NICE – DESTINATION MICE • AUGMENTER LA RECETTE TOURISTIQUE

  3. LES OBJECTIFS 2012 • RENOUVELER L’IMAGE DE NICE: • L’OFFRE • INTERNET • LA PRESSE • CIBLER NOS CLIENTÈLES ET DES THÉMATIQUES FORTES • MENER ET RECENTRER NOS ACTIONS VERS LES MARCHÉS PRIORITAIRES. • ASSURER UNE PRÉSENCE ALTERNEE SUR 2 ANS SUR LES MARCHÉS SECONDAIRES ET UNE PRÉSENCE RENFORCÉE SUR CERTAINS MARCHÉS ÉMERGENTS : INDE, BRÉSIL, CHINE • RENFORCER LA PLACE DE NICE EN TANT QUE DESTINATION AFFAIRES

  4. UNE IMAGE EN DEVENIR • AMÉLIORER LA CONNAISSANCE DE L’OFFRE • LABELLISER NOS THÉMATIQUES: • 2011 : FAMILLE PLUS – NICE IRISÉE NATURELLEMENT • 2012 : CUISINE NIÇOISE – SHOPPING – CULTURE ET PATRIMOINE • DÉVELOPPEMENT DES DÉMARCHES ENGAGÉES • INSTAURER DES INDICATEURS DE SATISFACTION • OBSERVATION ECONOMIQUE

  5. UNE IMAGE EN DEVENIRNICE SUR LE WEB • INFORMER ET DIFFUSER : NICETOURISME.COM • RÉFÉRENCEMENT • POLITIQUE D’AFFILIATION • PRODUCTION D’IMAGES PHOTO VIDEO • BUZZ : • UNE LIGNE ÉDITORIALE ANNUELLE: FACEBOOK & TWITTER • VIDÉO: YOUTUBE, DAILYMOTION, VIMEO • PHOTOS : FLICKR • JEUX CONCOURS : PARTAGE D’EXPÉRIENCES

  6. UNE IMAGE EN DEVENIR: LES OUTILS DE COMMUNICATION • RESTER EN CONTACT: • PLAN RÉDACTIONNEL ANNUEL, NEWSLETTERS GRAND PUBLIC, PROFESSIONNELS, PRESSE. • CRÉER ET DIFFUSER DE L’IMAGE TOUTE L’ANNÉE: • DES REPORTAGES PHOTOS THÉMATISÉS • UN CALENDRIER DE CLIPS SELON LES SAISONS ET LES ÉVÉNEMENTS • DES FILMS PROMOTIONNELS REVISITÉS.

  7. UNE IMAGE EN DEVENIRNICE DANS LA PRESSE LA PRESSE COMME VECTEUR DU RENOUVEAU. • INTENSIFICATION DES ACCUEILS SUR L’ANNÉE • REFONTE DU DOSSIER DE PRESSE GÉNÉRAL • DES DP AFFAIRES/ COURTS SÉJOURS/THEMATIQUES • PLAN RÉDACTIONNEL 4 NEWSLETTERS PRESSE / AN (PRÉSENTATION SAISON PRINTEMPS/ETÉ & AUTOMNE/HIVER) • GESTION DES COMMUNIQUÉS DE PRESSE • DES OPERATIONS DE RELATIONS PRESSE SPECIFIQUES

  8. PLAN D’ACTIONS LES AXES DE TRAVAIL 2012 • DÉVELOPPER PRIORITAIREMENT L’INTER-SAISON: • LES COURTS SÉJOURS THEMATIQUES • UNE OFFRE GROUPE SPECIFIQUE • FIDÉLISER ET DE FORMER LES RÉSEAUX DE DISTRIBUTION: • EN CRÉANT DES OUTILS DE FORMATION POUR ET AVEC • LES TO & AGV ET UN PROGRAMME DEDIE • RENFORCER LA DÉMARCHE TOURISME D’AFFAIRES CONGRES

