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NOSSOS DESAFIOS

“SE NÃO MUDARMOS DE RUMO, É BEM PROVÁVEL QUE ACABEMOS NO LUGAR PARA ONDE NOS DIRIGIMOS” (provérbio chinês). NOSSOS DESAFIOS. • Mercado em Constante Mudança. Concorrência acirrada. • Evolução Global. • Novas regras. Normas, exigências do governo, etc. Clientes mais exigentes.

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NOSSOS DESAFIOS

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Presentation Transcript

  1. “SE NÃO MUDARMOS DE RUMO, É BEM PROVÁVEL QUE ACABEMOS NO LUGAR PARA ONDE NOS DIRIGIMOS” (provérbio chinês)

  2. NOSSOS DESAFIOS •Mercado em Constante Mudança Concorrência acirrada • Evolução Global • Novas regras Normas, exigências do governo, etc. Clientes mais exigentes • As pessoas são outras Colaboradores com novas perspectivas • Convivência com lucros cada vez menores

  3. NOSSOS DESAFIOS • APRIMORAR SEMPRE Gestão, responsabilidades ambientais e sociais TRABALHAR PELO LUCRO: Conhecimento rigoroso dos custos da fábrica RELAÇÃO FORTE COM A QUALIDADE Normas Técnicas PARCERIAS Sindicatos e/ou Associações, SENAI, SEBRAE, Federações EXPECTATIVAS Legislação adequada à realidade do setor, PAC

  4. NOSSAS EXPECTATIVAS

  5. NOSSAS EXPECTATIVAS

  6. Programa Setorial da Qualidade Objetivos • Elevar a imagem do setor e do produto cerâmico. • Valorizar e divulgar as empresas que fabricam produtos conforme as normas técnicas. • Combater a não conformidade intencional nas revendas com ações específicas e dirigidas.

  7. Combate à Não Conformidade na Revenda •AsEmpresas Não Participantesdo Programa Setorial poderão ter seus produtosfiscalizadosdiretamente naRevenda. •Resultados em Conformidade, a Empresa será formalmenteconvidadaa participar do Programa. •Resultados Não Conformes, aEmpresaserá notificadae a ANAMACO e o IPEM/Inmetro e receberão listagem destas Empresas Não Conformes. • A Empresa será entãoincentivadaa adequar seus produtos à norma no prazo de3 mesese aparticipardo PSQ.

  8. "Qualidade é desenvolver, projetar, produzir e comercializar um produto de qualidade que é mais econômico, mais útil e sempre satisfatório para o consumidor.“ (ISHIKAWA, 1993)

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