20 likes | 179 Views
Ú vod. N í zk á m í ra dodržen í principu D1 generuje ztr á tu důvěry v prodejce a značku a vede ke zvý š en é mu "přeběhlictv í " z á kazn í ků. Vysok á m í ra nedodržen í principu D1 stoj í prodejce čas i pen í ze.
E N D
Úvod Nízká míra dodržení principu D1 generuje ztrátu důvěry v prodejce a značku a vede ke zvýšenému "přeběhlictví" zákazníků. Vysoká míra nedodržení principu D1 stojí prodejce čas i peníze. Ve srovnání s nejvíce doporučovanými výrobci se naši zákazníci vracejí k prodejcům z důvodu závad na vozidlech s trojnásobnou pravděpodobností (značka Nissan se umístila ve spodní části tabulky). Pokaždé včas