190 likes | 362 Views
Surplus. Drs. B.I. Awad MBA-H Voorzitter Raad van Bestuur. Surplus Zorg / Circonflex Verpleeghuis Sancta Maria . Wat gebeurde er op zondag 11 mei 2008?. Opbouw. Brand en brandmelding Evacuatie Eerste opvang Overplaatsing Terugplaatsing Organisatie Vervolg. Brand en brandmelding.
E N D
Surplus Drs. B.I. Awad MBA-H Voorzitter Raad van Bestuur
Surplus Zorg / CirconflexVerpleeghuis Sancta Maria Wat gebeurde er op zondag 11 mei 2008?
Opbouw • Brand en brandmelding • Evacuatie • Eerste opvang • Overplaatsing • Terugplaatsing • Organisatie • Vervolg
Brand en brandmelding 17:45 brandalarm op afdeling de Fontein Op deze afdeling verblijven 32 dementerende bewoners.
Evacuatie Binnen 7 minuten waren de bewoners, aanwezige bezoekers en personeel geëvacueerd
Commando ter Plaatse Incident COPI • Brandweer • Politie • Ambulance • GHOR • Surplus Leiding: brandweercommandant
Gemeentelijk CrisisteamCode Grip 2 • GHOR • Brandweer • Politie • Ambulance • Directie Surplus • Burgemeester Moerdijk Leiding: Burgemeester Moerdijk
Eerste opvang: sporthal Uiteindelijk hebben 48 bewoners de nacht in de sporthal doorgebracht.
Overplaatsing Bewoners zijn overgeplaatst naar diverse verpleeg- en ziekenhuizen.
Terugplaatsing • Bewoners van 4 afdelingen binnen een week weer thuis • Twee afdelingen blijvend onbruikbaar: overbrugging tot nieuwbouw op tijdelijke locaties
Wat ging er goed: Samenstelling Samenwerking Communicatie Rolverdeling Frequentie Inhoud Wat kon er beter: Proces crisisbeheersing Organisatie: crisisteam intern Andere leiderschapsstijlen vereist!
Organisatie: BHV • Opleiding BHV-ers en ploegleiders • 24 uur/dag en 7 dagen/week aanwezigheid BHV • Jaarlijks een ontruimingsoefening • Actueel BHV- / ontruimingsplan op elke locatie
Wat ging er goed: Communicatie onderling Samenwerking Conform BHV plan snel en vakkundig geëvacueerd Wat kon er beter: Portofoons Dragen hesje Organisatie: BHV
Organisatie: Communicatie • Met de families (telefonisch) • Met de medewerkers (telefonisch, brief) • Met relaties (brief, telefonisch) • Met de media (conferenties, persberichten, één contactpersoon)
Vervolg • Eerste opvang (Surplus Welzijn) • Nazorg: • Aan medewerkers • Aan bewoners en familie • Bedrijfsvoering weer op orde brengen
Sancta Maria, 11 mei 2008 Een evaluatierapport van de brand Augustus 2008 Opgemaakt door kwaliteitsadviseurs Surplus
Surplus Zorg/Circonflex is heel erg trots op alle medewerkers en hulpverleners, die deze ramp met focus en zorg voor bewoners bestreden en door tijdige evacuatie gewonden of erger wisten te voorkomen.