  9. PLAN D’ACTIONS 2012LES THÉMATIQUES • NICE FAMILLE • NICE IRISÉE NATURELLEMENT • PATRIMOINE CULINAIRE • CULTURE/PATRIMOINE • SHOPPING • ROMANCE/BIEN-ÊTRE/CONTEMPLATIF • EVÉNEMENTS • LUXE • CROISIÈRE • MICE

  10. PLAN D’ACTIONS 2012LES CLIENTELES CIBLEES • LGBT • FAMILLES • ACTIFS SANS ENFANTS • GROUPES • SÉNIORS ACTIFS • JEUNES

  11. PLAN D’ACTIONS 2012LES ACTIONS VERS LES TOURISTES INDIVIDUELS • DÉVELOPPER UNE OFFRE THÉMATIQUE ADAPTEE TOUT AU LONG DE L’ANNÉE ET PARTICULIEREMENT EN INTER SAISON • PRÉSENTATION DE L’OFFRE SUR LE SITE ET LA CENTRALE DE RÉSERVATION. • COMMUNIQUER À PARTIR DU CALENDRIER DES VACANCES (ACTIONS E-MARKETING). • COMMUNIQUER DANS LES MEDIAS SUR LES THÉMATIQUES (ACCUEILS PRESSE DEDIES). • DÉCLINER CES OFFRES POUR LES TO & AGV (–E-MARKETING, SITE PRO) • ACTIONS TERRAIN PRO (DÉMARCHAGES, WORKSHOPS, ÉDUCTOURS)

  12. PLAN D’ACTIONS 2012NOS ACTIONS VERS LES GROUPES • IDENTIFIER L’OFFRE « NICE GROUPES » ET NOS BESOINS • DÉVELOPPER DES OFFRES THÉMATIQUES DÉDIÉES AUX GROUPES. CREATION DE SUPPORTS DEDIES • DÉMARCHAGES RÉSEAUX DE DISTRIBUTION, GROUPES, PARTICIPATION SALON, ORGANISATION D’ÉDUCTOURS. • COMMUNICATION CADENCÉE EN FONCTION DE L’ÉVÉNEMENTIEL VERS LES RÉSEAUX DE DISTRIBUTION • PRÉSENTATION DE L’OFFRE SUR LE SITE PRO.

  13. PLAN D’ACTIONS 2012LES MARCHÉS • PRIORITAIRES : • FRANCE • ITALIE, GRANDE BRETAGNE, USA, RUSSIE (= 60 % DE LA RECETTE) • UN RECENTRAGE SUR NOS MARCHÉS DE PROXIMITÉ : • ALLEMAGNE, BENELUX, SUISSE, AUTRICHE, ESPAGNE… • DEVELOPPEMENT DE MARCHÉS EMERGENTS À FORT POTENTIEL: • BRÉSIL • INDE • CHINE

  14. PLAN D’ACTIONS 2012

  15. PLAN D’ACTIONS 2012 • DES OPÉRATIONS D’IMAGE : • NICE À PARIS • NICE À MOSCOU • NICE À NEW YORK • NICE AU BRÉSIL • NICE À BRUXELLES… • TOUJOURS EN SUPPORT D’UNE TOURNÉE OPÉRATIONNELLE (DÉMARCHAGE, …)

  16. PLAN D’ACTIONS 2012 • LES OPÉRATIONS « CÔTE D’AZUR – LOISIRS/ AFFAIRES/ PRESSE » • ROADSHOW 4 VILLES SCANDINAVIE – JANVIER • WORKSHOP NEW YORK – JANVIER • ROADSHOW ALLEMAGNE – OCTOBRE

