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赢在执行. 罗旭华教授. 一、新经济时代企业执行力的 特点. 在速度决定竞争力,时差就是竞争力的今天,执行力有何特点? 如果你执行力不够,你根本 无法掌握速度 。 如果你不能抢得先机,你不能比别人花更少的时间,以更快速方法做事,你就 没有机会 了。 今天的企业执行力与快速应变能力是 等效 的。 企业快速应变必须依靠高效的团队。 个人英雄色彩 —— 团队 —— 企业文化 —— 变革 —— 执行力. 相关问题. 战略相同绩效为什么不同? 战略很重要(方向),更重要的是要有实现这一战略的执行力。
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赢在执行 罗旭华教授
一、新经济时代企业执行力的特点 在速度决定竞争力,时差就是竞争力的今天,执行力有何特点? 如果你执行力不够,你根本无法掌握速度。 如果你不能抢得先机,你不能比别人花更少的时间,以更快速方法做事,你就没有机会了。 今天的企业执行力与快速应变能力是等效的。 企业快速应变必须依靠高效的团队。 个人英雄色彩——团队——企业文化——变革——执行力
相关问题 • 战略相同绩效为什么不同? 战略很重要(方向),更重要的是要有实现这一战略的执行力。 一家企业的成功,30%靠战略,40%靠执行,30%靠运气。 ——汤明哲(台湾学者)
二、什么是执行力 执行力: 就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力 是贯彻落实领导决策、及时有效解决问题的能力。 就是任用会执行的人(柳传志) 消灭妨碍执行的官僚文化(韦尔奇) 就是在每一个环节都力求完美,切实执行(戴尔) 执行:就是想到、说到、做到
根据概念自问 • 我保质保量地完成自己的任务了吗? • 在我所在的环节和阶段,我做到一丝不苟了吗? 自检: 在您的部门中,如果一个环节出现了问题,大家是各自检讨、齐心协力想办法解决问题还是互相推诿互相责怪?如果是后一种则应该怎样解决?
任何时候语言都是苍白的,你唯一需要的就是执行力,一个行动胜过一打计划。任何时候语言都是苍白的,你唯一需要的就是执行力,一个行动胜过一打计划。 ——艾森豪威尔 坐着不动是永远赚不到钱的
老鼠和猫的寓言故事 一群老鼠深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦。于是老鼠们群聚一堂,讨论如何解决这个心腹大患。老鼠们颇有自知之明,并没有猎杀猫的雄心壮志,只是想探知猫的行踪,早做防范。有只老鼠提议立刻引来满场的叫好声:它建议在猫的身上挂个铃铛。 在一片叫好声中,有一个不识时务的老鼠突然问到:“谁来挂铃铛?”
想想看:为什么从来没有看过被老鼠挂上铃铛的猫?想想看:为什么从来没有看过被老鼠挂上铃铛的猫? 执行力缺失! 没有执行力,就没有竞争力!
三、我们的团队为什么执行不力 • 态度(事不能干还是不愿意干) • 习惯(习惯是养成的,也是可以改变的) • 能力(大小) • 执行者带头不执行(上梁不正下梁歪) • 开坏了头 • 流程混乱 • 无法授权 • 没有执行刚度 • 对执行的偏差缺乏敏感性 • 不注重细节,不追求完美不会在自己的职责范围内处理问题(上交) • 不能也不想坚持公司的制度和标准
忠告 提高执行力就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些再细致些的作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把小时做细,把细节作精。
四、企业执行力问题案例一 • 对上级布置的工作不在乎,可能根本就没有往下传 • 专管自己执行,对同级或下级反映的问题不留意 • 开会时经常议论和提出问题,有时也向上级提出问题,但不提出解决方法 • 过于依赖上级,对上级下达的目标,等待告知如何去做 • 很多问题推托责任 • 做事虎头蛇尾,没有形成闭环 • 工作效率低,完成速度太慢 • 管理者没有常抓不懈
企业执行力问题案例二 • 一些管理者不喜欢做具体的事情 • 单位并没有实实在在的诱因来促使大家改进工作效率,所以我们不愿意改进 • 员工没有做计划、总结的习惯 • 向上级请示工作,总不能及时得到回复 • 您对员工的能力(技能)不满意 • 单位制度比较健全,但执行的并不是很好 • 员工经常找理由 • 主管要做的事太多,无法直接指导下属 • 布置工作总得不到下级对工作结果的汇报
五、执行力的几个要点 • 正确清晰地表明你的要求:程序部分精细化 • 有清晰的目标并层层分解; • 培养执行力的文化: 凡是已决定的事情,就是对的;即使错了,那我们也可以通过执行来把事情做对,而不是再回头讨论。 • 检查是最重要的环节 (管理循环:PDCA——计划、执行、检查、改善)
对结果负责 • 把复杂的过程简单化;把简单的事情量化 • 把量化的事情流程化;把流程化的事情标准 化; • 为自己做事,每个人为自己的明天负责 • 个人职业生涯规划 • 没有借口(记住自己的责任,无论在什么的工作岗位,都要对自己的工作负责,工作就是不找借口的执行)
重视你的工作:发现工作的意义“做你所喜欢的,是一种幸福;喜欢你所做的,是一种享受;” “把简单的事情一千遍一万遍地做好,就是不简单;” 重视你的工作:发现工作的意义“做你所喜欢的,是一种幸福;喜欢你所做的,是一种享受;” “把简单的事情一千遍一万遍地做好,就是不简单;” • 坚持不懈,持之以恒——做企业其实是一次长跑,谁坚持到最后,谁就是胜利者;——一生只做一件事——“狭路相逢勇者胜,勇者相逢智者胜,智者相逢恒者胜!”
