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200 2 년 매직키몬 솔루션 노후 PC 재활용 제안서 (삼성전자 직계약, 설치, A/S ㈜ 다산씨앤씨 / 삼성전자(주). 200 2 년 0 9 월 일. 전화: 02) 719-3481, 팩스: 719-2831 주소: 서울시특별 용산구 신계동 32-7 영업 1팀 담당자 : 황정현차장 / 엄재욱과장 / 박재호대리 / 공영환대리 / 이희성사원 영업 2팀 담당자 : 김용태부장 / 최용진차장 / 박대신과장 / 육심천대리 / 지경환사원.
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2002년 매직키몬 솔루션 노후PC 재활용 제안서 (삼성전자 직계약, 설치, A/S ㈜다산씨앤씨 / 삼성전자(주) 2002년 09월 일 전화: 02) 719-3481, 팩스: 719-2831 주소: 서울시특별 용산구 신계동 32-7 영업 1팀 담당자 : 황정현차장 / 엄재욱과장 / 박재호대리 / 공영환대리 / 이희성사원 영업 2팀 담당자 : 김용태부장 / 최용진차장 / 박대신과장 / 육심천대리 / 지경환사원
목 차 III. 지원부분 I. 제안시스템 소개 • 정보화PC 재활용 방안 (삼성 매직키몬) II. 제안PC소개 Ⅳ. 첨부 • 전용 PC 사양표 • 카다로그 - 1 -
Ⅰ.제안 시스템 소개 • 정보화PC 재활용 방안 (매직키몬) - 2 -
매직키몬-Card 시스템 1PC 2모니터 (2User용) H/W 구매비절감 : 44% S/W 구매비절감 : 50% Internet - 3 -
▶ 제안 배경 • 정보통신 기술의 급속한 변화에 부응하고, 최고 수준의 교육정보 Infra를 지향 • ICT 활용수업이 활성화되도록 지속적인 정보화 물적 기반 확충 • 기 보급된 구형장비(모니터) 재활용을 통한 예산절감 ▶ 제안 방향 • 5인당 1PC보급 조기정착 및 초고속망 2Mbps Internet 100%활용 • 저예산으로 고품질 정보화 교육 환경 조기 구축 • 창의력과 S/W운용교육 강화를 위한 ICT 멀티미디어활용 교육을 완벽히 지원 ▶ 기대 효과 • 매직키몬 Card도입으로 펜티엄4 컴퓨터 신규구매 증량보급 효과 • Digital시대 최신 H/W, S/W로 제작된 ICT 활용 능력 배양 • 공간절약을 통한 다양한 형태의 정보화 교육장 구현 • 수요자 위주의 고품질 교수-학습 환경 조성 - 4 -
▶매직 키몬 카드 기능 • 서버가 필요없이 행망용PC로 Multi-Users 지원 • 일반PC의 자원을 공유함으로 모든 PC기능 수행가능 • 개인별 ID 발급 및 Logon으로 개인문서함 기능 • 비정상 Log-Off시 자동 복구 기능 • 개인모드 및 Multi-User용 모드 기능 • 개인모드에서 Multi-User용 자동 변환 • 일반사용자 Registry 보호 기능 • 개인별 바탕화면,시작메뉴,내문서함,홈페이지등 지원 • CPU,HDD,FDD,CD-ROM,Printer등 공유 • 1User당 기본 128MB Memory 가능 • Port Control기능으로 더 많은 USB Device 장착가능 • USB Sound Convert를 통한 멀티미디어 기능 지원(옵션) - 5 -
▶설 치 현 황 ※ 매직 키몬설치 운영기관 • 관공서 • 서산시청 읍면동사무소15곳 • 태안군청 읍면동사무소 9곳 • 예산군청 읍면동사무소 12곳 • 부여군청 읍면동사무소 12곳 • 제천시청 읍면동사무소 10곳 • 진천군청 읍면동사무소 6곳 • 학교 • 부여 남산 초등학교, 청원 행정 초등학교, 충북 과학 고등학교, 충주 중학교, 청풍 초등학교 • 동명 초등학교, 보은 회인 초등학교, 음성 삼성 초등학교, 음성 감곡 중학교, 진천 중학교 • 증평 초등학교, 괴산 목도 중학교, 보은 동광 초등학교, 영동 양강 초등학교, 영동 중학교 • 대전 중앙 중학교, 수덕초등학교, 대전성모여자 고등학교, 산수초등학교, 장암 초등학교 • 기업체 신한증권 전국지점(175세트) - 6 -
* PC 한대로 두명이 사용하는 매직키몬! “저예산 노후장비 재활용”의 새로운 대안입니다!“삼성 매직키몬 솔루션”을 구입하는 학교는 행정업무용(학교전체사용) 스쿨메신저 2.0 을 무상제공합니다! “아이티센 네트웍스 솔루션”을 구입하는 학교는 스쿨캡4.0, 이네트1.0 S/W (1실용) 2가지를 무상제공합니다! *수신 : 학교장 및 교육정보부장님, *제안서 당사홈페이지참조 http://www.dasancnc.co.kr*참조 : 행정실장 및 서무부장님,1.) 각사 재활용 솔루션 주요사양 가격 및 비교표, (단위: 천원 / VAT포함가격) ㈜다산씨앤씨 전화 : 719-3481(대), 팩스 : 719-2831 / 담당 : 황정현차장, 엄재욱과장, 박재호, 공영환대리