  17. LE TOURISME D’AGRÉMENT PLAN D’ACTIONS 2012

  18. PLAN D’ACTIONS 2012LE TOURISME D’AGRÉMENT • LES OUTILS POUR LES PROS : • LES NOUVEAUX SITES INTERNET • UN NOUVEAU GUIDE PROFESSIONNEL • DES MODULES DE FORMATION TO ET AGV OFFLINE ET ONLINE POUR SOUTENIR UN PROGRAMME DE SÉMINAIRES/FORMATION AGENTS DE VOYAGES

  19. PLAN D’ACTIONS 2012LE TOURISME D’AGRÉMENT • PRÉSENCE SUR LES PRINCIPAUX SALONS PRO MULTI MARCHÉS • RENDEZ-VOUS EN FRANCE – MARS • ETOA – CITY FAIR – 25 JUIN • WTM – 5-8 NOVEMBRE • ILTM – CANNES – 10-16 DÉCEMBRE

  20. PLAN D’ACTIONS 2012 FRANCE • 838 872 SEJOURS SOIT 51% - (52,4%) • 1 613 750 NUITEES SOIT 45% - (45,4%) • DEPENSE MOYENNE PAR SEJOUR : 386 € • LES CLIENTS : • FAMILLES / LGBT • ACTIFS SS ENFANTS • SENIORS / GROUPES • LES THEMATIQUES : TOUTES Sources CRT Riviera : chiffres 2010 - 2009

  21. PLAN D’ACTIONS 2012 FRANCE • UN PROGRAMME DE DÉMARCHAGES AUTOCARISTES ET AGENTS DE VOYAGES (GROUPES) : • LYON, NORD, BRETAGNE, BORDEAUX, AQUITAINE, ILE DE FRANCE • SALON MAP PRO – OCTOBRE • DÉMARCHAGE PARIS TOUS LES DEUX MOIS À COMPTER DE JANVIER. (LOISIRS/ AFFAIRES) • VISIBILITÉ: • WEB: • ACTIFS SS ENFANTS – THÉMATIQUE CULTURE & PATRIMOINE - MARS ET SEPTEMBRE • LGBT – THÉMATIQUE CULTURE & PATRIMOINE – PINK PARADE • FAMILLE – AVEC JEUX CONCOURS - AVRIL ET NOVEMBRE • PRESSE: • PETITS DÉJEUNERS PRESSE À PARIS: PRINTEMPS ET AUTOMNE • ROADSHOW GRANDES VILLES – CARNAVAL • INTENSIFICATION DES PROGRAMMES D’ACCUEIL • PUBLICITÉ TOUS MÉDIAS : • COURTS SÉJOURS PRINTEMPS & AUTOMNE-HIVER

  22. PLAN D’ACTIONS 2012ROYAUME-UNI • 129 586 SÉJOURS SOIT 16 % - (19,5%) • 319 863 NUITÉES SOIT 16,3 % -(20,3 %) • DÉPENSE MOYENNE PAR SÉJOUR: 563 € • CIBLES CLIENTS • FAMILLES / LGBT • ACTIFS SS ENFANTS • SENIORS ACTIFS • THÉMATIQUES : TOUTES Sources CRT Riviera : chiffres 2010 - 2009

  23. PLAN D’ACTIONS 2012ROYAUME-UNI • RÉSEAUX DE DISTRIBUTION : • WORKSHOP FRANCE + DÉMARCHAGE LONDRES – JUIN • DÉMARCHAGE + FORMATION CALL CENTERS OCTOBRE • FAM TRIP TOS-AGV • VISIBILITÉ • WEB : • FAMILLE EN FONCTION DU CALENDRIER SCOLAIRE • CARNAVAL - JANVIER • CULTURE & PATRIMOINE : MARS – SEPTEMBRE • NOËL : NOVEMBRE • PRESSE: • PARTICIPATION TOURNÉE MÉDIATIQUE – MARS • ACCUEIL PRESSE SPÉCIALISÉE FAMILLE • ACCUEIL PRESSE SPÉCIALISÉE CARNAVAL • PLAN D’ENVOIS DE COMMUNIQUÉS .

