280 likes | 632 Views
НЕВЕРОЯТНЫЕ ПРИКЛЮЧЕНИЯ HR’ ов В СТРАНЕ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ. ИРИНА СОТНИКОВА , партнер, руководитель направления организационного развития Консалтинговой группы «Здесь и Сейчас». Что такое приключение?.
E N D
НЕВЕРОЯТНЫЕ ПРИКЛЮЧЕНИЯ HR’овВ СТРАНЕ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ ИРИНА СОТНИКОВА, партнер, руководитель направления организационного развития Консалтинговой группы «Здесь и Сейчас»
Что такое приключение? Приключение – захватывающе происшествие, цепь нечаянных событий и непредвиденных случаев, интересное испытание. Испытание, занимающее свое место в ряду других испытаний, позволяющее герою продвигаться к состоянию образцового совершенства, что само по себе позволяет восстановить нарушенный общественный порядок. Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Ключевые атрибуты приключения • Неожиданность • Высокая значимость происходящих событий для героя • Вызов • Концентрация всех необходимых компетенций • Выход на новый уровень. Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
КФУ для успеха в приключении • Нацеленность на результат на грани фанатизма. • Наличие необходимых компетенций хотя бы на 50%. • Высокая обучаемость. • Лидерство, умение увлечь за собой последователей. • Стрессоустойчивость, активация всех систем. Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Что делает работу HR приключением?
Ожидания руководителей от HR-Менеджера в Беларуси. (начальный уровень) Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Ожидания руководителей от HR-Менеджера в Беларуси (продвинутый уровень) Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Стили руководства на этапах жизненного цикла организации PAEI Поздний расцвет PAEi PAeI Расцвет • Упадок pAEi Юность pAeI Аристократизм PAei Юность ØAØi Салем-Сити PaEi «Давай-Давай» Paei ØAØØ Младенчество Бюрократизм ØØØØ Смерть paEi Ухаживание Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Роль HR-а в зависимости от типа корпоративной культуры Гибкость и индивидуальность HR роль: поборник наемных работников Ключевые компетенции: Управление микроклиматом, Управление межличностными взаимоотношениями Повышение управленческой квалификации Управление командами HR роль: агент по изменениям Ключевые компетенции: Проведение организационных изменений. Анализ систем Работа с уникальными специалистами Формирование проектных команд. Управление базой знаний Развитие персонала. КЛАН АДХОКРАТИЯ Внешний фокус и дифференциация Внутренний фокус и интеграция HR роль: стратегический бизнес-партнер Ключевые компетенции: Создание стратегии HR под бизнес-стратегию. Системы измерения результатов Формирование вознаграждения, системы стимулирования РЫНОК ИЕРАРХИЯ HR роль: специалист администратор Ключевые компетенции: Управление системой контроля Управление координацией Организация и формализация HR-процессов, стабильность выхода Контроль и стабильность
4 роли HR-ов Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
190 собственников Опрос 430 руководителей 240 наёмныхтоп-менеджеров Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Характеристика опроса • Города: Минск, Санкт-Петербург, Воронеж, Липецк • Численность предприятий: от 100 до 30.000 • Во всех компаниях есть позиция HR-директора Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Является ли по вашему мнению HR-директор топ-менеджером вашей компании? Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Является ли по вашему мнению HR-директор топ-менеджером вашей компании? Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Что отличает HR-а Топ- менеджера от других ролей HR-в Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Управление персоналом в организации будущее/ стратегия Управление изменениями, руководство проектами, информирование персонала о целях компании, развитие корпоративной культуры Планирование ЧР, определение компетенций, управление бюджетом, зоны развития Управление изменениями Стратегическое управление персоналом процессы люди Администри-рование Управление эффективностью работы персонала Оценка эффективности персонала, обучение, установление рыночного вознаграждения, обратная связь работниками Оптимизация, скорость прохождения бизнес процессов, реструктуризация, найм персонала. ежедневная деятельность Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
КФУ в приключении HR • Фиксация целевых результатов (план) –вызов, прием ответственности. • Владение хотя бы 50% компетенций, необходимых для достижения результатов. • Способность привлечь оставшиеся 50% необходимых компетенций, обучение по ходу. • Лидерство, способность увлечь идеей других руководителей компании, показать им их выгоду. • Достижение цели, когда все идет не по плану – становление героя, точка развития. Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Что делать? • Провести диагностику и осознать потребности организации. • Оценить готовы ли вы к этому приключению, принять решение. • Участвовать в стратегическом планировании • Возглавить перевод стратегии в BSC, а затем и до показателей каждого сотрудника. Переход на язык показателей! • Описать HR-процессы, определить требования к выходам HR-процессов. • Развивать управленческие и лидерские навыки HR-директора. Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Структура системы сбалансированных показателей Миссияи стратегия Где место HR-директора? Финансовая перспектива Необходимо удовлетворить наших акционеров, какие финансовые цели мы должны достичь Удовлетворение потребителей Чтобы достичь наши финансовые цели, какие ожидания потребителей мы должны удовлетворить BSC превращает стратегию в интегрированную систему, определенную сквозь призму четырех бизнес-перспектив Внутренние процессы Для удовлетворения наших потребителей и акционеров, в каких процессах мы должны быть недосягаемыми Инфраструктура и персонал Чтобы достичь наших целей, как должна наша организация обучаться, изменяться и оснащаться
Внедрение разработок в практику – вывод системы из равновесия. Движущие силы РАВНОВЕСИЕ Сдерживающие силы Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Чтобы не стать мертвым героем Проводим анализ поля сил • Индивидуальные • Межличностные • Межгрупповые • Технологические • Финансовые • Организационные • Связанные с внешним окружением Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Оцениваем требуемую скорость изменений • Безотлагательность ситуации • Ожидаемая степень сопротивления • Власть инициатора изменения • Потребность в информации Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Выбираем стратегию изменений Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
Формула изменений И = Н * ОБ *ЧД > C И – изменения Н – неудовлетворенность положением дел ОБ – образ будущего ЧД – что делать С – сопротивления Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
3 этапа Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров
ВсЁ, что нас не убивает, делает сильнее Невероятные приключение HR'ов в стране ТОП-менеджеров