2.) 각사 재활용 솔루션 성능 주요 비교표,㈜다산씨앤씨 전화 : 719-3481(대), 팩스 : 719-2831 / 담당 : 황정현차장, 엄재욱과장, 박재호, 공영환대리
매직키몬 세트 3.) 삼성 매직키몬 주요사양 ㈜다산씨앤씨 전화 : 719-3481(대), 팩스 : 719-2831 / 담당 : 황정현차장, 엄재욱과장, 박재호, 공영환대리 - 3 -
Ⅱ.제안 PC 소개 - 10 -
삼성전자 PC의 강점!! ▶ ISO9001인증획득 규격 국제표준화 기구(ISO: International Organization for standardization) ISO 인증:품질관리(QC)와 품질보증(QA) 규격 - 11 -
▶ 신뢰성/호환성 • 제품의 설계 및 생산을 당사가 직접 담당함으로써 축적된 Know-How로 • 문제발생시 신속한 대처능력 보유, 제품의 안정성 탁월 • 외국에서도 인정하는 신뢰성 및 호환성 테스트를 통한 제품안정성 확보 제품 출하전 신뢰성/호환성 테스트 2주이상 실시 각 사별 PC장애발생 현황 *상기 데이터는 XX대에서 사용중인 제품중 2000.1.1~2000.9.30일 까지의 결과임. - 12 -
▶ M/S절대 우위-6년 연속 국내시장 및 행망 M/S 1위 기업 • 2001.1.19 ~ 6.25 조달청 대금청구 기준 [ 상기 데이터는 조달청 공증 확인자료를 바탕으로 함 ] - 13 -
▶ 제안 PC 장비 특장점 가격비 성능의 셀러론 CPU • 인텔 셀러론 TM 프로세서는 뛰어난 신뢰성과 안정성 제공 • 셀러론 프로세서는 펜티엄R II 프로세서와 동일한 P6V마이크로 아키텍처를 기반으로 합니다. • 부동 소수점, 정수, 멀티미디어의 3가지 벡터 부분의 성능이 우수 멀티미디어 사운드 기본장착 • On-Board된 64 Poly Sound 장치는 별도의 예산과 본체 Slot 절감의 • 효과를 얻을 수 있습니다. 삼성자체기술의 CD-ROM • 초고속으로 즐기는 멀티미디어 자료! 다운이나 에러가 없는 멈추지 않는 • 즐거움을 삼성 CD-ROM 드라이브가 드립니다. • 지원 Format : CD-R/RW, CD-DA, CD-ROM/XA, Video-CD, • Multi Session Photo CD, CD-I, CD-Extra 안정적인 시스템 • 인텔의 815E 메인칩셋을 사용하여 보다 안정적인 시스템을 운용 할 수 있습니다. • 자체 그래픽 기능이 내장되어 별도의 그래픽카드의 장착이 필요 없습니다. - 14 -
Ⅲ.지원 부문 - 15 -
▶ 본사 컨설팅 및 기술지원 총 지원인력 : 61 명 서울디지털기술그룹 (수도권) 중부디지털기술그룹 남부디지털기술그룹 경북디지털기술그룹 서부디지털기술그룹 지 사 SE 부 최고의 기술지원 전략디지털기술 그룹 (수도권) - 16 -
▶ 국대 최대 A/S망 최다 SVC요원 • 사후봉사 우수기업 인증(A/S마크) 획득 • 전국 단일 전화번호로 온라인 연결되는 • ONE-CALL서비스(1588-3366)로 최단시간 방문 • 365일 ,24시간 인터넷예약서비스 • -사이버서비스센터(www.samsungsvc.co.kr) 운영(업계최초) • 서비스엔지니어 실명제 및 원하는 엔지니어 직접 지정 예약 제도 • 전국 70여명의 네트웍 전문 SE인력보유(MCSE,MCT) 사후봉사우수기업 인증제도(A/S마크) 소비자의 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 신속. 정확히 처리한 우수한 기업의 제품이나 용역에 A/S마크를 인증해 줌으로서 소비자에게는 상품 선택의 정보를 넓혀주고 기업에게는 품질향상을 도모하는 제도임 - 17 -
문제점 발생 대리점 CALL 접수 CALL 대응 1차처리 서비스 센터 기술지원 (삼성전자 SE) 문제처리 완료 ▶ Claim 처리 관련 Process • 하자 보증 기간 이내 - 무상 보증기간 : 납품후 12개월 - 조치시간(컴퓨터 부문) . 오전 접수시 오후 조치 . 오후 접수시 익일 오전 조치 - 조치시간(컴퓨터외 부문) . 컴퓨터외 부문 . CALL접수후 24시간 이내처리 • 하자 보증 기간 이후 • - 학교와 상호 협의후 계약 체결 - 18 -
지 역 DDD 전화번호 수도권 02 3451-3366 강원지역 033 652-3366 충청지역 042 480-3366 경북지역 053 430-3366 경남지역 051 550-3366 전남지역 062 250-3366 전북지역 063 240-3366 제주지역 064 742-3366 ▶ 서비스 접수 및 상담 - 24시간 고객 서비스 센터 1588-3366 (전국 공통) - 각지역 서비스 센터 - 19 -
▶ ON,OFF 완벽 교육 제공 - 20 -
Ⅳ.별 첨 • 전용 PC 사양표 • 카다로그 - 21 -
▶ 전용 PC 세부사양표 - 22 -