פתרון חיפוש ארגוני באוניברסיטת בן-גוריון בנגב נועם אליישיב, סמנכ"ל פיתוח, קוויזקום ישראל

1. פתרון חיפוש ארגוני באוניברסיטת בן-גוריון בנגב נועם אליישיב, סמנכ"ל פיתוח, קוויזקום ישראל

2. אוניברסיטת בן-גוריון בנגבבחירה מצוינת • 17000 סטודנטים לתארים שונים, מעל 1000אנשי סגל אקדמי ומנהלה. • אורחים רבים, מועמדים ללימודים, תורמים ושוחרים. • פעילויות שונות בקהילה כמו פרח , לימודי המשך וכדומה.

3. יעדי אוניברסיטת בן-גוריון • גידול במספר הסטודנטים, מענקי המחקר והתרומות • שיפור איכות ההוראה והמחקר • סיוע ותמיכה בפעילויות שונות לטובת הסטודנטים והסגל • שיפור שירות מתמיד כתהליך מחזורי • מטרות הפרויקט הם לסייע לאוניברסיטה לעמוד ביעדיה

4. המצב בעבר • שימוש ב Google כמנוע חיפוש כללי • חיפשת ולא מצאת (אנשים, טלפונים) • חיפשת ומצאת (לא מה שרצית) • דירוג תוצאות, BESTBET • חיפשת ומצאת (אחרי שיגעת !) • שליטה בחיפוש: היכן לחפש, מה מחפשים • מידע ניהולי (מידע לשיווק, לראשי מנהל פקולטה ומחלקת רישום)

5. התוכן הוא המלך • תכנים רבים ומידע רב , מגוון ממקורות שונים • ליקוט המידע והפיכתו לידע • התאמה ללקוחות • נגישות למידע • זמינות • התקדמות טכנולוגית

6. סיבות לבחירה טכנולוגית • אתרי בית ויחידות מבוססים על MCMS • מבוסס .net– מינוף ידע קיים של מפתחים בארגון • צרכים עתידים (קהילות, InfoPath כדומה) • סיוע מצד הספק (מיקרוסופט) • תכנון עתידי להחלפתMCMS במערכת Web מבוססת MOSS – החיפוש הוא טבעי בסביבה • תאימות לדפדפנים שונים ומ"ה מגוונות

7. הקמה • בחירת טכנולוגיה מתאימה (MOSS/MCMS ) • תשתיות (שרתים ותוכנות) • רכישת ידע (קורס + ליווי התחלתי להכרת המוצר) • קבלת החלטות – אופן המימוש • עיצוב וממשק

12. אינדקס אנשים • הוגדרו מקורות תוכן של אנשים (אתרים אישיים) • בנינו מעין Sitemap של Homepages • אונדקסו אפליקציות מבוססות .netשל מנהלת המחקר , מדעי הבריאות ומדעי ההנדסה • הוקם יישום שמאפשר לחבר סגל לרשום היכן ה- Homepage שלו http://www.bgu.ac.il/~pliskinn

14. אינדקס טלפונים • שימוש ב BDCשל מיקרוסופט למיפוי View מבסיס נתונים SQL • הוספת Managed Property • בעיית הגישה ב- Anonymous ל BDC: By design no Anonymous Access to BDC

15. פתרון Anonymous BDC • לקחנו DVWPDataview Web Part שאליו העברנו את תוצאות החיפוש ב- BDC • עליו ביצענו SORT ויצרנוXSL חדש ושם קבענו איך יעוצב דף תוצאות החיפוש • את ה XSL העברנו ל WP של MOSS בשם "תוצאות חיפוש"

16. מימוש טכני • עברית שפה קשה (כימיה מתורגם למים, ימים, כימים –יום) • חיפוש ב PDFבעברית (ומסמכים אחרים) • Best Bet (פתרון חלקי לעברית) • SmartSearch • דוחות חיפוש • הקמנו WIKI לניהול ידע טכני ואחר

18. רכישת ידע • מסמך התקנת וקביעת תצורה התחלתית של מנוע החיפוש (נכתב על ידי חברת אדוונטק) • 2 אתרים חשובים: • http://social.msdn.microsoft.com/forums/en-US/sharepointdevelopment/threads/ • http://www.codeplex.com/ • חיפוש במסמכים PDF בעברית ואנגלית יש להתקין על שרת MOSS את מוצרDesktop search  של מיקרוסופט + :http://blogs.msdn.com/ifilter/ • בלוגים - http://kwizcom.blogspot.com/

23. אינדקס כללי/מחלקות • כל פקולטה/מחלקה/יחידה בMCMS- נפרדת • הוגדרו Scopes לפי שם מחלקה/פקולטה/יחידה • בנינו Web-Part שבפועל שומר על ה-Scope ועובר ב- URL

27. סיכום • שימוש ב MOSS לחיפוש מקנה שליטה רבה ואפשרויות פיתוח רבות • סביבה מוכרת למפתחים ומיישמים • דוחות וחיווי "מה מחפשים ומה רוצים למצוא" • שביעות רצון של סטודנטים ואנשי סגל שמחפשים ומוצאים בקלות מה שהם אכן רצו

28. תודה רבה