六、提升团队执行力的关键 • 打造领导的执行力 • 培养员工的执行力 • 创建执行力的团队
(一)打造领导的执行力 以身作则 “给我冲” “跟我冲” 务实 踏踏实实做事,为企业做事,为下属做事
(二)培养员工的执行力 • 挖掘悟性 • 加强过程控制 • 培养协调能力 • 培养判断能力 • 培养创新能力
(三)创建执行力的团队 • 加强团队内部的沟通 • 坚持“因能定岗、人尽其才” • 树立目标 • 强调执行速度 • 坚持“以身作则” • 打造团队执行力文化 • 建立激励体系 • 营造竞争氛围 • 坚持“团结就是力量”,相信团队的力量
七、高执行力的人的九个特点 自动自发; 注重细节; 为人诚信,敢于负责; 善于分析判断,应变力强; 乐于学习,追求新知,具有创意; 对工作投入;
有韧性; 有团队精神,人际关系良好; 求胜的欲望强烈。 在这九点里面,最重要的三点是自动自发,注重细节以及为人诚信。
八、决定个人执行力的因素 个人的执行力取决于其本人: 是否有良好的工作方式与习惯, 是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具,是否有正确的工作思路与方法, 是否具有执行力的管理风格与性格特质等。
九、如何管好自己的工作 (1)时间与日程管理 (2)学会授权 (3)抗干扰管理 (4)提高决策效率 (5)处处留心 (6)重视文档的管理 (7)用好助手 (8)总结规律制作清单 (9)OEC管理
十、提高执行力的途径 态度 +素质 +能力
态度决定一切 应具有的心态 服从、纪律、敬业、荣誉感、忠诚、热情和责任 1、积极的心态 :走到哪里哪里亮 2、主动的心态 :主动就可以占据优势地位 3、空杯的心态 :吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西 4、双赢的心态 :企业都没有了利益,你也肯定没有利益
5、 包容的心态 :水至清则无鱼,海纳百川有容乃大 6、 自信的心态 :没有了自信就没有的行动 7、 行动的心态 :心动不如行动 8、 给予的心态 :没有给予,你就不可能索取 9、 学习的心态 :谁会学习,谁就会成功 10、老板的心态 :象老板一样思考,象老板一样行动 唯有心态解决了,你才会感觉到我所作的一切都是理所当然。
素质 秀外 外貌魅力 性格魅力 慧中 德 才
德 德者,得也 小胜靠智,大胜靠德 道德可以弥补智慧的缺陷,但智慧弥补不了道德的缺憾 强烈的社会责任感
才 与时俱进的学习能力(知识+实践=力量) 敢为人先的创新能力(新形势下,如何赢得员工、顾客) 知人善任的识人能力(慧眼:心态、笔相、血型、星座、开车、爱好) “以人为本”的管理理念(马车与马的关系) 优秀的布道者(有道—会传播)
出色的能力 • 敏锐的观察力 • 良好的记忆力 • 灵活的交际能力 • 娴熟的业务能力 • 较强的学习能力 • 沟通激励能力 • 团队协作能力
十一、高执行力管理者必做的七件事 • 了解企业,了解员工 • 坚持以事实为基础 • 设定目标及其优先顺序 • 跟踪目标,解决问题 • 论功行赏,奖优罚劣 • 让员工成长 • 了解自我
十二、执行型领导必须规避的陷阱 1、不愿承担个人责任 当自己分管的部门出现问题时,管理者不要推卸、指责和埋怨,而应主动承担责任,从自身的管理中去寻找原因。 ——德鲁克 2、不会做教练式引导 3、在内部形成独立 4、哥们 5、纵容能力不足的人
与大家共享 生活因为热爱而丰富多彩,生命因为信心而瑰丽明快 境由心造,像由心生,如果你认为自己是幸福的,你就会找到无数的事实证明自己是幸福的;如果你认为自己是不幸的,你也会找到无数的事实证明自己是不幸 生活就如同一道大餐,充满酸甜苦辣咸,你选择什么就会得到什么,你选择开心就会得到幸福,你选择不幸就会得到痛苦,你选择激情就会得到未来,因为激情创造未来