  24. PLAN D’ACTIONS 2012ITALIE • 105 084 SÉJOURS SOIT 13,1 % - (13,6 %) • 319 863 NUITÉES SOIT 12 % -(12,4 %) • DÉPENSE MOYENNE PAR SÉJOUR: 862 € • CIBLES CLIENTS • FAMILLES • LGBT • ACTIFS SANS ENFANTS • SENIORS ACTIFS • THÉMATIQUES : TOUTES Sources CRT Riviera : chiffres 2010 - 2009

  25. PLAN D’ACTIONS 2012ITALIE • RÉSEAUX DE DISTRIBUTION: • DÉMARCHAGES AUTOCARISTES – MARS / OCTOBRE • DEMARCHAGES LOISIRS AVRIL / JUIN • WORKSHOP AGV – ONLINE - NOVEMBRE • VISIBILITÉ • WEB : • FAMILLE : MAI ET NOVEMBRE • CARNAVAL : JANVIER • MARCHÉ DE NOËL: NOVEMBRE • SHOPPING – JANVIER / FÉVRIER & JUIN/OCTOBRE • ART DE VIVRE: MARS/AVRIL ET NOVEMBRE • LGBT : JUIN • PRESSE: • TOURNÉE MÉDIATIQUE – MILAN & ROME • ACCUEILS PRESSE SPÉCIALISÉE FAMILLE • ACCUEILS PRESSE ART DE VIVRE • PLAN D’ENVOIS DE COMMUNIQUES.

  26. PLAN D’ACTIONS 2012ALLEMAGNE • 73 613 SÉJOURS SOIT 9,2 % - (7,6 %) • 183 871 NUITÉES SOIT 9,4 % -(7,5 %) • DÉPENSE MOYENNE PAR SÉJOUR: 544 € • CIBLES CLIENTS • FAMILLES / LGBT • ACTIFS SANS ENFANTS • SENIORS ACTIFS / GROUPES • THEMATIQUES : GASTRONOMIE, EVÉNEMENTS, FAMILLE, CULTURE & PATRIMOINE Sources CRT Riviera : chiffres 2010 - 2009

  27. PLAN D’ACTIONS 2012ALLEMAGNE • RÉSEAUX DE DISTRIBUTION: • ITB BERLIN – JANVIER • RDA COLOGNE - MARS • EDUCTOUR TO & FORCES DE VENTE – CARNAVAL • DÉMARCHAGE GROUPES (VILLES ET DATES À DÉFINIR) • VISIBILITÉ • WEB: • FAMILLE : ACTIONS EN FONCTION DU CALENDRIER SCOLAIRE – JEU CONCOURS • NEWSLETTER ART DE VIVRE (PARTENARIAT RAIL EUROPE) • CAMPAGNE DE RÉFÉRENCEMENT • PRESSE: • ACCUEIL JOURNALISTES CARNAVAL • ACCUEIL JOURNALISTES FAMILLE • ACCUEIL JOURNALISTES ART DE VIVRE • PLAN D’ENVOI DE NEWS RÉGULIÈRES.

  28. PLAN D’ACTIONS 2012SCANDINAVIE • 124 640 SÉJOURS - (5 %) • 44 661NUITÉES SOIT -(5,5 %) • DÉPENSE MOYENNE PAR SÉJOUR: 565 € • CIBLES CLIENTS • FAMILLES / LGBT • ACTIFS SANS ENFANTS • SENIORS ACTIFS • THEMATIQUES : TOUTES Sources CRT Riviera : chiffres 2010 - 2009

