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勁 like 40 載、專業 chok 未來. 陳炎光 首席區域總監 AXA 安盛金融有限公司. 水漲船 高 自 強不息. 香港的經濟發展. 1950 – 工業初始期 1960 – 工業起步期 1970 – 工業起飛期 《 香港 製 造 》Made in Hong Kong. 資料來源 : 葉嘉安教授. 香港的經濟發展.
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勁like 40載、專業chok未來 陳炎光 首席區域總監 AXA安盛金融有限公司
水漲船高 自強不息
香港的經濟發展 • 1950 – 工業初始期 • 1960 – 工業起步期 • 1970 – 工業起飛期 • 《香港製造》Made in Hong Kong 資料來源 : 葉嘉安教授
香港的經濟發展 • 1980年代香港和珠三角形成了“前店後廠”的區域分工The formation of the “Front Shops, Back Factories” (FSBF) regional division of labor in the 1980s • 生產性服務業成為香港經濟發展的支柱之一Producing services have become one of the main pillars of economic development of Hong Kong 前店後廠 廠 Factories 區域生產體系Regional Production Complex 店 Shops 資料來源 : 葉嘉安教授
香港經濟轉型,1980-2007 服務業就業 服務業生產總值 製造業就業 製造業生產總值 資料來源:香港統計年刊,2008Source: Hong Kong Annual Digest of Statistics 2008. 資料來源 : 葉嘉安教授
香港經濟轉型,1980-2011 資料來源:1960-2011 就業數據,香港人口普查和統計署 資料來源 : 葉嘉安教授
香港保險業的發展 • 政府 • 1978年《保險公司條例》 • 1990年保險業監理處成立 • 2000年推出強積金 • 2012年推出強積金半自由行 • 2012年投資者教育中心成立 • 2013年《個人資料(私隱)條例》
香港保險業的發展 • 保險公司 • 1982年壽險總會成立 • 1988年香港保險業聯會成立 • 1990年保險索償投訴局成立 • 1993年保險代理登記委員會成立
香港保險業的發展 • 保險中介人 • 1973年香港人壽保險從業員協會成立 • 1978年LOMA Society of HK成立 • 1979年HKIAB成立 • 1985年SIB成立 • 1988年PIBA成立 • 1993年HKIAB及SIB合併成為CIB • 1994年GAMAHK成立 • 1995年Agent及Broker分流自律,IARB, CIB及PIBA地位被確認 • 1997年The HKGIAA was established
香港保險業的發展 • 保險中介人 • 2003年香港保險業總工會成立 • 2006年IFAA成立 • 2010年六大聯會成立 (IFPA)
大前研一《低智商社會》 • 日本著名趨勢專家、經濟戰略家大前研一認為,日本進入「低智商社會」的主要表徵是: • 「集體不思考」 • 「集體不學習」 • 「集體不負責」
托夫勒 - 美國思想家和未來學家 「二一世紀的文盲不是不能寫不能讀的人,而是不能學習,忘卻和重新學習的人」
國內生產總值 GDP (current US$) 1980 中國 Rank 12 (1.7%) 美國 中國 日本 德國 法國 英國 2011 中國 Rank 2 (10.5%) 美國 中國 日本 德國 Source: World Development Index, World Bank 資料來源 : 葉嘉安教授 法國
香港總零售額 在黃金五年 (2010-14) 首 3 年上升 63% 2011: +25% 2010: +18% 2010 2011 2012 資料來源:香港統計處 資料來源 :林奮強先生
就業/尊嚴: 最高基數+最高增長 @:統計方法有變導致數字波幅極大 資料來源:香港統計處 資料來源 :林奮強先生
在過往 3 年,家庭入息中位數增加 20% $21,000 黃金五年首3年: 家庭入息中位數+20% 1Q10 3Q10 1Q11 3Q11 1Q12 3Q12 資料來源:香港統計處 資料來源 :林奮強先生
GDP of Greater PRD to exceed NY+London+Tokyo by 2025 資料來源 :陳許多琳女士
良好顧客經驗 • 投資相連儲蓄保險 • 強積金、公積金、退休金產品 • 傳統儲蓄保險 • 醫療及疾病保險 • 人壽及人身意外保險
香港保險業的兩大危機(一) • 越來越多人懷疑保險不是真正好的理財方案: • 產品 • 服務
香港保險業的兩大危機(二) • 越來越多agent覺得保險難做,因為限制越來越多
實現香港潛能 黃金五年盛衰關鍵 經濟+包容社會同步發展全民跳出小修小補思維 HKGolden50 資料來源 :林奮強先生
香港保險業前途 專業 城市
專業 • 長期學習得來的特有知識和技能 • 對被服務者的生活有重大影響 • 對被服務者有重大道德責任
全方位「專業」化 (五之一) • Agent • 專業地維護客人權益、和所代表的保險公司的合理利益。 • Manager • 專業地維護下屬權益、包括充份發展下屬的潛能。
Agency 使命 為客戶提供優質財務管理服務; 為團員提供優質事業發展平台; 讓大家享受更豐盛的生命。
鹽光團隊經營系統 • 使命 (Mission) • 願景 (Vision) • 價值觀 (Values) • 策略 (Strategies : agents, managers, leaders) • 計劃 (Plans)
保險團隊DNA 消費者需要 公司需要 團隊理念 團員需要 社會及政府需要
全方位「專業」化(五之二) • 保險商 • 專業地管理客人現有保單,使其得合理利益 • 專業地開發新產品及服務,以符合客人的需要 • 專業地培養為它工作的員工和伙伴 • 專業地為股東賺到合理的回報 • 專業地滿足政府及社會的合理要求
「四合院」的誘惑 (一) 服務公司 (二) 銷售公司 (三) 投資公司 (四) 名畫一幅 (二) (一) (三) (四) 資料來源:Profit Measurement using embedded value , Mr Peter Luk- Actuarial Society of Hong Kong, May 2004
全方位「專業」化(五之三) • 政府 • 專業地促成及維持一個優良的可持續發展的營商環境
全方位「專業」化(五之四) • 消費者代表、市民的立法代表、傳媒 • 專業地了解問題 • 傳媒專業地、如實地報導新聞和傳播知識,為香港凝聚正能量。
全方位「專業」化(五之五) • 行業領袖層 (LUA/GAMA) • 專業地扮演好領袖角色,除原有職分外 : • 代表從業員界別發言, • 與消費者、保險商、監理當局、政府政策制定者、立法者、和傳媒大眾溝通和協商, • 為保險業事務出謀獻計
不要看輕自己! • 不要看輕微小開始! • 有胆發夢! • 相信為大眾好而發的夢會成真!
“We must be the change we want to see in the world.” Mohandas K. Gandhi
多謝聆聽, 祝福你們!