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电子供应链 对于战略优势的重要性 庞骏麒 GXS 公司 高级副总裁 及 首席市场营销官

电子供应链 对于战略优势的重要性 庞骏麒 GXS 公司 高级副总裁 及 首席市场营销官. GXS 公司现状. 全球领先的 B2B 电子商务服务供应商，拥有超过 30 年的服务经验 2004 预计年收入： 5 亿美元 客户总数超过 4万 ，涵盖全球2000强企业中六成以上的企业 被 Gartner 和 Forrester Research 评为业界领袖 业务范围广步全球 遍布大中华区的办事处：北京、香港和上海 与中电网 合作发展 China e-Hub 项目的战略伙伴关系 与香 港货品编码协会及台湾货品编码协会 合作发展 数据池项目的战略伙伴关系.

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电子供应链 对于战略优势的重要性 庞骏麒 GXS 公司 高级副总裁 及 首席市场营销官

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Presentation Transcript

  1. 电子供应链对于战略优势的重要性庞骏麒 GXS 公司 高级副总裁及首席市场营销官

  2. GXS 公司现状 • 全球领先的 B2B 电子商务服务供应商，拥有超过 30 年的服务经验 • 2004 预计年收入：5 亿美元 • 客户总数超过4万，涵盖全球2000强企业中六成以上的企业 • 被 Gartner 和 Forrester Research 评为业界领袖 • 业务范围广步全球 • 遍布大中华区的办事处：北京、香港和上海 • 与中电网合作发展China e-Hub 项目的战略伙伴关系 • 与香港货品编码协会及台湾货品编码协会合作发展数据池项目的战略伙伴关系

  3. 供应链的投资回报 - 当今供应链状况 存在的问题 带来的机遇 低效的供应链 导致目前 1.2 万亿库存。 “缺货率降低 10%等于追加 10 亿美元的品牌价值。” – 全球 500 制造商 目前 20% 的订单存在填写缺陷，60% 的发票存在错误，78% 的商品标价偏低。 公司通过采取特定举措，如采用电子数据交换（EDI）和事件监测技术，可以将获得40%甚至40%以上业绩增长的可能性提高两到三倍。 – 阿伯丁集团

  4. 巨大的竞争压力 产品生命周期在缩短 • 企业首要目标： • 缩短交货周期 • 加速来自遥远产地产品的生产 • 供应并补给物流中心（ PDC ），以满足早期需求 供需失衡导致巨大损失 • 企业首要目标： • 接近最终消费者的“真实需求” • 列出可预计的需求 • 地区存货资源的可视性 • 合理化多渠道需求

  5. 巨大的竞争压力 提高客户满意度预期 • 企业首要目标： • 协调价格与促销 • 管理多渠道 • 库存可得性将缩短周期时间 • 目录及产品信息得重要性 取得成功依赖于最终客户 工厂和制造合作伙伴 • 企业首要目标： • 零售商库存影响“品牌” • 库存得到供应商频繁管理 • 客户和交付等外部资源必须整合 零售商 • 物流 • 其他私有网络 • 虚拟门店 供应商 客户

  6. 信息的电子交换EDI — 供应链的心脏 电子数据交换（ EDI ） 是一个全球接受的 电子商务文件交换标准 GXS每年 负责 35 亿份 文件在交易伙伴之间的交换。

  7. 电子采购订单 人工处理缺乏效率 • 基于传真、电邮和电话的供应商订单 • 延迟处理与回复 • 无法获得供应商确认 • 数据输入错误导致的错误订单或不完整订单 自动化的好处 • 采购部门的高效率 • 更高的订单良好率 • 能够取得供应商的订单确认

  8. 出货追踪与物流 人工处理缺乏效率 • 由于缺少来货供应链可视性，导致断货 • 提高安全库存，补偿可视性的不足 • 频繁、紧急发货以避免断货 • 无法计划仓储 • 推迟收货 自动化的好处 • 销售人员获得可视性，以降低断货可能 • 越库管理（ Cross-docking ）或其他高效模式 • 对供应商表现进行追踪