  29. PLAN D’ACTIONS 2012SCANDINAVIE • RÉSEAUX DE DISTRIBUTION: • TOURNÉE 4 VILLES SCANDINAVIE – JANVIER • TOURNÉE PAYS-BALTES (UNE FOIS TOUS LES 2 ANS) - MARS • VISIBILITÉ • WEB: • ACTIFS SS ENFANTS & LGBT NEWSLETTERS MARS – SEPTEMBRE : CULTURE & PATRIMOINE • PARTICIPATION GAY PRIDE STOCKHOLM • FAMILLE EN FONCTION DU CALENDRIER SCOLAIRE • PRESSE: • TOURNÉE MÉDIATIQUE • ACCUEIL PRESSE FAMILLE • PLAN D’ENVOIS DE COMMUNIQUES

  30. PLAN D’ACTIONS 2012BELGIQUE • 27 376 SÉJOURS SOIT 3,4 % - (3,5 %) • 69 804 NUITÉES SOIT 3,6 % -(3,8 %) • DÉPENSE MOYENNE PAR SÉJOUR: 640 € • CIBLES CLIENTS • FAMILLES / LGBT • ACTIFS SANS ENFANTS • GROUPES • THEMATIQUES : CULTURE & PATRIMOINE, GASTRONOMIE, EVÉNEMENTS Sources CRT Riviera : chiffres 2010 - 2009

  31. PLAN D’ACTIONS 2012BELGIQUE • RÉSEAUX DE DISTRIBUTION: • DÉMARCHAGE AUTOCARISTES ET LOISIRS PRINTEMPS • EDUCTOUR THOMAS COOK • OPERATION D’IMAGE BRUXELLES + DEMARCHAGE LOISIRS AFFAIRES (RENTREE) • VISIBILITÉ • WEB: • FAMILLE: NEWSLETTER AVRIL- NOVEMBRE • ACTIFS : NEWSLETTER CULTURE ET PATRIMOINE MARS • NOËL : NEWSLETTER NOVEMBRE • PRESSE: • WORKSHOP PRESSE - FÉVRIER • ACCUEIL PRESSE CARNAVAL • PLAN D’ENVOIS DE COMMUNIQUÉS.

  32. PLAN D’ACTIONS 2012PAYS-BAS • 20 563 SÉJOURS SOIT 2,6 % - (2,9 %) • 48 778 NUITÉES SOIT 2,5 % -(2,6 %) • DÉPENSE MOYENNE PAR SÉJOUR: 586 € • CIBLES CLIENTS: • FAMILLES / LGBT • ACTIFS SANS ENFANTS • THEMATIQUES: CULTURE & PATRIMOINE, GASTRONOMIE,EVÉNEMENTS Sources CRT Riviera : chiffres 2010 - 2009

  33. PLAN D’ACTIONS 2012PAYS-BAS • VISIBILITÉ WEB • LGBT ET ACTIFS : CAMPAGNE GAY FRIENDLY – GASTRONOMIE ET COURTS SÉJOURS : MARS- SEPTEMBRE • FAMILLE : NEWSLETTER AVRIL – OCTOBRE PRESSE • WORKSHOP PRESSE – FÉVRIER • PLAN D’ENVOIS DE NEWS RÉGULIÈRE.

  34. PLAN D’ACTIONS 2012AUTRICHE - EUROPE CENTRALE • 13 030 SÉJOURS SOIT 1,6 % - (1,1 %) • 32 456 NUITÉES SOIT 1,7 % -(1,1 %) • DÉPENSE MOYENNE PAR SÉJOUR: 595 € • CIBLES CLIENTS: • ACTIFS SANS ENFANTS • SENIORS ACTIFS • GROUPES • THEMATIQUES: CULTURE & PATRIMOINE, GASTRONOMIE, EVÉNEMENTS, SHOPPING Sources CRT Riviera : chiffres 2010 - 2009

  35. PLAN D’ACTIONS 2012 AUTRICHE – EUROPE CENTRALE • RÉSEAUX DE DISTRIBUTION: • ROADSHOW - DERTOUR AUTRICHE - FÉVRIER • TOURNÉE EUROPE CENTRALE – MAI • TOURNÉE DES BALKANS (UNE FOIS TOUS LES DEUX ANS) – SEPTEMBRE • PRESSE: • WORKSHOP PRESSE POLOGNE – FÉVRIER • WORKSHOP PRESSE HONGRIE EN MARS • ACCUEIL PRESSE CARNAVAL • ACCUEIL PRESSE ART DE VIVRE

