Portifólio

1. Portifólio

2. Histórico • A Quality Center Informática, empresa fundada em 1994, presta ao mercado Alagoano serviços na área de treinamento e consultoria. • No ano de 1996 entrou para o programa Microsoft Solution Provider como um ATC (Authorized Training Center), oferecendo ao mercado cursos voltados a usuários finais, predominantemente em aplicativos e sistemas operacionais. • Em 1997 a Quality Center se tornou ATEC (Authorized Technical Education Center) e com isso passou a oferecer cursos Oficiais da Microsoft em produtos avançados da linha BackOffice e linguagens, entre outros. • Em 2011 firmamos parceria com a ITPartners para realização de capacitação em ITIL e vários treinamentos em Gestão de TI.

3. Serviços • O nosso objetivo e empenho empresarial tem sido concentrado para o desenvolvimento de soluções corporativas na plataforma Microsoft, atuando nos segmentos de Treinamento, Consultoria, Suporte e AssistênciaTécnica, implementando soluções que envolvam produtos Microsoft com os melhores profissionais do mercado.

4. Atuação Fornecemos serviços de Tecnologia da Informação –TI nas áreas: • Consultoria, Integração de Sistemas e Suporte Técnico para plataformas Microsoft; • Treinamento e educação profissional em Tecnologia da Informação em ferramentas e plataforma Microsoft, ou de acordo com a demanda do Mercado; • Soluções e serviços na área de Gerenciamento de Redes; • Soluções e serviços de terceirização de TI;

5. Treinamentos • Cursos Básicos para Empresas • Operador de Micro – Windows XP/Windows 7 e pacote Office • Cursos Oficiais Microsoft • Formação MCSA – Windows Server 2003 • Formação MCTS – Windows Server 2008 • Cursos ITIL

6. Soluções • Instalação de Sistema Operacional • Instalação de Aplicações Servidoras • Atualizações de Segurança • Treinamento de funcionários • Suporte Técnico • Atendimento: http://atendimento.quality-al.com.br

7. ALGÁS ANTARCTICA BANCO CIDADE BANCO DO BRASIL BCP TELECOMUNICAÇÕES BLUMARE VEÍCULO LTDA. BOMPREÇO S.A SUPERMECADOS BRAHMA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL CEFET AL / RN / PB CINAL CBTU FACEAL FLULOOK FUNDAÇÃO EST.DE PLAN. AGRÍCOLA / ALFUNDAÇÃO TEOTÔNIO VILELA GOVERNO DE ALAGOASGRUPO JOÃO LYRA GRUPO BJS GRUPO CARLOS LYRA GRUPO MENDES SAMPAIO HOTELMELIÁ HOTEL JATIÚCA HOTEL PONTA VERDE Alguns Clientes • SENAC AL / SE / PB / RN • SERPRO – AL • SHOPPING CENTER IGUATEMI • SECRETARIA DE FINANÇAS SOCÔCO • SUDENE • TCU – TRIBUNAL DE CONTAS DA • TELEMAR • TIM • TRANSPAL • TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO – AL • CEBELA • CIA VALE DO RIO DOCE – SE • CIPESA • COCA-COLA • COLÉGIO MARISTA • COLÉGIO SANTA ÚRSULA • COMERCIAL GERDAU • COMURBCOOP. REG. DOS PROD. DE AÇÚCAR E ÁLCOOL • COPERGÁS – • CORREIOS AL / PB • CREA-ALAGOAS • DATAPREV AL / RN / SE • GRUPO JOÃO LYRA • GRUPO CORINGA • DISTRIBUIDORA ASA BRANCA • JÓIA MAGAZINE - PE

8. 16 anos de parceria com a MICROSOFT • Único Centro de Treinamento Microsoft em AL • Mais de 8.500 alunos treinados (cursos básico e oficiais) • Profissionais Capacitados • MCP, MCSA, MCSE e MCTS • MCSD e MCDBA • Serviços de Consultoria Técnica • Implantação de Servidores e Desktops

9. Os cinco mitos da tecnologia • Tecnologia é cara • A afirmação deixou de ser verdadeira há muito tempo. A rápida evolução e a competição acirrada entre os principais fornecedores fazem com que os preços não parem de cair. Se a tecnologia traz benefícios para seu negócio e é usada a todo vapor, o retorno vai compensar o investimento. • Tecnologia é difícil • Mesmo nos softwares mais fáceis, um pouco de conhecimento é sempre necessário. A afirmação não deixa, portanto, de ter um fundo de verdade. Mas a principal preocupação da Microsoft, responsável por 95% dos aplicativos que rodam nos computadores pessoais, é torná-los cada vez mais fáceis de usar e simplificar a instalação de periféricos, como mouses, impressoras, etc. • Tecnologia requer manutenção interna • A estabilidade dos mercados faz com que as empresas dediquem suas forças aos processos em que têm expertise total. De acordo com a complexidade de sua infra-estrutura tecnológica, a terceirização pode ser bastante atraente. Há ainda soluções customizadas de serviços, disponíveis em pacotes e com custos reduzidos. • Tecnologia é insegura • O crescimento da internet aumentou a possibilidade de um ataque externo. Mas procedimentos de segurança simples podem ajudar a minimizar os riscos. É importante saber que a principal ameaça vem de dentro da sua empresa. Se você treinar seus empregados, usar a tecnologia de forma adequada e definir processos de segurança, os problemas serão praticamente eliminados. • Tecnologia é dispensável em meu negócio • Em que planeta você vive? Nicholas Carr, ex-editor executivo da Havard Business Review, a principal revista para o mundo dos negócios, defende a tese de que a tecnologia virou uma commodity, assim como as estradas de ferro e as redes de eletricidade. Ao investir em tecnologia, você pode reduzir custos, melhorar processos e atender melhor o seu consumidor.

10. Problemas comuns Falta de produtividade e Seguraça Falta de capacitação Bate-papo no expediente

11. Situação das pequenas e médias empresas Pressão por mudanças • Precisa de informação sobre os negócios • Mais produtividade dos funcionários • Utilizar mais recursos da internet • Maior controle • Vender mais e com agilidade • Competir num mercado globalizado Preocupações com mudanças • Baixo custo e efetividade • Necessidade de know-how interno • Complexidade • Segurança • Backup/Restore • Pouco tempo para se preocupar com os negócios

12. Microsoft 1975: uma visão “Um computador em cada mesa de trabalho e em cada casa” Microsoft Hoje: uma visão renovadapelo potencial do software “Capacitar pessoas e organizações para atingirem seu potencial máximo”

13. Equipe QualityFone: 82 3327-2800quality@quality-al.com.br • Sergio Gomes – Diretor de Tecnologia • Email: sgomes@quality-al.com.br • Adriana Moraes – Comercial e Financeiro • Email: amoraes@quality-al.com.br • Cleonice Vicente – Ensino e Comercial • Email: cleonice@quality-al.com.br • Adjaime Presta – Suporte Técnico e Projetos • Email: suporte@quality-al.com.br • Luciano Barros – Suporte Técnico e Projetos • Email: suporte@quality-al.com.br