  9. 国际物流 零售门店 海关 地面运输 工厂 • 最终目的地 • 联合搬运 • 货运分离 • 抵达港口 • 进口文件 • 清关 • 生产进度 • 先进出货通知 • 最终货物检查 货物流动 • 装船运输 • 出口文件 • 驶向国外 • 抵达商场 • 损坏与退货检查 • 许可后发货 • 铁路运输出发 • 运输 • 铁路运输抵达 跨太平洋 运输 本地 配送中心 国内运输 铁路运输

  10. 业务整合愿景 产品 存货 供应商 客户 价格 POS 合作伙伴 贮备 供应链100% 的整合、可视化及控制 支付 监测与跟踪 银行 物流

  11. 电子供应链：订单管理：投资回报 医疗保健 生产商第一年实现了超过 500 万美元的利润 • 3,000 家供应商 • 通过自动化，生产效率提高 25% • 先进规划与自动识别技术缩短了 75% 的接收环节处理时间 • 节省 350 万美元– 通过电子货品计价获得交易折扣 • 每年 1500 万美元的货运折扣

  12. 严峻的挑战: 及时更新的、精确的产品信息 Z 洗发香波 产品属性 全球交易识别码 制造商 描述 产品分类 产品尺寸 颜色 每箱件数 每货盘箱数 货盘尺寸 最大订单数量 最小订单数量 原产国 建议零售价 最高存储温度 最低存储温度 123456 P&G 洗发香波 美容产品 5cm x 2cm x 1cm 透明 40 20 2.5M x 2.5M x 4M 20,000 5,000 中国 16 RMB 30 摄氏度 -5 摄氏度 例如 – 瓶装洗发香波

  13. 下一代: 数据同步例如价格和包装变更 目前的尺寸及价格 – 2005年4月 1 m 7 cm 2 m 3 m 1 m 5 cm 10 cm 2 m 4 m 2 m 6 m 7 cm 新尺寸及价格 – 2005年5月15日生效

  14. 供应链中不良数据的影响 储存货架 商店结帐 单位尺寸增加 产品与货架空间不合适 单价增加 POS数据出错 包装及价格变更 给零售商带来的问题 分销中心 应付帐款 货盘尺寸增加 产品与仓库空间不合适 单价增加 POS数据出错

  15. 电子供应链：产品信息管理投资回报率 • ERP 系统 • 仓库管理 • 运输管理 • B2C 网站 • 尺寸及包装 • 价格及促销 • 原产国 • 形象及描述 产品 目录 内部 系统 PIM在18 个商业功能中 取得了平均25% 的 投资回报 * 业务 流程 外部 合作伙伴 • 新产品介绍 • 产品特征变更 • 价格变化 • 产品撤回 • 分销商 • 供应商 • 零售商 • 全球注册 * 来源: Yankee Group2005年1月发表的《等待的成本：构建投资回报案例，实现产品信息管理》（The Cost of Waiting: Building the ROI Case to Implement Product Information Management (PIM) Now）

  16. 数据同步与产品信息管理为供应商带来的好处 • 外国零售商 • 电子商务通用标准 • 更多产品信息能够帮助做出更好的决策 • 提供对供应链中出货的更佳可视性 • 降低来源成本 • 中国制造商 • 与欧洲及北美零售商之间的新型关系 • 消费者满意、维持及成长 数据同步及PIM可以使与 中国制造商的业务轻松地进行

  17. 每个关键业务环节蕴涵的巨大机遇 市场 计划 订单 制造 运输 支付 服务 延伸价值链解决方案 先进出货通知 进/出口 通关 原料清单 监测与追踪 担保确认 逆向物流 采购订单管理 自动补给 POS 整合 存货状况 协作需求规划 电子货品计价 电子支付 可视性 自动补给 新产品推出 定价与推广 存货可视性 工作进度可视性 自动补给

  18. 电子供应链对于战略优势的重要性庞骏麒 GXS 公司 高级副总裁及首席市场营销官

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