  36. PLAN D’ACTIONS 2012 ESPAGNE • 42 708 SÉJOURS SOIT 5,3 % - (4,9 %) • 84 019 NUITÉES SOIT 4,3 % -(4,1 %) • DÉPENSE MOYENNE PAR SÉJOUR: 662 € • CIBLES CLIENTS • FAMILLE • ACTIFS SANS ENFANTS • SENIORS ACTIFS • THEMATIQUES : FAMILLE, CULTURE & PATRIMOINE, GASTRONOMIE. Sources CRT Riviera : chiffres 2010 - 2009

  37. PLAN D’ACTIONS 2012SUISSE • 30 275 SÉJOURS SOIT 3,8 % - (4,2 %) • 70 864 NUITÉES SOIT 3,6 % -(4,1 %) • DÉPENSE MOYENNE PAR SÉJOUR: 619 € • CIBLES CLIENTS • ACTIFS SANS ENFANTS • SENIORS ACTIFS • GROUPES • THEMATIQUES :CULTURE & PATRIMOINE, GASTRONOMIE, EVÉNEMENTS Sources CRT Riviera : chiffres 2010 - 2009

  38. PLAN D’ACTIONS 2012SUISSE • DEMARCHAGES GENEVE ZURICH MAI / OCTOBRE • LOISIRS AFFAIRES • PRESSE / ACCUEILS THEMATIQUES • WEB IDEM / FRANCE

  39. PLAN D’ACTIONS 2012 UNE PRÉSENCE CONTINUE SUR LES MARCHÉS MOYENS & LONGS COURRIERS PRIORITAIRES

  40. PLAN D’ACTIONS 2012ETATS-UNIS • 79 755 SÉJOURS SOIT 9,9 % - (10,7 %) • 200 460 NUITÉES SOIT 10,2 % -(10,3 %) • DÉPENSE MOYENNE PAR SÉJOUR: 1 153 € • CIBLES CLIENTS: • ACTIFS • SENIORS ACTIFS • THEMATIQUES: GASTRONOMIE, CULTURE & PATRIMOINE, ÉVÈNEMENTS. Sources CRT Riviera : chiffres 2010 - 2009

  41. PLAN D’ACTIONS 2012CANADA • 15 957 SEJOURS SOIT 2 % - (1,9 %) • 40 970 NUITEES SOIT 2,1 % -(2,1 %) • DEPENSE MOYENNE PAR SEJOUR : 919 € • CIBLES CLIENTS: • LGBT / JEUNES • ACTIFS SANS ENFANTS • THEMATIQUES : CULTURE & PATRIMOINE, GASTRONOMIE, EVENEMENTS Sources CRT Riviera : chiffres 2010 - 2009

  42. PLAN D’ACTIONS 2012ETATS-UNIS & CANADA • RÉSEAUX DE DISTRIBUTION • WORKSHOP NEW YORK (CRT): JANVIER • EVÉNEMENT NICE NEW YORK : DÉCEMBRE • VISIBILITÉ: • WEB: • CAMPAGNE GAY FRIENDLY • JEUX CONCOURS CULTURE ET PATRIMOINE • COMMUNICATION RÉSEAUX AGV (NEWS RÉGULIÈRES) • PRESSE: • TOURNÉE MÉDIATIQUE CÔTE EST – MARS • TOURNÉE MÉDIATIQUE CANADA - SEPTEMBRE • ACCUEIL PRESSE: CULTURE ET PATRIMOINE • ACCUEIL PRESSE LGBT • PLAN D’ENVOIS DE NEWS RÉGULIÈRE.

