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專案管理成熟度. 組織專案管理成熟度. 專案管理成熟度 (PMM - Project Management Maturity ) 是衡量組織執行專案的能力等級,也是組織專案 管理方法 、 策略制定 和 決策能力 逐步發展的過程。專案績效受到三個因素的影響,即 專案成員 、專案 管理流程 和專案管理 IT 技術 。專案管理成熟度就是要檢視組織在這三方面綜合運作的效果。. 5. 持續改善. 4. 量化衡量. 3. 統一流程. 2. 專案手法. 1. 各自為政. 組織專案管理成熟度. 第一級 各自為政. 沒有 正式的 專案管理流程 ,主要特徵:
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組織專案管理成熟度 專案管理成熟度(PMM-Project Management Maturity) 是衡量組織執行專案的能力等級,也是組織專案管理方法、策略制定和決策能力逐步發展的過程。專案績效受到三個因素的影響,即專案成員、專案管理流程和專案管理 IT 技術。專案管理成熟度就是要檢視組織在這三方面綜合運作的效果。
5 持續改善 4 量化衡量 3 統一流程 2 專案手法 1 各自為政 組織專案管理成熟度
第一級 各自為政 沒有正式的專案管理流程,主要特徵: 1. 很多不完整及非正式的管理方法, 而且每個專案都不一樣。 2. 高度依賴專案經理的能力。 3. 專案結果無法預測。 4. 組織很少提供支持。 5. 經驗教訓沒有留存。
第二級 專案手法 開始使用專案管理的手法,但是只限於各個部門的內部,主要特徵有: 1. 部門主管提供支持。 2. 流程可以在部門內重複應用。 3. 專案結果稍可預測。 4. 使用通用的專案管理工具。
第三級 統一流程 組織各部門使用相同的專案管理流程,主要特徵有: 1. 高層主管支持專案管理。 2. 組織可以有效的規劃、管理、整合和 控制專案。 3. 保留並使用舊案資料。 4. 有提供專案經理和成員的訓練。 5. 使用一致的專案管理工具。
第四級 量化衡量 組織以量化的方式衡量專案管理流程的績效,主要特徵有: 1. 定義專案管理流程的關鍵績效指標。 2. 使用量化的工具來探討流程的績效。
第五級 持續改善 建立制度化的專案管理流程改善機制,主要特徵有: 1. 高度鼓勵專案管理方法的改善。 2. 彈性的專案管理組織。 3. 提供專案經理生涯規劃。 4. 將專案管理訓練視為員工能力發展的 一環。