  43. PLAN D’ACTIONS 2012RUSSIE • 39 788 SEJOURS SOIT 5 % - (3,8 %) • 114 352 NUITEES SOIT 5,8 % -(4,9 %) • DEPENSE MOYENNE PAR SEJOUR : 1 489 € • CIBLES CLIENTS : • FAMILLES / JEUNES • ACTIFS SANS ENFANTS • THEMATIQUES: CULTURE & PATRIMOINE, SHOPPING, GASTRONOMIE, EVENEMENTS Sources CRT Riviera : chiffres 2010 - 2009

  44. PLAN D’ACTIONS 2012RUSSIE • RÉSEAUX DE DISTRIBUTION: • LUXURY TRAVEL MARKET – MOSCOU - MARS • SÉMINAIRE FORMATION AGV - MOSCOU - MARS • LUXURY TRAVEL MART – KIEV - SEPTEMBRE • SÉMINAIRE FORMATION AGV – KIEV - SEPTEMBRE • VISIBILITÉ: • WEB: • FAMILLE: NEWSLETTER ART DE VIVRE • ORGANISATION D’UN JEU CONCOURS • ACHAT MOTS CLÉS (RÉFÉRENCEMENT) • PRESSE: • TOURNÉE MÉDIATIQUE - OCTOBRE • ACCUEIL PRESSE – FAMILLE • ACCUEIL PRESSE ART DE VIVRE • PLAN D’ENVOI DE COMMUNIQUÉS DE PRESSE SU LA BASE DE 4 PAR AN.

  45. PLAN D’ACTIONS 2012JAPON • 20 981 SÉJOURS SOIT 2,6 % - (3 %) • 47 025 NUITÉES SOIT 2,4 % - (2,7 %) • DÉPENSE MOYENNE PAR SÉJOUR: 718 € • CIBLES CLIENTS • ACTIFS SANS ENFANTS • SENIORS ACTIFS • HONEYMOONERS • THEMATIQUES : CULTURE & PATRIMOINE, ROMANCE, SHOPPING, GASTRONOMIE, HONEYMOON Sources CRT Riviera : chiffres 2010 - 2009

  46. PLAN D’ACTIONS 2012 JAPON • RÉSEAUX DE DISTRIBUTION: • WORKSHOP JAPON date à définir • ACCUEIL TOS • VISIBILITÉ: • WEB: • E-NEWS GOLDEN WEEK • CAMPAGNE INTERNET (SÉNIORS ACTIFS - ART ET CULTURE - HONEYMOON) • ACHAT DE MOTS CLÉS • PRESSE: • LANCEMENT SITE EN JAPONAIS • ACCUEIL PRESSE (SENIORS ACTIFS – ART ET CULTURE - HONEYMOON) • ACCUEIL PRESSE CARNAVAL

  47. PLAN D’ACTIONS 2012 LES MARCHES EMERGENTS

  48. PLAN D’ACTIONS 2012LES MARCHÉS ÉMERGENTS • RÉSEAUX DE DISTRIBUTION: • WORKSHOP INDE : SEPTEMBRE • DÉMARCHAGES ET SÉMINAIRES FORMATION : BRÉSIL • PRESSE : • ACCUEIL BRESIL ( ACTIFS SS ENFANTS / LGBT) • ACCUEIL INDE (HONEYMOON – FAMILLE) • ACCUEIL CHINE ( HONEYMOON – MARIAGES CHINOIS À NICE)

  49. PLAN D’ACTIONS 2012CHINE • 13 265 SEJOURS SOIT 2,6 % - (1,7 %) • 26 244 NUITEES SOIT 1,3 % - (1,2 %) • DEPENSE MOYENNE PAR SEJOUR: 1 312 € • CIBLES CLIENTS : • ACTIFS SANS ENFANTS • HONEYMOONERS • GROUPES • THEMATIQUES : SHOPPING, ROMANCE,CULTURE PATRIMOINE. Sources CRT Riviera : chiffres 2010 - 2009

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